Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования».pdf

Для того, чтобы определить показатели эффективности управления затратами на персонал нужно знать, сколько всего затрат вложено во все HR-процессы по направлениям найма, адаптации, оценки, обучения и развития, мотивации. Они могут быть рассчитаны по-разному, например:

• отдельно по каждому из этих процессов;
• по соотношению ко всем затратам организации за период;
• через проведение оценки результата, полученного от вложений.

В определении экономической, социальной и организационной эффективностей заключаются задачи оценки эффективности управления персоналом организации.

Достижение целей, которые поставлены перед организацией, с помощью более эффективного использования трудового потенциала, это определяет экономическую эффективность. А непосредственно результативность трудовой деятельности работника показывают критерии оценки экономической эффективности управления персоналом организации^[44].

Социальную эффективность определяет общая удовлетворенность работников организации, то есть удовлетворение их интересов и потребностей. Она указывает на организацию труда, на мотивацию сотрудников, внутренний климат в организации, настроение и удовлетворенность сотрудников, в основном на это влияет то, какие методы выберет руководство для работы с каждым из сотрудников^[45].

Организационная эффективность определяет организационную структуру предприятия и ее целостность. Сейчас для оценки эффективности управления персоналом необходимо использовать абсолютно все научные подходы, их обобщения и комбинирования^[46].

Но, на данный момент, большинство руководителей не используют систему управления персоналом в своих организациях или проводят различные оценки эффективности только с помощью специально созданных для этого показателей, таких как уровень зарплаты, текучесть кадров так далее. Популярно мнение о том, что система управления персоналом будет успешной только в том случае, если она позволит руководителям управлять своими работниками максимально успешно в любых производственных^[47].

Можно сказать, что на данный момент, оценка эффективности управления человеческими ресурсами выступает мощным толчком для роста результатов в управленческом процессе^[48].

Подводя итог проведенному исследованию, можно сделать ряд ключевых выводов:

1.Кадры являются главным потенциалом в организации. При отсутствии квалифицированного персонала, любые идеи, какими бы прекрасными они небыли, а также новейшие технологии и самые благоприятные внешние условия не имеют никакого смысла. Только люди (работники), придумывают различные идеи и позволяют организации существовать. Без людей никакая организация не может даже существовать, не говор я о том чтобы быть успешной и прибыльной.

2.Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри организации. Оно применимо не только к материальным сферам, но и ко всем видам занятости.

Современная концепция управления персоналом – система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций включает: разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.

3.Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

30

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА МАТЕРИАЛАХ ООО «ШАХТЕР»)

2.1. Общая характеристика организации

Полное наименование анализируемой организации: Общество с ограниченной ответственностью «Шахтер». Сокращенное – ООО «Шахтер». Организация зарегистрирована 24 июля 2009 года, регистратором Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России №15 по Алтайскому краю.

Компании, организованные, как общества с ограниченной ответственностью – производственные и другие коммерческие организации, основанные по соглашению между гражданами и юридическими лицами в целях осуществления хозяйственной деятельности и получения дохода путем объединения их вкладов. Такие общества считаются юридическими лицами.

Юридический адрес ООО «Шахтер»: 658084, Алтайский край, г.

Новоалтайск, ул. Переездная, 6.

Основной вид деятельности организации:

• оптовая торговля твердым топливом; Дополнительные виды деятельности:
• строительство жилых и нежилых зданий;
• подготовка строительной площадки;
• производство электромонтажных, санитарно-технических и прочих строительно-монтажных работ.

Деятельность в организации регулируется Уставом. Миссия в организации – удовлетворение потребностей покупателей в товаре высокого качества. Организация сотрудничает с крупным угледобывающим предприятием Сибири – ЗАО «Беловский угольный разрез». С производителями щебня, песка и керамзита заключены долгосрочные договора поставки на взаимовыгодных условиях. В таблице 2.1 представлены товары (и стоимость), которые формируют основной ассортимент анализируемой организации.

Таблица 2.1 – Ассортимент товаров в организации

Цель организации – достижение желаемых результатов путем собственных ресурсов. Главные ресурсы в организации – это, прежде всего, люди, а уже потом материальные средства, технологии и информация.

Организационная структура ООО «Шахтер» представлена на рисунке

2.1.

Рисунок 2.1 – Организационная структура управления ООО «Шахтер»

Организационная структура в организации является линейно-функциональной. Данный тип структуры является наиболее распространенным для малых и средних организаций.

В основе структуры управления организации лежит принцип деления организации на отдельные функциональные подразделения. Каждой из них, индивидуально, поставлены конкретные задачи и обязанности. Эти подразделения имеют свои конкретные характеристики и черты деятельности того которые соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации.

Плюсы и минусы такого типа структур обеспечивает совокупность линейности полномочий и функциональной департаментализации в линейно-функциональной структуре, которые кратко отражены в таблице 2.2.

34

Таблица 2.2 – Преимущества и недостатки

линейно-функциональной структуры управления

Линейно-функциональный тип организационной структуры является наиболее распространенным для малых и средних организаций.

Финансовый результат деятельности организации выражается в изменении величины ее собственного капитала за отчетный период. Способность организации обеспечить неуклонный рост собственного капитала может быть оценена системой показателей финансовых результатов. Обобщенно, наиболее важные финансовые результаты деятельности организации представлены в Отчете о финансовых результатах.

На основании данных отчетности в организации за 2016-2018 гг., можно сделать вывод, что деятельность в организации за рассматриваемый период может быть охарактеризована, как эффективная. Выручка от продажи возрастает за три анализируемых года на 20620 тыс. руб. или на 15,1%. Сумма затрат на производственно-торговую деятельность

анализируемой организации возрастает в динамике на 4193 тыс. руб. или на 4,1%. Превышение темпов роста выручки над темпами роста затрат на производство – положительный фактор в деятельности организации .

Чистая прибыль в 2018 году составляет 10220 тыс. руб., она возрастает по сравнению с базовым 2016 годом на 1191 тыс. руб. или на 13,2%. Рост данного показателя является положительным явлением, свидетельствует о росте деловой активности объекта исследования.

Затраты на 1 руб. реализованной продукции снизились на 9,3%. Все это говорит о достаточно успешном функционировании организации в 2018 году (не смотря на то, что снижение затрат произошло в большей части из-за роста цен).

Показателя рентабельности за 2018 год, приведенные в таблице 2.2, имеют положительные значения, поскольку организацией получена как прибыль от продаж, так и в целом прибыль от финансово-хозяйственной деятельности за данный период.

Рентабельность продаж за последний год составила 31,7% Более того, имеет место рост рентабельности продаж по сравнению с данным показателем за период с 2016 по 2018 гг. (+29,4%).

Снижение чистой рентабельности продаж в 2017 г. на 10,6% по сравнению с 2016 г. является отрицательной тенденцией и говорит о снижении эффективности деятельности организации. Однако данный показатель превышает нормативное значение по отрасли. В 2018 г. наблюдается рост рентабельности по чистой прибыли на 10,2% по отношению к показателю 2017 г.

На рисунке 2.2 наглядно показана динамика рентабельности продаж в организации за 2016-2018 гг.

35,0%

30,0%

25,0%

20,0%

15,0%

10,0%

5,0%

0,0%

Рисунок 2.2 – Динамика рентабельности продаж ООО «Шахтер» за 2016-2018 гг., %

Все показатели рентабельности прибыли имеют высокие значения, что свидетельствует об эффективной деятельности ООО «Шахтер» и о грамотном и профессиональном управлении.

2.2 Анализ системы управления персоналом

В 2018 году численность кадрового состава в организации составила 43 человека, из которых 29 человек – это основной производственный персонал, т.е. водители, непосредственно занятые в процессе грузоперевозок.

Кадровый вопрос остается одним из главных вопросов в работе анализируемого предприятия. В организационной структуре ООО «Шахтер» выделяют следующие категории работников: административно-управленческий персонал, специалисты, рабочие.

Состав персонала анализируемой организации неоднороден, люди различаются по естественным и приобретенным признакам – полу, возрасту,