Файл: Организация маркетинга на предприятии (теоретические аспекты) (Понятие комплекса маркетинга).pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 427
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1 Комплекс маркетинга и его основные его характеристики
1.1 Понятие комплекса маркетинга
1.2 Виды и структура маркетинговых программ
2 Оценка маркетинговой деятельности ООО «Тойота центр»
2.1 Краткая организационно – экономическая характеристика предприятия
2.3 Анализ товарного ассортимента предприятия
2.4 Анализ конкурентных преимуществ предприятия
3 Разработка маркетинговой стратегии предприятия
3.1 Мероприятия по реализации маркетинговой стратегий предприятия
Радиорекламу будет осуществляться с помощью ротации на радиостанции «Авто-радио», так как именно она является одной из наиболее слушаемая автомобилистами и самых популярных в городе, таким образом, тем самым охватывает большое число людей.
Информация о шоу-выставке, а также акции со скидками будет опубликована по средствам телеканала «ОТВ» - областного телевидении, что позволит привлечь к себе внимание максимального количество аудитории благодаря ее неразрывной связи с основным содержанием информационных выпусков.
С помощью наружной рекламы и рекламы в Интернет-ресурсах планируется привлечь к акции спонсирования детского авто- и мото-спорта.
Таким образом, эти мероприятия поспособствуют тому, что в сознании потребителя сложится положительный образ о фирме ООО «Тойота центр», а также и ее продукции.
Следующим шагом является разработка бюджета для осуществления предложенных мероприятий.
Затраты на проведение спонсорской акции «При покупке автомобиля «Toyota Alphard» и «Toyota Hiace» летом 5% от стоимости идет на развитие детского спорта» представлены в таблице 11.
Таблица 11 - Расчет затрат на проведение спонсорской акции
|
Акция |
Затраты |
|
5% от стоимости «Toyota Alphard» |
стоимость авто×количество проданных авто в месяц×3 мес×0,05=2485×0,16×3×0,05= 59,64 тыс.р. |
|
5% от стоимости «Toyota Hiace» |
1576×0,41×3×0,05= 96,92 тыс.р. |
|
Итого |
156,56 тыс. р. |
Затраты на рекламную кампанию, информирующую потребителя о том, что при покупке автомобилей «Toyota Alphard» и «Toyota Hiace» 5% от стоимости идет на развитие детского спорта, включают в себя расходы на наружную рекламу, радиорекламу и рекламу в Интернет.
Для наружной рекламы необходимо изготовить четыре баннера, которые будут располагаться по адресам: ул. Фрунзе, ул. Ленина, пересечение ул. Ленина и ул. Мира и по улице Мира. Затраты на наружную рекламу представлены в таблице 12.
Таблица 12 – Расчет затрат на наружную рекламу
|
Статья расходов |
Затраты |
|
Услуги дизайнера |
2000 р. |
|
Изготовление баннера (3х6 м) |
260 р. / м × 18м × 4 шт. = 18720 р. |
|
Размещение |
(8000+8500+8500+8000) × 3 мес = 99000 р. |
|
Итого |
119720 р. |
Реклама на радио будет располагаться на радиостанции «Авто-Радио». Ролик будет транслироваться два раза в день в периоды 7.00-10.00, 17.00-20.00 в течение трех месяцев. Расходы на рекламу на радио представлены в таблице 13.
Таблица 13 – Расчет затрат на радиорекламу
|
Статья расходов |
Затраты |
|
Изготовление информационного аудио ролика (20 сек) |
3000 р. |
|
Размещение |
327 р. / ролик × 2 выхода× 92 дня - скидка 5% = 57160 р. |
|
Итого |
60160 р. |
Реклама в Интернет будет располагаться на главной странице сайта ОАО «ЮТК» - www. kuban. ru и иметь фиксированный вид. Расходы на рекламу в Интернет представлены в таблице 14.
Таблица 14 – Расчет затрат на рекламу в Интернет
|
Статья расходов |
Затраты |
|
Изготовление flash-баннера |
900 р. |
|
Размещение |
704 р. / день × 92 дня = 65136 р. |
|
Итого |
66036 р. |
Следующие три месяца включают в себя затраты на партнерство «Новостей программы «Доброе утро»» на канале «ОТВ», спонсирование детского спорта и рекламу.
Таблица 15 – Расчет затрат на рекламу по телевидению
|
Статья расходов |
Затраты |
|
Изготовление информационного видеоролика (20 сек) |
10000 р. |
|
Размещение в течении 3-х месяцев |
1200 р. / ролик × 92 дня = 110400 р. |
|
Итого |
120400 р. |
Итак, расходы на рекламу включают в себя расходы на наружную рекламу (рекламу на перетяжках), теле-радио рекламу, и рекламу в Интернете. Объединим все выше проведенные расчеты в общую таблицу рекламных мероприятий.
Таблица 16 – Расчет затрат на рекламную компанию предприятия
|
Виды рекламных затрат |
Затраты |
|
Затраты на наружную рекламу |
119720 р. |
|
Затраты на радиорекламу |
60160 р. |
|
Затраты на рекламу в Интернет |
66036 р. |
|
Затраты на ТВ-рекламу |
120400 р. |
|
Итого |
366316 р. |
Таким образом общие затраты на рекламу в сумме составят 366316 р.
Стимулирование сбыта мало продаваемого автомобиля «Toyota Verso» планируется с помощью системы скидок и предоставления премий и подарков для покупателей данного автомобиля. Так в качестве подарков планируется вручать покупателю фирменную кожаную куртку фирмы «STILEPIT».
Рассмотрим затраты на стимулирование сбыта автомобиля «Toyota Verso» в таблице 17.
Таблица 17 – Расчет затрат на стимулирование сбыта автомобиля «Toyota Verso»
|
Акция |
Затраты |
|
7% от стоимости «Toyota Verso» в течении 3-х месяцев |
стоимость авто×количество проданных авто в месяц×3 мес×0,07=969×0,67×3×0,07= 136,3 тыс.р. |
|
Закупка кожаных курток различных размеров |
5 шт.×21= 105 тыс.р. |
|
Итого |
241,3 тыс. р. |
Таким образом, сумма затрат на стимулирование сбыта автомобиля «Toyota Verso» в сумме составит 241,3 тыс.р.
Общие затраты на мероприятия по реализации стратегии проникновения на рынок ООО «Тойота цент» в сумме составят 851,18 тыс.р.
(87+156,56+366,32+241,3).
3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий
Экономическую эффективность маркетинговых мероприятий чаще всего определяют путем измерения ее влияния на развитие товарооборота. Чтобы выявить в какой степени разработка маркетинговых мероприятий повлияла на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные.
Так, экономический эффект под воздействием маркетинговых мероприятий определяется по формуле:
(1)
где Э – экономический эффект;
Т2 - товарооборот в период после мероприятий, тыс.р.;
Т1 – товарооборот в период до мероприятий, тыс. р.;
Р - рентабельность;
И – расходы на внедрение мероприятий.
а) Рассчитаем экономический эффект мероприятий направленных на привлечения покупателей с помощью шоу-выставки исходя из трех возможных ситуаций: оптимистической, пессимистической, вероятностной, см. табл. 20.
Итак, предложенные мероприятия по привлечению покупателей по средствам шоу-выставки способны повысить товарооборот фирмы от 5% до 10% (согласно опыту ООО «Моторс-НТ», внедрявшим аналогичные мероприятия).
Таблица 18 – Товарооборот и затраты на внедрение шоу-выставки автомобилей ООО «Тойота цент» для возможных вариантов развития событий
|
Показатель |
Товарооборот, тыс. р. |
Расходы на мероприятие, тыс. р. |
|
До проведения мероприятия |
247725 |
- |
|
Пессимистический прогноз – рост товарооборота на 5% |
260111,25 |
87,0 |
|
Вероятностный прогноз – рост товарооборота на 8% |
267543,0 |
87,0 |
|
Оптимистический прогноз – рост товарооборота на 10% |
272497,5 |
87,0 |
Произведем расчет экономического эффекта:
=1805,6 тыс. р.
Таким образом, как показывают расчеты, эффективность предложенных мероприятий составит 1805,6 тыс. р.
б) Рассчитаем экономический эффект от внедрения спонсирование детского авто- и мото- спорта с помощью продаж мало востребованных авто таких как «Toyota Alphard» и «Toyota Hiace» в таблице 19.
Итак, предложенные мероприятия способны повысить товарооборот предприятия от 3% до 7% (согласно опыту фирмы, внедрявшим аналогичные мероприятия).
Таблица 19 – Товарооборот и затраты на внедрения мероприятия направленного на спонсорскую акцию
|
Показатель |
Товарооборот, тыс. р. |
Расходы на мероприятие, тыс. р. |
|
До проведения мероприятия |
247725 |
156,56 |
|
Пессимистический прогноз – рост товарооборота на 3% |
255156,75 |
156,56 |
|
Вероятностный прогноз – рост товарооборота на 5% |
260111,25 |
156,56 |
|
Оптимистический прогноз – рост товарооборота на 7% |
265065,75 |
156,56 |
Таким образом, чистый экономический эффект от внедрения мероприятия направленного на спонсорскую акцию будет составлять:
= 1026,3 тыс. р.
Как показывают расчеты, эффективность предложенных мероприятий связанных с внедрением спонсорской акции составит 1026,3 тыс. р.
в) Рассчитаем экономический эффект от внедрения рекламных мероприятий направленных не только на привлечение покупателей но и на информирование их об проведении шоу-программы, акций предприятия и т.п. в таблице 22.
Итак, предложенные рекламные мероприятия способны повысить товарооборот фирмы от 10% до 20% (согласно опыту ООО «Сатурн-НТ»- официальному представителю по продажи автомобилей марки «Рено», внедрявшим аналогичные мероприятия).
Таблица 20 – Товарооборот и затраты на внедрение рекламных мероприятий
|
Показатель |
Товарооборот, тыс. р. |
Расходы на рекламу, тыс. р. |
|
До проведения мероприятия |
247725 |
- |
|
Пессимистический прогноз – рост товарооборота на 10% |
272497,5 |
366,32 |
|
Вероятностный прогноз – рост товарооборота на 15% |
284883,75 |
366,32 |
|
Оптимистический прогноз – рост товарооборота на 20% |
297270,0 |
366,32 |
Таким образом, чистый экономический эффект от внедрения рекламных мероприятий будет составлять:
= 3182,3 тыс. р.
Таким образом, как показывают расчеты, эффективность предложенных рекламных мероприятий в сумме составит 3182,3 тыс. р.
г) Рассчитаем экономический эффект в таблице 21 от мероприятий связанных с системой скидок, акций на мало продаваемые автомобили такой марки как «Toyota Verso».
Итак, предложенные мероприятия способны повысить товарооборот предприятия от 3% до 8% (согласно опыту фирмы «Опель», внедрявшим аналогичные мероприятия).
Таблица 21 – Товарооборот и затраты на мероприятия связанные со скидкой на мало продаваемый автомобиль такой марки как «Toyota Verso»
|
Показатель |
Товарооборот, тыс. р. |
Расходы на внедрение мероприятия, тыс. р. |
|
До проведения мероприятия |
247725 |
- |
|
Пессимистический прогноз – рост товарооборота на 3% |
255156,75 |
241,3 |
|
Вероятностный прогноз – рост товарооборота на 5% |
260111,25 |
241,3 |
|
Оптимистический прогноз – рост товарооборота на 8% |
267543,0 |
241,3 |
Таким образом, чистый экономический эффект от внедрения мероприятия связанного со скидкой на мало продаваемый автомобиль будет составлять:
= 941,6 тыс. р.
Итак, скидки на мало продаваемые товары принесут предприятию ООО «Тойота цент» предполагаемый экономический эффект в размере 863,1 тыс.р.
Сведем все результаты расчета чистого экономического эффекта от предложенных мероприятий в сводную таблицу 22.
Таблица 22 – Увеличение объема товарооборота предприятия по внедрению мероприятий
|
Мероприятие |
Экономический эффект от мероприятия, тыс.р. |
|
Шоу-выставка автомобильного ряда «Тойота центра» |
1805,6 |
|
Спонсирование детского авто- и мото- спорта с помощью продаж мало востребованных авто |
1026,3 |
|
Продолжение таблицы 22 |
|
|
Рекламные мероприятия |
3182,3 |
|
Система скидок, акций на мало продаваемые автомобили марки «Toyota Verso» |
941,6 |
|
Итог |
6955,8 |
Таким образом, как показывают расчеты, эффективность предложенных мероприятий по реализации стратегии проникновения на рынок ООО «Тойота цент» в сумме составит 6955,8 тыс. р., то есть прибыль предприятия при внедрении всех мероприятий увеличится на 6955,8 тыс.р., тогда как товарооборот предприятия увеличится на 15%, в сумме эта величина составит 37158,8 тыс.р.