Файл: Теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию формирования организационной культуры ООО МЦ «Эдельвейс»..pdf

При этом стоит отметить, что помимо экономических выгод, укрепление организационной культуры ООО МЦ «Эдельвейс» приведет к улучшению репутации работодателя, где заботятся о своих сотрудниках. Это позволит организации в дальнейшем привлекать профессиональные кадры. Данный факт нельзя недооценивать, так как с каждым годом становится всё труднее и дороже привлекать высококвалифицированные кадры, которые могут помочь предприятию в его дальнейшем развитии.

При оценке эффективности предпринимаемых мер следует учитывать, что снижение тревожности сотрудников и поздравления сотрудников памятными подарками с корпоративной символикой, позволят им сконцентрироваться на работе и почувствовать заинтересованность со стороны работодателя в них. Работники ООО МЦ «Эдельвейс» смогут более качественно выполнять свои профессиональные обязанности за счет появления чувства уверенности.

Годовая выработка каждого сотрудника в 2019 году составляет 2626 тысяч рублей. Предложенные мероприятия предположительно позволят улучшить эффективность деятельность работников на 3%.

Данный вывод основывается на опыте проведения подобных мероприятий в других компаниях, которые обращались за услугами в медицинский центр «Альфа-Ритм» и полученными результатами в результате проведения подобных мероприятий.

ООО «Техстроймаш» в 2018 году провели подобное же мероприятие, когда для уменьшения уровня тревожности сотрудников воспользовались услугами психолога из медицинского центра «Альфа-Ритм». В результате проведённых мероприятий было установлено, что годовая выработка сотрудников возросла на 2,7%.

В 2019 году ООО «Мега-Фикс Трейд», также решила провести мероприятие, основанное на привлечение психологов для уменьшения чувства тревожности своих сотрудников. В результате этого их годовая выработка на 1 сотрудника возросла на 3,3%.

Также стоит отметить, что ООО «Мега-Фикс Трейд» уже продлила договор с медицинским центром «Альфа-Ритм», что говорит об эффективности данных мероприятий и их востребованности.

В свете этого, с учетом усредненных показателей, прогнозное значение увеличения годовой выработки ООО МЦ «Эдельвейс» составит 3%.

Исходя из этого, рост выручки за счет увеличения годовой выработки сотрудников – 78 780 рублей (2626000 рублей х 3%=78780 рублей).

В этом случае удается определить эффект, который привносит в деятельность организации после внедрения предложенных мероприятий по совершенствованию организационной культуры. В этом случае данные мероприятия будут восприниматься не как затратная часть, которая лишь уменьшает прибыль организации, а действия, позволяющие увеличить выручку и принести компании большую прибыль.

В таблице 15 приведён экономический эффект от предложенных мероприятий, предполагаемые результаты полученные в ходе воплощения мероприятий в жизнь, который выражается разницей между предполагаемым ростом выручки за счет увеличения товарооборота и затратами, которые организация понесла в ходе совершенствования организационной культуры организации.

Таблица 15

Экономический эффект рекомендаций^[14]

Итак, рост экономических показателей после роста внедрения мероприятий по совершенствованию организационной культуры принесет компании дополнительную валовую прибыль в размере 9780 рублей. При этом расходы, связанные с осуществлением мероприятий, составят 69000 рублей.

Кроме того, стоит отметить и социальный эффект от проведения мероприятий по совершенствованию организационной культуры.

В частности, разработка Корпоративной памятки приведёт к раскрытию мощного мотивационного потенциала компании.

Поздравление сотрудников с их праздниками со стороны ООО МЦ «Эдельвейс» приведёт к сплоченности коллектива, повышении конкурентоспособности предприятия и уменьшении текучести кадров.

В целом это позволит определить ценности организации и определить стратегические цели ООО МЦ «Эдельвейс», которые позволят всем сотрудникам понимать, какие цели преследует компания, на каких принципах основывается взаимодействие между организацией и её клиентами.

Таблица 16

Планируемые результаты хозяйственное деятельности ООО МЦ «Эдельвейс» после внедрения данных мероприятий^[15]

Предложенные меры позволят незначительно, но увеличить ключевые показатели хозяйственное деятельности ООО МЦ «Эдельвейс». В частности, показатель рентабельности продемонстрирует прирост на 0,1%.

Относительно компании ООО МЦ «Эдельвейс» в качестве показателей, демонстрирующих экономическую эффективность, следует рассматривать повышение выработки на каждого сотрудника и снижение текучести кадров.

Проведение мероприятий по снижению уровня тревоги сотрудников позволит произвести качественные и количественные изменения.

В первом случае, это будет связано со снижением текучести кадров и удержанием ключевых сотрудников в компании, во втором случае – увеличением объема оказываемых услуг организацией.

В таблице 17 представлена оценка социально – экономического эффекта предложенных мероприятий.

Таблица 17

Оценка социально-экономического эффекта предложенных мероприятий

Наличие эффективной и развитой организационной культуры позволяет в полной мере использовать ООО МЦ «Эдельвейс» свой потенциал, быть устойчивым на рынке.

Исходя из вышеизложенного, мы можем утверждать, что применение на практике мероприятий по совершенствованию организационной культуры ООО МЦ «Эдельвейс», а именно:

• Снижение уровня тревожности сотрудников ООО МЦ «Эдельвейс»;
• Поздравление сотрудников памятными подарками с корпоративной символикой.

Данные меры должны заметно улучшить корпоративную культура на предприятии, улучшить внешний фон организации, повысить уровень трудовых ресурсов организации, что в целом приведет к улучшению финансово-хозяйственной деятельности ООО МЦ «Эдельвейс».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, организационная культура позволяет отличать одну организацию от другой, делает ее узнаваемой, служит соединяющим звеном между сотрудниками, формирует организационное поведение.

Комплексный анализ уровня организационной культуры организации состоит из составления типологической характеристики культуры, определения уровня развития культуры, выявления основных особенностей культуры, расчета индекса культуры.

К достоинства организационной культуры организации относится:

• Организация обладает достаточно высоким уровнем преданности сотрудников, своим собственным подходом к ведению бизнеса;
• Усиление роли информационных технологий при выполнении задач;
• Нацеленность работников на постоянное развитие профессиональных компетенций.

К недостаткам организационной культуры организации относится:

• Проблемной зоной является отсутствие понимания пожеланий и потребностей своих клиентов;
• Возникновение неопределенности в выборе поведенческих моделей и возникновению чувства тревоги у работников.
• Чрезмерная клановость организационной культуры, которая может уменьшить гибкость управления персоналом.

Рост экономических показателей после роста внедрения мероприятий по совершенствованию организационной культуры принесет компании дополнительную валовую прибыль в размере 9780 рублей. При этом расходы, связанные с осуществлением мероприятий, составят 69000 рублей.

Кроме того, стоит отметить и социальный эффект от проведения мероприятий по совершенствованию организационной культуры.

В частности, разработка Корпоративной памятки приведёт к раскрытию мощного мотивационного потенциала компании.

Поздравление сотрудников с их праздниками со стороны ООО МЦ «Эдельвейс» приведёт к сплоченности коллектива, повышении конкурентоспособности предприятия и уменьшении текучести кадров.

В целом это позволит определить ценности организации и определить стратегические цели ООО МЦ «Эдельвейс», которые позволят всем сотрудникам понимать, какие цели преследует компания, на каких принципах основывается взаимодействие между организацией и её клиентами.

Наличие эффективной и развитой организационной культуры позволяет в полной мере использовать ООО МЦ «Эдельвейс» свой потенциал, быть устойчивым на рынке.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Ажгулов К.Ж. Понятие и сущность организационной культуры [Текст]  // В сборнике: Наука сегодня: задачи и пути их решения. Материалы международной научно-практической конференции. 2017. С. 44-47.
2. Алиев И.М. Экономика труда: Учебник для бакалавриата и магистратуры [Текст]  / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 478 c.
3. Алимов А.В. Организационная культура как инструмент поддержки эффективности труда [Текст]  // Экономика и предпринимательство. 2017. № 1 (78). С. 394-396.
4. Арташкина Т.А., Ван И. Принципы китайской традиционной культуры в структуре китайской организационной культуры [Текст]  // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Познание. 2018. № 11 (86). С. 5-11.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Текст]  / Т.Ю. Базаров. - М.: Academia, 2017. - 32 c.
6. Бычков В.П. Управление персоналом: Учебное пособие [Текст]  / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров. - М.: Инфра-М, 2018. - 352 c.
7. Волошин Ю.Ю. К понятиям «организационная культура» и «организационная культура» [Текст]  // Молодой ученый. 2017. № 35 (169). С. 29-35.
8. Гелета И.В. Экономика и социология труда: Учебное пособие [Текст]  / И.В. Гелета. - Рн/Д: Феникс, 2019. - 448 c.
9. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник [Текст]  / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2017. - 328 c.
10. Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник [Текст]  / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Магистр, 2018. - 352 c.
11. Добровольский, В. И. Анализ и комментарий корпоративного законодательства и судебной практики [Текст]  / В.И. Добровольский. - М.: Wolters Kluwer, 2017. - 466 c.
12. Зайцева Т.В. Управление персоналом: Уч. [Текст]  / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. - М.: Форум, 2018. - 400 c.
13. Ильиных С.А. Инновации в организационной культуре [Текст]  // В сборнике: Внедрение результатов инновационных разработок: проблемы и перспективы Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Сукиасян Асатур Альбертович. 2017. С. 227-229.
14. Исаева О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО [Текст]  / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
15. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: Монография [Текст]  / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, И.А. Эсаулова и др. - М.: Инфра-М, 2018. - 240 c.
16. Кеннеди Д. Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат [Текст]  / Д. Кеннеди. - М.: Альпина Паблишер, 2017. - 112 c.
17. Кобозева Е.М., Осипова Н.Е. Методы и подходы к исследованию организационной культуры организации [Текст]  // Научный вестник Южного института менеджмента. 2019. № 3 (27). С. 52-56.
18. Козлова О.В., Асланов Д.И. Организационная культура: сущность, структура и функции [Текст]  // Актуальные проблемы экономики, социологии и права. 2017. № 3. С. 50-52.
19. Организационная культура и лидерство [Текст]  - М.: Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс), 2016. - 495 c.
20. Корпоративное управление машиностроительным предприятием. Проблемы, пути решения [Текст]  - М.: ИНЖЭК, 2017. - 232 c.
21. Костин К.Б. Развитие организационной культуры в международном бизнесе [Текст]  // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2018. № 3 (111). С. 29-35.
22. Крутько И.С., Петяк Н.Н. Модели исследований организационной культуры организации [Текст]  // В книге: Научно-практические основания исследований в сфере управления персоналом Крутько И.С., Шмидт А.Н., Шнайдер А.Г., Агеносова Т.Д., Банников А.Ю., Зотова О.Ю., Костина Г.А., Оплетина И.А., Петяк Н.Н., Савина Н.В., Сморкалова Т.Л., Чаликова О.С. Екатеринбург, 2016. С. 146-169.
23. Кудрявых О.Д., Власова Т.А. Изучение элементов организационной культуры и обобщенные результаты анализа организационной культуры [Текст]  // Форум молодых ученых. 2018. № 12-2 (28). С. 1247-1250.
24. Кудряшов В.С. Основы формирования и развития организационной культуры в организации [Текст]  // Juvenis scientia. 2018. № 8. С. 4-8.
25. Латышева В.В. Влияние организационной культуры на мотивацию персонала к труду [Текст]  // Транспортное дело России. 2016. № 3. С. 64-66.
26. Лясников Н.В. Экономика и социология труда: Учебное пособие [Текст]  / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин, Е.В. Чеканов. - М.: КноРус, 2017. - 128 c.
27. Мазин А.Л. Экономика труда: Учебное пособие [Текст]  / А.Л. Мазин. - М.: Юнити, 2016. - 623 c.
28. Макеев В.А. Организационная культура как фактор эффективной деятельности организации [Текст]  / В.А. Макеев. - М.: Ленанд, 2017. - 248 c.
29. Макеев В.А. Особенности исследования и диагностики организационной культуры [Текст]  // В сборнике: Основные проблемы общественных наук Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции. 2017. С. 11-14.
30. Маркина С.А. Совершенствование кадровой политики организации в целях обеспечения экономической безопасности [Текст]  // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2017. Т. 7. № 1 (22). С. 130-139.
31. Михалкина, Е.В. Экономика труда: Учебник [Текст]  / Е.В. Михалкина, О.С. Белокрылова, Е.В. Фурса. - М.: Риор, 2017. - 144 c.
32. Мумладзе Р.Г. Экономика и социология труда (для бакалавров) [Текст]  / Р.Г. Мумладзе; Под ред. Г.Н. Гужина. - М.: КноРус, 2018. - 352 c.
33. Назипова А.Л., Кошкина И.А. Исследование влияние элементов организационной культуры на показатели экономической эффективности организации [Текст]  // Экономика и предпринимательство. 2017. № 5-2 (82). С. 999-1004.
34. Остапенко Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие [Текст]  / Ю.М. Остапенко. - М.: Риор, 2019. - 223 c.
35. Самофалова А.С. Организационная культура как инструмент кадровой политики [Текст]  // Academy. 2017. № 2 (17). С. 53-54.
36. Свердликова Е.А. Традиции российского бизнеса и корпоративной патриотизм [Текст]  // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 2017. Т. 23. № 2. С. 116-136.
37. Соколова М.А. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности организации (на примере ООО «Транзит-С») [Текст]  // Творческое наследие А.С. Посникова и современность. 2016. № 9. С. 146-151.
38. Суслов Г.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие [Текст]  / Г.В. Суслов. - М.: Риор, 2018. - 240 c.
39. Тарасюк В.Д. Ожидаемые результаты и риски от реализации концепции организационной культуры университета [Текст]  // В сборнике: Устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации Материалы XIX региональной научно-практической конференции. 2017. С. 273-278.
40. Тихомиров П.В., Чирковская Е.Г. Оценка организационной культуры организации сотрудниками с разным типом мотивации [Текст]  // Образование личности. 2019. № 1. С. 59-63.
41. Тонян М.Н. Организационная культура как одна из форм проявления культуры общества [Текст]  // Аллея науки. 2018. Т. 2. № 9 (25). С. 219-222.
42. Управление персоналом организации: Практикум: Учебное пособие [Текст]  / Под ред. Кибанова А.Я.. - М.: Инфра-М, 2017. - 36 c.
43. Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации [Текст]  / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. - 190 c.
44. Федорова Н.В. Экономика труда (для бакалавров): Учебник [Текст]  / Н.В. Федорова. - М.: КноРус, 2018. - 64 c.
45. Чуланова О.Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография [Текст]  / О.Л. Чуланова. - М.: Инфра-М, 2018. - 1142 c.
46. Шувалова Ю.А. Оценка эффективности управления социальными процессам в организации [Текст]  // В сборнике: Экономика. Образование. Право. Научные исследования состояния и развития современного общества Сборник научных трудов по материалам международной научно-практической конференции. Под редакцией А.А. Ващенко. 2016. С. 172-180
47. Шувалова Ю.А. Качественные характеристики в оценке эффективности социальных процессов организации [Текст]  // Экономика, предпринимательство и право. 2016. Т. 6. № 4. С. 419-428.
48. Шувалова Ю.А. Методы оценки эффективности управления социальными процессами в организации [Текст]  // Новый университет. Серия: Экономика и право. 2016. № 12 (70). С. 25-31.
49. Шумаков Ю.Н. Экономика труда в организациях АПК: Учебное пособие [Текст]  / Ю.Н. Шумаков, Л.Б. Винничек, С.Н. Алексеева. - М.: Инфра-М, 2017. - 104 c.
50. Щепакин М.Б. Экономика труда: Учебник [Текст]  / М.Б. Щепакин, А.С. Молчан, Э.Ф. Хандамова. - М.: Магистр, 2017. - 256 c.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Анкета для сотрудников ООО МЦ «Эдельвейс».

Ваше ФИО___________________________________________________

Ваша должность ______________________________________________

Какой период Вы работаете в организации (полных лет) ____________

Вопрос №1: «Устраивает ли Вас принятые в организации стиль и манера общения сотрудников и руководства?» (обвести кружком)

Вопрос №2: «С Вашей точки зрения, существующие нормы поведения и взаимоотношения в организации?».

Вопрос №3: «Компания имеет ясные ценности, которые придают значение направлению всей работе и направлению деятельности?».

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Результаты опросника OCAI в ООО МЦ «Эдельвейс»