Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ).pdf

Менеджер по снабжению

Менеджер склада

Общее собрание участников

Рисунок 2 – Организационная структура ООО «Центр Расходных Материалов»

При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель (генеральный директор). Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из менеджеров по продаже и штабных работников. В данном случае все работники находятся в подчинении главного линейного руководителя.

Далее мы проведем анализ экономических результатов деятельности. Проведем оценку динамики показателей финансовых результатов ООО «Центр РМ» по данным его годовой бухгалтерской отчетности за 2017, 2018, 2019 года. Для этого в таблице 2 представим горизонтальный анализ отчета о финансовых результатов.

Таблица 1 – Горизонтальный анализ отчета о финансовых результатах ООО «Центр РМ»

В тысячах рублей

Как показали данные таблицы 1, товарооборот фирмы за исследуемый период вырос: в сравнении с базисным 2017 годом прирост выручки от реализации составил 6681 тыс. руб. за 2018 г. и 13741 тыс. руб. за 2019 г. В связи с тем, что темпы роста выручки от реализации оказались выше, чем темпы роста себестоимости, валовая прибыль ООО «Центр РМ» продемонстрировала положительную динамику.

Также мы видим положительную тенденцию в росте прибыли от продаж. В сравнении с базисным 2017 годом прирост прибыли от продаж составил 72 тыс. руб. за 2018 г. и 433 тыс. руб. за 2019 г.

Чистая прибыль предприятия за 2018 год увеличилась в сравнении с 2017 годом, а также за 2019 год на 28 и 37 тыс. руб. соответственно.

Далее мы рассчитаем некоторые показатели рентабельности. Расчет показателей рентабельности для ООО «Центр Расходных Материалов» представлен в таблице 2.

Таблица 2 - Анализ коэффициентов рентабельности ООО «Центр РМ»

Коэффициент рентабельности продаж отражает доход компании на каждый заработанный рубль и может быть полезен как для правильной интерпретации данных об обороте, так и для экономических прогнозов в условиях ограниченного объема рынка, сдерживающего рост продаж. Также, рентабельность продаж является важным показателем для сравнения эффективности организации бизнеса в компаниях, работающих в одной отрасли.

Если в 2017 году с каждого рубля реализованной продукции предприятие получало прибыли 90 коп., то в 2018 году этот показатель снизился и составил 60 коп, а в 2019 году – 40 коп. Таким образом, мы видим, что рентабельность продаж постепенно снижается и следует стремиться к ускорению оборота активов.

Рентабельность собственного капитала характеризует доходность бизнеса для его владельцев, рассчитанную после вычета процентов по кредиту. Коэффициент рентабельности активов характеризует способность руководства компании эффективно использовать ее активы для получения прибыли. Кроме того, этот коэффициент отражает среднюю доходность, полученную на все источники капитала. Отдача собственного капитала повышается при увеличении доли заемных средств в составе совокупного капитала.

Эффективность использования собственных средств предприятия в 2017 г. составила 48% , в 2018 г. – 86,7%, а в 2019 г. – 49,6%.

Как видно из данных таблицы, почти все показатели рентабельности у ООО «Центр РМ» стабильны, либо имеют положительную динамику, что свидетельствует о стабильном состоянии финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

2.2. Анализ внешней среды

Макросреда включает общие факторы, которые не касаются напрямую краткосрочной деятельности предприятия, но могут влиять на его долгосрочные решения.

Стратегическими факторами макросреды считаются такие направления ее развития, которые, во-первых, имеют высокую вероятность реализации и, во-вторых, высокую вероятность влияния на функционирование предприятия.

Изменения макросреды влияют на стратегические позиции предприятия на рынке, воздействуя на элементы микросреды. Поэтому целью анализа макросреды является мониторинг и анализ событий, неподконтрольных предприятию, которые могут повлиять на потенциальную эффективность его стратегии.

Рассмотрим влияние внешней макросреды на ООО «Центр РМ» и проведем PEST – анализ (см. табл. 3), который был проведен на основе экспертных оценок. В качестве экспертов выступали: генеральный директор ООО «Центр рекламных технологий», генеральный директор ООО «Фирма «Алта-сервис»» и генеральный директор ООО «Копия Макс».

Таблица 3 - PEST – анализ

Как видно из данной таблицы из всех факторов макросреды сильное влияние оказывают только два фактора – экономический и технологический. Данные проблемы могут быть частично разрешены путем предоставления скидок на товар, также можно использовать товары российского производства, разрабатывать новые методы продажи и новые виды продукции. Использование товаров российского производства значительно облегчило бы влияние экономического фактора. Это связано с тем, что ООО «Центр РМ» реализует товары и технику широко распространенных иностранных производителей, таких как: Canon, HP, Xerox, Toshiba, Sharp, Ricoh, Mita, Panasonic и оплата производится в долларах США. На сегодняшний день иностранная валюта совершенно не устойчива, вследствие чего организация очень зависит от экономического фактора.

Российский рынок канцтоваров растет быстрыми темпами, что связано с открытием новых компаний, и, соответственно, новых офисов. Кроме того, растет число так называемых домашних офисов, поэтому спрос на канцтовары не замедляется. Примерный годовой рост потребления канцтоваров - 15%. Но по сравнению с западными странами спрос остается низким. Всего на рынке канцтоваров более 3,5 тыс. фирм, в ведущую группу рынка входят 4 компании с оборотом свыше 100 млн. долларов, около 30% корпоративного сегмента рынка принадлежит мелким компаниям, лишь 30-50 из них имеют оборот свыше 2 млн. долларов в год.

Важность выбора поставщика объясняется не только функционированием на современном рынке большого количества поставщиков одинаковых материальных ресурсов, но и тем, что он должен быть, прежде всего, надежным партнером товаропроизводителя в реализации его стратегии организации производства. Поставщики играют центральную роль в обеспечении возможности ООО «Центр РМ» предоставлять высококачественную продукцию своим покупателям. Все поставщики ООО «Центр РМ» находятся в г. Москва.

Поставщики ООО «Центр РМ» разделены на 3 группы:

1. Продажа товаров:

1) канцелярские принадлежности – ООО « ПроБюро Офис», ЗАО «Фарм», ООО «Самсон МФ».

2) бумага для офиса – ООО «ТЦ Комус».

3) расходные материалы, запасные части к оргтехнике, аксессуары – ООО «Тэко-Центр», ООО «Высокие технологии тонера».

4) бытовая химия – ООО «АДМ СПб».

2. Рекламно-полиграфическая мастерская – ООО «ТЦ Комус», ООО «Офис-Ресурс», ООО «Группа Предприятий «Центр»».

3. Продажа оборудования - ООО «Тэко-Центр», ООО «Офис-Ресурс», ООО «АртронКомпьютерс».

Анализ поставщиков представлен в таблице 4.

Таблица 4 – Анализ поставщиков

Таким образом, основными поставщиками компании являются следующие предприятия: ООО «Тэко-Центр» которые занимаются поставкой оргтехники и комплектующих; ООО « ПроБюро Офис» поставляющие офисные канцелярские товары, школьно-письменные принадлежности; ООО «АртронКомпьютерс» являющиеся ведущим поставщиком копировальной техники и ноутбуков.