Файл: Разработка комплекса маркетинговой службы предприятия ООО_«БрикТек..pdf

Приведем плановый расчет расходов (Таблица 1) на организацию работы маркетинговой службы и ее дальнейшую деятельность, исходя из планируемого бюджета на первый год работы.

Таблица 1. Расходы на организацию и запуск деятельности маркетинговой службы на предприятии ООО "БрикТек" в первый год

Также, для расчета планируемой рентабельности от внедрения на предприятии ООО "БрикТек" маркетинговой службы, отразим расчет ожидаемого роста выручки от реализации продукции по сравнению с предыдущим годом, и по сравнению с затратами произведенными на организацию, запуск и функционирование маркетинговой службы.

Так, исходя из планового бюджета продаж основанного на запуске маркетинговой деятельности, с учетом текущих производственных мощностей, абсолютный прирост выручки за 2021 составит - 12 млн. рублей:

36 млн. руб. - 24 млн. руб. = 12 млн. руб.

Следовательно, относительный прирост:

12 млн. руб. / 24 млн. руб. * 100% = 50%.

Рентабельность инвестиций на создание и организацию маркетинговой деятельности для предприятия ООО "БрикТек":

(12 млн. руб. - 4,635 млн. руб.) / 4,635 * 100% = 158,9%.

Таким образом, на основании произведенных расчетов наглядно видно, что внедрение маркетинговой службы и запуск ее деятельности только в первый год своей работы увеличит выручку предприятия в полтора раза. Вместе с тем, анализ соотношения затрат произведенных для организации на предприятии маркетинговой деятельности и выручки, полученной от нее показал, что 1,00 рубль, потраченный на внедрение в деятельность предприятия службы маркетинга принесет 1,58 рублей дополнительной выручки.

Исходя из всего вышесказанного, организация маркетинговой службы на предприятии ООО "БрикТек" играет не только роль повышения конкурентоспособности исследуемого предприятия, но и дает весомые финансовые результаты, а также обширные, ранее не имеющиеся, возможности для стратегического развития.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги проведенного исследования по изучению основ организации маркетинговой службы необходимо отметить ценность вклада проведенного исследования в организационную, хозяйственную, а главное, коммерческую деятельность анализируемого предприятия. Также в отношении предприятия ООО "БрикТек" необходимо отметить, что без организации и последующей деятельности маркетинговой службы, невозможна была дальнейшая реализация его миссии и стратегических целей.

В процессе предварительной подготовки и осуществления практической части данной работы была проведена значительная аналитическая и познавательная деятельность, в том числе:

- структурированы теоретические и практические знания по организации и работе на предприятии маркетинговой службы;

- проведен практический анализ хозяйственной деятельности исследуемого предприятия с обоснованием необходимости инвестиционных расходов на внедрение на предприятии службы маркетинга;

- разработаны практические предложения по организации маркетинговой службы и запуску ее деятельности для данного предприятия;

- составлен бюджет первоначальных инвестиций необходимых для организации и начала деятельности службы маркетинга, рассчитана прогнозная рентабельность данных инвестиций;

- для рассмотрения административным отделом, подготовлены проекты "Положения об организации отдела маркетинга" и "Должностная инструкция менеджера по маркетингу";

- по итогам выполненной работы представлено заключение и выводы о проведенном исследовании.

Со своей стороны считаю важным отметить ценность и значимость проведенной предварительной работы. Поскольку, именно полноценный всесторонний анализ предприятия ООО "БрикТек", сделанный на основе полученных и опробованных теоретических материалов, позволил обосновать необходимость инвестирования в создание маркетинговой службы и разработать максимально актуальные предложения, подходящие для решения задач стратегического развития коммерческой деятельности исследуемого предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Беляевский И.К. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М. 2004, - 414 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации: принят Государственной Думой Федеральным Собранием Российской Федерации 21 октября 1994г. (действующая редакция от 31.07.20)

3. Котлер Ф., Вонг В., Сондерс Дж., Армстронг Г. Основы маркетинга. 4-е европейское изд. М. : «Вильямс», 2007. - 416 с.

4. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. 15-е изд. - СПб: Питер, 2018. - 848 с.: ил. - (Серия "Классический зарубежный учебник").

5. Кузнецов Р.А. Интернет-курс по дисциплине «Маркетинг» URL: http://www.ebiblio.ru/book/bib/07_marketing/marketing2/sg.html#_Toc285193573 (Дата обращения: 25.12.2019).

6. Лига маркетологов. Должностная инструкция начальника отдела маркетинга URL: https://лига-маркетологов.рф/poleznoe/instruktsiya/dolzhnostnaya -instruktsiya-nachalnika-otdela-marketinga/ (Дата обращения: 20.03.2020).

7. Маркетинг: конспект лекций. Михалева Е.П. URL: https://ur-consul.ru/Bibli/Markyeting-konspyekt-lyektsiyi.html (Дата обращения: 05.09.2020).

8. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник / Под ред. проф. Л.А. Данченок. - М. : ООО "Маркет ДС Корпорейшн", 2004. - 758 с. - (Университетская серия).

9. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / И. В. Корнеева, В. Е. Хруцкий. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 436 с.

10. Маркетинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / под ред. Л.А. Данченок. - М. : Издательство Юрайт, 2018. - 486 с.

11. Словари и энциклопедии на dic.academic.ru URL: https://dic.academic. ru/dic.nsf/ruwiki/188463 (дата обращения: 27.07.2020)

12. Словари и энциклопедии на dic.academic.ru URL: https://dic. academic. ru/dic.nsf/anticris/71394. (Дата обращения: 25.12.2019).

13. Толковый словарь Ожегова. URL: http://slovarozhegova.ru/word. php?wordid=13897 (Дата обращения: 25.12.2019).

14. Управление маркетингом : учебник / Т. Г. Бутова, А. А. Казаков, А.Н. Жираткова. - Москва : Проспект, 2018. - 272 с.

15. Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции»: принят Государственной Думой 8 июля 2006 г., одобр. Советом Федерации 14 июля 2006 г.

16. Энциклопедия производственного менеджера. URL: http://www.up-pro.ru/encyclopedia/just-in-time.html (дата обращения 25.12.2019).

17. Э. Райс, Дж. Траут. 22 непреложных закона маркетинга. URL: https://neurons.kg/tpl/library /97.pdf (Дата обращения: 01.09.2020).

18. Dslov - Цитаты. Словарь. Библиотека. URL: http://dslov.ru/pos/ p1599.htm. (Дата обращения: 25.12.2019).

19. HR-portal. Положение об отделе маркетинга URL: https://hr-portal.ru/doki/polozhenie-ob-otdele-marketinga (Дата обращения: 20.03.2020).

Приложения

Приложение 1

Проект положения об организации отдела маркетинга

1. Общие положения.

1.1. Отдел маркетинга является структурным подразделением ООО "БрикТек" (далее - "Компания") и прямо подчиняется Генеральному Директору Компании.

1.2. При осуществлении деятельности отдел маркетинга руководствуется действующим законодательством Российской Федерации в сфере предпринимательской деятельности и договорного права, оптовой и розничной торговли, рекламы, форм и правил расчетов с покупателями, настоящим Положением, иными локальными нормативными актами Компании.

1.3. Отдел маркетинга осуществляет свою деятельность в соответствии с миссией и стратегией деятельности Компании и действует строго в ее интересах.

1.4. Структура, численный состав и уровень заработной платы сотрудников отдела маркетинга ежегодно утверждается в штатном расписании Компании.

1.5. Должностные обязанности и квалифицированные требования к сотрудникам отдела маркетинга определяются их должностной инструкцией.

1.6. Настоящее положение может быть изменено или дополнено приказом Генерального директора Компании.

2. Цели, задачи и функции отдела маркетинга.

2.1. Основная цель создания отдела маркетинга - разработка стратегии продвижения технологий экструзионного брикетирования отходов в области промышленного и органического производства и подготовка методических указаний по реализации данной стратегии.

2.2. Основными задачами Отдела маркетинга являются: изучение и анализ конъюнктуры рынка; проведение SWOT-анализа предприятия и разработка необходимых рекомендаций; анализ целевой аудитории, ее потребностей, ценностей и возможностей; разработка PR и рекламной стратегии, "визитной карточки" предприятия; координация и взаимодействие со структурными подразделениями предприятия для осуществления поставленных целей стратегического развития.

2.3. Для эффективного достижения целей и решения своих задач Отдел маркетинга осуществляет следующие функции:

2.3.1. Ретроспективный анализ темпов развития, продаж и изменения продуктов компании, расчет возможных вариантов перспектив развития компании (в том числе оценка действующей ценовой политики);

2.3.2. Анализ имеющихся, и расчет необходимого уровня, производственных мощностей предприятия необходимых для удовлетворения потребностей потребителя;

2.3.4. Поиск новых методов и способов реализации продукции (развитие тендерной деятельности предприятия; участие предприятия не только на мероприятиях связанных со сферой брикетирования, но и, с информацией об имеющихся технологиях, на мероприятиях с максимально возможным участием потенциальных покупателей);

2.3.5. Развитие продукции реализуемой в каждой из областей деятельности (во взаимодействии с управляющими проектами, разработка и подготовка презентационных, информационных, статистических данных о реализованных проектах; анализ возможных вариантов доработки визуальной презентабельности рабочего оборудования);

2.3.6. Проработка сценариев продаж для "теплых" и "холодных" клиентов (написание алгоритмов взаимодействия с потенциальным покупателем от презентации продукции до продажи);

2.3.7. Разработка и реализация рекламной и PR деятельности необходимой для запуска активных продаж (прогноз и оценка рекламного бюджета, необходимого для реализации поставленных целей; разработка вариантов развития рекламной деятельности; настройка "поисковых запросов" для поисковых систем по нуждам потенциальных покупателей, осуществление рекламных кампаний, сопровождение публикаций и статей в научных журналах и на информационных порталах);

2.3.8. Доработка сайта компании и настройка взаимодействия с опытно-технологическим управлением, для получения отчетов о проведенных испытаниях с целью их представления на сайте как информации об имеющихся наработках и результатах проведенных исследований (дополнительно сбор информации о наличии патентов и размещение информации о них в открытом доступе);

2.3.9. Участие в процессе бюджетирования деятельности предприятия, составление прогнозов продаж в рамках каждого проекта в разрезе: реализация оборудования, реализация технологии, техническое обслуживание технологических линий и оборудования для брикетирования;

2.3.10. Изучение и анализ промежуточных и окончательных итогов проделанной в рамках вышеописанных функций работы, прогнозирование и проектирование наиболее вероятных моделей реализации определенных целей организации, и, вместе с тем, разработка перспективных (запасных) вариантов исполнения прогнозов.

2.3.11. Участие в организации и проведении мероприятий и акций, направленных на продвижение и распространение информации о продукции и технологиях компании, стимулирование сбыта и формирование положительного бренда продукции Компании.

2.3.12. Ведение информационной базы данных, полученных и обработанных в ходе проведения маркетинговых исследований и по результатам деятельности отдела маркетинга.

2.3.13. Участие в разработке организационно-распорядительных документов, форм и бланков Компании по вопросам, входящим в компетенцию отдела маркетинга.

2.3.14. Организация работы по взаимодействию Компании с юридическими и физическими лицами по вопросам, входящим в компетенцию отдела маркетинга.

2.3.15. Консультирование и информационное обеспечение руководителей и работников Компании по вопросам пп. 2.3.1 - 2.3.14 п. 2.3 настоящего Положения.

2.4. Утвержденные Генеральным директором рекомендации и предложения отдела маркетинга по рыночной ориентации и совершенствованию производственно-сбытовой деятельности Компании обязательны для исполнения соответствующими структурными подразделениями.