Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Сущность и содержание понятия организации).pdf

Финансовое положение предприятия относительно стабильно – оно прибыльно. Несмотря на снижение выручки от реализации продукции, общая рентабельность ООО «КомСтрин» выросла, главным образом, за счет снижения затрат.

Основные проблемы состоят в небольшом портфеле заказов, маленькой клиентской базе, небольших производственных мощностях и недиверсифицированных строительных работах и услугах. Ценовая политика компании негибкая.

Проведенный с помощью методов PEST и SNW анализ микро и макросреды говорит о том, что стабильная политическая ситуация в стране и улучшение действующего законодательства значительно улучшат уровень конкурентоспособности ООО «КомСтрин» на рынке строительных услуг г. Москва.

ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ В АСПЕКТЕ АНАЛИЗА ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

В разделе 2 нами была составлена матрица, характеризующая внутреннюю и внешнюю конкурентоспособность ООО «КомСтрин».

Мы предлагаем смоделировать маркетинговую и конкурентную стратегию анализируемого предприятия. Для этого усовершенствуем матрицу внешней и внутренней конкурентоспособности, сформировав матрицу формирования конкурентной стратегии ООО «КомСтрин». Новая матрица существенно отличается от существующих инструментов (Приложение 11). В ней учтены следующие положительные особенности:

• учет стадии жизненного цикла анализируемого строительного предприятия;
• учет определенного уровня внутренней и внешней конкурентоспособности;
• учет конкурентного риска, проявляющегося по мере развития рыночной позиции и роста конкурентной силы;
• учет фактора цикличности, который характеризует цикличность развития компании на конкурентном рынке.

Таким образом, по уровню внешней и внутренней конкуренции ООО «КомСтрин» размещен в третьем квадранте снизу (КП-Б<50, КП-Т>50). Анализируемое предприятие и предлагаемые им строительные и ремонтные работы находятся в стадии зрелости, потому что не использует инновационные методы. Риск конкуренции высок и повышается дальше, если существующие ресурсы и способности будут использоваться неграмотно или будут допущены ошибочные конкурентные действия. На основании представленной в Приложении матрицы, мы считаем, что будет правильным выбрать стратегию избирательного развития, фокусируясь на стратегически важных строительных и ремонтных услугах. Еще эту стратегию часто называют антикризисной наступательной стратегией.

Отметим, что основные конкуренты размещены в четвертом на пересечении квадранте сверху, поскольку показатели внутренней и внешней конкурентоспособности данных предприятий выше аналогичных показателей ООО «КомСтрин» и составляют выше 50% в каждом блоке. Еще одним отличием является то, что три основных конкурента пребывают на стадии роста, а не зрелости. Это поясняется правильными маркетинговыми усилиями, в том числе, гибким ценообразованием и акциями на предоставляемые строительные и ремонтные работы и услуги. Благодаря этому конкуренты находятся в более выигрышном рыночном положении. Их конкурентная стратегия предполагает естественное развитие в рамках дифференциации, рыночного расширения и поглощения конкурентов.

Итак, в чем заключается наступательная антикризисная стратегия, которая повысит конкурентоспособность ООО «КомСтрин». Опираясь на прибыль, полученную в 2016 г., мы предлагаем в качестве главного «наступательного» мероприятия осуществить диверсификацию деятельности. Это способно простимулировать спрос на предлагаемые предприятием работы и услуги и изменить позиционирование компании на рынке в качестве одного из его мелких участников.

Диверсификация производства в строительстве — проникновение в новые сектора строительного и нестроительных рынков с одновременным развитием нескольких связанных или несвязанных друг с другом видов производств или сочетание производства товаров (работ, услуг) в разнородных сферах деятельности. Диверсификация производства определяется как расширение сферы деятельности предприятия, связанной или не связанной с основным производством.

Данное направление развития особенно актуально в условиях жесткой конкуренции, когда узкая специализация еще больше снижает возможность получения подрядов на выполнение работ. Желание диверсифицировать свою деятельность у ООО «КомСтрин» поясняется стремлением повысить собственную конкурентоспособность и укрепить свои позиции на рынке.

В качестве стратегического направления мы считаем перспективным предлагать потенциальным заказчикам технологии так называемого «Умного дома».

Москва и Московская область в настоящее время стал местом сосредоточения дорогой недвижимости, поэтому данный продукт современной строительной индустрии обязательно будет востребован на рынке. Потому что оборудование недвижимости системами безопасности является перспективнейшим направлением в области инноваций.

В качестве мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «КомСтрин» мы предлагаем инновационный проект по диверсификации предоставляемых строительных и ремонтных работ, введя позицию «установление систем физической защиты «Умный дом».

Суть нововведения заключается в том, чтобы в павильоне строительного рынка Aqmescit (Москва, улица Данилова, 43) арендовать торговое помещение-офис, в котором бы специалисты компании осуществляли реализацию усовершенствованной электронной системы ИК СФЗ, модификации которой предназначены для охраны частных владений и относительно небольших промышленных зон. Предлагаемая система имеет прямое отношение к технологии «Умный дом». Мы считаем, что расположение офиса продаж именно в предлагаемом торговом центре оправдано целевой аудиторий, которую представляют собой его посетители.

Система «Умный дом» в России имеет спрос только у сегмента потребителей с высокими доходами, то есть у тех, кто может себе позволить элитное жилье. Унифицированная система «Умный дом» прежде всего направлена на увеличение популярности оснащения домов высокотехнологичным оборудованием у населения, которые могут позволить себе построить не элитное жилье, либо установить систему уже в имеющиеся дома. Невозможно подсчитать или предугадать спрос на инновационную систему, однако, учитывая конкурентные преимущества разработки, продукт должен плавно войти в рынок, и организация сможет завоевать весомый процент рынка систем «Умный дом».

Процедура работы и принцип отображения плана охраняемого объекта на информационном поле усовершенствованной системы ИК СФЗ (Системы Физической Защиты) представлена на рисунке 3.1.

Рисунок 3.1 - Принцип отображения плана охраняемого объекта на информационном поле

Остановимся подробней на предлагаемом нами инвестиционном плане систем физической защиты по технологии «Умный Дом».

Основным фактором общего окружения, влияющим на рассматриваемую услугу, является то, что сегодня рынок информационной безопасности (ИБ) не сбалансирован, структура предложения формируется не потреблением, а предложением. На рынок выводятся все новые продукты, для которых разработчики и интеграторы находят «нужные» ниши и предлагают «правильные» рекомендации. Пользуясь подобными аргументами, можно купить приличный комплект ПО только для защиты от, например, вирусов: три обычных антивируса для эшелонированной защиты, antispyware, специальный антивирус от макровирусов или полиморфных вирусов (когда продукт не может найти свое место на рынке, он «специализируется»). В пользу можно «защитить» свою компанию от любой угрозы, при этом оставшись незащищенным — средства будут защищать сами себя, а информация будет утекать или пропадать по причинам, не описанным на сайтах выбранных поставщиков.

Пик потерь компаний приходится не только на информационные риски. Еще дороже, как оказывается, обходится компаниям невнимательность сотрудников, даже самых профессиональных. Сложно представить, что службы безопасности подобных компаний не профессиональны или не используют солидный набор инструментов для защиты. И дело здесь не столько в постоянно эволюционирующих угрозах. Компаниям необходима экспертиза ИБ, независимая от определенных продуктов в области ИБ или определенного набора услуг компании эксперта. Риски привлечения сторонней компании к изучению своей IT-инфраструктуры несоизмеримо меньше рисков проектирования ненадежной системы ИБ.

Критерии оценки инвестиционного проекта ООО «КомСтрин» представлены в табл. 3.1.

Таблица 3.1

Граничные значения показателей оценки по критерию «Потенциальный объем рынка нового продукта»

Источник: разработано автором

Оценим инновационный потенциал ООО «КомСтрин» для реализации нововведения.

Для реализации проекта необходимы инвестиции в размере 3600 тысяч рублей ежемесячно в рублях 8,5 %, в которую заложены первоначальные риски. Первоначальные инвестиции в проект можно снизить, например, зарплата монтажникам начисляется с 1 месяца проекта, а работать они начнут только на 8 месяце. Или управление рекламной компанией, на которую в проекте заложено 100 тысяч рублей в месяц. Необходимо найти менеджеров, которые будут продавать. 2 проекта в месяц и у компании положительные финансовые потоки.

Требуемые средства необходимо направить на реализацию следующих мероприятий:

1. Аренда офиса площадью 50 кв. м. 250 тысяч в месяц;
2. Создание выставочного стенда, в который входит система физической охраны – 1000 тыс. рублей;
3. Закупка офисного оборудования – 1000тыс. рублей;
4. Управленческие расходы – 300 тыс. рублей в месяц.

Необходимый для реализации инвестиционного проекта персонал:

1. Исполнительный директор – 160 000 рублей в месяц;
2. Заработная плата секретаря – 45 000 рублей;
3. Менеджер по продажам – 2 человека по 30 000 рублей плюс бонусы с продаж;
4. Бухгалтер – аутсорсинг (40 000 в год);
5. Заработная плата монтажников: две бригады четыре человека - 1200 тыс. рублей в месяц.

На рекламные расходы в бизнес плане заложены ежемесячные платежи по 100 тыс. рублей. Методы рекламы в районе Москва имеют свою специфику. Где то работает один метод, где то другой, поэтому эффективность рекламы можно проверить только экспериментальным методом.

1. Светодиодные экраны - ежедневный показ в количестве 108 раз стоимостью 5940 рубля в день, в месяц 178 200 рублей;
2. Брандмауэрные панно – изготовление 72 200 рублей, арендная плата 35 500 рублей;
3. Реклама в лифтах элитных домов – 100 лифтов в месяц с пролонгацией договора по цене 17 000 рублей в месяц;
4. Реклама в сети интернет – контекстная и банерная реклама 20 000 рублей в месяц. Макет дизайна сайта предоставляется компанией House Clever (условие договора), уникальный текст, для лучшей индексации поисковыми системами, набивается региональной компанией в зависимости от месторасположения и других особенностей. Сайт региональных партнеров получает поддержку от головной компании (размещается ссылка на партнерской странице и производится новостная рассылка о появлении нашего нового партнера).

Составим маркетинговый план инвестиционного проекта, направленного на повышение конкурентоспособности анализируемого предприятия.

Представим план сбыта проекта «Умный дом».

 Рынок сбыта только систем автоматики для системы физической защиты в 2015 году составляет 220 млн. долларов. Объем сегмента автоматики для умного дома по итогам 2016 находится на уровне 160 млн. долларов. Основываясь на этих данных, компания для начала реализации продукции планирует следующие объемы продажи, которые обеспечатся с помощью ежемесячных рекламных расходов 400 000 рублей (эта сумма закладывается в риски проекта).

Автоматика с индивидуальным программным обеспечением. Проекты по автоматизации производства, зданий и сооружение. В комплект, которых входит полный набор автоматики по организации и управлению системы безопасности. Цена устанавливается только после проверки архитектурного проекта и технического задания на систему «Умный дом». Цена установки оборудования «Умный дом» достигает 5-8 % от стоимости здания.

Область применения решений Умный дом:

1. Умная охрана помещений;
2. Сельское хозяйство – системы автоматизированной безопасности;
3. Промышленность – безопасность и пожарная безопасность;
4. Коммерческая недвижимость – офисные и торговые центры, безопасность, пожарная безопасность, биллинговые системы;
5. Жилая недвижимость – городская и загородная. Удаленное управление, безопасность, энергосбережение, управление освещением.