Файл: Менеджмент человеческих ресурсов: сущность и функции.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.04.2023

Просмотров: 336

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Предприятие арендует производственную базу на территории Тахтамукайского района республики Адыгея (договор аренды – долгосрочный с возможностью выкупа).

По сути, пока это место складирования и оптовой торговли строительных материалов. Материалы доставляются на базу из различных карьеров, в т.ч. и из Туапсинского района собственным транспортом.

Склады оборудованы механизмами для выгрузки прибывающих грузов и их перегрузки. В дальнейших планах руководства предприятия – организация производства цемента по мокрому способу. С этой целью сейчас идет реконструкция зданий и сооружений, находящихся на территории производственной базы.

Управление предприятием осуществляет директор, назначаемый по решению общего собрания учредителей. Организационная структура предприятия приведена на рис. 1.

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Цемент Кубани»

Технико-экономические показатели ООО «Цемент Кубани» приведены в табл. 2.

Таблица 2

Технико-экономические показатели ООО «Цемент Кубани»

Показатели

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Темп роста к предыдущему году, %

2017 г.

2018 г.

Объём реализации товаров и услуг, тыс. руб.

42052

47561

48292

113,1

114,8

Себестоимость, тыс. руб.

23533

22453

23152

95,4

103,1

Прибыль от реализации, тыс. руб.

18519

25108

25140

135,6

100,1

Фонд заработной платы, тыс.руб.

7345

10550

12702

143,6

120,4

Среднемесячная зарплата, руб.

9417

12211

14500

129,7

118,7

Среднесписочная численность работников, чел.

65

72

73

110,8

101,4

Производительность труда, тыс.руб./чел.

647

661

662

102,1

100,2

Число грузовых автомобилей, ед.

30

32

33

106,67

110,0

Согласно данным годовых отчетов, на основе которых сформирована табл. 1, деятельность предприятия в анализируемом периоде была эффективной.

Об этом свидетельствуют рост доходов и снижение себестоимости. Положительными факторами являются также рост численности, заработной платы и производительности труда.


2.2. Анализ системы управления человеческими ресурсами в ООО «Цемент Кубани»

Достаточная обеспеченность предприятия необходимыми трудовыми ресурсами, а также их рациональное использование имеют большое значение для повышения эффективности его деятельности.

Рассмотрим контингент ООО «Цемент Кубани» за три года (табл. 3).

Таблица 3

Численность и состав работников предприятия

Показатели

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Темп роста к предыдущему году, %

2017 г.

2018 г.

Контингент, всего чел.

65

72

73

110,8

101,4

В том числе:

- руководители

10

8

8

80,0

100,0

- специалисты

16

12

12

75,0

100,0

- рабочие

39

52

53

133,3

101,9

Как видно из табл. 3, контингент работников предприятия за три года увеличился, но в 2018 г. по сравнению с 2017 г. общее увеличение численности было незначительным – 1 человек. При этом структура кадров оставалась практически постоянной – наибольший удельный вес в общей численности работников занимают рабочие, на втором месте – специалисты и служащие, на третьем – руководители.

Из данных видно, что фактическое увеличение удельного веса рабочих в общей численности персонала предприятия свидетельствует о росте производственного потенциала анализируемого предприятия, и, хотя рост управленческого персонала невелик, это говорит об их компетентности в управлении.

Сложившаяся структура контингента работников ООО «Цемент Кубани» в принципе соответствует производственной функции предприятия.

Анализ показателей эффективности управления трудовыми ресурсами начнем с оценки использования рабочего времени в двух направлениях: выявление потерь рабочего времени и непроизводительного его использования.

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени (табл. 2.3).


Для этого используем данные кадрового учета ООО «Цемент Кубани» за 2016-2018 гг.

Таблица 4

Использование трудовых ресурсов предприятия

Показатель

2016 год

2017 год

2018 год

Общий фонд рабочего времени, чел.-час

105505,4

117741,6

120371,2

Отработано дней 1 работником за год

210,8

207,0

211,4

Отработано часов 1 работником за год, час.

1623,2

1635,3

1648,9

Средняя продолжительность рабочего дня, час.

7,7

7,9

7,8

Фонд рабочего времени зависит от численности работников, количества отработанных дней одним работником в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня.

В ООО «Цемент Кубани» фактический фонд рабочего времени в 2018 году увеличился по отношению к 2016 году на 14865,8 чел.-ч, а по отношению к 2017 году фонд рабочего времени увеличился на 2629,6 чел.-ч.

Выполним факторный анализ изменения фонда рабочего времени в 2018 году. Результаты анализа отразим в табл. 5.

Таблица 5

Факторный анализ изменения фонда рабочего времени в 2018 году, человеко-часы

Наименование фактора

к 2016 году

к 2017 году

Всего изменения, в т.ч. от:

14865,8

2629,6

- численности работников

12985,3

1635,3

- количества отработанных дней одним работником

337,3

2537,5

- продолжительности рабочего дня

1543,2

-1543,2

Как видно из табл. 5 на предприятии имеются резервы по улучшению использования рабочего времени. Количество отработанных дней одним работником за три года увеличилось на 4,34 дня или на 0,2%.

Также на протяжении трех лет продолжает расти число отработанных человеко-часов. Приведенные данные указывают на то, что имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно.

Причинами неявок, помимо праздничных и выходных дней, а также очередных отпусков в 2018 году по данным кадрового учета были:

- учебные отпуска;

- отпуска с разрешения администрации без сохранения заработной платы;

- больничные листы;

- прогулы.

По прогулам были единичные случай, наибольший удельный вес в перечисленных причинах неявок занимают отпуска без сохранения заработной платы.

Несмотря на то, что в 2018 г. средняя заработная плата повысилась на 18,7% по сравнению с уровнем 2017 г., ее размер остается невысоким по сравнению с другими предприятиями Краснодарского края и республики Адыгея.


Негативным фактором, влияющим на мотивацию персонала предприятия является рост простоев и сверхурочные работы (рост в 2,5 раза).

Данное увеличение отрицательно сказывается не только на мотивации персонала, но и на финансовом состоянии предприятия.

Так увеличение сверхурочно отработанного времени ведет к двойной оплате труда.

Но поскольку тема работы связана с изучением управления трудовыми ресурсами, проведем оценку действующей организационной структуры управления ООО «Цемент Кубани» (табл. 6).

По данным таблицы 6 за последние три года можно отметить следующие изменения:

- общая численность работников увеличилась на 12,3%;

- число управленцев увеличилось на 5,3%;

- доля управленцев уменьшилась на 6,2%.

Таблица 6

Оценка действующей организационной структуры управления ООО «Цемент Кубани»

Показатели

2016 г.

2017 г.

2018 г.

Темп роста к предыдущему году, %

2017 г.

2018 г.

1. Общая численность работников, чел.

65

72

73

110,8

101,4

2. Число управленцев

19

20

20

105,3

100,0

3. Доля управленцев в общей численности работников, %

29,2

27,8

27,4

95,2

98,6

4. Число не управленческих кадров, чел.

46

52

53

113,0

101,9

5. Количество уровней управления

3

3

3

100,0

100,0

6. Количество подразделений

4

4

4

100,0

100,0

7. Выручка от реализации, тыс.руб.

42052

47561

48292

113,1

114,8

8. Число уволившихся работников, чел.

9

8

18

88,9

225,0

9. Коэффициент подчиненности (стр.4/стр.2)

2,4

2,6

2,6

108,3

100,0

10. Коэффициент структурной напряженности (стр.2/стр.3)

0,65

0,72

0,73

110,8

101,4

11. Коэффициент текучести кадров, %

13,8

11,1

24,6

80,4

221,6

12. Эффективность труда аппарата управления (стр.7/стр.2), тыс.руб./чел.

2213,3

2378,1

2414,6

107,4

101,5

Кроме того, можно отметить определенное постоянство структуры в целом – количество уровней управления не изменилось и количество подразделений также осталось неизменным.


По мнению специалистов кадрового менеджмента, для коэффициента подчиненности (среднее число подчиненных на одного руководителя) нормой являются значения от 7 до 10. В нашем случае этот показатель занижен – 3 подчиненных на одного руководителя.

Для коэффициента структурной напряженности нормой считается значение от 0 до 1. У нашего предприятия коэффициент структурной напряженности не превышает норму, но имеет тенденцию роста, что является отрицательным фактором.

Обращает на себя внимание и тот факт, что в 2018 г. резко вырос коэффициент текучести кадров.

Более того, его размер превышает определенную норму – нормальным считается ситуация, когда этот показатель не превышает 8-10%.

По данным кадрового учета текучесть кадров на предприятии в 2018 г. обусловлена движением по неуправленческому персоналу, т.е. по рабочим. Показатель эффективности труда аппарата управления в динамике растет, следовательно, аппарат управления достаточно эффективен.

Для нормального функционирования ООО «Цемент Кубани» необходимо, чтобы все его подразделения работали в нужном графике и в соответствии с потребностями рынка, т.е. должны быть гибкими, а также вовремя и в полном объеме выполнили свои функции.

Источниками повышенной сложности управления являются высокая степень неопределенности рыночной ситуации, сезонная нестабильность спроса на автотранспортные услуги, ужесточение конкуренции в отрасли, нехватка финансовых ресурсов, а также квалификация управляющего состава.

Проведём оценку руководителей и специалистов по уровню образования, в табл. 7.

Из оценки аппарата управления можно сделать вывод, что самый высокий процент высшего образования:

- за 2016 г. у руководителей – 100%, у специалистов 75%;

- за 2017 г. у руководителей – 100%, у специалистов 80,0%;

- за 2018 г. у руководителей – 100%, у специалистов 80%.

Таблица 7

Оценка аппарата управления по уровню образования

Год

Категории работников

По уровню образования

среднее

среднее- специальное

высшее

чел.

уд.вес,%

чел.

уд.вес,%

2016 г.

Руководители

-

-

-

10

100,0

Специалисты

-

4

25,0

12

75,0

Итого

-

4

15,4

22

84,6

2017 г.

Руководители

-

-

-

8

100,0

Специалисты

-

3

20,0

9

80,0

Итого

-

3

15,0

17

85,0

2018 г.

Руководители

-

-

8

100,0

Специалисты

-

3

20,0

9

80,0

Итого

-

3

15,0

17

85,0