Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (НА ПРИМЕРЕ АО «ГАЗПРОМ ГАЗЭНЕРГОСЕТЬ»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.04.2023

Просмотров: 549

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ПОТЕНЦИАЛЕ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Понятие человеческого ресурса в системе управления организаций

1.2. Обобщение взглядов на управление человеческими ресурсами отечественных ученых

1.3. Оценка практической теории управления человеческими ресурсами в российских и зарубежных организациях

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ АО «ГАЗПРОМ ГАЗЭНЕРГОСЕТЬ»

2.1. Состав и структура человеческих ресурсов АО «Газпром газэнергосеть»

2.2. Методы определения потребности в человеческих ресурсах на предприятии

2.3. Менеджмент персонала как инструмент формирования человеческих ресурсов

ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РАЦИОНАЛИЗАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В КОМПАНИИ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ. Организационно-управленческая структура АО «Газпром газэнергосеть»

Также следует отметить, что основная цель стратегии по управления человеческими ресурсами в современных условиях - сформировать личность, у которой будет присутствовать высокая ответственность, коллективистская психология, высокая квалификация, развитое чувство сохозяина предприятия. При внедрении выбранной стратегии важно уделить внимание кадровой политике компании. Организационные мероприятия проводятся для внедрения либо кардинального изменения методик по управлению персоналом.

ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ АО «ГАЗПРОМ ГАЗЭНЕРГОСЕТЬ»

2.1. Состав и структура человеческих ресурсов
АО «Газпром газэнергосеть»

АО «Газпром газэнергосеть» – крупнейший в России поставщик коммерческого и «балансового» сжиженного углеводородного газа (СУГ) и гелия для коммунально-бытового сектора, промышленности и автомобильных газозаправочных станций (АГЗС).

Исследуемое предприятие является Акционерным обществом. Акционерное общество – одна из форм хозяйственных обществ, деятельность которого предусмотрена Федеральным законом от 26.12.1995 №208-ФЗ «Об акционерных обществах»[18]. Закон об АО определяет в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации правовое положение общества с ограниченной ответственностью, права и обязанности его участников, порядок создания, реорганизации и ликвидации общества.

В сегменте коммунально-бытового, промышленного и моторного потребления СУГ и гелия АО «Газпром газэнергосеть» занимает более 30% рынка и является крупнейшим поставщиком.

АО «Газпром газэнергосеть», как специализированный оператор ПАО «Газпром» видит свою миссию в том, чтобы обеспечить эффективные бесперебойные поставки потребителям продукции газо- и нефтеперерабатывающих предприятий группы «Газпром», поддерживать при этом высокий уровень безопасности и последовательно развивать виды деятельности, связанные с реализацией и использованием данной продукции.


Исследуемое предприятие является Акционерным обществом. Акционерное общество – одна из форм хозяйственных обществ, деятельность которого предусмотрена Федеральным законом от 26.12.1995 №208-ФЗ «Об акционерных обществах»[19].

Организационно-управленческая структура АО «Газпром газэнергосеть» имеет три уровня управления: высший, средний и оперативный (см. Приложение).

В подчинении генерального директора АО «Газпром газэнергосеть» находятся первый заместитель генерального директора – главный инженер, заместитель генерального директора по экономике и финансам, по управлению персоналом, безопасности и связям с общественностью.

Заместитель генерального директора по экономике и финансам, по управлению персоналом, безопасности и связям с общественностью осуществляет организацию и совершенствование экономической деятельности компании, направленной на повышение производительности труда.

Департамент корпоративного управления по работе с персоналом возглавляет работу по обеспечению предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых качеств. Принимает трудящихся по вопросам найма, адаптации, обучения, оценки, перевода, увольнения, контролирует расстановку и правильность использования работников в подразделениях компании. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии полученной в учебном заведении профессией и специальностью. Функциями по развитию персонала в АО «Газпром газэнергосеть» занимается департамент корпоративного управления по работе с персоналом. Функции департамента, ответственность, права и обязанности регламентируются внутренним документом «Положением департаменте корпоративного управления по работе с персоналом».

Задачами департамента корпоративного управления по работе с персоналом АО «Газпром газэнергосеть» являются:

1. Комплектование предприятия кадрами требуемых профессий, специальности и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности.

2. Разработка кадровой политики и стратегии предприятия.

3. Мониторинг правильности использования работников в подразделениях предприятия.

4. Разработка и организация проведения программ для повышения лояльности персонала.


Из вышесказанного можно сделать вывод, о том, что управление корпоративным развитием персонала является средством реализации кадровой политики АО «Газпром газэнергосеть», приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией АО «Газпром газэнергосеть». Отсюда следует, что мероприятия по работе с кадрами — отбор, адаптация, оценка, обучение и продвижение заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач предприятия.

Таким образом, что работа Департамента корпоративного управления по работе с персоналом особо влияет на формирование или определение лояльность сотрудников к предприятию. Если ситуация меняется не худшую сторону и для изменения необходимо регулярно проводить обучение специалистов Департамент корпоративного управления, с четким разъяснением новых требований, предъявляемых Департаменту, а также внедрять новые методики по формированию и развитию организационной культуры. Допускается провести реструктуризацию Департамента корпоративного управления, преобразовав его из вспомогательного подразделения в одно из стратегически важных подразделений по работе с персоналом – отдел внутрикорпоративного развития персонала, определяющего эффективность по работе с персоналом всей компании.

В условиях рыночной экономики одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия является обеспечение высокого качества кадрового потенциала, обеспечение оптимального соотношения процессов обновления и сохранения численности и качественного состава кадров на предприятии[20].

Численность персонала в АО «Газпром газэнергосеть» (г.Санкт-Петербург) по состоянию на 2017 г. составила 450 чел. Структура персонала среднесписочной численности работников представлена в табл. 1.

Таблица 1

Структура персонала списочной численности работников
в период 2015-2017 гг.

Показатели

Ед. изм.

2015

2016

2017

Абс. откл, 2016/ 2014

Отн. откл, 2017/ 2015

Списочная численность работающих

чел.

375

409

450

75

20,00

За год принято

чел.

97

75

81

-16

-16,49

Уволено, в т.ч.

чел.

32

41

72

40

125,00

по собственному желанию

чел.

19

22

30

11

57,89

в порядке перевода, в т.ч. дочерние общества

чел.

5

12

33

28

560,00

истечение срока трудового договора

чел.

3

5

5

2

66,67

др. причины увольнения

чел.

5

4

4

-1

-20,00

Коэфф. оборота по приему

%

0,26

0,18

0,18

-0,08

х

Коэфф. оборота по увольнению

%

0,09

0,1

0,16

0,07

х

Коэффициент текучести кадров

%

0,05

0,05

0,07

0,02

х

Коэффициент оборота кадров по приему

%

0,26

0,18

0,18

-0,08

х

Коэффициент оборота по выбытию

%

0,06

0,07

0,08

0,02

х


Из данных таблицы 1 видно, что списочная численность работников в 2017 г. составила 450 чел., - это на 75 чел. (20%) больше показателя 2015 г., что показывает тенденцию к расширению штата компании, а значит и увеличению объемов работы и доходности предприятия.

За 2017 г. в компании принято всего 81 чел., уволено 72 чел. Большая часть из них уволены по причине собственного желания – 30 чел., 33 чел. переведены в дочерние организации. При этом, коэффициент по приему составил 0,18; по увольнению – 0,16; коэффициент текучести – 0,07 (7%). Это показатель невысокого значения, следовательно, в исследуемой компании прослеживается низкий коэффициент текучести кадров, что подчеркивает высокую и эффективную организацию системы управления кадрами и положительный имидж компании на рынке труда.

Качественную структуру персонала АО «Газпром газэнергосеть» по категориям в настоящее время на конец 2017 года представим в таблице 2.

Таблица 2

Структура персонала по категориям работников, 2017 г.

Уровень

Количество

% соотношения, доля сотрудников

Руководители

92

20

Специалисты

287

64

Технический персонал

71

16

Всего

450

100

Схематично структуру персонала по категориям представим на рис. 2.

Рис. 2. Квалификационная структура персонала АО «Газпром газэнергосеть»

Как видно из данных таблицы 2 и рис. 2 видно, что, в структуре персонала по категориям служащих в 2017 г. наибольшую долю занимают специалисты – 287 чел. (64%), 71 чел. (16%) - технического персонала и 92 руководителя, 20% от общей доли работников компании.

Структуру персонала по возрасту представим в таблице 3.

Таблица 3

Структура персонала по возрасту, 2017 г.

Возрастная категория

Количество

Доля сотрудников, %

18-24 года

9

2

24-30 лет

94

21

30-35 лет

130

29

35-40 лет

93

20

40-45 лет

58

13

45-50 лет

45

10

старше 50 лет

21

5

Всего

450

100


Возрастную структуру персонала АО «Газпром газэнергосеть» представим на рис. 3.

Рис. 3. Возрастная структура персонала АО «Газпром газэнергосеть»

Из таблицы 3 и рис. 2.2 видно, что основной возрастной состав АО «Газпром газэнергосеть» в 2017 г. составил: сотрудники в возрасте до 24-30 лет (94 чел. или 21% от общей доли работников); сотрудники в возрасте до 35-40 лет составляют (93 чел. или 21% от общей доли работников); сотрудники в возрасте до 40-45 лет (58 чел. или 13% от общей доли работников); сотрудники в возрасте до 30-35 лет (130 чел. или 29% от общей доли работников); сотрудники в возрасте до 45-50 лет (58 чел. или 13% от общей доли работников); сотрудники в возрасте старше 50 лет (21 чел. или 4% от общей доли работников) и самую малую часть составили сотрудники в возрасте до 18-24 года (9 чел. или 2% от общей доли работников).

Проанализируем структуру персонала АО «Газпром газэнергосеть» по уровню образования (табл. 4).

Таблица 4

Структура персонала по уровню образования, 2017 г.

Профиль образования

Количество

% соотношения, доля сотрудников

Высшее образование (одно)

343

76

Высшее образование (2 и больше)

61

13

Высшее образование + профессиональная переподготовка

17

4

Высшее образование + аспирантура, ординатура

9

2

Среднее профессиональное образование

17

4

Среднее (полное) образование

3

1

Всего

450

100

Схематично образовательную структуру персонала представим на рис. 4.

Из данных таблицы 4 и рис. 2.3 видно, что в АО «Газпром газэнергосеть» высшее образование имеют 76% сотрудников.

Кроме того, у многих сотрудников имеются 2 и более образования (61 чел. – 16%), 17 чел. (4%) имеют профессиональную переподготовку, 9 чел. (2%) являются аспирантами и соискателями ученых кафедр на соискание кадндидатской степени наук.

Рис. 4. Образовательная структура персонала АО «Газпром газэнергосеть»

Рассмотрим структуру персонала АО «Газпром газэнергосеть» по стажу работы в исследуемой компании (табл. 5).