Файл: Кадровая стратегия современной организации: Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала.pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 430
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. СЛУЖБА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
§ 1. Структура службы персонала
§ 3. Роль службы персонала в организации
ГЛАВА 2. КАДРОВАЯ СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
§ 1. Классификация кадровых стратегий
§ 2. Опыт внедрения кадровых стратегий
ГЛАВА 3. ВЛИЯНИЕ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ НА РАБОТУ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА
- Определяется потребность, в персонале учитывая организационные цели;
- Устанавливаются требования вакантной должности для работника;
- Устанавливаются квалификационные требования, для реализации успешности трудовой деятельности;
- Предъявляются требования к необходимым личностным качествам нового сотрудника;
- Проводится поиск источников и методов, необходимых для привлечения кандидатов;
- Осуществляется подбор методов кадрового отбора и оценки, позволяющих определить соответствие кандидата вакантной должности;
- Проводятся адаптационные мероприятия[67].
Основываясь на знании того, что кадровое обеспечение является одной из основополагающих функций службы персонала, рассмотрим влияние кадровой стратегии на процесс подбора персонала. В качестве примера будет использовано исследование влияния кадровой стратегии на реализацию подбора персонала в филиале поволжского банка ПАО «Сбербанк России»[68].
Исследование базируется на анализе банка данных вакансий, публичной кадровой политики и стратегии Сбербанка.
Соотнесем перечень представленных в исследовании кадровых стратегий с фазами развития компании. Это необходимо для более глубокого понимания сложившейся кадровой обстановки в поволжском филиале банка (табл. 10).
Таблица 10
|
Этап |
Характеристики |
Кадровая стратегия |
|
Создание |
Высокий входной порог для работников (создание высококвалифицированного штата) |
Стратегия динамического роста. Характерной чертой данной стратегии является постоянное обновление нормативной документации для дальнейшего развития организации. В отличие от предпринимательской стратегии, степень риска меньше. |
|
Развитие |
Способность персонала быстро адаптироваться и приобретать новые недостающие компетенции |
Предпринимательская стратегия. Эта стратегия предполагает наличие быстрых решений при высоком финансовом риске, чтобы удовлетворить клиента/заказчика. |
|
Зрелость |
Нацеленность сотрудников на инновации и преданность компании, повышение квалификации и трудовых результатов |
Стратегия прибыльности. При такой стратегии сохраняется предыдущий уровень прибыли, принимаются меры, не требующие финансовых затрат, а также сокращаются расходы в других областях. |
|
Спад |
Усиливаются меры соц. защиты персонала, (начинает сокращаться штат: неполный рабочий день/неделя, ротация, помощь устройства в другие компании) |
Ликвидационная стратегия. Данная стратегия предполагает увеличение расходов за счет снижения доходов, при этом осуществляется потребность в служащих на короткий период, без большой приверженности организации. |
|
Стратегия круговорота (циклическая). В такой стратегии предпринимаются все возможные меры для уменьшения расходов и сокращения работников. Основная задача организации – обрести стабильность на длительный период времени, на срок не более 5 лет. |
Таблица составлена по: Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: учебное пособие / И. К. Макарова. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. – С. 59.; Рахматулина Ю. М. Симонова М. В. Влияние кадровой стратегии на реализацию подбора персонала в филиале поволжского банка ПАО «Сбербанк России» // Вестник молодых ученых СГЭУ. – 2016. - №1(33). С. 172-173.
Как мы можем заметить, отечественный рынок труда использует определенный перечень кадровых стратегий. В исследовании проведен анализ действий службы управления персоналом по поиску и подбору персонала в поволжском филиале Сбербанка. Структурно филиал относится к одному из 16 подразделений осуществляющих деятельность по федеральным округам. Согласно данным исследования служба персонала занимается активным кадровым обеспечением территориального подразделения банка. При подборе персонала решается следующий комплекс задач:
- подбор претендентов;
- первичная оценка претендентов;
- проведение собеседования;
- проведение проверки полученных результатов;
- принятие решения о соответствии сотрудника вакантной должности;
- прием в организацию;
- организация условий труда[69].
В кадровой стратегии банка используются критерии показывающие эффективность реализации подбора персонала. Данные приведены в таблице (табл. 11)
Таблица 11
|
Показатель |
Характеристики |
Свойства |
|
Коэффициент закрываемости |
Соотношение открытых вакансий к закрытым, за период |
Отражает своевременность проводимого подбора персонала |
|
Стоимость подбора |
Удельные затраты |
Показывает «входную цену» кандидата |
|
% от корпоративных затрат |
Необходим для анализа общих корпоративных затрат |
|
|
Качество подбора |
Уровень соответствия кандидатов установленным требованиям |
Показывает возможности повышения кадрового потенциала |
|
Доля прошедших испытательный срок |
На основании показателя можно прогнозировать возможные проблемы |
Источник: Рахматулина Ю. М. Симонова М. В. Влияние кадровой стратегии на реализацию подбора персонала в филиале поволжского банка ПАО «Сбербанк России» // Вестник молодых ученых СГЭУ. – 2016. - №1(33). С. 173.
Работа отдела подбора службы УЧР банка основывается в своей деятельности на утвержденное штатное расписание. Необходимость обусловлена периодичностью данного документа. Срок действия 1 год. Анализ показателей кадрового обеспечения за период второго и третьего кварталов 2015 года представлен в таблице (табл.12)[70].
Таблица 12
|
Вакансии, чел. |
Открытые |
Закрытые |
Соотношение, % |
|
Второй квартал |
156 |
112 |
71,8 |
|
Третий квартал |
134 |
111 |
82,8 |
Источник: Рахматулина Ю. М. Симонова М. В. Влияние кадровой стратегии на реализацию подбора персонала в филиале поволжского банка ПАО «Сбербанк России» // Вестник молодых ученых СГЭУ. – 2016. - №1(33). С. 174.
Согласно приведенным данным видим, что за период третьего квартала на 11% увеличилась закрываемость вакансий. Это свидетельствует об эффективности функционирования, ряда отделов, структуры службы персонала банка. Не в последнюю очередь стоит упомянуть роль закреплённой кадровой стратегии. Так как она задает ориентиры, на которые опираются сотрудники службы УЧР.
Бюджетирование процесса подбора персонала выглядит следующим образом. Определяется общее количество вакансий и производится расчет затрат на наем одного работника.
Расходы поволжского филиала Сбербанка на проведение подбора персонала складываются из следующих составляющих: стоимость объявлений о вакансиях и сумма, закреплённая в заключенных договорах с интернет площадками трудоустройства такими как, SuperJob и HeadHunter.
Результаты кадрового отбора оцениваются по двум показателям, количественному и качественному. Количественный отражает число сотрудников прошедших стадии отбора и оформленного в компанию. Качественный показывает, какое количество сотрудников адаптировалось к созданным организацией условиям труда. Здесь мы наблюдаем совокупность нескольких стратегических подходов, подход к подбору и адаптации персонала.
Кадровая стратегия ПАО «Сбербанк России» имеет следующие направления:
- формирование человеческого капитала;
- создание высококвалифицированного эффективно работающего персонала;
- поиск новых направлений развития.
На основании анализа стратегических направлений исследователь делает вывод о том, что поволжский филиал ПАО «Сбербанк России» применяет предпринимательскую стратегию кадрового развития[71]. Основанием для такого умозаключения стало то, что отдел персонала банка проводит поиск и отбор: преданных, целеустремленных, высококвалифицированных работников; формирующих главный конкурентный потенциал на рынке труда.
Основная идея, прослеживающаяся в данном исследовании: эффективность организации и ее структурных подразделений (службы персонала) зависит от реализованной кадровой стратегии.
Подводя итоги главы можно с уверенностью утвердить значимость роли кадровой стратегии. Как мы можем видеть из анализа исследования, кадровая стратегия в работе службы персонала оказывает направляющее влияние на ее работу. Основываясь на основных постулатах кадровой стратегии, функционирует служба персонала.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе было проедено исследование службы персонала, как структурного подразделения в системе управления организацией и влияние кадровой стратегии организации на особенности её функционирования. Была проанализирована научная литература для объективности оценки роли и влияния кадровой стратегии на эффективность организации. Задача состояла в выработке понимания, особенностей функционирования кадровых служб осуществляющих свою деятельность в рамках принятой стратегии. В теоретической части работы были поставлены тезисы для подтверждения, которых были рассмотрены практические исследования в интересующей нас области. Резюмируя теоретические материалы и данные исследований, следует вывод. Кадровая стратегия является важнейшей частью общей стратегии организации, так как основу функционирования любого предприятия составляют люди. И от типа и качества внедренной стратегии будет зависеть успех компании на рынке труда. Влияние кадровой стратегии работу службы персонала объясняется тем, что на основании принятой стратегии функционирование службы персонала будет в каждом конкретном случае уникальным. А результативность действий будет зависеть от квалифицированности персонала кадровой службы. На примере российских предприятий можно увидеть, насколько важным является выбор правильной кадровой стратегии. Ведь в данном случае решающий голос будет за рядовым сотрудником. Именно от него зависит успех той или иной компании. Поэтому большинство отечественных предприятий все больше внимания уделяю реализации кадровой стратегии. Получается исходя из результатов социологических исследований с попеременным успехом. Однако общая тенденция российского рынка подтверждает наш тезис, о необходимости развития человеческого капитала предприятий. Подводя черту, упомянем особую важность кадровой стратегии, являющейся точкой опоры и указателем верной дороги в работе службы персонала.
БИБЛИОГРАФИЯ
- Алавердов А. Р. Кадровая стратегия предприятия в условиях системного кризиса // Современная конкуренция. - 2009. - №3. - С. 81-86.
- Анисимов В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / В. М. Анисимов; Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – 704 с.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
- Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002. - VIII, 328 с.
- Аширов Д. А. Управление персоналом / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2003 г. – 136с.
- Белобородова Н. А. Место и роль кадровой стратегии в общей стратегии управления компанией // Baikal Research Journal. 2011. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mesto-i-rol-kadrovoy-strategii-v-obschey-strategii-upravleniya-kompaniey (дата обращения: 06.02.2020).
- Белобородова Н. А. Тенденции развития кадровой стратегии организаций Иркутской области // ВЕСТНИК ИрГТУ. - 2013. - №8(79). - С. 212-217.
- Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2001. – 496 с.
- Гительман Л. Д., Ратников Б. Е. Эффективная энергокомпания: Экономика. Менеджмент. Реформирование. - М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2002. - 544 с.
- Головкова Е. В. Кадровая стратегия и кадровые риски предприятия // Современная экономика: проблемы и решения. – 2017. - №6(90). С. 47-52.
- Дейнека А. В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А. В. Дейнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. – 288 с.
- Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 4-е изд. испр. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. – 720 с.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2002. – 336 с.
- Комарова Ю. Г. Роль кадровой службы предприятия в развитии персонала и повышении качества рабочей силы // Наука XXI века: актуальные направления развития. - 2016. - № 1-1. С. 245-250.
- Кощеева А. И. Процесс разработки кадровой стратегии предприятия // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». - 2006. - № 2. - С. 103-106.
- Красина Ф. А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / Ф. А. Красина. – Томск: Эль Контент, 2013. – 158 с.
- Левушкина С. В. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие для вузов / С. В. Левушкина. – Ставрополь: Секвойя, 2017. – 88 с.
- Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: учебное пособие / И. К. Макарова. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2015. – 422 с.
- Макарова И.К., Алехина О.Е., Крайнова Л.М. Привлечение, удержание и развитие персонала компании: учеб. пособие / И.К. Макарова и др. – М.: Изд-во «Дело» РАНХиГС, 2011. – 124 с.
- Мантурова Н. С. Кадровое делопроизводство: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности 032001 Документоведение и документационное обеспечение управления / Н. С. Мантурова; Челяб. гос. академия культуры и искусств. – Челябинск, 2013. – 100 с.
- Маслова В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 492 с.
- Ойвенталь А. В. Реализация кадровой стратегии // Научные и технические библиотеки. - 2009. - №4. - С.60-63.
- Прокушев Е. Ф. Роль кадровых служб и руководителей структурных подразделений в профессиональной ориентации, обучении и повышении квалификации работников // Вестник белгородского университета потребительской кооперации. - 2007. - № 2(22). - С. 89-100.
- Рахматулина Ю. М. Симонова М. В. Влияние кадровой стратегии на реализацию подбора персонала в филиале поволжского банка ПАО «Сбербанк России» // Вестник молодых ученых СГЭУ. – 2016. - №1(33). С. 172-175.
- Рогожин, М.Ю. Управление персоналом: практическое пособие / М.Ю. Рогожин. – Москва; Берлин: Директ-Медиа, 2014. – 309 с.
- Сборник учебных программ / Дисциплины экономического блока/ - М.: Издательство МЭСИ, 2000. - 494 с.
- Слесарева Ю. С. Исследование стратегии ОАО «Электровыпрямитель» и место кадрового потенциала в ее развитии // «Теория и практика современной науки». – 2017. - №1(19). С. 870-873.
- Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
- Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.
- Управление персоналом: учебное пособие / П.Э. Шлендер, В.В. Лукашевич, В.Д. Мостова и др. ; ред. П.Э. Шлендер. – Москва: Юнити, 2012. – 320 с.
- Шапиро С. А. Управление персоналом. Курс лекций, практикум: учебное пособие / С. А. Шапиро. 2-е изд., доп. и перераб. – М.-Берлин: Директ-Медиа, 2015. – 288 с.
- Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам / В. И. Шкатулла. – М.: ИНФРА-М: Норма, 1998. – 520 с.
- Эскерханов М. З. Развитие кадрового потенциала – основа выбора стратегии нефтегазовой компании // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. - 2009. - №4. - С.9-11.