Файл: Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала (Анализ кадровой работы на примере ОАО «Ашасветотехника»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.04.2023

Просмотров: 408

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

На исследуемом предприятии физическая текучесть недостаточно высока, однако наибольший интерес представляет текучесть психологическая, которая отрицательно сказывается на производительности в целом. Такая ситуация наблюдается и у ОАО «Ашасветотехника», о чем свидетельствует снижение выручки от реализации в последнем отчетном году.

При наличии большого числа работников, которые «покидают предприятие, но не уходят», обычными становятся следующие проявления:

    • снижение качества продукции;
    • высокий показатель по отходам производства;
    • большое количество прогулов;
    • множество опозданий на работу;
    • много вирусных/простудных заболеваний;
    • множество способных и нужных людей увольняются;
    • работа редко выполняется вовремя;
    • небрежное обращение с машинами и оборудованием, вследствие этого частые поломки производственного оборудования, офисной и другой техники;
    • сотрудники тратят слишком много времени на перерывы, обед и пр., растрачивая попусту время;
    • служащие не повышают квалификацию; почти полностью полагаются на старый опыт и др.

Еще одна проблема в области кадровой работы на исследуемом предприятии – низкие расходы на обучение, переподготовку и повышение квалификации персонала. Как показали результаты проведенного анализа из всех расходов на персонал в 2014 г. указанные расходы составили всего лишь 3,72 %, в 2015 г. – 4,57 % и в 2016 г. – 5,43 %. Это очень мало. Вследствие чего возникает другая проблема – постепенное снижение среднего квалификационного уровня. Поскольку требования к профессиональным навыкам и умениям постоянно растут, а их объем не увеличивается. Опять же проведенный анализ продемонстрировал низкий квалификационный уровень производственных рабочих: в 2014 г. – 3,63, в 2015 г. – 3,66 и в 2016 г. – 3,66. Это говорит о том, что на протяжении всего анализируемого периода средний квалификационный разряд производственных рабочих предприятия не превышал 4, хотя должен быть не менее 5.

Необходимость в переподготовке и повышении квалификации обусловлена также и тем, что почти 30 % всей рабочей силы не имеют высшего образования. И это в большинстве своем производственные рабочие.

Таким образом, видно, что организация кадровой работы предприятия далека от совершенства и именно поэтому необходим пересмотр системы управления персоналом с целью совершенствования кадровой политики и повышения эффективности деятельности предприятия в целом.


Глава 3. Мероприятия по совершенствованию кадровой стратегии ОАО «Ашасветотехника»

3.1. Разработка мер по совершенствованию системы управления персоналом

В таблице 9 представлена оперограмма функций управления адаптацией работников, а также представлены коммуникационные процессы.

Таблица 9

Оперограмма функций управления адаптацией работников

№ п/п

Наименование операции

Исполнители

Затраты, руб. в год

Необходимая информация

под­разде­ления

специа­лист по адапта­ции

настав­ники

дирек­тор

1.

Введение в штат организации специалиста по адаптации

36 000

Приказ, должностная инструкция

2.

Формирование корпоративной культуры труда и системы трудовых отношений

1 500 000

Стандарт адаптации, наглядная информация

3.

Назначение наставников

480 000

Приказ, стандарт адаптации

4.

Совершенствование системы материального стимулирования

12 650 000

Положение о ФОТ и премировании

5.

Проведение обучения и переподготовки

6 500 000

Приказ, стандарт адаптации

Всего, тыс. руб.

21 166

Таким образом, в оперограмме учитываются все выявленные проблемы, а также пожелания и предложения, которые были получены по результатам исследования, проведенного выше.[16]

План подготовки персонала к внедрению проекта должен соответствовать по срокам и набору мероприятий графику внедрения проекта (см. табл. 10).


Как уже отмечалось ранее, в компании не существует разработанного адаптационного механизма. Поэтому в рамках работы был сформулирован стандарт адаптации персонала, который приведен в Приложении 2.

Кроме того, важнейшей из рекомендаций, предложенных в данной работе, является создание должностной инструкции специалиста по адаптации (см. Приложение 3)

Таблица 10

План внедрения проекта для ОАО «Ашасветотехника»

Мероприятие

Ответственный исполнитель

Сроки

1

2

3

подбор специалиста по адаптации

начальник отдела кадров

первая стадия внедрения проекта

утверждение стандарта адаптации

начальник отдела кадров

- « -

утверждение должностных инструкций специалиста

начальник отдела кадров, директор

- « -

учреждение наставничества, обучение наставников

начальник отдела кадров, специалист по адаптации

- « -

разъяснительная работа в организации

специалист по адаптации

постоянно

создание корпоративной культуры труда

директор, специалист по адаптации, коллектив

постоянно

четкое формулирование и разъяснение коллективу целей организации, как долгосрочных, так и текущих

директор

постоянно

наглядная агитация

специалист по адаптации

постоянно

инструктирование работников

специалист по адаптации, руководители подразделений, наставники

постоянно

совершенствование материальной заинтересованности в труде

директор, финансовая служба, специалист по адаптации

постоянно (пересмотр не реже, чем раз в 2-3 года)

выявление роли индивида в группе

руководитель подразделения, непосредственный начальник работника, специалист по адаптации

постоянно

опрос работников на предмет их готовности к внедрению системы

специалист по адаптации

предваряет внедрение проекта

1) Проектируемая система работы с кадрами в ОАО «Ашасветотехника» должна содержать:

  • стандарт адаптации персонала;
  • перечень функций управления системой;
  • должностную инструкцию специалиста;
  • программу функций управления;
  • логико-информационную схему решения задач;
  • план и график внедрения проекта;

2) в рекомендациях учитываются все выявленные проблемы, а также пожелания и предложения.

Для достижения сотрудниками необходимого уровня образования в учебном центре предполагается проводить лекции и практические занятия для усвоения навыков. Вообще предлагается проводить обучение по пяти направлениям (см. табл. 11).

Таблица 11

Программа обучения персонала

Ситуация

Конкретизация
потребности
в обучении

Метод обучения

1

2

3

1

Специализированные программы обучения (тренинги)

Методы поведенческого тренинга

2

Программы командообразования

Активная групповая и межгрупповая деятельность с последующей рефлексией группового процесса. Деловые и ролевые игры, анализ проблем организации

3

Развитие межличностной и внутрифирменной коммуникации, формирование навыков преодоления конфликтов

Тренинг сензитивности, ролевые игры, имитационные деловые игры, стажировки, проектирование корпоративной культуры

4

Управленческая подготовка

Лекции, семинары, практические занятия, учебные деловые игры

5

Подготовка к организационным инновациям

Организационно-мыслительные игры, разработка проектов, анализ ситуаций организации

Программа аттестации должна включать следующие элементы:

  1. Учет количества рабочих мест.
  2. Собственно аттестацию, когда их фактическое состояние сравнивается с нормативными требованиями.
  3. Использование результатов аттестации для планирования и проведения мероприятий по охране и условиям труда в соответствии с действующими нормативными правовыми документами; сертификации производственных объектов на соответствие требованиям по охране труда; включения в трудовой договор условий труда работников; ознакомления работающих с условиями труда на рабочих местах; применения административно-экономических санкций к виновным должностным лицам в связи с нарушением законодательства об охране труда.

В связи с этим, могут быть предложены следующие меры совершенствования системы мотивации персонала ОАО «Ашасветотехника».

1. На первом этапе необходимо выявить основные ценности компании, которые уже сформировались, и определить основные ценности компании в будущем.


2. Необходимо создание теплой деловой творческой атмосферы по принципу «побеждает каждый».

3. Конечной целью проекта, связанного с совершенствованием корпоративной культуры, должно быть изменение отношения к фирме у некоторых сотрудников. Необходима поддержка инициатив.

4. Одним из способов совершенствования корпоративной культуры и системы мотивации могут являться тренинги для сотрудников.

5. Для повышения мотивации сотрудников, ориентируясь на выдвинутые ими ценности и личностные цели, необходимо уделить внимание укреплению «командного духа» и сохранению социальных функций для сотрудников.

6. Основным направлением в повышении мотивации сотрудников должно стать совершенствование системы оплаты труда.

Изменения в оплате труда сводятся к следующему.

Во-первых, необходимо увеличить виды материальных поощрений и премий за хорошую работу, за творческий подход к работе, за положительные результаты новых идей и предложений, коллективное поощрение и т. п.;

Во-вторых, помимо премиальной системы должна существовать сис­тема регулярного пересмотра зарплат в два этапа: на пер­вом — заплаты пересматривает коллектив, на втором — ру­ководитель. При желании последнего и с согласия коллек­тива этапы можно поменять местами.

В таблице 12 показано изменение совершенствование оплаты труда работников компании к 2018 году:

Таблица 12

Совершенствование оплаты труда работников

ОАО «Ашасветотехника» к 2018 году

Система оплаты труда

Предложения по совершенствованию

1

2

Окладная система

Увеличение должностного оклада;

Материальное стимулирование в виде вознаграждений и премий.

Простая повременная система

Увеличение оплаты труда по тарифной ставке;

Выплата других материальных вознаграждений.

Повремённо-премиальная система

Увеличение оплаты труда по тарифной ставке;

Увеличение процента премии к тарифной ставке;

Дополнительные выплаты вознаграждений.

Предполагается, что внедрение системы адаптации, создание собственного учебного центра, а также мероприятия по повышению мотивации будут способствовать в краткосрочной перспективе повышению заинтересованности персонала в деятельности организации, повышению производительности труда и, соответственно, росту прибыльности.