Файл: Основные функции в системе менеджмента (Функции в системе менеджмента).pdf

Источник: Собственная разработка

Таким образом, каждое полученное сотрудником замечание уменьшает получаемую премию на 10%, каждый выговор – на 50%, а в случае получения строгого выговора премия не выплачивается.

Дополнительно для должностных лиц:

1. Не обеспечение правил безопасности при эксплуатации и обслуживании производственного оборудования, механизмов, машин, технологических процессов, инструментов и т.д. на 100 %.

2. Не обеспечение работника исправным инструментом, приспособлениями, материалом при работе на оборудовании с неисправными ограждающими, предохранительными, блокировочными, отключающими устройствами и др. на 100 %.

3. Не устранение (своевременное выявление) причин, обстоятельств потенциальной опасности, приведшей к аварийной ситуации, травме, заболеванию на 100 %.

4. Отсутствие или не обеспечение надлежащего контроля за соблюдением безопасности труда при выполнении работ повышенной опасности, при обслуживании опасных производственных объектов на 100 %.

5. Не обеспечение проведения качественного инструктажа по безопасности труда работникам, спецобучения по профессии и оказанию первой помощи пострадавшим на 100 %.

6. Не отстранение от работы работников, не прошедших в установленном порядке медосмотр, инструктаж, а также в нетрезвом состоянии на 100 %.

7. При наличии производственных упущений применяется коэффициент снижения (Кс) качества конкретных работников.

Коэффициент качества труда и продукции рассчитывался по итогам работы за месяц (квартал) по следующим показателям:

- уровень сдачи продукции, работ, слуг с первого предъявления.

- уровень убытков от брака. Фактические потери от брака определяются раз в месяц бухгалтерией предприятия. Коэффициент качества при условии снижения убытков от брака повышается и снижается при превышении предельно допустимого уровня убытков от брака, планируемого на квартал начальником подразделения и главным технологом по согласованию с начальником цеха по всем производственным участкам в цехе;

- предъявление претензии потребителями по качеству продукции, работ, услуг. Претензия считается обоснованной, если забракованная продукция, работы, услуги признаны комиссией по рассмотрению претензий от потребителя.

Коэффициент качества повышается при сокращении количества поступающих рекламаций по сравнению с соответствующим периодом прошлого года и снижается при наличии претензий по качеству продукции, работ, услуг. Сведения по претензиям готовил начальник подразделения (мастер).

- нарушение технологических процессов в течение отчетного месяца. Коэффициент качества снижается при наличии случаев нарушений технологической дисциплины. Сведения готовит главный технолог предприятия;

- выполнение мероприятий по качеству.

Таблица 3.2.Премирование в соответствии с коэффициентом качества труда

Источник: Собственная разработка

Коэффициент качества повышается при достаточном внедрении и снижался при невыполнении мероприятий по качеству, утвержденных приказом директора СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель», в установленные сроки. Сведения готовит главный технолог;

- внедрение системы управления качеством продукции, работ, услуг (СУКТ). Коэффициент качества снижается за неудовлетворительное внедрение СУКТ. Сведения готовят главный технолог и начальник ОТК;

- аттестация продукции, работ, услуг. Коэффициент качества снижается за необеспечение аттестации продукции, работ, услуг согласно утвержденному плану;

- культура производства. Оценка состояния культуры производства на производственных участках и в цехе определялась комиссией согласно утвержденному предложению. При коэффициенте качества ниже 0,7 премия не начисляется.

Величина коэффициента качества является исходной базой для определения сумм премии (таблица 3.3).

Таблица 3.3.Коэффициенты повышения (снижения) качества

Источник: Собственная разработка

Таким образом, можно выделить достоинства предлагаемой системы стимулирования:

1. Система оценки и оплаты труда охватывает все без исключения структурные подразделения. Использование уровневой системы стимулирования даст возможность наглядно видеть каждому сотруднику на каком уровне находится его товарищ и конечно чувство соперничества заставит его продвигать дальше, находить какие-то новые идеи. Введение премирования за экономию поможет снизить расходы предприятия на оплату энергоресурсов, материальных ресурсов и тем самым высвобожденные деньги отправить на премирование человека, за счет которого произошла экономия.

2. Система обеспечивает прямую материальную связь личного дохода работника, фонда оплаты труда подразделения с общим фондом оплаты труда предприятия. Таким образом, зарплата каждого работника непосредственно зависит от объемов производства и реализации продукции (работ, услуг).

3. Фонд оплаты труда структурных подразделений формируется в зависимости от их вклада в общие результаты работы предприятия.

4. Оплата труда работников происходит в полном соответствии с их трудовым вкладом в конечные результаты труда коллектива структурного подразделения, где они работают.

5. Контроль за выполнением обязанностей и соблюдением дисциплины всеми работниками ведется ежедневно.

6. Ежемесячно каждый работник оценивается с точки зрения выполнения должностных обязанностей и правил внутреннего трудового распорядка, что отражается на оплате его труда.

Рабочее время сотрудников - ценный и очень важный ресурс для любого предприятия. В условиях современного рынка проблема учета рабочего времени становится одним из важнейших факторов, повышающих конкурентоспособность предприятия.

Подсчет рабочего времени - очень трудоемкий процесс. Именно поэтому для упрощения этой процедуры, своевременного и оперативного упорядочения всех данных о сотрудниках СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» целесообразно применять автоматизированные системы учета рабочего времени на базе proximity или биометрических технологий идентификации личности человека.  

Возможны несколько решений для организации системы учета рабочего времени в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»:

- программно - аппаратный комплекс Harmony (Израиль);

- программно-аппаратный комплекс Isgus (Германия).

Выбор конкретного пакетного предложения системы учета рабочего времени первоочередно будет зависеть не только от задач, которые стоят перед предприятием и количеством работающего персонала, а от ряда следующих параметров:

- вида носителя информации о сотруднике: proximity карты или биометрический идентификатор;

- локальная (на одно офисное помещение) или сетевая система (для территориально распределенного предприятия или группы компаний), которая рассчитана, соответственно, на большое количество сотрудников и рабочих мест;

- бюджета предприятия (и срока окупаемости проекта), выделенного на реализацию проекта.

Следует отметить, что согласно опыта внедрения рассмотренной выше системы премирования производительность труда работников уже в первые месяцы увеличилась на 0,5-1 %.

Расчет экономической эффективности мероприятия представлен в таблице 3.4.

Таблица 3.4. Оценка экономической эффективности внедрения системы премирования в 2019 г.

Источник: Собственная разработка

Таким образом, общий экономический эффект составит 3380 тыс. руб. в год.

Далее проведем оценку эффективности внедрения системы учета рабочего времени.

Выбор конкретной системы учета рабочего времени в каждом конкретном случае очень ответственный процесс, требующий оценки множества факторов, поэтому данный выбор необходимо доверить специализированной организации, имеющей опыт в установке и эксплуатации подобных систем.

Далее рассмотрим варианты автоматизированного учета рабочего времени СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель».

Учитывая несущественную разницу в стоимости различных систем СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель»целесообразно приобрести и установить более современную и функциональную систему учета рабочего времени, интегрированную с контролем доступа и видеодомофоном. Исследования, проводимые компанией « СпектрЛинк» показали, что внедрение подобных систем позволяет на 20-25% сократить потери рабочего времени, на 0,2-0,3 % повысить производительность труда. Расчет экономической эффективности внедрения системы учета рабочего времени в 2019г. представлен в таблице 3.5.

Таблица 3.5 - Оценка экономической эффективности внедрения системы учета рабочего времени в 2018 г.

Источник: Собственная разработка

Таким образом, общий экономический эффект составит 1392 тыс. руб. в год.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Каждая функция менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом. В этом суть процессного подхода к исследованию функций менеджмента. Основные функции обладают самостоятельностью и следуют одна за другой, пока каждая конкретная не выполнится.

Любая система управления - это прежде всего система, имеющая иерархическое строение и определенные цели. Деятельность любой системы управления направлена на достижение поставленных целей. При построении организации необходимо различать глобальную цель и цели функционирования. Важное значение при проектировании системы управления приобретает определение состава качественных и количественных целей. Для реализации поставленных целей необходимо осуществлять функции управления. Формирование состава функций управления должно вестись на уровне управленческих решений с учетом специфики работы подразделений.

Не только совокупность всех функций управления, но и каждая функция в отдельности, имеет огромное значение, которое невозможно переоценить в управлении системой любой социально экономической формации. В достижении поставленных целей и задач организации, необходимо грамотное использование всех функций управления.

СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» (головное предприятие группы компаний) является крупным белорусским производителем мебели для кухонь, гостиных, спален, обеденных зон и  одним из немногих крупных производителей, изготавливающих мебель по индивидуальным заказам в больших объемах на высокотехнологичном оборудовании. Вся производимая продукция сертифицирована. Система менеджмента качества на предприятии соответствует требованиям ISO 9001-2008, что также подтверждено соответствующими сертификатами.

Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных функций. Таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, управление, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ. Рассмотрим данные функции более подробно.

Управление - процесс влияния на подчиненных, является способом заставить их работать на достижение единой цели. Для определения стиля и качества руководства в СООО «ЗОВ-ЛенЕвромебель» необходимо первоначально провести анализ персонала предприятия.