Файл: Основные функции в системе менеджмента (Функции в системе менеджмента).pdf

Каждая из основных функций для организации жизненно важна. Они являются обязательными для всех организаций. Вместе с тем планирование, как функция управления обеспечивает основу для других функций и считается главной, а функции организации, мотивации, контроля, координации ориентированы на выполнение тактических и стратегических планов.  

Основные функции управления (менеджмента) присутствуют в любом процессе управления. Важной особенностью общих функций менеджмента является то, что они, вступая во взаимодействие, образуют замкнутый "цикл управления". От взаимосвязи и взаимодействия этих функций зависит эффективность управления в организации.

Конкретные функции менеджмента  – функции аппарата управления, зависящие от особенностей управляемого объекта. Конкретные функции менеджмента совпадают с функциональными областями организации:

• управление снабжением;
• управление производством;
• управление инновациями;
• управление персоналом:
• управление финансами;
• управление маркетингом и т.д.

Конкретные функции на предприятии осуществляют организационно обособленные подразделения. Так, функцию управления основным производством – планово-производственный отдел; управление качеством продукции осуществляет отдел технического контроля; функцию управления научно-технической подготовкой производства выполняет технический отдел; управление вспомогательным и обслуживающим производством – отдел главного механика и энергетика. К реализации остальных конкретных функций привлечены отделы кадров, труда и заработной платы, маркетинга, материально-технического обеспечения, главной бухгалтерии и финансов, сбыта продукции, социального развития, управления внешнеэкономической деятельностью, охраны окружающей среды и менеджмента.

Специальные функции менеджмента – отдельные управленческие операции, выполнение которых обеспечивает реализацию конкретных функций менеджмента. Специальные функции раскрывают содержание конкретных функций и являются их важнейшими инструментами реализации.

Например, реализация функций управления маркетингом включает ряд специальных управленческих операций:

• организацию сбора и обработки маркетинговой информации;
• выбор целевых рынков и их сегментирование;
• применение маркетинговых решений по продукту;
• выбор и взаимодействие с каналами товародвижения;
• продвижение товара;
• выбор и реализацию ценовой политики;
• планирование и анализ эффективности маркетинговой деятельности.

Без реализации этих специальных функций невозможно реализовать конкретную функцию управления маркетингом.

Каждая конкретная функция менеджмента в организации является комплексной по содержанию и включает в себя специальные и общие функции управления (менеджмента).

Главной особенностью функций менеджмента как важного компонента системы менеджмента любой организации является их объединяющая роль. Именно решение задач управления направлено на объединение всех видов ресурсов в единый процесс достижения цели организации. Реализацию функций следует также рассматривать как механизм информационных взаимодействий задач управления в процессах менеджмента.

Каждая функция менеджмента рассматривается как информационный процесс со своими входами и выходами информации, технологией её переработки и каналами связи. Технология менеджмента реализуется также через неформальные связи, невербальные способы коммуникаций и т.п. 

Место и механизм реализации функций менеджмента в организации позволяет рассматривать её с разных сторон. Можно выделить следующие особенности:

• функция определяется содержание процесса управления;
• функция является элементом организационной структуры управления;
• функция определяет содержание полномочий в структуре аппарата управления;
• функция формирует информационные потоки в процессах управления.

Таким образом, менеджмент – это не просто совокупность функций и отдельных функциональных областей управления, а их взаимосвязанная и взаимообусловленная система, которая только в этом качестве даёт наилучшие результаты. Механизм реализации функций управления нельзя рассматривать вне процесса менеджмента.

2 Анализ функций и направлений менеджмента в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»

2.1 Экономическая характеристика организации

СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» выросло из кооператива «Фобос», созданного в 1996 году. Изначально в нем работало пять человек. На сегодняшний день на различных предприятиях группы компаний «ЗОВ» работает более 2000 человек. СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» объединение имеет около 30 тысяч квадратных метров производственных площадей. Благодаря успешно проводимой политике привлечения иностранных инвестиций, зарубежными партнерамиСООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» являются крупные компании Польши, Италии, России, Германии. 

СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» (головное предприятие группы компаний) является крупным белорусским производителем мебели для кухонь, гостиных, спален, обеденных зон и  одним из немногих крупных производителей, изготавливающих мебель по индивидуальным заказам в больших объемах на высокотехнологичном оборудовании. Вся производимая продукция сертифицирована. Система менеджмента качества на предприятии соответствует требованиям ISO 9001-2008, что также подтверждено соответствующими сертификатами.

Крупными деловыми партнерами компании являются более 200 официальных торговых представителей в Республике Беларусь, Российской Федерации, Украине, Таджикистане, Туркмении, Казахстане,  Литве, Эстонии, Польше, Израиле.  Современный дизайн, высокое качество, разнообразный дизайн и приемлемые цены делают востребованными в Республике Беларусь и других странах кухни «Алеся» (под этим названием они известны за рубежом), корпусную мебель, столы под маркой компании.

На протяжении пяти последних лет СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» неоднократно становилось победителем республиканских конкурсов, а также не раз было награждено дипломом лучшего предпринимателя Республики Беларусь и Гродненской области. Предприятие находится на республиканской Доске почета. Компания также является победителем конкурсов «Лучшие образцы мебели», проводимых в рамках международных специализированных выставок. Ежегодно предприятия группы компаний «ЗОВ» принимают участие более чем в 10 крупных мебельных форумах (выставках), как в республике, так и в Российской Федерации, Казахстане, странах Балтии.

СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» и ООО «ЗОВ-Плита» являются резидентами СЭЗ «Гродноинвест». Размещение в свободной экономической зоне помогает постоянно повышать качество продукции, расширять ассортимент и внедрять новинки без дополнительных затрат и повышения цены, что удовлетворяет интересам потребителей.

На сегодняшний день в цехах предприятия установлено оборудование ведущих итальянских и немецких производителей  KOIMPEX,  BIESSE, SELCO,  HOМAG, в том числе и компьютеризованные полуавтоматические линии. СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» использует самые современные технологии для всего производственного цикла: начиная от раскроя материала и заканчивая обработкой и упаковкой готовых изделий.

Главным преимуществом производственной деятельности СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» является то, что ассортимент выпускаемой предприятием продукции постоянно обновляется и следует моде.

Широкий ассортимент, высокое качество по доступной цене - визитная карточка предприятия. «Мы работаем, чтобы Вы могли выбрать»- гласит лозунг СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель».

Организационная структура управления СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»представлена на рисунке 2.1.

СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»возглавляет генеральный директор. В организации существуют соответствующие службы и отделы, необходимые для нормальной производственной деятельности. Это бухгалтерия, юридическая служба, отдел кадров и бюро охраны труда, административно-хозяйственная часть, производственный и коммерческий отделы, отдел главного механика, дизайнерско-конструкторская студия и основное производство - мебельный цех.

Рисунок 2.1. Организационная структура СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»

Источник: данные предприятия

Конструкторский отдел разрабатывает техническую документацию на новые образцы продукции (после утверждения образца комиссией). Передает документацию в цех для изготовления опытного образца, и после испытания (акт испытания подписывается комиссией) передает всю документацию в производство. Дизайнерский отдел отрабатывает заказ, согласовывая «складскую программу» с отделом снабжения. Ответственность за полную спецификацию лежит на дизайнере (исполнителе) и начальнике отдела. Далее заказ передается в бухгалтерию и после оплаты передается в цех.Цех, а также другие подразделения производят выписку-списание остатков со склада и подают заявку в отдел снабжения.Бухгалтерия производит оплаты или взаимозачет.Отдел снабжения обеспечивает приобретение материалов.Отдел снабжения передает материалы на склад с оприходованием по складу.Цех сдает изделия на склад отдела сбыта с отметкой ОТК.ОТК подчиняется лично исполнительному директору.

Структура организации СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»является линейно-функциональной. Выбор данной функциональной структуры обусловлен, с одной стороны, четким разделением всех полномочий в фирме, а, с другой стороны, приспособлением организации к запросам потребителей.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Основные финансово-экономические показатели деятельности СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» за 2015 – 2017 гг.

Источник: Собственная разработка на основании данных приложения 10

Проанализировав данные показатели, можно сделать вывод, что в 2017 г. предприятие улучшило свою работу и достигло высоких финансовых результатов.

В 2017 г. выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг выросла на 213134 тыс. руб. или на 45,9 %, при этом рост себестоимости составил 93173 тыс. руб. или 127,8 %. Снизились затраты на рубль произведенной продукции на 0,09 руб.

Рост прибыли от реализации составил 102506 тыс. руб. Прибыль до налогообложения выросла в 2017 г. на 99097 тыс. руб. Рентабельность продукции увеличилась на 17,29 %, рентабельность продаж – на 8,19 %.

Согласно Инструкции о порядке расчета коэффициентов платежеспособности и проведения анализа финансового состояния и платежеспособности субъектов хозяйствования от 27 декабря 2015 г. № 140/206, в качестве критериев для оценки финансового состояния предприятия используются следующие показатели:

− коэффициент текущей ликвидности;

− коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами.

− коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами.

Таблица 2.2. Результаты расчета коэффициентов платежеспособности СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»

Источник: Собственная разработка на основании данных приложения 11

Анализ коэффициентов платежеспособности СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» показал, что в 2017 г. наблюдается рост коэффициента текущей ликвидности с 2,01 до 3,61. Рост коэффициента текущей ликвидности говорит о том, что способность оборотных активов покрыть краткосрочные обязательства повышается.

Значение коэффициента текущей ликвидности соответствует нормативному, что свидетельствует о достаточности готовых средств платежа.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами увеличился в2017 г. на 0,22 п. до 0,72 и характеризует достаточность у организации собственных оборотных средств, необходимых для финансовой устойчивости.