Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Сущность и значение анализа бизнес-среды).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.04.2023

Просмотров: 492

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Источник: [составлено автором19]

Чтобы провести рекламную кампанию в Яндекс.Директе по всем подобранным ключевым фразам на указанный в параметрах расчета период потребуется примерно: 9113,5 руб. с ориентацией на выбранный объем трафика. (В частных случаях: 9113,5 руб. с ориентацией на объем трафика 100, 7200 руб. с ориентацией на объем трафика 85 - 5012 руб. с ориентацией на объем трафика 62, 729 руб. с ориентацией на объем трафика 9, 456 руб. - на объем трафика 5.).

Что касается минус-слов, то на начальном этапе используется стандартные перечни, например: «бесплатно», «скачать» и т. д.

Как было сказано ранее, кроме системы Яндекс Директ целесообразно также использовать Google AdWords. Эта рекламная сеть является настолько же популярной, насколько и Яндекс Директ, поэтому можно ожидать на тот же объем поискового трафика. Таким образом, предполагаем, что показатели эффективности, маркетинговых расходов будут оставаться на том же уровне (Таблица 12).

Таблица 12

Оценка эффекта от использования рекламного инструмента

Места размещения рекламных материалов

Рекламный носитель

Время разме-щения

Показы рекламных материалов (прогноз)

Пере-ходы

Средняя цена за клик, руб.

Стои-мость за кам-панию, руб.

в день

всего

Директ

По фразам

текстовый блок 35+81 символ

по мере расхода бюджета, примерно год

131

47936

3456

2,64

выбра-нного объема трафика

9113.5

Google Ad-words

По фразам

текстовый блок 35+81 символ

по мере расхода бюджета, примерно год

131

47936

3456

2,64

выбра-нного объема трафика

9113.5

Всего

-

-

-

-

-

6912

-

-

18227

Источник: [составлено автором19]

Также для повышения эффективности интернет-рекламы следует внедрить ряд поддерживающих мер, которые позволят повысить информативность сайта и качество всего процесса.

Следует предпринять такие шаги (Таблица 13).

В процессе проведения деятельности в сети интернет важно обеспечить надлежащий сбор статистики, что позволит в дальнейшем получать необходимые числовые данные для анализа эффективности каждого из направлений маркетинговых коммуникаций. Без этого невозможно наладить качественную работу в сети интернет. Поэтому лицо, которое занимается настройкой сайтов, должно подключить соответствующие счетчики от Google Analytics и Яндекс Метрики. Только в таком случае можно добиться положительных результатов по коммуникационной деятельности в сети.


Таблица 13

Поддерживающие меры в рамках рекламной коммуникации в интернете

Поддер-живающая мера

Суть меры

Ответст-венное лицо

Расходы, руб.

Настройка системы Google Analytics и Яндекс Метрика

Подключение систем аналитики позволить отслеживать эффективность каждого из маркетинговых каналов предприятия. Это позволит повысить расходы по эффективным направлениям и снизить расходы по направлениям, которые не дают прироста в сбыте.

Фрилансер

400

Проведение онлайн обучения директора

Проведение дополнительного обучения маркетолога для повышения его компетенции в вопросах управления коммуникационной деятельностью в интернете. Для этого следует использовать материалы в свободном доступе, а именно – материалы Яндекс Директ и Google Adwords

Директор

0

Создать посадочную страницу

Создать посадочную страницу для тех пользователей, кто будет переходить на сайт по предложенным рекламным каналам. Это позволит повысить эффективность работы всего сайта

Фрилансер

1500

Источник: [составлено автором19]

Вторым поддерживающим мероприятием является проведение дополнительного обучения директора для того, чтобы сформировать у него понимание особенностей работы с интернет-направлением. Повышение его компетенции позволит получить менеджера, который будет понимать все особенности этого процесса, а значит, обеспечит дальнейшее повышение эффективности и использования имеющихся резервов для увеличения объемов выручки.

Также следует создать посадочную страницу, которая будет ориентироваться на пользователей сети интернет. Такая посадочная страница должна учитывать, откуда именно пришли пользователи, по какому именно рекламному объявлению, что позволит сразу предлагать им ту продукцию, которая их интересует.

Совокупность этих мероприятий обеспечивает повышение эффективности основного направления внедрения дополнительных коммуникационных мер.

Стоит заметить, что рекламные бюджеты указаны без учета НДС. Поэтому необходимо умножить соответствующие значения на 1,2. Например, для расходов на Яндекс Директ значение составит:

1,2 * 9113.5 = 10936,2 тыс. руб.

Таблица 14

Общий бюджет в рамках предложенного мероприятия использования интернет-рекламы от Google Adwords и Яндекс Директ

Показатель

Сумма, руб.

Директ

10936,2

Google Adwords

10936,2

Настройка системы Google Analytics и Яндекс Метрика

400

Проведение онлайн обучения директора

0

Создать посадочную страницу

1500

Всего

23772,4


Источник: [составлено автором19]

Таким образом, общая сумма расходов составит 134462 тыс. руб.

Типичной является конвертация в интернете в размере 4%. Это означает, что из 100 зашедших на сайт предприятия четверо станут клиентами. Средний чек составляет 8050 рублей (без учета НДС).

Таблица 15

Дополнительный доход от использования предложенного мероприятия

Показатель

Значение

Конверсия, %

4

Количество зашедших на сайт с рекламных систем, чел.

6912

Средний чек (без НДС), руб.

8050

Количество повторных покупок

1,2

Дополнительный доход

2670797

Источник: [составлено автором19]

Это означает, что предложенное мероприятие позволит получить дополнительный доход в размере:

6912*0,04*8050*1,2 = 2670797 рублей.

Для определения выручки в следующем году следует добавить полученное значение к уровню выручки за предыдущий год (рисунок далее).

Рисунок 9- Изменение уровня выручки ПАО «Наука-Связь» (как для головного предприятия отдельно) в связи с внедрением предложенного мероприятия, тыс. руб. Источник: [составлено автором19]

Таким образом, прирост выручки в следующем году будет ощутимым, что указывает на высокую привлекательность мероприятия по использованию рекламной сети Яндекс Директ, а также Google Adsense.

Также целесообразно определить валовую прибыль, которую получит предприятие в случае внедрения предложенного мероприятия.

Валовая рентабельность на конец 2018 года составляет:

1232/2863 * 100 = 43,03%.

Это значит, что предложенное мероприятие позволит создать валовую прибыль в размере:

0,4303* 2670797 = 1149291,53 рублей.

А это значит, что с учетом маркетинговых расходов экономический эффект такого мероприятия составит:

1149291,53-23772,4 = 1125519,13 рублей

Это существенный прирост прибыли до налогообложения, который позволит увеличить объем собственного капитала предприятия, создаст условия для дальнейшего развития, позволит усилить конкурентную позицию, обеспечит более высокую финансовую устойчивость, повысит объем чистой прибыли, позволит решить ряд других проблем.

Рисунок 10- Изменение уровня валовой прибыли ПАО «Наука-Связь» (как для головного предприятия отдельно) в связи с внедрением предложенного мероприятия, тыс. руб. Источник: [составлено автором19]

Ответственное должностное лицо за внедрение такого мероприятия – директор. Ожидаемый период настройки рекламной компании в сети составляет 4 часа. Основной объем работы по подбору ключевых слов, выборе основных параметров рекламной кампании уже выполнен.


Подытожим, что для обеспечения развития предприятия, повышения уровня его конкурентоспособности, увеличения доли на рынке, достижения более высокой прибыли предприятия предложено использовать маркетинговые инструменты сети интернет. Речь идет о таких инструментах как Яндекс Директ и Google AdWords. Эти рекламные сети позволяют перенаправлять целевой трафик на свой сайт. Особенностью контекстной рекламы является то, что рекламные объявления демонстрируются посетителям поисковых систем, которые уже сейчас ищут соответствующую услугу или товар. Это обеспечивает высокую конверсию, то есть соотношение между теми, кто зашел на сайт, и теми, кто приобрел продукцию предприятия. Указано, что предложенные мероприятия позволят повысить объем выручки на 2 670 797 руб., а экономический эффект от такого мероприятия составит 1125519,13 рублей. Рассмотрена методика планирования рекламной кампании в сети, которая позволяет обеспечить высокую эффективность процесса.

Заключение

Анализ бизнес-среды-это исследование как внутренних, так и внешних факторов окружающей среды, связанных с бизнесом, с целью выяснения того, как такие факторы влияют на бизнес. Воздействие таких факторов окружающей среды может быть как положительным, так и отрицательным. Сюда относятся такие внутренние факторы, как тип корпоративной культуры в организации и корпоративной структуры. К факторам внешней среды относятся такие факторы, как конкуренция, потребители, местоположение и государственное регулирование.

Изучение корпоративной культуры в рамках анализа бизнес-среды предполагает оценку типа корпоративной культуры, существующей в компании. Корпоративная культура включает в себя руководящие принципы, установленные компанией, такие как уровень формальности в организации, дресс-код различных сотрудников и способ взаимодействия сотрудников и руководства. Цель изучения корпоративной культуры при анализе бизнес-среды обусловлена тем, что корпоративная культура оказывает важное влияние на успешность бизнеса. Организация с солидной корпоративной культурой имеет больше шансов преуспеть по сравнению с организацией с плохой корпоративной структурой. Сотрудники компаний с хорошей корпоративной культурой имеют хороший моральный дух, более мотивированы и, следовательно, более продуктивны.

Внутренняя корпоративная структура по отношению к анализу бизнес-среды включает в себя исследование непосредственных помещений компании, включая офисные здания и другие связанные с ними объекты. Внешние корпоративные структуры включают в себя анализ внешней среды, включая местоположение компании, структуры и местоположение связанных факторов, таких как поставщики и дистрибьюторы. Структура компании, а также расположение и структуры поставщиков и дистрибьюторов важны, поскольку они влияют на эффективность перемещения товаров и сырья из одного раздела в другой. Размер склада дистрибьютора имеет значение, поскольку он определяет количество товаров, которые могут храниться для распределения в розничных магазинах.


К числу других соответствующих факторов внешней среды относятся число конкурентов в бизнес-среде и их влияние на бизнес. Компания со слишком большим количеством конкурентов, которые производят ту же или подобную продукцию, может негативно повлиять на бизнес. Государственная политика, проводимая в данном месте, также учитывается, поскольку благоприятная государственная политика может рассматриваться как возможность, в то время как неблагоприятная государственная политика может представлять собой часть угроз для успеха и выживания бизнеса.

Список использованных источников

  1. Альгин, В.А. Оценка лояльности внешней и внутренней среды: измерение и анализ / В. А. Альгин, М. В. Альгина. - Ростов-на-Дону : Антей, 2018. - 168 с.
  2. Анализ и прогнозирование рыночной конъюнктуры = Analysis and forecasting market concept : учебник : [по направлениям подготовки 27.04.05 «Инноватика» (магистерская программа «Управление инновационной деятельностью в строительстве»), 080200.68 «Менеджмент»] / А. Н. Асаул, В. Н. Старинский, Ш. М. Мамедов, Г. Ф. Щербина ; под редакцией А. Н. Асаула ; Институт проблем экономического возрождения, Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет. - Санкт-Петербург : ИПЭВ, 2018. - 462, [1] с.
  3. Бутко, Г.П. Комплексный экономический анализ деятельности предприятия : учебное пособие / Г. П. Бутко, Т. В. Матвеева, Н. В. Машкова. - Екатеринбург : Издательство УМЦ УПИ, 2016. - 218 с.
  4. Бухгалтерский учет, анализ и аудит: проблемы теории и практики : материалы IV научной конференции регионального уровня для студентов, магистрантов и аспирантов, г. Новосибирск, 7 июня 2018 г. / [редакционная коллегия: Б. А. Аманжолова, Е. В. Хоменко]. - Новосибирск : Издательство НГТУ, 2018. - 81, [2] с.
  5. Васильева, Н. К. Экономический анализ : учебное пособие / Н. К. Васильева, О. В. Тахумова. - Краснодар : Издательство Кубанского государственного аграрного университета, 2017. - 203 с.
  6. Ермолаева, В. В. Теория экономического анализа : учебное пособие для студентов всех форм обучения по специальности 38.03.01 «Экономика» всех профилей / В. В. Ермолаева ; Хабаровский государственный университет экономики и права. - Хабаровск : ХГУЭП, 2017. - 140 с.
  7. Интеллектуальный анализ данных и цифровая экономика : материалы международной научно-практической конференции, 22-24 ноября 2018 г. - Пятигорск : РИА-КМВ, 2018. - 333 с.
  8. Исследование, систематизация, кооперация, развитие, анализ социально-экономических систем в области экономики и управления : (ИСКРА-2018) : сборник трудов I всероссийской школы молодых ученых, 2-7 октября 2018 г., Симферополь-г. Судак : к 100-летнему юбилею ФГАОУ ВО «КФУ им. В. И. Вернадского» / [редакционная коллегия: Ячменева В. М.]. - Симферополь : Ариал, 2018. - 331 с.
  9. Куделько, А.Р. Анализ и оценка инновационной стратегической позиции хозяйствующего субъекта : [учебно-практическое пособие] / А. Р. Куделько ; Комсомольский-на-Амуре государственный университет. - Комсомольск-на-Амуре : КНАГУ, 2018. - 51 с.
  10. Мардас, А.Н. Современный стратегический анализ : учебное пособие / А. Н. Мардас . - Санкт-Петербург : ПГУПС. Ч. 1. - 2018. - 54 с.
  11. Мартынова, Т. А. Экономические анализ : практикум / Т. А. Мартынова, Ю. Н. Галицкая. - Краснодар : КубГТУ, 2018. - 163 с.
  12. Наумов, В. Н. Средства бизнес-аналитики : учебное пособие / В. Н. Наумов ; Рос. акад. нар. хоз-ва и гос. службы при Президенте Рос. Федерации, Сев.-Зап. ин-т упр. - Санкт-Петербург : СЗИУ, 2016. - 107 с.
  13. Никоноров, В. М. Проектная работа по технико-экономическому анализу : учебное пособие : [для бакалавров по направлению подготовки 38.03.01 «Экономика», 38.03.02 «Менеджмент»] / В. М. Никоноров. - Санкт-Петербург : Политех-Пресс, 2018. - 67 с.
  14. Панкова, С. В. Развитие учетно-методического обеспечения экспресс-анализа деятельности организации / С. В. Панкова, Л. В. Пасечникова, О. В. Киселева ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Орский гуманитарно-технологический институт (филиал) Оренбургского государственного университета. - Орск : Издательство Орского гуманитарно-технологического института, 2018. - 254 с.
  15. Проектирование оптимальных социально-экономических систем в условиях турбулентности внешней и внутренней среды / [А. А. Шилков, Х. Висмет, В. А. Ларионова и др.] ; под ред. Х. Висмета, А. Неппа ; Уральский Федеральный университет им. Б. Н. Ельцина, Высшая школа экономики и менеджмента, Лаборатория международной и региональной экономики. - Москва : Экономика, 2017. - 511, [1] с.
  16. Рупосов, В. Л. Анализ внешней и внутренней среды организации / В. Л. Рупосов, М. С. Чернышенко ; М-во образования и науки РФ, Иркут. гос. техн. ун-т. - Иркутск : Издательство Иркутского государственного технического университета, 2014. - 171 с.
  17. Селезнева, Е.М. Стратегический учет, анализ и прогнозирование / Е. М. Селезнева, В. В. Лесняк, Э. С. Аракельянц ; Донской государственный технический университет. - Ростов-на-Дону : ДГТУ, 2018. - 184 с.
  18. Стрельник, М.М. Методы управления и оценки рисков предприятий в условиях кластера / М. М. Стрельник ; Министерство науки и высшего образования Российской Федерации, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Кафедра экономики и управления предприятиями и промышленными комплексами. - Санкт-Петербург : Издательство СПбГЭУ, 2018. - 151 с.
  19. Таранова, Н. С. Диагностика и экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности : учебное пособие / Н. С. Таранова, М. Ю. Диканов ; Донской государственный технический университет. - Ростов-на-Дону : ДГТУ, 2018. - 148 с.
  20. Титов, В. Комьюнити-менеджмент : стратегия и практика выращивания лояльных сообществ : [16+] / Влад Титов. - [Екатеринбург] : Издательские решения, 2018. - 261, [2] с.
  21. Усманов, И. У. Стратегии управления малым и средним бизнесом : (практикум: задания, кейсы, задачи) / [И. У. Усманов и др.] ; Белгор. гос. нац. исслед. ун-т. - Белгород : Эпицентр, 2017. - 93, [1] с.
  22. Учетно-аналитические и финансовые инструменты управления бизнес-процессами в экономике : материалы международной научной конференции молодых ученых и преподавателей вузов (7-8 июня 2018 г.) / [составители: Ю. И. Сигидов и др.]. - Краснодар : КубГАУ, 2018. - 295 с.
  23. Хухлаев, Д. Г. Комплексный экономический анализ финансово-кредитных учреждений : учебное пособие / Д. Г. Хухлаев, М. Ю. Диканов. - Ростов-на-Дону : ДГТУ, 2018. - 122 с.
  24. Чушинская, О.С. Экономический анализ (модуль): комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по специальности 38.05.01 «Экономическая безопасность» / О. С. Чушинская, Е. С. Федотова. - Саратов : ССЭИ, 2019. - 107 с.
  25. Шепеленко, Г. И. Пути совершенствования внешней и внутренней среды малого предпринимательства в промышленности / Г. И. Шепеленко ; М-во образования Рос. Федерации, Рост. гос. экон. ун-т. - Ростов-на-Дону : РГЭУ, 2012. - 150 с.
  26. Шинкевич, И.А. Экономический анализ деятельности предприятия : [учебное пособие : для технических вузов] / И. А. Шинкевич ; Министерство высшего образования и науки Российской Федерации, Московский государственный технологический университет «Станкин». - Москва : МГТУ «Станкин», 2018. - 102 с.
  27. Экономические исследования: анализ состояния и перспективы развития = Economic researches: the analysis of a condition and development prospect / под общей редакцией С. В. Панасенко. - Воронеж : ВГПУ ; Москва : Наука: информ, 2017. - 196 с.