Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности на примере ООО «Apple».pdf

3.2 Противостояние с «Microsoft»

Сначала Джобс и Возняк делали бытовой прибор, принципиально не нуждающийся в настройке и доступный любой домохозяйке (разве что кроме цены, которая при массовом производстве должна была неуклонно падать). На пути к светлому будущему Джобс ещё с самого начала совершил критическую маркетинговую ошибку, в результате которой плод «Apple» усох до нынешних размеров. Ошибка была следствием фундаментальной черты характера Джобса – он всегда стремился к совершенству, которое доходило до перфекционизма. Это очень сильно повлияло на качество товара, детали буквально вываливались из аппарата спустя некоторое время. Джобс хотел сделать совершенный компьютер, который в дальнейшем не нужно было ни настраивать, ни улучшать, и который к тому же радует глаз своим экстерьером. О том, что даже самая совершенная машина очень быстро устареет, он, видимо, не думал. А ведь приди эта мысль ему в голову, он бы понял, что покупать очень дорогую технику каждые три-четыре года мало кто сможет. Тем самым он заранее резко сузил свою долю рынка.

После появления «Windows 95» «Apple» приобрела уже агонизирующий вид. В 1996 г. только за один квартал было потеряно 69 млн. долларов. Когда Джобс вернулся, «Apple» умирала в нищете. Был момент, когда объем задолженности практически равнялся акционерному капиталу. «Apple» и сейчас бедна, несмотря на успехи последних лет. Именно поэтому она не может ни снижать цену на свою продукцию, ни делать свои машины из первоклассного железа. Что же сделал по возвращении Джобс? Попытался вернуться к истокам и создать компьютер, предназначенный больше для развлечений, чем для работы. Наследство ему досталось самое тяжелое: к его возвращению машины «Apple» внешне мало чем отличались от Wintel'овских, а позиционировались в основном как инструмент профессионального дизайнера. Поэтому кислотные «iMac», сделанные как развлекательный центр для обычных людей, показались революцией - хотя это была всего лишь попытка вернуться на исходный путь.

3.3 Недавние изменения и перспективы развития

Продукция Apple не стоит на месте и она участвует во многих цифровых сферах. С момента выпуска в 2001 г. первого портативного музыкального плеера «iPod» количество почитателей «яблочного» бренда стало стремительно увеличиваться. Плеер «iPod» произвел революцию. С одной стороны, он стал первым продуктом «Apple», который бы подходил всем. C другой стороны, «Apple» удалось каким-то невообразимым образом создать вокруг «iPod» целую культурную среду. Вместе с этим у вас появлялась возможность использовать магазин под назваием «iTunes», откуда за небольшие, по меркам американцев, деньги человек мог скачать практически любую композицию на свой «iPod». Более того, постепенно некоторые любители «iPod» начали втягиваться в «яблочную» концепцию стиля жизни настолько, что стали покупать ПК «Apple». Именно появление «iPod» стало первой ступенькой для «Apple» на пути к широким массам. Следующим шагом, который вскоре может привести к серьезным изменениям в позициях любителей PC и фанатов «Mac», стала подготовка к скорому переходу «Apple» с процессоров «PowerPC» на «Intel». Как выяснилось, это событие означало лишь увеличение мощности и уменьшение нагрева процессора. Таким образом, «Apple» предоставила возможность одновременно использовать на компьютерах обе операционные системы. Единственное, что довольно серьезно тормозило продажи компьютеров «Apple» по мнению некоторых экспертов – чаще всего домашний компьютер приобретается для развлечения детей.

Совсем недавно «Apple» объявила об открытии исходных кодов ядра операционной системы «Mac OS», написанной для процессоров «Intel». Этим шагом «Apple» старается привлечь программистов, предпочитающих открытые исходные коды. Все вышесказанное говорит о том, что компания меняется и старается расширить свою аудиторию, при этом не размывая собственный бренд. Видимо, это и позволяет ей в последнее время активно развиваться.

3.4 Конкурентные преимущества компании

Похвально, что фирма с таким количеством проблем и провалов все же умудряется выживать и развиваться за счет маркетинга. «Apple» позиционирует свои продукты как элитарные, имиджевые, и за счет этого продавать их гораздо дороже, чем они стоили бы.

Долгое время продукция компании «Apple» была рассчитана на узкий круг. Чаще всего модификация компьютеров рассчитывалась для творческих личностей - дизайнеров, медиков, для тех, кто занимается полиграфией, издательским бизнесом, образованием, архитектурным проектированием и т.д. Почти тридцать лет это была стабильная и практически не увеличивающаяся в процентном отношении часть пользователей компьютерной техники во всем мире. Но со временем ситуация незаметно и постепенно изменилась. Ряд шагов, предпринятых компанией начиная с 2001 г., когда был выпущен первый массовый продукт - плеер «iPod», сделали «Apple» понятным более широкому кругу пользователей и привели к тому, что этот бренд, по-видимому, превратился из «нишевого» в премиум. Безусловно, наиболее сильное влияние на изменение представлений многих потенциальных покупателей об «Apple» оказал переход компании к выпуску компьютеров с использованием процессоров «Intel», на которые можно установить всем привычную операционную систему «Windows». Очевидно, что сегодня стратегия «Apple» направлена на увеличение своей доли рынка за счет выхода из этих ниш. Об этом свидетельствует как развитие продуктовой линейки, так и активное строительство розничного бизнеса^[17].

Многие аналитики считают, что стремление «выйти из ниши» привело к тому, что в 2005-м финансовом году «Apple» показала самые высокие результаты в истории своего существования. Доход составил 13,93 млрд. долл. (рост 68%). По различным данным, по итогам 2005 г. доля «Apple» на мировом рынке ПК составляла менее 3%, к концу 2006 г. она может вырасти до 5,5%.

Еще одним преимуществом может считаться то, что только «Apple» является производителем компьютеров, который создает полностью законченный продукт самостоятельно. Она производит как аппаратную, так и программную составляющие и сама определяет свою маркетинговую стратегию. Их бизнес держится исключительно на торговле. Аппаратная часть произведена «Intel», программная - «Microsoft». И даже маркетинговые стратегии не являются их собственными. Как результат, во всем мире нет ни одной компании, которая может принимать на себя полную ответственность перед лицом потребителя.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Из данной курсовой мы познакомились с такими понятиями, как конкуренция и конкурентоспособность.

Благодаря разработанной стратегии М. Портера мы смогли определить сильные и слабые стороны всем известной компании «Apple», а также оценили позиции ее конкурентов.

Исходя из проведенных исследований можно сделать вывод, что компания «Apple» во многом превосходит своих конкурентов. В истории существования данной компании было множество переломных моментов, но несмотря на это она смогла выбраться на высокий рынок и заявить о себе. Она использует множество стратегий, чтобы всегда придерживаться высокой планки. Все возможные стратегии, которые используются данной компанией описаны в данной курсовой.

Изучая данный вопрос, я поняла, что вести собственный бизнес очень сложно, необходимо иметь множество навыков, т.к. даже малейшая ошибка даст о себе знать. Я восхищаюсь людьми, которые трудятся над этим день изо дня. Я считаю, что Стив Джобс и Стив Возняк совершили огромный прорыв в мире технологий и не перестают удивлять нас свой качественной продукцией по сей день.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. 2004

Виханский О. Стратегическое управление. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2003. – 296с

Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. Возможности для будущего процветания. Пер. с анг. М.: «Финпресс», 2005. – 383с.

Гуляев Г. Ю. Конкуренция: сущность и структура взаимосвязанных категорий // Научное обозрение. — 2014. — № 12 — С. 229—236.

Карами А., Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент. – М.: «Юнити», 2005. – 579с.

Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. СПб.: Изд-во Питер, 2006. - 464 с.

Коваленко А.И. Теоретические и методологические аспекты использования концепции «конкурентоспособности» в научных исследованиях // Современная конкуренция. 2013. № 6 (42). С. 65-79.

1. Майкл Портер. Конкуренция = Michael E. Porter on Competition. — М.: «Вильямс», 2006. —С. 608. Рубин Ю.Б. Что такое конкуренция? (Введение в теорию конкурентного поведения) // Современная конкуренция. 2014. Том 8. № 1 (43). С. 101-126.

Майкл Портер, Статья «Пять взглядов на стратегию достижения лидерства на рынке». Конкурентные преимущества стран (Competitive Advantage of Nations) 1990 г

Несовершенной конкуренции теория / А. А. Ткаченко // Большая российская энциклопедия: [в 35 т.] / гл. ред. Ю. С. Осипов. — М.: Большая российская энциклопедия, 2004—2017.

1. Портер М. Конкурентная стратегия. М.: 2005.
2. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 18.07.2019) "О защите конкуренции" Файловый архив студентов: [Электронный ресурс] / URL: https://legalacts.ru/doc/FZ-o-zawite-konkurencii

Приложение

Таблица №1 Анализ рыночных возможностей и опасностей.

Рис №1. Рональд Рейган вручает Стиву Джобсу медаль за мощный прорыв в IT-технологиях, 1985 г.

1. Коваленко А.И. Теоретические и методологические аспекты использования концепции «конкурентоспособности» в научных исследованиях // Современная конкуренция. 2013. № 6 (42). С. 65-79. ↑

2. Несовершенной конкуренции теория / А. А. Ткаченко // Большая российская энциклопедия: [в 35 т.] / гл. ред. Ю. С. Осипов. — М.: Большая российская энциклопедия, 2004—2017. ↑

3. Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 18.07.2019) "О защите конкуренции" Файловый архив студентов: [Электронный ресурс] / URL: https://legalacts.ru/doc/FZ-o-zawite-konkurencii/ ↑

4. Майкл Портер. Конкуренция = Michael E. Porter on Competition. — М.: «Вильямс», 2006. —С. 608. Рубин Ю.Б. Что такое конкуренция? (Введение в теорию конкурентного поведения) // Современная конкуренция. 2014. Том 8. № 1 (43). С. 101-126. ↑

5. Гуляев Г. Ю. Конкуренция: сущность и структура взаимосвязанных категорий // Научное обозрение. — 2014. — № 12 — С. 229—236. ↑

6. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд. / Пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. СПб.: Изд-во Питер, 2006. - 464 с. ↑

7. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование. 2004 ↑

8. Портер М. Конкурентная стратегия. М.: 2005. ↑

9. Майкл Портер (англ. Michael E. Porter; род. в 1947) — профессор кафедры делового администрирования Гарвардской бизнес-школы (англ. Harvard Business School), признанный специалист в области изучения экономической конкуренции, в том числе конкуренции на международных рынках, конкуренции между странами и регионами. Разработал теорию конкурентных преимуществ стран. ↑

10. Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство. Возможности для будущего процветания. Пер. с анг. М.: «Финпресс», 2005. – 383с.
    ↑

11. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 495с. ↑

12. Карами А., Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент. – М.: «Юнити», 2005. – 579с. ↑

13. Виханский О. Стратегическое управление. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 2003. – 296с ↑

14. Клиланд У. Стратегическое планирование в организациях. –М, 2000. ↑

15. Сти́вен Гэ́ри (Стив) Во́зник (англ. Stephen Gary (Steve) Wozniak; род. 11 августа 1950, Сан-Хосе, США), известный как Воз (англ. Woz) - американский изобретатель, инженер-электронщик и программист, соучредитель компании Apple Computer (ныне Apple Inc). ↑

16. Сти́вен Пол (Стив) Джобс (англ. Steven Paul «Steve» Jobs; 24 февраля 1955, Сан-Франциско, Калифорния - 5 октября 2011, Пало-Алто, Санта-Клара, Калифорния) - американский предприниматель, изобретатель и промышленный дизайнер, получивший широкое признание в качестве пионера эры информационных технологий. ↑

17. Майкл Портер, Статья «Пять взглядов на стратегию достижения лидерства на рынке». Конкурентные преимущества стран ( Competitive Advantage of Nations ) 1990 г. ↑