Файл: Влияние кадровой стратегии на работу службы персонала (Анализ кадровой работы на примере ОАО «Ашасветотехника»).pdf
Добавлен: 23.04.2023
Просмотров: 414
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретико-методологические основы кадровой стратегии и кадровой работы
1.1. Система управления кадрами предприятия: понятие и сущность
1.2. Кадровая политика как основа кадровой работы
1.3. Задачи кадровой работы на предприятии
Глава 2. Анализ кадровой работы на примере ОАО «Ашасветотехника»
2.1. Характеристика организации и ее деятельности
2.2. Оценка кадровой работы на предприятии
2.3. Анализ проблем кадровой стратегии предприятия
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию кадровой стратегии ОАО «Ашасветотехника»
3.1. Разработка мер по совершенствованию системы управления персоналом
3.2. Эффективность новой системы управления персоналом предприятия
2) Организация собственного учебного центра и увеличение расходов на профессиональное развитие персонала;
3) Повышение мотивации персонала, в частности, совершенствование системы материального стимулирования сотрудников.
Реализация предложенных мероприятий по совершенствованию кадровой работы на предприятии ОАО «Ашасветотехника» поможет достигнуть дополнительный экономический эффект в размере 149 490 тыс. руб.
Итак, кадры – главный актив предприятия, а эффективно выстроенная система управления кадрами может в значительной степени улучшить хозяйственную деятельность организации, что было доказано на примере реального действующего предприятия.
Список использованных источников и литературы
Нормативно-правовые акты:
- Трудовой Кодекс РФ. М.: Юридическая литература, 2016. 908 с.
2. Литература:
- Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. М.: Финансы и статистика, 2003. 544 с.
- Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя. М.: ИНФРА-М, 2014. 136 с.
- Азбука успешного бизнеса: Дайджест / сост. В.Б. Коцюруба, С.А. Прошин М.: Технологическая школа бизнеса, 2003. 140 с.
- Бланк И. А. Инвестиционный менеджмент: Учебное пособие. Киев: ИТЕМ Лтд, 2014. 124 с.
- Блинов А.О., Шапкин И.Н. Малое предпринимательство: Теория и практика: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2003. 420 с.
- Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. СПб.: Питер, 2016. 445 с.
- Бочкарёв В.К. Управление персоналом: Учебное пособие. Пенза: Издательство Пензенского Государственностью университета, 2004. 116 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент персонала. М.: Элит-2000, 2002. 304с.
- Воробьев Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала // Социологические исследования. 2015. № 11. С.111-119.
- Гейгер Г., Арендт Б. Экономика предприятия. М.: Дело и Сервис, 2014. 129 с.
- Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. Ростов н/Д: Феникс, 2003. 448 с.
- Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. 154 с.
- Десслер Г. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: БИНОМ, 2003. 431с.
- Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. М.: ИНФРА-М, 2004. 310 с.
- Добрынин Ю. В. Экономическая теория: Учебник. СПб: Питер, 2014. 280 с.
- Зайцев Г.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. СПб: Изд-во СПб ГУ ЭФ, 2014. 404 с.
- Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С., Основы менеджмента: Практикум. М.:ИНФРА-М, 2002. 280 с.
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2015. 304 с.
- Кныш М.И., Перекатов Б.А., Тютиков Ю.П. Стратегическое планирование инвестиционной деятельности: Учебное пособие. СПб: Питер, 2002. 490 с.
- Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. М.: Дело, 2015. 312 с.
- Коротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом. Учебник. М.: Финансы и Статистика, 2014. 320 с.
- Резник С.Д. и др. Персональный менеджмент: Учебник М.: ИНФРА-М, 2004. 622 с.
- Савицкая Г.В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 2015. 460 с.
- Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2014. 342 с.
- Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2014. 243 с.
- Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. и др. Экономика предприятия: Учебник. М.: Центр Экономики и маркетинга, 2003. 240 с.
- Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. 240 с.
- Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник. М.: Экономика, 2003. 180 с.
- Управление организацией: Учебник / под ред. Акулова В.Н. М.: ИНФРА-М, 2003. 400 с.
- Управление персоналом организации. Учеб. пособие / под ред. О.В. Кортиковой М.: ИНФРА-М, 2004. 365 с.
- Управление персоналом: Учеб. пособие / под. ред. проф. П.Э. Шлендера. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 320 с.
- Управление персоналом: Учебник / под ред. Румянцева Б.Г. М.: Изд-во РАГС, 2003. 488 с.
- Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М: ЮНИТИ, 2003. 560 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М , 2016. 638 с.
- Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. М.: Проспект, 2004. 160 с.
- Экономика и социология труда: Учебник / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2003. 584 с.
- Экономика предприятия: Учебник для вузов / под ред. В.П. Грузинова. М.: Банки и биржи, 2015. 488 с.
3. Материалы из Интернет:
- Официальный сайт ОАО «Ашасветотехника»: http://www.ashasvetotehnika.ru.
- Официальный сайт Союза кадровиков России: http://www.kadrovik.ru.
Приложение 1
График внедрения проекта по совершенствованию управления кадрами на ОАО «Ашасветотехника» в 2018 г.
|
Месяц |
Мероприятие |
|
январь |
подбор специалиста по адаптации, утверждение стандарта адаптации и должностных инструкций специалиста, сбор информации у сотрудников об их видении корпоративной культуры компании |
|
февраль |
учреждение наставничества, обучение наставников |
|
март |
образование учебного центра и отбор преподавателей из собственного коллектива сотрудников |
|
апрель |
|
|
май |
разъяснительная работа в организации, создание корпоративной культуры труда, повышение мотивации сотрудников, четкое формулирование и разъяснение коллективу целей организации, как долгосрочных, так и текущих, наглядная агитация, инструктирование работников, совершенствование материально заинтересованности в труде, проведение учебных занятий с целью повышения профессионального уровня персонала |
|
июнь |
|
|
июль |
|
|
август |
|
|
сентябрь |
|
|
октябрь |
|
|
ноябрь |
|
|
декабрь |
анализ и оценка мероприятий проекта, принятие решений о внесении изменений и дополнений в проект с целью его совершенствования |
Приложение 2
Стандарт адаптации персонала
Этап 1. Знакомство с производственными особенностями организации, включение в коммуникативные сети, знакомство с персоналом, корпоративными особенностями коммуникации, корпоративной этикой, правилами поведения т. д.
Этап 2. Практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны организации. Непосредственный руководитель проводит ознакомление новичков с фирмой и ее историей, кадровой политикой, условиями труда и правилами, объясняет задачи и требования, предъявляемые к работе, вводит работника в рабочую группу, поощряет помощь новичкам со стороны опытных работников.
Программа ориентации включает ряд небольших лекций, экскурсии, практикумы (работа на отдельных рабочих местах или с определенным оборудованием). В обязательном порядке производятся инструктаж по технике безопасности и охране труда.
В ходе проведения программы ориентации должны затрагиваться следующие вопросы:
- Общее представление о компании:
- цели, приоритеты, проблемы;
- традиции, нормы, стандарты;
- продукция и ее потребители, стадии доведения продукции до потребителя;
- разнообразие видов деятельности;
- организация, структура, связи компании;
- информация о руководителях.
- Политика организации:
- принципы кадровой политики;
- принципы подбора персонала;
- направления профессиональной подготовки и повышение квалификации;
- содействие работникам в случае привлечения их к судебной ответственности;
- правила пользования телефоном внутри предприятия;
- правила использования различных режимов рабочего времени;
- правила охраны коммерческой тайны и технической документации.
- Оплата труда:
- нормы и формы оплаты труда и ранжирование работников;
- оплата выходных, сверхурочных.
- Дополнительные льготы:
- страхование, учет стажа работы;
- пособия по временной нетрудоспособности, выходные пособия, пособия по болезням в семье, в случае тяжелых утрат, пособия по материнству;
- поддержка в случае увольнения или ухода на пенсию;
- возможности обучения на работе;
- наличие столовой, буфетов;
- другие услуги организации для своих сотрудников.
- Охрана труда и соблюдение техники безопасности:
- места оказания первой медицинской помощи;
- меры предосторожности;
- предупреждение о возможных опасностях на производстве;
- правила противопожарной безопасности;
- правила поведения при несчастных случаях и порядок оповещения о них.
- Работник и его отношения с профсоюзом:
- сроки и условия найма;
- назначения, перемещения, продвижения;
- испытательный срок;
- руководство работой;
- информирование о неудачах на работе и опозданиях на работу;
- права и обязанности работника;
- права непосредственного руководителя;
- организации рабочих;
- постановления профсоюзов и политика компании;
- руководство и оценка исполнения работы;
- дисциплина и взыскания, оформление жадоб;
- коммуникация: каналы коммуникации, почтовые материалы, распространение новых идей.
- Служба быта:
- организация питания;
- наличие служебных входов;
- условия для парковки личных автомобилей;
- Экономические факторы:
- стоимость рабочей силы;
- стоимость оборудования;
- ущерб от прогулов, опозданий, несчастных случаев.
Приложение 3
Должностная инструкция инспектора по адаптации персонала
-
- Общая часть
- Отдел – отдел кадров
- Полное наименование должности – инспектор по адаптации персонала
- Должность подчинена и получает приказы и распоряжения от начальника отдела кадров
- Дополнительные распоряжения Вы можете получить от руководителей групп инспекторов функциональных групп отдела кадров.
- Должность дает распоряжения и методические указания всем подразделениям организации в пределах своей компетенции.
- Работа в данной должности требует от работника:
|
Признаки закрепления в должности |
Требования |
|---|---|
|
1 |
2 |
|
Образование |
высшее |
|
Специальность |
психолог и/или специалист по труду |
|
Минимальный рабочий стаж по специальности |
- |
- Цели
- Организация и текущее регулирование мероприятий по адаптации персонала
- Консультирование работников и должностных лиц по проблемам адаптации.
- Функции
|
№ п/п |
Перечень функций |
Периодичность и срок исполнения |
|---|---|---|
|
1 |
2 |
3 |
|
1. |
Организация обучения руководителей подразделений по проблемам адаптации |
ежемесячно – в течение срока внедрения проекта и в первый год его применения; по мере необходимости, но не реже двух раз в год – в последующие годы |
|
2. |
Консультирование работников по социальным, экономическим, психологическим, правовым вопросам адаптации |
по мере необходимости – в индивидуальном и групповом порядке |
|
3. |
Составление планов мероприятий по адаптации персонала |
ежегодно – в конце года на следующий календарный год |
|
4. |
Составление отчета о результатах деятельности |
ежеквартально, чаще – по запросу руководителя организации или одного из подразделений |
- Информация
- Выполнение должностных обязанностей предполагает обмен информацией со всеми подразделениями:
|
Получение |
Передача |
||||
|---|---|---|---|---|---|
|
Содержание информации |
Форма |
Срок и периодичность получения |
Содержание информации |
Форма |
Срок и периодичность передачи |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1. Уведомление о наличии конфликтов или иных проблем в воплощении плановых мероприятий по адаптации |
Служеб-ная записка |
по мере необходимос-ти |
1. План мероприятий в рамках программы адаптации на год |
план меро-приятий |
ежегодно – в начале года |
|
2. Просьба о проведении обучения |
запрос |
по мере необходимос-ти |
2. Сведения об оптимизации процессов адаптации новых работников для подразделений |
рекомендации, методические материалы |
по мере необходимости |
|
3. Сведения о текучести кадров и иных качественных и количественных показателях успешности адаптации |
отчет о текучести кадров |
по мере необходимости, но не реже 1 раза в квартал |
3. Отчет о проделанной работе и результатах |
отчет |
по мере необходимости, но не реже 1 раза за квартал |
|
4. Просьба о консультации от работника |
устная |
по мере необходимости |
4. Ответы на вопросы работников |
устная/письменная |
по мере необходимости |
-
- Вы обязаны вести журнал учета обращений работников за консультацией, журнал мероприятий в рамках программы адаптации новых работников, персональные карточки работников, обращавшихся за консультациями или с жалобами с отражением в них результатов проделанной работы.
- Права
- Предлагать мероприятия в рамках программы адаптации персонала
- Инициировать рассмотрение руководством проблем адаптации
- Организовывать обучение кадров
- Перенимать опыт других организаций
- Разрабатывать и выдвигать на рассмотрение руководству методические материалы по проблемам адаптации, адресованные руководителям подразделений и организации, коллективу, отдельным работникам.
- Инициировать наложение дисциплинарных взысканий на работников или должностных лиц, препятствующих процессам адаптации нового персонала.
- Ответственность
- На данной должности Вы несете ответственность за слабую работу, задержки в реализации установленных целей, неполное использование предоставленных прав.
- Вашу работу оценивает непосредственный руководитель на основе данных о текучести кадров, количестве и содержательности проведенных мероприятий, отзывов обратившихся за консультацией работников.
- Дополнения и изменения:
|
№ п/п |
Изменяемый пункт должностной инструкции |
Новая редакция |
Дата изменения |
Утверждаю |
Должностную инструкцию составил: ___________________________
Должностную инструкцию утвердил:____________________________
«____»____________200_ г.
-
Десслер Г. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов. М.,2003. С. 38. ↑
-
Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. СПб., 2016. С. 18. ↑
-
Десслер Г. Указ. соч. С. 51. ↑
-
Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. Ростов н/Д, 2003. С. 34. ↑
-
Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов / под. ред. проф. П.Э. Шлендера. М., 2014.С. 42. ↑
-
Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. М., 2015. С. 39. ↑
-
Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов вузов / под. ред. проф. П.Э. Шлендера. М, 2014. С. 44. ↑
-
Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. СПб., 2016. С. 52. ↑
-
Воробьев Г. Человеческие ресурсы и современная служба персонала // Социологические исследования. 2015. № 11. С.111-112. ↑
-
Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала. Ростов н/Д., 2003. С. 187. ↑
-
Управление персоналом организации. Учеб. пособие / под ред. О.В.Кортиковой. М., 2004, С. 106. ↑
-
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М., 2015. С. 86. ↑
-
Управление персоналом: Учебник для вузов / пд ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М., 2003. С. 291. ↑
-
Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. М., 2004. С. 52. ↑
-
Официальный сайт ОАО «Ашасветотехника»: http://www.ashasvetotehnika.ru. ↑
-
Управление персоналом: Учебник / под ред. Б.Г. Румянцева. М., 2003. С. 307. ↑