Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf
Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 23472
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы организационной культуры
1.1 Понятие организационной культуры
1.2 Механизм формирования организационной культуры
Глава 2. Анализ организационной культуры ПАО «Завод деревоизделий»
2.1 Общая характеристика ПАО «Завод деревоизделий»
3.1 Направления повышения организационной культуры
Д – демократический стиль;
А – авторитарный стиль;
Л – либеральный стиль.
Результаты исследования проведенного в ПАО «Завод деревоизделий» приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Результаты исследования
|
№ |
Группы утверждений |
Генеральный директор |
Руководитель финансового отдела |
Итого (вариант стиля) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 |
Способ решения дел |
А |
В |
А/Д |
|
2 |
Метод приказа |
А |
В |
А/Д |
|
3 |
Отношение к заместителям |
В |
А |
А/Д |
|
4 |
Подход к решению служебных задач |
В |
В |
Д |
|
5 |
Отношение к инициативе подчинённых |
А |
В |
Д |
|
6 |
Отношение к критике |
А |
Б |
Д |
|
7 |
Отношение к ответственности |
Б |
Б |
Д |
|
8 |
Отношение к советам подчиненных |
А |
Б |
Л |
|
9 |
Потребность в совете |
А |
Б |
А/Д |
|
10 |
Отношение к подчиненным |
А |
А |
Л |
|
11 |
Влияние критических ситуаций на поведение руководителя |
Б |
А |
Л/А |
|
12 |
Решение вопросов, в которых руководитель некомпетентен |
Б |
А |
Д |
|
13 |
Требовательность |
В |
А |
А/Д |
|
14 |
Контроль за результатом |
Б |
В |
А/Д |
|
15 |
Поддержание дисциплины |
А |
В |
Л |
|
16 |
Работа подчиненных с руководителем |
Б |
В |
Д |
|
Итого |
Д |
Л |
А/Д |
Таким образом, можно сказать, что в ПАО «Завод деревоизделий» преобладает демократический стиль руководства.
Проведем качественный анализ стиля руководства. Результаты исследования представим в виде рисунков 2.2, 2.3.
Рисунок 2.2 - Стиль управления генерального директора
Таким образом, исходя из рисунка 2.2 у генерального директора преобладает авторитарный стиль управления, который базируется на жестком способе управления, недопущении инициативы [8, c. 122].
При автократарном типе руководства происходит выразительный разделение на руководителя и подчиненных, тех, которые командуют, и тех, которые обязаны выполнять приказы, распоряжения. Руководитель-автократ сам определяет цель деятельности группы и способ ее достижения и лишь в незначительной степени позволяет членам группы приобщаться к принятию решений. Он монополизирует большинство получаемой информации и право на инициативу, воспринимается окружающими как диктатор или деспот, не проявляет гибкости в отношении к событиям в группе, а его восприятие мира в данном случае явно негативное.Следствием такого стиля управления становится уменьшение числа инициатив и ослабление межличностных контактов. В группе назревают тенденции к бунту, а порой и реальная агрессия, хотя группа как целостность имеет в целом неплохие результаты.
Рисунок 2.3 - Стиль управления руководителя финансового отдела
Для руководителя финансового отдела характерен либерально-демократический стиль, что характеризует его как руководителя, который не способен принимать решения самостоятельно. Руководитель сочетает заботу о людях с заботой о работе отдела. Считает, что компромисс во всех случаях — самое лучшее решение, он есть основа для эффективного управления. Решения должны приниматься руководителем, но обязательно обсуждаться и корректироваться с подчиненными.
Таким образом, в разных структурных подразделениях ПАО «Завод деревоизделий» применяются различные стили руководства. Например, у генерального директора преобладает авторитарный стиль управления. Для руководителя финансового отдела характерен либерально-демократический стиль.
Глава 3. Разработка решений по изучению корпоративной культуры с целью улучшения экономической ситуации ПАО «Завод деревоизделий»
3.1 Направления повышения организационной культуры
Поскольку, задача улучшения корпоративного климата предприятия не может быть эффективно решена без предварительного совершенствования общей системы управления и организации деятельности персонала в ПАО «Завод деревоизделий», предлагается к рассмотрению следующая последовательность в реализации нижеуказанных рекомендаций:
1. Провести ряд комплексных занятий (с элементами деловой игры) с руководителями структурных подразделений с целью выработки:
- единого понимания на роль и место структурных подразделений, руководителей различных звеньев управления в общей системе управления и организации производственного цикла;
- осознания руководителями насущной необходимости в более четком разделении полномочий и зоноответственности между ними;
- комплексного (целостного) подхода к организации функционального взаимодействия между звеньями управления.
Фактически руководители среднего звена должны понять и принять для себя логику развития любой организации. Ее суть заключается в том, что при достижении 20% - 30% эффективности деятельности предприятия, дальнейший ее рост возможен только за счет четкого разделения полномочий, введения персональных зон ответственности и отлаженной системы контроллинга. Это дает прирост эффективности до 80%.
Дальнейшее развитие (до 100%) возможно только с внедрением (совершенствованием) системы стимулирования труда работников. Другого подхода к оптимальному развитию и эффективному функционированию предприятия с точки зрения организационного консультирования не существует.
Необходимо разработать реалистичный управленческий алгоритм организации взаимодействия между структурными подразделениями и внутри них самих с четким обозначением порядка представления во времени взаимной информации.
На основе полученной информации переработать (разработать) должностные инструкции и Положения о структурных подразделениях. Эту работу провести совместно с заинтересованными должностными лицами.
Мероприятия по улучшению корпоративного климата в ПАО«Завод деревоизделий»:
1. В рамках тренинга нацеливания или отдельно от него провести с персоналом комплекс разъяснительно-информационных мероприятий:
- текущие и перспективные цели компании;
- подходы к формированию уровня заработной платы и планы ее увеличения;
- место и роль различных видов поощрений в стимулировании повышения эффективности деятельности персонала.
2. С учетом реальных финансовых затрат на выделенные к внедрению льготы и объема их востребованности персоналом, разработать гибкую системы их полного или частичного (выборочного -по желанию работников) предоставления.
2. Разработать кредо компании и утвердить его на общем собрании работников.
Для повышения качества подготовительной работы целесообразно привлечь специалистов консалтинговой компании. Объем и последовательность консалтинговых услуг для предполагаемой работы можно представить следующим образом:
1. Развивающий консалтинг (проводится стоп - менеджерами). Цель: выработка единого подхода к формулированию целей организации и видению ее структуры; четкое определение перспективных и текущих целей компании и их согласование с жизненными целями самих соучредителей; оптимизация процесса распределения функциональных задач между руководителями организации. В ходе этих занятий также рассматриваются вопросы формального взаимодействия руководителя с подчиненными, построения оптимальной системы контроллинга и другие управленческие проблемы, стоящие перед руководством компании.
В данном случае планируются к рассмотрению следующие блоки вопросов:
- выработка "желаемого образа" ПАО« Завод деревоизделий »;
- проведение сравнительного анализа существующей структуры предприятия с желаемым образом;
- определение (дополнительная конкретизация) целей и задач, стоящих перед структурными подразделениями предприятия;
- организация функционального взаимодействия между структурными подразделениями и внутренних самих;
- примерное определение необходимого количества сотрудников для структурных подразделений и конкретного характера (объема) решаемых каждым из них функциональных задач.
Затраты на формирование корпоративной культуры представим в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Затраты на формирование корпоративной культуры
|
Показатель |
Затраты, руб. |
|
Услуги консалтинговой компании |
350000 |
|
Итого |
350000 |
В ПАО «Завод деревоизделий» для повышение эффективности работы персонала целесообразно проводить корпоративные командные игры.
- Упражнение «33»
Задача: команда должна просчитать вслух от 33 до 1 (первый участник 33, второй 32, третий 31 и т.д.), но есть два условия :
1. Нельзя называть вслух числа, которые включают в себя цифру 2.
2. Нельзя называть вслух числа, которые делятся на 3 без остатка. Вместо этих чисел участник, чья очередь выпала их называть должен сделать хлопок в ладоши.
Если участник ошибается, то счет начинается с начала, но только с другой стороны команды (с последнего участника).
- Лекция «Основные рекомендации к действию»
Длительность – 45 минут
Ход работы. Тренер дает участникам основные рекомендации к действию, такие как:
а) выбор цели;
б) сосредочение на достижении цели.
2. Комплексное упражнение «Действуем стратегически и тактически»
Длительность – 45 минут
Цель упражнения - формирования понятий стратегии и тактики.
Ход упражнений: участники становятся в круг и передают друг другу мяч в любом порядке, но так, чтобы у каждого участника мяч побывал 1 раз.
Усложнение:
- повторить тоже самое, только на время;
- повторить на время, но любым другим способом.
После этого участники садятся в круг и тренер предлагает им выразить свои ощущения в начале и в конце игры.
Вопросы тренера:
- что вы чувствовали в начале?
- почему вы выбрали это решение?
- что изменилось в момент?
2. Лекция «Принципы успешных действий»
Длительность – 90 минут.
Ход лекции. Тренер рассказывает о следующих принципах успешных действий:
- умение видеть невидимое;
- действовать по обстоятельствам;
- упорство;
- умение превращать неудачи в новые возможности.
Затраты на проведение корпоративных командных игр представим в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Затраты на проведение корпоративных командных игр
|
Показатель |
Затраты, руб. |
|
Годовая заработная плата тренера |
17000*12=204000 |
|
Социальные отчисления с заработной платы |
204000*34%=69360 |
|
Итого |
273360 |
Для улучшения адаптации новых сотрудников в ПАО «Завод деревоизделий», предлагается проводить тренинги улучающие адаптацию персонала, по следующим программам.
- Влияние миссии и организационной культуры на систему адаптации в компании.
- Взаимосвязь должности и системы адаптации
- Мотивация персонала на участие в адаптации