Файл: Инновационный менеджмент: сущность и специфика».pdf

ВВЕДЕНИЕ

Процесс инноваций происходит, когда организация решает существующую проблему или выполняет существующий бизнес-процесс по-разному, что создает нечто очень выгодное для тех, кто выполняет этот процесс, тех, кто полагается на этот процесс или и того, и другого. Например, введение совершенно новой последовательности в существующий производственный процесс, который ускоряет производство на 100%, тем самым экономя деньги и время организации, можно считать инновационным процессом. Организации сегодня часто внедряют новые системы информационных технологий или находят способы использовать старые по-новому в авангарде своих усилий в области инноваций в процессе.

Инновационные процессы отличаются от инкрементных инноваций как по объему, так и по размеру. В то время как постепенное или непрерывное улучшение генерирует ограниченную ценность, инновации генерируют улучшения, которые повышают ценность на 50%, 100% или даже больше. Некоторые описывают инновации процесса как создание радикальных или изменяющих игру сдвигов. В дополнение к внедрению радикально нового подхода или технологии, инновации в процессах обычно требуют более длительного времени планирования и поддержки от управления на высоком уровне. Это также более рискованно, чем дополнительные улучшения, и требует более высокого уровня культурных и структурных изменений. Инновационные процессы также обычно влияют на более широкую часть организации, чем на дополнительные улучшения.

Технологические инновации могут приносить пользу как внутренним клиентам, включая сотрудников, так и самой фактической организации, или могут создавать ценность для внешних клиентов, включая деловых партнеров, конечных пользователей или фактических потребителей. Значения, связанные с инновациями процесса, включают сокращение времени, необходимого для производства продукта или выполнения услуги; увеличение количества произведенных продуктов или услуг, предоставляемых в течение периода времени; и снижение затрат на произведенный продукт или предоставленную услугу. Кроме того, инновации в процессе могут значительно повысить качество продукции и уровень обслуживания. В целом, отдельная организация должна увидеть существенное увеличение некоторых из своих ключевых показателей эффективности (KPI), чтобы быть истинным инновационным предприятием.

Поскольку экономика динамично меняется, и инновации становятся чрезвычайно важными, всегда следует приветствовать взгляд на методы управления и риски, с которыми сталкиваются такие проекты.

В основе как риска, так и инновации - способность адаптироваться к изменениям, рассматривать изменения как возможность, а не угрозу, как указывали в своей работе Гамидуллаев Б. Н. и др. [4]Тем не менее, что очень важно, это не риск, а эффективное управление рисками с самого начала проек указывает Клевцов С. М.[10]

Теперь некоторые ученые думают и доказывают, что управление «регулярным» проектом по сравнению с инновационным проектом постоянно отличается, на чем акцентируют внимание О. А. Ахалая и О. В. Калинина[1], и что традиционные методы управления проектами не позволяют управлять такими проектами из-за развязки проектов и их бизнес-среду, о чем упоминает в своей работе Раджу Нави[12]. Это приводит к разрыву между руководством организации и проектными группами, которые слишком часто имеют отрывочное представление о реальных бизнес-целях для проекта. В том же духе новаторские практики, такие как Ю. А. Кармышев, Т. В. Корякина, Е. Е. Кукина, Н. Н. Нестерова[7], подчеркивают тот факт, что инновационные проекты, как правило, начинаются с четко определенных целей, которые становятся ясными только после определенного периода времени и что используемые процессы более экспериментальные и редко следуют строгим линейным рекомендациям. Она подчеркивает в качестве решающего момента важность того, чтобы команды, занимающиеся управлением рисками, быстро и умны, чтобы перейти к более привлекательным вариантам.

Кроме того, были предприняты особые усилия для внедрения новых измерений идентификации и управления рисками. А. В. Марков [и др.] предложили концепцию динамического риска в качестве детерминанта процессов управления портфельными инновациями[8], утверждая, что различные типы динамического воздействия на окружающую среду по-разному влияют на конкурентное преимущество фирм и их способность предвидеть будущее, что побуждает фирмы принимать различные управления портфелем процессов для решения конкретной динамики, с которой они сталкиваются. Е. Н. Ветрова b Н. Н. Тихомиров представили еще одно интересное измерение - «уровень контроля»[3]. Это относится к способности команды инноваций влиять на ход действий таким образом, что удовлетворительное решение может быть реализовано в пределах времени и ресурсов проекта. Аналогичным образом, Г. С. Свиридова, предложила рассмотреть «скорость начала», которая относится к времени, которое требуется для того, чтобы событие риска повлияло на бизнес[16].

Таким образом, управление рисками в инновационных проектах можно назвать управлением событием, которое, если оно происходит, отрицательно влияет на способность проекта достигать конечных целей. Такие цели обычно рассматриваются как параметры успеха проекта, которые обычно определяют степень успешности инновационного проекта, которая варьируется в разных секторах, компаниях и даже между различными проектами в той же фирме.

Цель — рассмотрение и изучение инновационного менеджмента как процесса, его сущности и специфики.

Объект – инновационное предприятие.

Предмет – инновационный менеджмент на предприятии.

Гипотеза — любая организация может повысить общую результативность и прибыльность своей деятельности. Это возможно, если она будет использовать максимальную отдачу от имеющихся трудовых ресурсов.

Основные задачи:

— рассмотреть описание общей концепции инновационного менеджмента, специфики и сущности;

— провести анализ проблем инновационного процесса;

— привести практический пример оценки эффективности нововведений и инновационного менеджмента (на конкретном примере).

По структуре исследование состоит из введения, основного раздела исследования, заключения, списка использованных источников.

ГЛАВА 1. НОВОВВЕДЕНИЯ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНО- ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ

1.1 Инновационный менеджмент: сущность, становление и развитие, основные черты

Управление инновациями — это сочетание управления инновационными процессами и управления изменениями. Этот тип менеджмента относится как к продукту, бизнес-процессу, так и к организационным инновациям. Управление инновациями является предметом стандартов серии ISO 50500, разработанных ISO TC 279.

Управление инновациями включает в себя набор инструментов, которые позволяют менеджерам и инженерам сотрудничать с общим пониманием процессов и целей. Управление инновациями позволяет организации реагировать на внешние или внутренние возможности и использовать ее творчество для внедрения новых идей, процессов или продуктов. [1] Это не относится к R & D; процесс включает работников на всех уровнях, которые вносят творческий вклад в разработку, производство и маркетинг продукции компании.

Используя инструменты управления инновациями, руководство может инициировать и развертывать творческие возможности рабочей силы для непрерывной разработки компании. [2] Общие инструменты включают в себя мозговой штурм, прототипирование, управление жизненным циклом продукта, управление идеями, ТРИЗ, модель фазовых ворот, управление проектами, планирование линейки продуктов и управление портфелем. Этот процесс можно рассматривать как эволюционную интеграцию организации, технологии и рынка, повторяя ряд действий: поиск, выбор, внедрение и захват. [3]

Инновационные процессы можно либо вытолкнуть, либо вытащить через развитие. Подталкиваемый процесс основан на существующих или недавно изобретенных технологиях, к которым организация имеет доступ и пытается найти выгодные приложения.

Процесс вытаскивания основан на поиске областей, в которых потребности клиентов не выполняются, а затем найти решения для этих потребностей. [4] Чтобы добиться успеха в любом методе, необходимо понимание как рынка, так и технических проблем. Создавая многофункциональные команды разработчиков, содержащие как инженеров, так и маркетологов, оба измерения могут быть решены. [5]

Жизненный цикл продукта продуктов становится короче из-за повышенной конкуренции. Это заставляет компании сократить время выхода на рынок. Поэтому руководители инноваций должны сократить время разработки, не жертвуя качеством или не удовлетворять потребности рынка. [4]

Инновации в принципах и процессах управления могут создать долговременные преимущества и привести к резким изменениям в конкурентной позиции. За последние 100 лет инновации в сфере управления, больше, чем любые другие инновации, позволили компаниям преодолеть новые пороговые значения.

Однако, как ни странно, немногие компании имеют хорошо отработанный процесс непрерывных инноваций в управлении. Большинство предприятий имеют официальную методологию для инноваций продуктов, и у многих есть группы исследований и разработок, которые исследуют границы науки. Практически каждая организация на планете в последние годы работала систематически, чтобы заново изобрести свои бизнес-процессы ради скорости и эффективности. Как ни странно, настолько мало компаний применяют такую ​​же усердие к таким инновациям, которые важны: инновации в управлении.

Почему инновации в управлении так важны? Что отличает его от других видов инноваций? Начнем с того.

General Electric. DuPont. Procter & Gamble. Visa. Linux. Что отличает их? Отличные продукты? Да. Великие люди? Конечно. Великие лидеры? Как правило. Но если вы копаете глубже, вы найдете другую, более фундаментальную причину своего успеха: инновации в управлении.

В начале 1900-х годов General Electric усовершенствовал наиболее заметное изобретение Томаса Эдисона, промышленную исследовательскую лабораторию. GE привела управленческую дисциплину к хаотическому процессу научных открытий и в течение следующих 50 лет выиграла больше патентов, чем любая другая компания в Америке. Большая часть нынешнего конкурентного мастерства GE можно проследить за этим необыкновенным достижением.

DuPont сыграл новаторскую роль в разработке методов бюджетирования капитала, когда он начал использовать возврат инвестиций в расчеты в 1903 году. Несколько лет спустя компания также разработала стандартизированный способ сравнения производительности своих многочисленных отделов продуктов. Эти нововведения, среди прочего, помогли DuPont стать одним из промышленных гигантов Америки.

Преимущество Procter & Gamble в индустрии упакованных товаров имеет свои корни в начале 1930-х годов, когда компания начала формализовать свой подход к управлению брендами. За прошедшие десятилетия P & G неуклонно основывается на своем раннем успехе в создании ценности из нематериальных активов. В портфель продуктов P & G входят 16 брендов, которые ежегодно выпускают 1 миллиард долларов.

Visa, первая почти виртуальная компания в мире, обязана своим успехом организационным инновациям. Когда банки основателей Visa сформировали консорциум в Соединенных Штатах в начале 1970-х годов, они заложили основу для одного из самых вездесущих брендов в мире. Сегодня Visa является глобальной финансовой сетью, которая связывает более 21 000 финансовых учреждений и более 1,3 миллиарда держателей карт.

Linux, компьютерная операционная система, является самым известным примером недавней инновации в управлении: разработка с открытым исходным кодом. Основываясь на других нововведениях, таких как широкая публичная лицензия и инструменты онлайн-сотрудничества, разработка с открытым исходным кодом оказалась очень эффективным механизмом для выявления и координации усилий географически рассредоточенных людей.

Как показывают эти примеры, прорыв в управлении может дать мощное преимущество инновационной компании и произвести сейсмический сдвиг в лидерстве отрасли. Технологии и инновации продуктов, в сравнении, имеют тенденцию предоставлять преимущества небольшого уровня.

Инновации управления создают долгосрочное преимущество, когда оно отвечает одному или нескольким из трех условий: инновация основана на новом принципе, который ставит под сомнение устои в области управления; она системная, охватывающая целый ряд процессов и методов; и она является частью текущей программы изобретения, где со временем происходит прогресс. Три кратких примера иллюстрируют, как инновации в области управления могут создавать прочный успех.

Инновации в управлении могут быть определены как заметный отход от традиционных принципов управления, процессов и практики или отхода от обычных организационных форм, что существенно изменяет работу руководства. Проще говоря, управленческие инновации меняются, как менеджеры делают то, что делают. И что же делают менеджеры? Как правило, управленческая работа включает