Файл: Процедура разработки и реализации логистической стратегии в компании..pdf

Важно выделить, что нужно разработать стратегии развития системы логистики предприятий компании на период не менее чем 5–10 лет и включить ее в стратегию развития компании на данный период в качестве полноценной составляющей. Основными функциями стратегии должны выступать:

- формирование основных требований, целей и задач для блока логистики на долгосрочную перспективу;

- целенаправленная работа с поставщиками;

- развития товаропроводящих каналов и долгосрочная программа модернизации.

Благодаря грамотно составленной логистической стратегии можно значительно уменьшить затраты, и увеличить прибыль предприятия.

1.2 Теоретические аспекты разработки логистической стратегии

Термин «стратегическое планирование» был введен в теорию и практику менеджмента на стыке 60–70-х гг. прошлого века для того, чтобы адекватно отвечать на вызовы, идущие из внешней среды. В основу стратегического планирования положена рациональная логика будущего развития предприятия – его стратегия.

Как показывает зарубежная и российская практика, отсутствие стратегического управления часто приводит к поражению в конкурентной борьбе, что связано с следующими обстоятельствами: 1) организации планируют свою деятельность исходя из того, что окружение либо не будет меняться вообще, либо в нем не будет происходить существенных изменений; 2) при нестратегическом управлении выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации, и поэтому не дают ответа на вопрос о том, как продукт будет принят рынком – какое количество будет куплено и по какой цене [1–3].

В случае стратегического управления в каждый данный момент констатируется, что компания должна делать в настоящее время, чтобы достичь поставленных целей в будущем, исходя при этом из того, что и окружение, и условия жизни организации будут постоянно изменяться. При этом не только фиксируется желаемое состояние, но и вырабатывается способность реагировать на изменения в окружающей среде.

Следует отметить, что теория стратегического планирования и стратегического менеджмента очень широко представлена в литературе. Проблемы возникают при адаптации теории к практике конкретных отечественных предприятий (отраслей) и выборе инструментов, наиболее адекватных современной экономической ситуации. В частности, возникает необходимость:

Не претендуя на исчерпывающее решение указанных проблем, попытаемся все же сформировать свою позицию по наиболее важным аспектам.

– уточнения терминов «стратегия», «логистическая стратегия» и установления взаимосвязи между ними по уровням управления;

– конкретизации элементов и содержания отдельных логистических стратегий;

– определения способов движения к намеченным стратегическим целям и выбора конкурентного подхода. Прежде всего, остановимся на самом понятии «стратегия». В многочисленных трудах, посвященных стратегическому менеджменту и маркетингу, приводятся разнообразные определения стратегии. Обобщив их, можно прийти к выводу, что стратегия – это комплексное понятие, отражающее новую логику развития компании. Применительно, например, к сфере оптовой и розничной торговли под стратегией понимается комплекс взаимосвязанных действий, позволяющих ритейлеру достичь и длительное время удерживать конкурентные преимущества.

С учетом требований практики было бы разумнее говорить не о какой-то одной, пусть и самой выверенной стратегии, а о совокупности стратегий разного уровня. Так, следует вести речь о стратегиях: для корпорации в целом (корпоративная стратегия); для самостоятельных направлений бизнеса (продуктово-рыночные стратегии); для бизнес-единиц и частных стратегий для конкретных подразделений компании. При этом можно двигаться от частных стратегий к общей стратегии (что предлагают японские менеджеры), но можно и наоборот, когда общая стратегия определяет совокупность частных стратегий (американский и европейский подходы).

Как известно, существует три основных класса стратегий: стратегии роста, стратегии удержания на рынке и стратегии отхода. Выбор той или иной стратегии из определенного класса во многом зависит от текущего состояния производственно-финансовой деятельности фирмы, а также от влияния факторов внешней и внутренней среды.

Если исходить из предназначения логистики в отношении бизнеса, то логистическая стратегия фирмы должна быть направлена на поддержание корпоративной стратегии с целью оптимизации ресурсов компании при управлении материальными и сопутствующими потоками. Следовательно, эта стратегия должна быть составным и, более того, ведущим элементом стратегического планирования бизнеса наряду с другими видами стратегии. Но оказывается, что до последнего времени этого нет даже за рубежом. Анализ, проведенный в свое время Международным центром логистики среди своих слушателей [4], показал, что только около 3 % обследованных фирм имеют логистическую стратегию и сознательно ее формируют. А ведь слушателями являлись такие продвинутые компании, как Avon, Compag Computers, Danon, Denview, Heidelberg, MBA Consult, Nestle, Philips и др.

Представляется, что основная причина такого положения не столько недооценка логистики как интегрированного инструмента менеджмента, сколько недостаточная проработанность теоретических аспектов формирования и использования логистической стратегии вообще, и в том числе применительно к конкретной отрасли деятельности.

Приходится констатировать, что до сего времени нет общепризнанного определения логистической стратегии. Одни авторы полагают, что «стратегия логистики включает в себя разработку моделей и планов действий по сохранению и удержанию конкурентоспособных позиций компании на рынках сбыта путем установления количества, размеров и местонахождения центров распределения, выбора каналов распределения, определения способов транспортировки, размещения запасов, установления взаимосвязей маркетинга и требований по обслуживанию покупателей, достижения межфирменных и межфункцинальных компромиссов» [5; 6]. Другие считают, что логистическая стратегия – это направление, которое обеспечивает «достижение цели максимального удовлетворения требований потребителей к качеству товаров и услуг» [7; 8]. Наконец, третьи определяют логистическую стратегию как «долгосрочное, качественно определенное направление развития логистики, касающееся форм и средств ее реализации в фирме, межорганизационной координации и интеграции, сформулированное высшим менеджментом компании в соответствии с корпоративными целями» [9; 10].

Исходя из положений концепции интегрированной логистики и с учетом указанных выше формулировок разных авторов представляется, что можно предложить следующую общую формулировку логистической стратегии: логистическая стратегия – это инструмент межфункциональной и межфирменной координации и интеграции всех участников цепочки поставок с целью завоевания и удержания конкурентных преимуществ на основе учета общих интересов потребителей.

Предложенная формулировка, как нам представляется, в наибольшей степени отвечает сущности концепции интегрированной логистики, которая заключается в рассмотрении логистики как некоего синтетического инструмента менеджмента, объединенного материальным потоком для достижения целей бизнеса. Данная концепция отражает новое понимание бизнеса, где отдельные фирмы, организации, системы рассматриваются в качестве неких центров логистической активности, прямо или косвенно связанных в едином интегральном процессе управления основными и сопутствующими потоками для наиболее качественного удовлетворения покупателей в соответствии с их специфическими потребностями и целями бизнеса.

Для определения места той или иной стратегии в стратегическом плане компании и составления «дерева целей» большое значение имеет классификация стратегий. Анализ литературы свидетельствует, что в настоящее время (если не считать разрозненных попыток небольшого числа исследователей) по существу отсутствует сколько-нибудь подробная классификация логистических стратегий. Это побудило предложить свой вариант такой классификации, дающий первоначальное представление о видах используемых стратегий (табл.).

Предложенная классификация, разумеется, является далеко не полной. Она может быть дополнена другими признаками и расширена за счет включения в нее подвидов, групп и подгрупп стратегий. Тем не менее, данная классификация способна дать представление о многообразии возможных вариантов действий по ходу конкурентной борьбы.

Среди большого количества логистических стратегий, применяемых компаниями, следует выделить несколько базовых, наиболее широко используемых в бизнесе при построении логистической системы. Логистические стратегии, как правило, построены на основе оптимизации одного ключевого показателя, например общих логистических издержек, качества сервиса, производительности и др. с введением ограничений на другие показатели (что естественно для большинства задач однокритериальной оптимизации) [11, с. 42].

Таблица 1.1

Укрупненная классификация логистических стратегий

Следует отметить, что выбираемая логистическая стратегия должна, с одной стороны, вполне соответствовать корпоративной стратегии, с другой – основываться на определенной концепции логистики. Например, если компания широко практикует маркетинговую стратегию минимизации цены товаров на конкретном сегменте рынка, то в большинстве случаев естественным выбором для нее будет применение стратегии минимизации общих логистических издержек.

При разработке любой логистической стратегии исходной точкой является всесторонний анализ стратегии более высокого уровня, позволяющий понять, каким образом логистика может внести свой вклад в ее реализацию.

Кроме того, необходимо учитывать:

1) внешнюю среду, в которой ведется бизнес, включающую факторы, влияющие на логистику, но на которые логистика воздействовать не может;

2) возможности организации, определяемые факторами, которыми организация может управлять и которые она использует, чтобы отличиться от других (рис.1.1).

В настоящее время многие ведущие мировые компании делают акцент именно на стратегическую логистику, которая выходит далеко за пределы этих компаний, охватывая поставщиков, логистических и торговых посредников, а также заказчиков. Функционирование стратегической логистики, как свидетельствует опыт, основывается на использовании многосторонних партнерских отношений для обеспечения высоких конкурентных преимуществ. Кроме того, стратегическая логистика требует объединения действий компаний с ключевыми поставщиками товаров и услуг в масштабе всей отрасли.

Рис. 1.1 Факторы, учитываемые при разработке логистической стратегии

Деятельность передовых компаний, использующих логистику как основу корпоративной стратегии, во многом специфична и открывает новые возможности для достижения высокой конкурентоспособности. Во-первых, они стремятся использовать весь свой логистический потенциал для получения и удержания конкурентного преимущества. Во-вторых, эти компании стремятся оптимизировать добавленную стоимость на продукт или услугу. И наконец, данные компании формируют долговременные стратегические союзы со своими поставщиками, потребителями и логистическими посредниками, что гарантирует высокое качество поставки при минимальных издержках.

ГЛАВА 2 РЕАЛИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ НА СХОАО «БЕЛОРЕЧЕСНКОЕ»