Файл: АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНТР».pdf

4. Экономична, т.к. нужный результат от управления достигается при минимальных затратах на аппарат управления;

5. Устойчива, т.к. основные свойства организационной структуры управления общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР» при различных внешних воздействиях неизменны;

6. Гибкая, т.к организационная структура способна изменяться в соответствии с изменениями внешней среды.

3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий

Определение эффективности мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления - важный фактор для выбора наиболее целесообразного из мероприятий и определение очередности их проведения.

Рассчитываем коэффициент эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию организационной структуры управления общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР» (Таблица 19):

1. Коэффициент эффективности организационной структуры управления (20)

КЭ = РП / ЗУ, (20)

где РП – конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры управления (прибыль предприятия);

ЗУ – затраты на управление (фонд заработной платы, текущие расходы на содержание департамента управления, содержание зданий и помещений, подготовка и переподготовка кадров управления, затраты на строительство, на приобретение вычислительной техники и других вычислительных средств).

Норма – 1

2. Коэффициент звенности (21)

КЗВ = ПЗВФ /ПЗВО, (21)

где ПЗВФ – количество звеньев существующей организационной структуры;

ПЗВО – оптимальное количество звеньев организационной структуры.

Норма – 1

3. Коэффициент занятости персонала в аппарате управления (22)

Кз= АУП / ППП, (22)

где АУП- численность аппарата управления;

ППП – общая численность персонала предприятия.

Норма-0,1<Кз<0,5

Таблица 19.

Расчет коэффициента эффективности предлагаемых мероприятий в ООО «ЦЕНТР»

4. Коэффициент дублирований функций (23)

Кд = Коз / Кн, (23)

где Коз – количество работ, закрепленных за несколькими подразделениями;

Кн – количество работ по утвержденным положениям.

Норма = 1

5. Коэффициент текучести (24)

Кт = (Чусж + Чунд) / Чср, а % текучести*100, (24)

где Чусж - коэффициент уволенных работников по собственному желанию в связи с прекращением трудового договора (включая уволенных по соглашению сторон);

Чср - коэффициент уволенных работников за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины.

При определении процента текучести необходимо полученный результат умножить на 100.

Проведенный анализ показал, что приемлемой организационной структурой управления для общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР» является дивизиональная (филиальная) структура управления с линейно-функциональными связями. О чем свидетельствует рост коэффициента эффективности организационной структуры управления, равный после внедрения предлагаемых мероприятий 1,08, что на 0,35 больше аналогичного показателя до внедрения (при существующей норме 1).

Подведем итоги по 3 главе.

Благодаря предложенным мероприятиям произошло: освобождение руководителя предприятия от принятия типовых оᴨеративных решений, и представилась возможность более качественно заниматься разработкой стратегических решений. Это произошло из-за частичного делеᴦᴎрования полномочий генерального директора своим заместителям в регионах и департаменту управления.

В результате проектирования каждому подразделению определены функции, обязанности, права и ответственность.

Для формирования предложений по изменению организационной структуры управления мы основывались на требованиях, предъявляемых к структурам: оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, устойчивость, гибкость.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате выполненной работы можно прийти к выводу, что с помощью грамотно спроектированной организационной структуры решаются наиболее значимые задачи предприятия.

При проектировании организационной структуры предприятия надо учитывать личностные качества; опыт руководителя и высшего менеджмента; размер предприятия; стратегию компании; качественную и количественную характеристику персонала; территориальные размеры рынка; характер внешней среды.

Подводя итоги, следует отметить, что каждая организация представляет собой сложную в экономическом и техническом плане структуру, отражающую ее индивидуальность и специфику. Говоря об организационной структуре предприятия и организационных изменениях, можно отметить: организационная структура должна соответствовать целям организации; размеру и характеру деятельности организации; ее географическому размещению; квалификации персонала. Для того, чтобы организационная структура была достаточно эффективной, необходимо постоянно взвешивать ее достоинства и недостатки.

При использовании дивизиональной структуры департамент управления компании осуществляет общую и централизованную координацию деятельности, а руководители филиалов, которые контролируются генеральным директором и департаментом управления, имеют высокий уровень самостоятельности. Общую координацию за деятельностью филиалов, а также управление филиалами выполняют заместители генерального директора по работе с регионом.

Организационная структура общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР» обладает:

- управляемостью - в организации управляющие воздействия точно и своевременно формируются, выполняются, анализируются; гибкостью и оперативностью - организация быстро перестраивается и реагирует на изменения во внутренней и внешней среде, соединены интересы организации, работников и клиентов;

- ясностью - каждый сотрудник, в особенности генеральный директор, знает, где он находится, и куда ему обращаться за информацией или решением;

- экономичностью – нужный эффект от управления при минимальных затратах на управленческий аппарат;

- надежностью – департамент управлении достоверно передает информацию, не допускает искажений команд и других передаваемых данных, обеспечивает бесперебойную связь в системе управления.

Дивизиональная структура управления облегчает решение проблем, связанных с особенностями законодательства и социально-экономической среды региона. Руководители филиалов более тесно связаны с местом дислокации, чем при управлении из штаба организации, что позволяет компании уделять потребителю или своему региону столько же внимания, сколько уделяет небольшая компания, в результате этого можно оперативно реагировать на местные события – запросы региональных потребителей или колебания объема доступных ресурсов, более эффективно отыскивать проблемы, возникающие именно в регионах.

В дипломной работе была проанализирована существующая организационная структура общества с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР» и выявлено: структура является живой и быстро приспосабливается к изменчивым условиям рынка, генеральный директор и департамент управления освобождены от рутинной работы и занимаются стратегией развития, в то же время контролируют работу Общества; при расширении предприятия не требуется глобальной реструктуризации; достаточно квалифицированное руководство организации; в общем, эта модель включает в себя достаточное количество преимуществ организационной структуры.

Были предложены рекомендации возможных путей совершенствования организационной структуры управления ООО «ЦЕНТР», и проведена оценка данных мероприятий. В результате проделанной работы была упрощена деятельность генерального директора, а также усилена координация деятельности на всех уровнях управления. Было произведено частичное сокращение управленческого персонала, в результате чего управленческие расходы сократились, коэффициент эффективности организационной структуры управления улучшился, управление стало более четким, усилились процессы информационного обеспечения. Экономическая эффективность от внедрения мероприятия равна 138,9% , т.е. превышает 100%, значит, проект по оптимизации организационной структуры управления ООО «ЦЕНТР» можно внедрять.

Также необходимо учитывать, что любые сокращения департамента управления, изменение его функций обязательно должны быть регламентированы, чтобы обеспечивать персональную ответственность за принятие управленческих решений.

Можно сделать вывод, что предлагаемая структура управления общества с ограниченной ответственностью "ЦЕНТР" наиболее полно соответствует требованиям оптимальности параметров организационного построения.

В заключении хочется добавить, что любая оптимально спроектированная организационная структура может быть неэффективной, если сотрудники, а в первую очередь руководитель организации совместно с департаментом управления, недостаточно квалифицированны.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (в ред. от 23.07.2013)//Собрание законодательства Российской Федерации. Ст.87-94.

2. Федеральный закон от 08 февраля 1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ (в ред. от 29.12.2012)// Собрание законодательства Российской Федерации. Ст.40.

Источники на русском языке

3.  Базаров Т.Ю., Б.Л. Еремин Управление персоналом: учебник. - М.: ЮНИТИ, 2014 - 423с.

4. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. - 288с.

5.   Управление персоналом: Учебник пособие / Под общ. ред. Г.И. Михайлиной. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 280с.

6. Психология эффективного стратегического управления персоналом: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г.Х. Бакирнов. - М.: ЮНИТА-ДАНА,2012. – 591 с.

7. А. П. Егоршин. Кризис и управление предприятием: монография. Н. Новгород: НИМБ 2011.- 416 с.

8. А.Г. Плеханов, В.А. Плеханов. Управление персоналом: учеб. пособие – Самара: СГАСУ, 2014.-184с.

9. Управление социальным развитием организации: учебник / Под. ред. А. П. Егоршина. М.: ИНФРА-М, 2013 - 416 с.

10. Документационное обеспечение управления персоналом: Учебное пособие для бакалавров / И.В. Кузнецова, Г.А. Хачатрян. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. – 220 с.

11. Управление персоналом на предприятии: социально-психологические проблемы. Тренинг персонала : учеб. Пособие / [М.К.Беляев, О.В. Максимчук, Б.А. Навроцкий, Г.Н. Ильина, А.М. Безнебеева, О.О. Некрасова]; М-во образования и науки Рос. Федерации; волгогр. Гос. архит.-строит. ун-т; Волж. ин-т стр-ва и технологий (филиал) ВолгГАСУ.- 4-е изд., доп. – Волгоград: ВолгГАСУ, 2014. – 212,[1] с.

12. Основы производственного менеджмента : в 2 ч. : учебное пособие / А.Ф. Требухин; М-во образования и науки Рос. Федерации, Моск.гос.строит.ун-т. – Электрон.дан. и прогр. (9Мбайт). Москва : МГСУ, 2015 - . Ч.1: Процессы и операции. Москва : МГСУ, 2015. – 222с.

13. Управление персоналом: Толковый словарь / Авт. – сост.В.М. Маслова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. - 120 с. 

14. А. П. Егоршин. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. Гриф: Допущено Минобразо­вания РФ в качестве учебного пособия для студентов вузов по специальности «Управление персо­налом», 3-е изд. доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2011. -378 с.

15. А. П. Егоршин. Управление российским образованием: монография. Н. Новгород: НИМБ, 2012. -84 с.

16. Музыченко В.В. HR в СТАРТАПе: Практическое пособие. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 224 с.

17. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / [Шлендер П.Э. и др]; под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 320с.

18. Митрофанова Е.А., Ивановская Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: учебно-практическое пособие / под ред. А.Я. Кибанова. [Текст].– М.: Проспект, 2012.

19. Одегов Ю.Г., Абдурахманов К.Х., Котова Л.Р. Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход: Учебно-практическое пособие. [Текст]. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2011. – 310 с.

20. А. П. Егоршин. Основы управления персоналом: учебное пособие. Гриф: Допущено Минобразова­ния РФ в качестве учебного пособия для студентов вузов по специальности «Управление персона­лом», 3-е изд. доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2011. - 352 с.