Файл: Корпоративная культура в компаниях.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 811

Скачиваний: 4

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Коучинг

1) Совместно с консультантом сделать поуровневое описание компетенций «Коммуникативность и профессионализм». Оценить себя по этой компетенции.

в течение года

2)Подготовиться к нескольким выступлениям вместе с консультантом.

Получить обратную связь о сильных и слабых сторонах этой тематики. 3)Провести совместный анализ и сформулировать рекомендации для повышении эффективности собственных компетенций. Добиться измеримого прогресса (минимум – на 1 уровень) по компетенции «Коммуникативность и профессионализм»

Самообучение

Майерс Д. «Социальная психология: Интенсивный курс: Секреты влияния мотивов и поступков, подчинения власти» [38],

Роберт Чалдини «Психология влияния»

в течение года

Тренинги и семинары

«Навыки разработки и принятия управленческих решений»

«Искусство влияния»

«Технология эффективных презентаций»

3 квартал 2019 года

То есть составим перечень тех мероприятий, которые позволят менеджеру претендовать со временем на должность старшего менеджера.

Индивидуальный план карьерного роста составляем с учетом того, что менеджеру необходимо приобрести управленческие навыки для управленца более высокого уровня. Кроме этого ему необходимы специальные знания для занятия вышестоящей должности. Также необходимо все выстроенные мероприятия обсуждать с вышестоящим руководителем для того, чтобы иметь возможность контролировать свои достижения и устранять выявленные недостатки. План индивидуального карьерного роста будет способствовать заинтересованности работника к качественному выполнению своих обязанностей с одной стороны, а с другой стороны дает руководству предприятия дополнительные рычаги в управлении персоналом.

Заключение

Работа над материалами исследования позволяет сделать ряд выводов.

Актуальность темы исследования заключается в том, что корпоративная культура в условиях все возрастающей конкурентной борьбы на рынке является центром управленческой деятельности по отношению к персоналу предприятия, более того, краеугольным камнем всей экономико-организационной структуры управления. При этом, одним из фундаментальных признаков корпоративной культуры является ее целевая направленность на общие стратегические установки организации и связи с другими системообразующими элементами общей системы управления.


Выполняя задачи исследования, установлено, что КК, выступает как совокупность ценностей, убеждений, отношений, являющейся общей, для всех, без исключения сотрудников компании, предопределяющих нормы их поведения, является элементом воздействия и влияния на управление персоналом.

КК составляет с системой управления персоналом, единый комплекс влияния на сотрудников, с целью достижения целевой ориентации организации и формирования у каждого члена трудового коллектива устойчивых навыков высококвалифицированной, профессиональной и эффективной работы в условиях любой организации.

Носителями КК, безусловно, является персонал организации. Однако там где корпоративная культура устоялась она в некотором роде удаляется от людей и становится фактором развития компании, ее неотделимой частью оказывая активное действие на весь персонал, от высшего менеджмента до непосредственного исполнителя производственных заданий. Корпоративная культура преобразует поведение персонала в соответствии с нормами и ценностями, которые являются ее базисом.

Среди специалистов существует достаточно много определений корпоративной культуры. Зачастую КК рассматривается как принимаемая большинством персонала идеология и философия управления, ценности, положения и нормы, которые полагаются в основу отношений и коммуникаций не только внутри организации, но и за ее пределами.

КК как понятие и элемент в системе управления персоналом организации и общей системе управления имеет соответствующую структуру. В настоящее время существует много моделей корпоративной культуры и ее структуры, которые отличаются по ряду параметров и способов формирования, но единство всех моделей проявляется в ее сути и конечном результате – создание условий для эффективной работы организации и социальных гарантий персоналу.

Также можно отметить, что процесс формирования корпоративной культуры предприятий идет в формате общепринятых закономерностей ее создания, однако имеет некоторые особенности, к которым можно отнести: размеры организации; характер деятельности; специфика деятельности; индивидуальные особенности персонала; отраслевые особенности; специфику взаимоотношений; другие особенности, свойственные каждому конкретному предприятию.

Список литературы

1. Аширов Д. А. Управление персоналом. - М.: Проспект, 2016. - 432 c.


2. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.

3. Ильина О. С. Корпоративная культура: тенденции развития и инструменты регулирования // Вестник РУДН. Серия: социология. − 2015. − №2. − С. 66−70.

4. Исаева О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО - Люберцы: Издательство Юрайт, 2016. - 244 c.

5. Козлова Е. Г. Корпоративная культура в конкурентоспособности организации // Научный альманах. 2016. № 2–1 (16). С. 198–202.

6. Колесников А. В. Корпоративная культура: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. В. Колесников. — Москва: Издательство Юрайт, 2018. - 167 с.

7. Ладыгин О. О. Модель культуры отечественных организаций как отражение базовых ценностей россиян // Наука Красноярья. 2014. № 3 (14). С. 85–97.

8. Малаховская М.В. Корпоративная культура: особенности российской практики / М.В. Малаховская // Вестник Димитровградского инженернотехнологического института. – Димитровград: ДИТИ НИЯУ МИФИ, 2016. № 2 (10). – С. 82-85

9. Мануйлова Ю.О., Коломыц О. Н. Корпоративная культура как стимулирующий стратегический инструмент для эффективного функционирования организации // Новая наука: От идеи к результату. 2016. № 3–1 (72). С. 143–146.

10. Макарычева А.С. Анализ сложившейся корпоративной культуры в целях введения проекта её совершенствования // Novaum.ru – 2017. — №6. – С. 74-76.

11. Попова М. А. Корпоративная культура как важнейший фактор успеха современной организации // Научно-практические исследования. 2017. № 7 (7). С. 148–150.

12. Романова О. С. Организационная (корпоративная) культура как субстанциональная сущность с позиции науки управления // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. 2017. № 13 (29). С. 91–94.

13. Рычкова А. А. Корпоративная культура современной компании. Генезис и тенденции развития. Монография. Казань, 2015. - 180 с.

14. Семенова Н.С. Корпоративная культура в АПК: содержание и особенности / Н.С. Семенова, М.В. Малаховская // Сельский механизатор. – 2016. – № 12. – С. 22-23.

15. Управление персоналом в России: теория, отечественная и зарубежная практика. Книга 2: Монография; Под ред. Кибанов А.Я. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 283 с.

16. Шелякина А. В. Корпоративная культура организации // Молодой ученый. — 2018. — №14. — С. 206-209. — [Режим доступа] https://moluch.ru/archive/200/49167/
17. Шапиро С.А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации. Монография. - М.: РХТУ им Д.И. Менделеева, 2015 – 152 с.

Приложение 1

Определение стиля управления персоналом проводим по адаптированному варианту экспертной методики В.П.Захарова.


Инструкция к тесту

Опросник содержит 16 групп утверждений, характеризующих качества менеджера как руководителя. Каждая группа состоит из трех утверждений, обозначенных буквами А, Б, В. Вам следует внимательно прочесть все три утверждения в составе каждой группы и выбрать одно, которое в наибольшей степени соответствует вашему представлению об исследуемом руководителе. Отметьте выбранное утверждение знаком «+» под соответствующе буквой.

Тестовый материал

А

Б

В

1. Вышестоящее начальство требует, чтобы обо всех делах докладывали только ему.

Старается все решать вместе с подчиненными, а лично решает только самые срочные и оперативные вопросы.

Некоторые важные дела разрешаются фактически без участия менеджера, его функции выполняют другие работники.

2. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, требует, но никогда не просит.

Приказывает так, что хочется выполнить.

Приказывать не умеет.

3. Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами.

Менеджеру безразлично, кто работает у него заместителем, помощником.

Он добивается безотказного исполнения и подчинения у заместителей, помощников.

4. Его интересует только выполнение служебных обязанностей, а не отношение людей друг к другу.

В службе не заинтересован, подходит к делу формально.

Решая служебные задачи, старается создать хорошие отношения между работниками в коллективе.

5. Наверное, он консервативен, так как боится нового.

Инициатива подчиненных менеджером не принимается.

Способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно.

6. На критику вышестоящего руководителя обычно не обижается, прислушивается к ней.

Не любит, когда его критикуют, и не старается это скрыть.

Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает.

7. Складывается впечатление, что менеджер боится отвечать за свои действия.

Ответственность распределяет между собой и подчиненными.

Менеджер единолично принимает решения или отменяет их.

8. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками.

Подчиненные не только советуют, но и могут давать указания своему руководителю.

Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали.

9. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами, но не с рядовыми подчиненными.

Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть.

Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных.

10. Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно.

В обращении в подчиненными часто проявляет равнодушие.

По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым.

11. В критических ситуациях менеджер плохо справляется со своими обязанностями.

В критических ситуациях менеджер, как правило, переходит к более жестким методам управления.

Критические ситуации не изменяют стиля его управления.

12. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком.

Если что-то не знает, то не боится этого показать, обращается за помощью к другим.

Он не может действовать сам, а ждет «подталкиваний» со стороны, указаний сверху.

13. Пожалуй, он не очень требовательный человек.

Он требователен, но одновременно и справедлив.

О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым.

14. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал.

Всегда строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом.

Контролирует работу от случая к случаю.

15. Менеджер умеет поддерживать дисциплину и порядок.

Часто делает подчиненным замечания, наказывает их.

Не может влиять на состояние дисциплины.

16. В присутствии менеджера персонал все время находится в напряжении.

С руководителем работать интересно.

Подчиненные предоставлены сами себе.


Ключ к тесту

а

б

в

а

б

в

1

А

Д

Л

9

А

Д

Л

2

А

Д

Л

10

Д

Л

А

3

Д

Л

А

11

Л

А

Д

4

А

Л

Д

12

А

Д

Л

5

Л

А

Д

13

Л

Д

А

6

Д

А

Л

14

Д

А

Л

7

Л

Д

А

15

Д

А

Л

8

Д

Л

А

16

А

Д

Л

Проводится на основе сопоставления данных в бланке ответов с ключом. По доминированию совпадающих ответов, соответствующих тому или иному стилю руководства, делается заключение о наличии ведущего или смешанного стиля руководства.

Авторитарный (директивный) стиль (А). Ориентация на собственное мнение и оценки. Стремление к власти, уверенность в себе, склонность к жесткой формальной дисциплине, большая дистанция с подчиненными. Нежелание признавать свои ошибки. Пренебрежение к инициативе и творческой активности подчиненных. Единоличное принятие решений. Контроль за действиями подчиненных.

Либеральный стиль (пассивное невмешательство) – Л. Снисходительность к подчиненным. Отсутствие требовательности и строгой дисциплины, контроля, либеральность, панибратство с подчиненными. Склонность перекладывать ответственность в принятии решений.

Демократический (коллегиальный) стиль (Д). Требовательность и контроль сочетаются с инициативой и творческим подходом к выполнению служебных обязанностей и сознательным соблюдением дисциплины. Стремления делегировать полномочия и разделять ответственность, демократичность в принятии решений.

Приложение 2

Тестовый материал по методике А.Ф. Фидлера

1

2

3

4

5

6

7

8

Дружелюбие

Враждебность

Согласие

Несогласие

Удовлетворенность

Неудовлетворенность

Продуктивность

Непродуктивность

Теплота

Холодность

Сотрудничество

Несогласованность

Взаимная поддержка

Недоброжелательность

Увлеченность

Равнодушие

Занимательность

Скука

Успешность

Безуспешность