Файл: Роль рекламы в современном маркетинге на примере конкретной организации.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 510

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретические основы рекламы в современном маркетинге

1.1. Место продвижения в комплексе маркетинга

1.2. Роль и место рекламы в системе маркетинга

1.3. Характер и особенности рекламы

1.4. Маркетинговые коммуникации рекламной кампании

2. Анализ деятельности компании ООО «Аэротурсервис»

2.1. Характеристика ООО «Аэротурсервис»

2.2. Анализ состояния рекламной кампании ООО «Аэротурсервис»

2.3. Необходимость разработки и усовершенствования рекламной кампании

3. Разработка рекомендаций по проведению рекламной кампании для ООО «Аэротурсервис»

3.1. Концепция рекламной кампании

3.2. Выбор и обоснование маркетинговых коммуникаций продвижения рекламной кампании

3.3. Экономическое обоснование выбранной рекламной кампании

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

Приложение 1

Исходя из общих затрат стоимость на проведение рекламной кампании составит:

Размещение в сети Интернет – 150 000 рублей

Размещение в газетах и журналах – 660 000 рублей

Размещение на наружной рекламе – 2 076 000 рублей

Итого общая стоимость рекламной кампании составит 2 886 000 рублей.

3.3. Экономическое обоснование выбранной рекламной кампании

Для того, чтобы оценить эффективность планируемой рекламной кампании, нужно провести комплексную оценку.

В первую очередь интересует эффективность сайта.

Для оценки эффективности проекта использовано несколько мероприятий.

Первой – необходимо на сайте установить счетчик посетителей.

Счетчик посетителей необходимо установить для того, чтобы знать какое количество посетителей пришло на сайт, за какой период, также можно отследить статистику посещения по дням недели, по часам.

Создание сайта туристической компании позволит:

- Привлечь новых клиентов;

- Создать сайт как способ продвижения авиабилетов и компании «Аэротурсервис» через Интернет;

- Увеличить прибыльность компании;

- Повысить имидж предприятия;

- Обеспечивать клиента полной информацией без необходимости обращения его в офис, а также возможность предоставления клиентам дополнительных скидок за счет того, что компания «Аэротурсервис» сможет свести к минимуму свои расходы на обработку и обслуживания клиентов.

- Проведение рекламной кампании по продвижению сайта позволит познакомить максимально большое количество клиентов с услугами и возможностями компании «Аэротурсервис»;

- Раскрутка компании «Аэротурсервис» через Интернет позволит обратить внимание клиентов на пользование услугами компании непосредственно в городе Перми и Пермском крае, сведя к минимуму обращение клиентов в другие авиакомпании, и покупки билетов на сайтах авиаперевозчиков.

В качестве способа оценки эффективности сайта будем использовать маркетинговый аудит сайта.

Маркетинговый аудит— это исследование сайта с позиции маркетинга. Ни для кого не секрет, что сайт становится эффективным (то есть приносящим максимальную выгоду своему владельцу) только тогда, когда для его продвижения используется целый комплекс продуманных маркетинговых мероприятий.

Даже если сайт хорошо находится в поисковых системах, это еще не значит, что он работает эффективно и помогает решать задачи бизнеса на все 100%. Безусловно, поисковая оптимизация, традиционная и контекстная интернет-реклама позволяют увеличить количество посетителей на сайте, и, как следствие, количество клиентов. Однако, возникает вопрос — можно ли из существующего потока виртуальных гостей какими-либо способами получить еще большее количество клиентов? Ответ — да, можно.

Для этого необходимо провести маркетинговый аудит сайта, который даст ответ на основной вопрос — как повысить эффективность работы сайта и отдачу от него. Выявляются текущие маркетинговые и технические ошибки на сайте, а также методы их устранения.

Анализ сайта подскажет нам, какие есть недоработки по сайту.

Маркетинговый аудит включает в себя:

• Первое впечатление от сайта (возникает ли желание остаться или уйти с сайта, по каким причинам, и т.д.);

• Оценка восприятия сайта (цветовое решение, качество исполнения, соответствие дизайна сайта целям и задачам, соответствие оформления сайта уровню бизнеса клиента, и т.д.);

• Отвечает ли дизайн сайта на вопрос «Чем занимается эта компания? Что она предлагает?»;

• Удобство чтения текстов сайта (контраст, цвет, фон, размер, форматирование, расположение);

• Оценка удобства навигации и соотношения занимаемой области между элементами навигации и содержанием; присутствие рекламы на сайте и отношение к ней пользователей (баннеры, кнопки, ссылки, и т.д.);

• Наличие и удобство схемы проезда и возможность выведения ее на принтер;

• Правильность трактовки нестандартных для интернета значков (иконок), присутствие и эффективность символьной графики на сайте;

• Дизайн URL — анализ имени домена (лаконичность, сложность написания и произношения по телефону, и т.д.), рекомендации по доменным именам и оценка риска киберсквотинга.

Этап аудита Характеристика этапа

Анализ качества текстовой информации сайта (главная страница, страницы разделов) 1. Присутствие необходимой для пользователя информации;

2. Полезность информации;

3. Возможность беглого ознакомления;

4. Соответствие названий заголовков смысловому наполнению раздела;

5. Анализ объема текстов;

6. Правила оформления текстов: шрифты, заголовки, выделения, ссылки и др.

7. Частота обновления содержания сайта.

Анализ интернет-сайтов конкурирующих и смежных компаний. Оформление и удобопользование интернет-ресурсов;

2. Наличие и качество онлайн-сервисов;

3. Внедренные веб-инновации, нестандартный подход к позиционированию сайта;

4. Анализ подачи информации;

5. Подходы к внутренней рекламе и позиционированию видов продукции.

Рекомендации по развитию сайта

1. Тестирование существующих сервисов сайта, оценка качества их исполнения;

2. Рекомендации по открытию новых разделов на сайте и их содержанию;

3. Рекомендации по открытию новых стандартных и нестандартных сервисов;

4. Рекомендации по нестандартному позиционированию продукции и услуг;

5. Несколько нехитрых рекомендаций — как при нулевых затратах увеличить посещаемость сайта в разы.

Базовый аудит поисковой видимости сайта

1. Анализ тегов и рекомендации по оформлению отдельных разделов и страниц с точки зрения оптимизации под поисковые машины;

2. Анализ качества и количества внешних ссылок на сайт;

3. Проверка проиндексированных страниц сайта;

4. Проверка регистрации сайта в Яндекс.Каталоге, Апорте, DMOZ, Mail.ru.

5. Базовый технический аудит сайта:

6. Базовый анализ журнала ошибок веб-сервера клиента;

7. Анализ качества информации, выводимой при 404-й ошибке;

8. Проверка передаваемых веб-сервером заголовков.

Также после внедрения сайта нас будет интересовать аудитория сайта .

Анализ аудитории сайта. Лучший способ проверить качественные характеристики аудитории сайта - провести тестирование среди клиентов и посетителей интернет-ресурса. Выбор критерия будет зависеть от того, какую информацию необходимо получить. Нас будут интересовать следующие типы:

- количественные - число просмотренных страниц, время, проведенное на сайте, количество возвратов за определенный промежуток времени, доля посетителей, которые ушли с сайта, просмотрев только одну страницу или пробыв менее минуты;

- качественные - интерес к сайту (установка закладки на сайт, подписка на рассылку, написание комментария, использование поиска по сайту) или к товару (посещение страницы заказа, страницы с адресом компании или схемой проезда, скачивание прайса).

Основные составляющие web-сайта, который эффективен в продажах, таковы:

1. Перекрестные гиперссылки.

2. Структура разделов с учетом основных категорий посетителей сайта.

3. Активная ссылка на форму онлайн-заказа на всех страницах сайта.

4. Главная информация в верхней части экрана.

5. Лаконичный и удобочитаемый текст.

6. Информация распределена по разделам с соблюдением правила четырех переходов.

7. Отсутствие громоздких элементов графического оформления

Рассчитаем экономическую эффективность от внедрения проекта.

Рекламная кампания должна увеличить прибыль компании «Аэротурсервис» как минимум на 15%.

1. Рассчитывается объем выручки по проекту (),

где - базовый объем выручки, т.р.,

— прирост объема выручки по расчетам эффективности мероприятий, т.р

Vпр.= 134 000 + 17 200 = 151 200 тысяч рублей

2. Определяется численность персонала по проекту

где - численность персонала по базовому варианту, чел.,

- высвобождение (-), увеличение (+) численности, чел,

Чпр.= 38+0=38 человек

3. Рассчитывается проектируемый уровень производительности труда

ПТпр.= 151 200/ 38 = 3,98 тысяч рублей

4.Определяется проектируемый фонд заработной платы

.

где - доля фонда заработной платы в объеме выручки в базовом периоде.

Фпр= 0,1* 151 200 = 15 120 тысяч рублей

5. Определяется среднегодовая (), среднемесячная () заработная плата

Зср.год = 15 120/38= 397,8 тысяч рублей Зср.=397,8/12 = 33, 1 тысяч рублей

6. Определяется величина расчетной себестоимости продукции (услуг, работ)

Срасб= 0,3* 151 200= 45 360 тысяч рублей

7.Рассчитывается проектируемая себестоимость продукции (услуг, работ)

,

где - положительный (-), отрицательный (+) результат расчета эффективности (по тем мероприятиям, где эффект рассчитывался через снижение себестоимости).

Спр= 45 360 +0 = 45 360 тысяч рублей

8. Определяется сумма прибыли от реализации продукции (услуг) по проекту

Ппр= 151 200 – 45 360 + 25 200 = 131 040 тысяч рублей

9. Рассчитывается налогооблагаемая прибыль

где — проектируемая прибыль от реализации продукции (работ, услуг),

- прибыль от реализации имущества (если это предусмотрено проектом),

Смотрите также файлы