Добавлен: 24.04.2023
Просмотров: 336
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Маркетинговая деятельность на предприятии
1.1 Функции маркетинга на предприятии
1.2 Функциональная эффективность и продуктивность маркетинга
2 Маркетинговые организационные структуры на предприятии
2.1 Понятие маркетинговых структур на предприятии
2.2 Виды организационных структур службы маркетинга и принципы их построения
3.1 Проблемы создания и развития маркетинговых подразделений на предприятиях Российской Федерации
- условия формирования отечественного рынка;
- поведение российского потребителя;
- характер развивающихся деловых отношений;
- конкурентная среда;
- ориентация на прямую экономическую выгоду;
- несовершенство законодательства [13, c.118].
Таким образом, важно отметить, что на сегодняшний день, деятельность маркетинговых подразделений на предприятиях Российской Федерации сопряжена с рядом проблем, рассмотрим их далее.
1. Недостаточно эффективное использование маркетинговых структур на предприятиях. Так по оценкам, только около 20-25 % предприятий имеют полноценные службы маркетинга, которые занимаются активными исследованиями рынка и дают руководителям предприятий информацию, позволяющую адаптировать производство к требованиям рынка [18, c. 273].
2. Неверное формирование отношения и восприятия маркетинга, как у населения, так и у работников предприятий. Так, маркетинг воспринимается зачастую как средство выживания, направленное на использование имеющегося производственного, финансового, трудового потенциала для удовлетворения запросов потребителей в условиях перехода к рыночной экономике. Это заблуждение приводит к тому, что предприятие может реализовывать только лишь краткосрочные и не масштабные цели, а долгосрочные цели остаются недостигнутыми.
3. Поведение потребителя «нестандартно» по отношению к западным образцам. Можно говорить о некоторых тенденциях, не укладывающихся в общепринятую маркетинговую типологию и требующих дополнительного изучения [20, c. 213].
4. Склонность к централизму, непонимание важности маркетинга. Не все маркетинговые инструменты используются достаточно широко. Наиболее привлекательным является использование цены. На современном этапе цена дает возможность, не привлекая другие средства, получить немедленный эффект.
5. Эффект маркетинга зачастую снижается из-за присутствия монополистов. Так, в целом на рынке характерен диктат производителя-монополиста, особенно это явление присуще сфере сырьевых и стратегических ресурсов.
6. Фирмы преследуют только лишь материальную выгоду, что очень часто является следствием непоправимых ошибок. Так, зачастую руководством субъекта хозяйствования не принимается во внимание его воздействия на окружающую среду. Так, в таких условиях эффект маркетинга обесценивается [2, c.138].
7. Важной проблемой, оказывающей влияние на эффективность работы маркетинговых служб предприятия выступает несовершенство законодательства в данной области, в частности пробелы в нормативно-правовых актах.
8. Так, достаточно частым явлением является нарушение обязательств рыночными контрагентами, антимаркетинговые стереотипы потребительского поведения, многие руководители мыслят старыми «производственными», а не рыночными категориями.
9. Для отечественных предприятий зачастую свойственна низкая этика рекламной работы, которая в свою очередь зачастую приводит к формированию у рекламной аудитории искаженного представления об объектах рекламы. Особенно эта проблема актуально в контексте массовой культуры так, как рекламная деятельность покрывает аудиторию, которая имеет действительно массовый характер [7, c. 138].
10. Вне зависимости от сферы деятельности, важным двигателем ее процесса является непосредственно кадровый потенциал компании. Так, очевидная нехватка опытных квалифицированных кадров маркетинговых работников выступает одной из основных проблем данной отрасли в стране.
11. Предыдущая проблема частично является следствием отсутствия достаточного количества действительно эффективных обучающих мероприятий, рабочих семинаров в области маркетинга. Теоретическая подготовка является фундаментом, без которого на практике не будут реализованы успешные маркетинговые проекты.
Таким образом, важно заметить, что отправной точкой развития маркетинговой деятельности на предприятиях Российской Федерации является именно 1976 г. Далее указанный вид деятельности прошел процесс трансформации и адаптации. Более того, по мере трансформации экономики страны, проходила также и трансформация отношения к маркетинговой деятельности в целом.
Переход Российской Федерации к рыночному типу экономики послужил своеобразным катализатором, который и инициировал активное развитие маркетинговых структур на отечественных предприятиях.
На сегодняшний день, маркетинговые структуры являются неотъемлемой частью жизни не только крупного предприятия, но также предприятия среднего и даже малого масштаба.
Несмотря на повышенный интерес к данной области, наблюдаются некоторые серьёзные проблемы в области функционирования структур маркетинга на российских предприятиях. Рассмотрим далее направления по совершенствования данного рода деятельности.
3.2 Направления совершенствования маркетинговых организационных структур на предприятиях Российской Федерации
Для совершенствования работы маркетинговых организационных структур на предприятиях Российской Федерации можно предложить следующие мероприятия.
1. Внедрение на предприятиях специальных служб для выполнения функций маркетинга, укомплектованного профильными специалистами в данной сфере деятельности.
2. Переориентация отношения к маркетингу с чисто материальной позиции, на иные стороны. Так, маркетинг в контексте предприятия несет не функцию выживания, а функцию эффективного функционирования. Но последний аспект возможен лишь в случае адекватного восприятия роли и задач маркетинга, его важности [5, c. 153].
3. Принятие мер со стороны правительства страны для устранения монополий или же для контроля за их деятельностью и обеспечения их функционирования строго в рамках правового поля.
4. Для повышения эффективности работы службам маркетинга необходимо проводить сегментацию и позиционирование.
5. Для повышения эффективности работы предприятия, в том числе и маркетинговых служб необходимо обеспечить более эффективное использование производственных мощностей, стимулирование производства и реализацию наиболее необходимых товаров, а также и дальнейшее развитие форм и методов сбыта в соответствии с требованиями рынка [7, c.199].
6. Необходимо поменять отношение специалистов маркетинговых служб отечественных предприятий непосредственно к рекламе, так, необходимо повышать уровень культуры и профессионализма в данной области, избегая шаблонности и «избитых» рекламных клише. Тем самым повышая заинтересованность людей к ней.
7. С целью повышения профессионального уровня кадров служб маркетинга важно обеспечить проведение обучающих мероприятий, а также и семинаров в области маркетинга с участием иностранных специалистов, что в свою очередь позволить повышать профессиональный уровень отечественных специалистов.
8. С целью усовершенствования маркетинговой деятельности на территории Российской Федерации важно провести мероприятия по доработке законодательства, в частности технических нормативных правовых актов, обеспечивающих реализацию правовых предписаний на практике.
9. Важно предпринять меры по активизации деятельности маркетинговых служб отечественных предприятий (особенно производителей), а также международного сотрудничества путем участия в международных форумах, конференциях [4, c. 173].
Таким образом, развитие маркетинговой деятельности на предприятиях Российской Федерации прошло достаточно сложный путь от полного отсутствия таковых структур, неправильного их восприятия и, как результат, дальнейших отказ от них до внедрения специальных служб на предприятиях различного масштаба и отраслевой принадлежности.
По состоянию на сегодняшний день маркетинговая деятельность на предприятиях Российской Федерации сопряжена с рядом проблем, к основным из них относятся следующие: недостаточно эффективное использование маркетинговых структур на предприятиях, неверное формирование отношения и восприятия маркетинга, поведение потребителя «нестандартно» по отношению к западным образцам, склонность к централизму, фирмы преследуют только лишь материальную выгоду, несовершенство законодательства в данной области, низкая этика рекламной работы, нехватка опытных квалифицированных кадров и прочие.
С целью совершенствования работы маркетинговых структур на предприятиях Российской Федерации были предложены следующие мероприятия: внедрение на предприятиях специальных служб для выполнения функций маркетинга, переориентация отношения к маркетингу с чисто материальной позиции на иные стороны, принятие мер со стороны правительства страны для устранения монополий или же для контроля за их деятельностью, необходимо проводить сегментацию и позиционирование, важно обеспечить проведение обучающих мероприятий, а также и семинаров в области маркетинга, важно предпринять меры по активизации деятельности маркетинговых служб отечественных предприятий путем участия в международных форумах, конференциях и прочие.
Решение указанных проблем должно проводиться комплексно и всенаправленно. Ответственность за их решение возлагается на законодательные, исполнительные и контролирующие органы страны, а также и руководство субъектов хозяйствования.
Заключение
На основании анализа, проведенного в данной работе, можно сделать следующие выводы.
1. Под маркетингом понимают рыночную концепцию управления деятельности предприятия производственно-сбытового, а также и научно-технического характера.
Базовая цель системы маркетинга на предприятии состоит непосредственно в достижении максимально возможной потребительской удовлетворенности целевой аудитории данного субъекта хозяйствования, а не максимально возможного уровня потребления.
2. Функции маркетинга на предприятии представляют собой совокупность различных видов деятельности. Выделяют пять основных функций маркетинга на предприятии: аналитическая, продуктово-производственная, сбытовая, формирующая и функция планирования.
3. В целях совершенствования маркетинговой деятельности и повышения конкурентоспособности, предприятиям необходимо регулярно осуществлять оценку эффективности маркетинга.
В современных условиях, присутствует множество методов, а также и показателей оценки эффективности и продуктивности маркетинга, что позволяет в свою очередь обеспечивать непрерывный контроль и оценку маркетинговой деятельности субъекта хозяйствования.
4. Структура маркетинговой деятельности на предприятии – это комплекс своеобразных элементов для достижения поставленных целей и удовлетворения целевого рынка. Схема структуры маркетинга предприятия в обязательном порядке должна отражать пути беспрепятственного движения всех потоков.
5. Отправной точкой развития маркетинговой деятельности на предприятиях Российской Федерации является именно 1976 г. Далее указанный вид деятельности прошел процесс трансформации и адаптации. Более того, по мере трансформации экономики страны, проходила также и трансформация отношения к маркетинговой деятельности в целом.
6. В современной России маркетинговая деятельность на предприятиях сопряжена с рядом проблем, к основным из них относятся следующие: недостаточно эффективное использование маркетинговых структур на предприятиях, неверное формирование отношения и восприятия маркетинга, поведение потребителя «нестандартно» по отношению к западным образцам, склонность к централизму, фирмы преследуют только лишь материальную выгоду, несовершенство законодательства в данной области, низкая этика рекламной работы, нехватка опытных квалифицированных кадров и прочие.
7. Для совершенствования работы маркетинговых структур на предприятиях страны были предложены такие рекомендательные мероприятия: внедрение на предприятиях специальных служб для выполнения функций маркетинга, переориентация отношения к маркетингу с чисто материальной позиции на иные стороны, принятие мер со стороны правительства страны для устранения монополий или же для контроля за их деятельностью, необходимо проводить сегментацию и позиционирование, важно обеспечить проведение обучающих мероприятий, а также и семинаров в области маркетинга, важно предпринять меры по активизации деятельности маркетинговых служб отечественных предприятий путем участия в международных форумах, конференциях и прочие.