Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 398
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы сущности менеджмента
1.1. Сущность менеджмента и его роль в системе управления организацией
1.2. Классификация функций менеджмента
2. Практический анализ системы менеджмента на предприятии ООО «Промгаз-Технологий»
2.1. Характеристика предприятия ООО «Промгаз-Технологий»
2.2. Оценка системы управления в организации
2.3. Экономическая эффективность хозяйственной деятельности организации
Генеральный директор
Зам. Гендиректора
Зам. Начальника склада
Начальник склада
Группа комплектации и проверки
Группа отгрузки и выдачи
Курьер
Группа приемки
Рис. 2.3. Схема управления складом персонала ООО «Промгаз-Технологий»[36]
Функции по подбору персонала, организации обучения, организации оплаты труда осуществляются отделом персонала ООО «Промгаз-Технологий».
Отдел персонала осуществляет весь комплекс мероприятий по формированию и реализации политики управления персоналом.
Обеспечивает разработку предложений по формированию и оперативной корректировке долгосрочной стратегии управления персоналом ООО «Промгаз-Технологий», готовит их к утверждению директором, и несет ответственность за практическую реализацию кадровой политики. Осуществляет разработку, внедрение и текущую эксплуатацию целостной системы управления персоналом, распространяющейся на все структурные подразделения ООО «Промгаз-Технологий».
В перечень основных функциональных обязанностей менеджера по персоналу по конкретным направлениям системы управления персоналом включается:
- перспективное и текущее планирование персонала, отражающее формализованные требования ООО «Промгаз-Технологий» к квалификационным и личностным качествам кандидатов на замещение конкретных рабочих мест (должностей); потребности ООО ««Промгаз-Технологий» в целом и его структурных подразделений в создании или сокращении рабочих мест;
- привлечение и отбор персонала, включая маркетинговые исследования на рынке труда соответствующих специальностей и профессий; разработку и совершенствование методик отбора кандидатов на замещение вакантных рабочих мест, разработку и утверждение процедур и регламентов по привлечению персонала; организацию и осуществление процесса непосредственного привлечения и отбора персонала;
- разработка, формирование и дальнейшее развитие механизмов оплаты труда и социальных составляющих компенсационного пакета ООО «Промгаз-Технологий»;
- планирование и координация процесса развития персонала ООО «Промгаз-Технологий»;
- организация, методическое руководство и координация процесса оценки деятельности и аттестации сотрудников;
- разработка, методическое руководство и координация процесса организационного развития ООО «Промгаз-Технологий» в целом и его структурных подразделений;
- оперативное ведение кадрового учета и кадрового делопроизводства.
Функции маркетинга (взаимодействие с внешней средой, работа на рынке, использование инструментов маркетинга) осуществляет отдел маркетинга ООО «Промгаз-Технологий».
К обязанностям отдела маркетинга в ООО «Промгаз-Технологий» относятся:
- разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга и ориентация на выполнение требований клиентов к поставляемому оборудованию и сервису;
- исследование потребительских свойств оборудования и предъявляемых к нему покупателями требований;
- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на оборудование, конъюнктуры рынка;
- изучение спроса на оборудование и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в оборудовании;
- организация рекламы и стимулирования сбыта;
- оснащение представителей предприятия, направляющихся на выставки, ярмарки, выставки-продажи необходимой рекламной продукцией;
- организация работ по формированию фирменного стиля ООО «Промгаз-Технологий»;
- организация системы сбора необходимой информации и расширение связей в целях совершенствования рекламной деятельности;
- анализ мотивации спроса на товары и услуги ООО «Промгаз-Технологий», организация изучения потребностей покупателей и определение направленности проведения рекламных кампаний;
- анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт, информированности покупателей об оборудовании, определение эффективности рекламы;
- разработка предложений по совершенствованию организации рекламы.
В комплекс маркетинговых коммуникаций ООО «Промгаз-Технологий» входят следующие мероприятия, характерные для сегмента компаний B2B:
- дисконтная программа в рамках стимулирования сбыта;
- Direct-mail. Специалисты отдела маркетинга осуществляют прямую почтовую рассылку рекламных материалов – ежемесячно выпускаемых каталогов – по базе крупных покупателей. Помимо этого, на постоянной основе осуществляется рассылка информации о новых поступлениях и акциях по базе e-mail клиентов;
- рекламно-информационные материалы в специализированных изданиях. Компанией публикуются рекламные блоки и информационные материалы в специализированных изданиях;
- специальные рекламные акции;
- совместные акции с производителями сварочного и криогенного оборудования;
- участие в выставках.
Для дальнейшей оценки эффективности деятельности компании необходимо провести анализ финансово-экономических показателей.
2.3. Экономическая эффективность хозяйственной деятельности организации
Баланс и отчет о финансовых результатах ООО «Промгаз-Технологий» представлены в Приложении 3 к данному отчету.
Для начала проведем анализ оборотных средств предприятия, которые представлены активами, наиболее подверженных изменению в процессе хозяйственной деятельности, предназначены для краткосрочного использования.
Таблица 2.2
Анализ динамики, состава, структуры оборотных средств[37]
|
Статья |
2016 |
2017 |
||
|
Тыс.руб. |
Уд. Вес % |
Тыс.руб. |
Уд. Вес% |
|
|
Запасы |
26897,78 |
31.90 |
25193.36 |
29.11 |
|
НДС |
11222,87 |
13.31 |
12139.96 |
14.03 |
|
Денежные средства |
14840.16 |
17.60 |
18455.97 |
21,32 |
|
Дебиторская задолженность |
31358,26 |
37.19 |
30767.64 |
35,55 |
|
Итого оборотных средств |
84319.07 |
100.00 |
86556.94 |
100.00 |
Из анализа таблицы 2.2 видно, что оборотные средства в 2017 г. увеличились в целом на 6196,59 тыс. рублей. Это увеличение связано прежде всего с увеличением запасов на 8038,46 тыс. рублей и увеличением дебиторской задолженности на 5025,91 тыс. рублей. При этом подобное увеличение следует расценивать как негативный факт.
Таблица 2.3
Эффективность использования оборотных средств[38]
|
Показатель |
2015 |
2016 |
2017 |
Изменение |
Темп роста (%) |
|
Стоимость оборотных средств |
84319.07 |
86 556.94 |
92753,53 |
6 196.59 |
7,16 |
|
Среднегодовая стоимость запасов |
26897.78 |
25 193.36 |
33231.82 |
8038.46 |
31.91 |
|
Выручка от реализации |
533618.56 |
567 679.32 |
515462.40 |
-52 216.92 |
-9.20 |
|
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств |
6.33 |
6.56 |
5,56 |
-1.00 |
-15,26 |
|
Длительность 1 оборота |
56.88 |
54.89 |
64.78 |
9.89 |
18.01 |
|
Коэффициент загрузки оборотных средств |
0,16 |
0,15 |
0.18 |
0.03 |
18.01 |
|
Материалоемкость |
5.04 |
4.44 |
6.45 |
2,01 |
45,27 |
|
Материалоотдача |
0.20 |
0.23 |
0.16 |
-0.07 |
-31.16 |
Снижение коэффициента оборачиваемости оборотных средств говорит о том, что оборотные средства стали хуже оборачиваться. Снижение коэффициента составило – 1.
Таким образом, в 2017 году наблюдается ухудшение эффективности использования оборотных средств. Проведем анализ финансовой устойчивости ООО «Промгаз-Технологий» по трехкомпонентному показателю (табл. 2.4).
Таблица 2.4
Анализ финансовой устойчивости ООО «Промгаз-Технологий» по трехкомпонентному показателю, (тыс.руб.)[39]
|
Показатели |
2015 гoд |
2016 год |
2017 год |
Отклонение |
|
|
2016/ 2015 |
2017/ 2016 |
||||
|
1.Общая величина запасов и затрат(33) |
26897.78 |
25193.36 |
33232.52 |
1704.42 |
3038.46 |
|
2. Наличие собственных оборотных средств (СОС) |
2795.93 |
6169.07 |
18251.47 |
3373.14 |
1208240 |
|
3. Функционирующий капитал |
2795.93 |
6169.07 |
18251.47 |
3373.14 |
1208240 |
|
4. Общая величина источников |
84319.07 |
86556.93 |
92753.53 |
2237.86 |
6196.60 |
|
5. Излишек (+), недостаток (-) Собственных оборотных средств |
- 29693.71 |
- 3136243 |
-51483,29 |
-1668.72 |
-20130,86 |
|
6. Излишек (+), недостаток (-) общей величины основ. источн. |
57421,29 |
61363.57 |
59521,71. |
3942,28 |
-1841,86 |
|
Трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации |
(0.0.1) |
(0.0.1) |
(0.0.1) |
||
По трехкомпонентному показателю финансовой устойчивости (0,0,1) финансовое состояние ООО «Промгаз-Технологий» можно характеризовать как неустойчивое. Для этой ситуации характерно нарушение платежеспособности, при котором сохраняется возможность восстановления равновесия за счет пополнения источников собственных средств и ускорения оборачиваемости запасов. При этом следует отметить, что финансовая устойчивость ООО «Промгаз-Технологий» в 2017 г. по сравнению с 2016 г. существенно ухудшилась, т.к. недостаток собственных средств, собственных и долгосрочных заемных источников формирования запасов и затрат вырос в 12 раз. Анализ затрат на производство и реализацию продукции проведен в табл. 2.5.
Таблица 2.5
Анализ себестоимости ООО «Промгаз-Технологий» за 2015-2017 гг.[40]
|
Статья затрат |
2015 |
2016 |
2017 |
Изменения |
|||||
|
тыс.руб. |
% |
тыс.руб |
% |
тыс. руб. |
% |
+/- |
% |
||
|
Услуги сторонних организаций |
53177 |
12,1 |
50878 |
11 |
56219 |
12,8 |
5341 |
1.8 |
|
|
Командировочные расходы |
5889 |
1.34 |
6333 |
1.37 |
6391 |
1.46 |
58 |
0.09 |
|
|
Амортизация |
2635 |
0.6 |
2785 |
0.6 |
2863,7 |
0.65 |
78.7 |
0.05 |
|
|
прочие расходы |
8833 |
2,01 |
8756 |
1.89 |
10616 |
2,42 |
1860 |
0.52 |
|
|
коммунальные платежи |
4746 |
1.08 |
5219 |
1.13 |
5995 |
1.36 |
776 |
0.24 |
|
|
Услуги связи |
31 |
0.01 |
39 |
0.01 |
46 |
0.01 |
7 |
0 |
|
|
Итого постоянн.затрат |
75311 |
17,14 |
74010 |
16 |
82130,7 |
18.7 |
8120.7 |
2.70 |
|
|
Материальные затраты |
346007 |
78,74 |
369080 |
79.78 |
335013 |
76.28 |
34067 |
3,50 |
|
|
Заработная плата |
13938.9 |
3.17 |
15013 |
3,25 |
16968 |
3.86 |
1955 |
0.62 |
|
|
Начисления |
4181.67 |
0.95 |
4503.9 |
0.97 |
5090.4 |
1.16 |
586.5 |
0.19 |
|
|
Итого перемен.затрат |
364128 |
82.86 |
388597 |
84 |
357071 |
81,3 |
31526 |
-2,7 |
|
|
Всего затрат |
439440 |
100 |
462607 |
100 |
439202 |
100 |
23405 |
0 |
|
Данные таблицы 2.5 показывают, что материальные затраты и услуги сторонних организаций. В течение анализируемого периода стоимость затрат снизилась на 23405,4 тыс.руб., т.е. на 5,06 %.
Анализ прибыли и рентабельности продаж представлен в таблице 2.6. Графически данные табл. 2.6 по динамике показателей выручки, себестоимости и отдельных видов прибыли представлены на рис. 2.4.