Файл: Процедура разработки и реализации логистической стратегии в компании.pdf
Добавлен: 27.04.2023
Просмотров: 373
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Стратегическое управление в логистике
1.1 Основные понятия стратегической логистики
1.2 Интеграция процессов как один из важнейших аспектов управления логистической стратегией
2. Социально-экономическая характеристика ООО «ПИК»
2.2. Конъюнктура рынка, основные потребители, контрагенты и конкуренты
3. Разработка логистической стратегии ООО «ПИК» - построение модели многомерной регрессии
Следующий вопрос является, наверное, одним из самых обширных и касается основных контрагентов.
В общей сложности за 10 лет работы суммарное количество поставщиков, с которыми была организована работа ООО «ПИК» являет собой внушительное число. Перечислять их всех, скорее всего, нет смысла. Ниже представлена таблица основных (по объемам заказов на конец 2015 начало 2016 года) поставщиков.
Таблица 3
Основные поставщики
|
Монтажные материалы |
Стекло |
Металл (Гибка, Гладкий лист, СМЛ) |
Услуги покраски металла |
Услуги доставки (транспорт) |
|
ООО "Балтоптторг" |
ЗАО "РСК" |
ООО "Нева" |
ООО "ИФК Спектр" |
ИП "Кацук Роман Владимирович" |
|
ООО "Парт.ком" |
ООО "Сити Гласс" |
ООО "ПК Профиль" |
ООО «ПРОФИ-Т СПБ» |
ООО "ГК Колпин Транс Спб" |
|
ООО "ДИН Технолоджи" |
ООО «Орлан» |
|||
|
ООО "Иридан" |
||||
|
ООО "Компания СИСТЕМА" |
||||
|
ООО "Герметсоюз" |
||||
|
ООО "Тремко Илльбрук" |
||||
|
ООО "Активмонтаж-Север" |
||||
|
ЗАО "Хилти Дистрибьюшн Лтд." |
||||
|
ЗАО "Шуко Интернационал Москва" |
Данная таблица предоставляет информацию об основных поставщиках в зависимости от требуемого товара или услуги. Отдельно хотелось бы прокомментировать работу ООО «ПИК» с некоторыми из поставщиков. Например при закупке монтажных материалов ООО «ПИК» имеет льготные условия в виде товарного кредита на сумму 100тыс. рублей в мес. в таких компания как ООО «ДИН Технолоджи» и ООО «Парт.ком».
То есть ООО «ПИК» имеет право выбрать материала в пределах 200тыс.руб. в течение месяца. Но при наличии задолжности более чем в 100 тыс.руб. ООО «ПИК» получает пени от компаний контрагентов и какие-либо отгрузки прекращаются.
Интересная ситуация с компанией ООО «ПК Профиль». Зачастую объем гладкого листа(металла) просчитывается изначально на весь объект. Соответственно потребность в нем большая и сумма счетов идет на сотни тысяч рублей. Естественно весь объём сразу ООО «ПИК» не нужен. По последнему договору сотрудничества с ООО «ПК Профиль» условия работы таковы, что при предоплате в размере 20% от общей стоимости заказа компания бронирует весь объем материала у себя на складе допустим на полтора месяца. Далее весь объем делиться на партии (по объему материала) которые оплачиваются в размере отгруженного объема. Соответственно, ООО «ПИК» изначально бронирует определенное количество материала, а потом выбирает материал в зависимости от потребности за определенное время. Такого рода условия действительно можно назвать льготными.
Отдельно необходимо прокомментировать работу с транспортными компаниями. ООО «ПИК» соглашается на работу с транспортными компаниями только в том случае, когда транспортная компания готова предоставлять транспорт при любой ситуации, вне зависимости от того существует задолженность по платежам или нет.
В случае работы с транспортными компаниями раз в несколько недель ООО «ПИК» запрашивает акт сверки у бухгалтерии компании-контрагента и оплачивает задолженность выходя «в ноль». К сожалению, генеральный директор компании не осознает проблемы в нехватке транспорта и считает что использование услуг транспортных компаний – ненужная блажь и очень туго выделяет деньги на оплату услуг данных компаний.
Последний вид поставщиков, которых хотелось бы прокомментировать – это поставщики стекла. Тут «отличилась», к сожалению, компания ЗАО «РСК». Являясь почти монополистом по производству стекла на ранке Санкт-Петербурга и не только, данная компания позволяет себе некорректную работу с клиентами. В работе с ЗАО «РСК» ООО «ПИК» испытывает огромное количество трудностей, начиная от проблем с отгрузками, неготовностью заказов в обещанные сроки, брака стекла, заканчивая финансовыми вопросами.
На данный момент договоренности таковы, что ООО «ПИК» имеет отсрочку по оплате заказа в календарных дней, во время которых заказ должен быть оплачен. По истечении отсрочки, за каждый прострочены день ЗАО «РСК» выставляет ООО «ПИК» пени. Так же, когда суммарная сумма задолженности по заказам (в эти 60 дней) достигает 15 млн. рублей, принятие новых заказов в работу прекращается до погашения части долга, хотя бы частично. Следующий вопрос касается основных конкурентов ООО «ПИК». И если говорить непосредственно об основных конкурентах на рынке, то их так же следует разделить по основным направлениям деятельности компании. Начать хотелось бы с направления ПВХ, представленным, в свою очередь, пластиковыми стеклопакетами.
В данном направлении можно выделить таких основных конкурентов как ООО «РУСГАНЗА Продактс», ООО «Невская Оконная Компания», ООО «ЗСК «ИНКОН», ООО «ПАНОРАМА», ООО «Позитрон Пласт». Среди всех вышеуказанных компаний, руководство ООО «ПИК» своими основными конкурентами считает в большей степени компании ООО «ЗСК «ИНКОН» и ООО «Позитрон Пласт», так как они имеют достаточно обширное влияние на рынке и оперируют внутри той же ниши, что и ООО «ПИК».
Говоря об алюминиевых конструкциях, среди конкурентов компании ООО «ПИК» следует выделить компании ООО «МАКОН», опять же ООО «ЗСК «ИНКОН», ООО «Алюмстрой», ООО «Петропрофиль Плюс». В области алюминиевых конструкций конкуренция чуть меньше, чем относительно пластиковых стеклопакет, но и заказы достаются ООО «ПИК» сложнее, так как алюминиевые конструкции в меньшей степени используются в жилом строительстве, чем пластиковые стеклопакеты.
Последнее, самое необширное направление деятельности компании – фасадное остекление встречает преграду в лице таких конкурентов как компании ООО «ЕвроСтройСтандарт», ООО «МАКОН» и ЗАО «БиК-Санкт-Петербург». Но относительно этого направления деятельности стоит заметить, что ООО «ПИК» не делает основную ставку на данное ответвление своей активности, так как конкуренция довольно сильная. Компания берёт только такие заказы, которые предлагают достаточно растянутые сроки и не самый большой объем работ. Но свою нишу ООО «ПИК» в данном направлении занимает, что не может не радовать.
Говоря об общем анализе деятельности компании и анализе её конкурентоспособности, нельзя упустить из виду такой инструмент, как SWOT – анализ. Ниже представлена таблица 4, заключающая в себя данные, полученные в результате этого анализа:
Таблица 4
SWOT-анализ ООО «ПИК»
|
Внешние |
Возможности: 1. Новое направление в строительстве – «доступное элитное жилье»; 2. Большой выбор среди поставщиков, как среди непосредственных производителей, так и среди компаний, предоставляющих услуги покраски; 3.Увеличение количества объектов работы |
Угрозы: 1. Активная деятельность конкурентов на российском рынке; 2. Рост стоимости материалов, услуг обработки; 3. Зависимость от курса валют; 4. Некоторая сезонность бизнеса, так как конец лета и осень считаются «бумом», так как все стараются закончить внешнее строительство из-за погодных условий; 5. Недостаток прибыли |
7. Известность на рынке 8. Многолетний опыт на рынке 9. Достаточно быстрые сроки работы 10. Возможность корректировать условия работы и проект в целом уже во время работы 11. Средняя цена относительно конкурентов |
||
|
Внутренние |
Преимущества: |
Недостатки: 1.Высокие накладные расходы (з/п бухгалтера, IT-специалиста и др., аренда высокая, налоги с з/п, орг.техника, мебель, расходы банка, канцелярия, программа 1С) 2. Отсутствие упорядоченности среди заказов (стараются ухватить как можно больше, потом не справляются) 3. Неграмотно выстроенная работа внутри отделов (по крайней мере снабжение, большинство менеджеров не берут на себя ответственность за работу с поставщиками) 4. Отсутствие веб-сайта 5. Наличие определенного количества денежных задолженностей 6. Отсутствие собственного склада, цеха, где можно хранить в безопасности готовую продукцию – резерв 7. Отсутствие отдела ПТО 8. Отсутствие специалиста, отвечающего за автохозяйство 9. Недостаток транспортных мощностей |
3. Разработка логистической стратегии ООО «ПИК» - построение модели многомерной регрессии
Для реализации практической части данной курсовой работы был выбран способ построения интегральной модели многомерной регрессии, на основе эконометрических расчетов. Для анализа была выбрана компания ООО «ПИК», чья социально-экономическая характеристика описана в предыдущей главе.
В качестве изначальных данных было отобрано 9 локальных показателей по трем направлениям деятельности логистического комплекса компании (закупки, транспорт, рекламация). Данные показатели были отобраны в соответствии с предлагаемым стандартным набором показателей, входящих в концепцию SCOR-model и Систему сбалансированных показателей KPI в логистике (рассмотренных в теоретической главе данной Выпускной Квалификационной Работы).
В ходе проведения корреляционного анализа в программе Microsoft Excel наиболее высокая корреляция была зафиксирована у пяти показателей, таких как факт брака на производстве и наличие сорванных доставок (данные показатели являются качественными), и срок обработки заказа, количество рейсов автомобиля, частота коррекции цен от поставщиков (данные показатели являются количественными). Все измерения по данным показателям были взяты за идентичный промежуток времени – неделя. Все вычисления проведены в программе Microsoft Excel.
Таким образом, на основе данных по 50-ти неделям работы компании ООО «ПИК» был проведен анализ и исследование площади остекления объекта строительства (результата основного бизнес-процесса компании), с целью выявления связей между следующими 5-ю переменными (регрессорами):
- Факт брака на производстве (1-был, 0-нет)
- Срок обработки заказа/заявки (в днях)
- Частота коррекции цен от поставщиков (раз/неделю)
- Количество рейсов ТС в неделю (автомобиль Газель)
- Факт сорванных доставок (1-если была сорвана хоть одна доставка за неделю, 0-не было сорвано ни одной)
В данном исследовании было оценено влияние данных переменных на объект исследования (площадь остекления). Экономическая ситуация однородна и стационарна. Данные, используемые в выборке, приводятся, начиная с марта 2014 по нынешний момент.
- Объект исследования – площадь остекления, то есть фактический результат работы компании за 2014/2015 год.
- Целью данного исследования является построение экономической модели, определение взаимосвязей между объектом исследования и регрессорами. В процессе выполнения работы предполагается обнаружить регрессор, наименьшим образом влияющий на экономическую ситуацию. Итогом работы будет считать уравнение регрессии, которое сможет стать основой будущей логистической стратегии ввиду удобства управления регрессорами.
N (объем выборки) – 50 недель
- Модель, гипотеза, постановка задачи:
Модель:
ŷ = a + b1x1 +b2x2 + b3x3 + b4x4 + b5x5
Гипотеза:
y = α + β1x1 + β2x2 + β3x3 + β4x4 + β5x5 + U
Функционал меры:
С(a,b1,b2,b3,b4,b5)=Σ(Yi-Ŷi)²=Σ(Yi-( a+b1x1+b2x2+b3x3+b4x4+b5x5))²
Найти: a, b1, b2, b3, b4, b5, R2, Radj²
Таблица 5
Выборка
|
Период |
Средняя фактическая S остекления в неделю м2 |
Факт брака на производстве за неделю (1-был хоть раз, 0-не был ни разу) |
Срок обработки заявки (дней) |
Частота коррекции цен от поставщиков (раз/неделю) |
Количество рейсов автомобиля в неделю (рейсов/неделю) |
Наличие сорванных доставок(когда в назначенный срок определенное сырье не попадает в нужное место) 1-была хоть одна в неделю, 0-не было ни одной |
|
|
1 |
мар.15 |
2685,4 |
1 |
5 |
0 |
21 |
1 |
|
2 |
мар.15 |
2355,75 |
1 |
6 |
0 |
22 |
1 |
|
3 |
мар.15 |
2500,8 |
1 |
5 |
0 |
20 |
1 |
|
4 |
мар.15 |
2846,1 |
1 |
5 |
0 |
21 |
1 |
|
5 |
апр.15 |
3031,33 |
1 |
4 |
0 |
22 |
1 |
|
6 |
апр.15 |
3150,33 |
1 |
4 |
0 |
23 |
0 |
|
7 |
апр.15 |
3631,33 |
0 |
3 |
0 |
24 |
0 |
|
8 |
апр.15 |
3512,33 |
0 |
3 |
0 |
25 |
0 |
|
9 |
май.15 |
4050 |
0 |
2 |
0 |
26 |
0 |
|
10 |
май.15 |
3569 |
0 |
3 |
0 |
24 |
0 |
|
11 |
май.15 |
3688 |
0 |
2 |
0 |
26 |
0 |
|
12 |
май.15 |
4169 |
0 |
1 |
0 |
25 |
0 |
|
13 |
июн.15 |
3069,25 |
1 |
3 |
0 |
25 |
1 |
|
14 |
июн.15 |
3669,25 |
0 |
2 |
0 |
24 |
0 |
|
15 |
июн.15 |
3188,25 |
1 |
3 |
0 |
24 |
1 |
|
16 |
июн.15 |
3550 |
0 |
2 |
0 |
23 |
0 |
|
17 |
июл.15 |
3137 |
1 |
3 |
0 |
26 |
0 |
|
18 |
июл.15 |
2656,75 |
1 |
5 |
0 |
28 |
1 |
|
19 |
июл.15 |
2775,8 |
1 |
4 |
0 |
27 |
1 |
|
20 |
июл.15 |
3256,9 |
0 |
4 |
0 |
23 |
0 |
|
21 |
авг.15 |
1536,5 |
1 |
7 |
0 |
25 |
1 |
|
22 |
авг.15 |
1717,9 |
1 |
7 |
0 |
26 |
1 |
|
23 |
авг.15 |
1355 |
1 |
7 |
0 |
24 |
1 |
|
24 |
авг.15 |
1836 |
1 |
7 |
0 |
28 |
1 |
|
25 |
сен.15 |
2500,8 |
1 |
5 |
0 |
26 |
1 |
|
26 |
сен.15 |
2800,1 |
1 |
5 |
0 |
25 |
1 |
|
27 |
сен.15 |
2681 |
1 |
5 |
0 |
26 |
1 |
|
28 |
сен.15 |
2319,2 |
1 |
6 |
0 |
24 |
1 |
|
29 |
окт.15 |
2224,5 |
1 |
6 |
1 |
23 |
1 |
|
30 |
окт.15 |
2343,9 |
1 |
6 |
1 |
22 |
1 |
|
31 |
окт.15 |
2705,75 |
1 |
4 |
1 |
21 |
1 |
|
32 |
окт.15 |
2524 |
1 |
5 |
2 |
22 |
1 |
|
33 |
ноя.15 |
3177,25 |
1 |
4 |
3 |
20 |
0 |
|
34 |
ноя.15 |
3358,25 |
0 |
4 |
2 |
21 |
0 |
|
35 |
ноя.15 |
3477,25 |
0 |
3 |
3 |
20 |
0 |
|
36 |
ноя.15 |
3178 |
1 |
4 |
3 |
19 |
0 |
|
37 |
дек.15 |
3357 |
0 |
4 |
4 |
20 |
0 |
|
38 |
дек.15 |
3476 |
0 |
4 |
4 |
18 |
0 |
|
39 |
дек.15 |
3176 |
1 |
4 |
5 |
19 |
0 |
|
40 |
дек.15 |
3284 |
0 |
4 |
4 |
24 |
0 |
|
41 |
янв.16 |
1061,5 |
1 |
3 |
3 |
18 |
1 |
|
42 |
янв.16 |
1061,5 |
1 |
3 |
3 |
19 |
1 |
|
43 |
фев.16 |
1190,095 |
1 |
7 |
3 |
21 |
1 |
|
44 |
фев.16 |
828,095 |
1 |
7 |
2 |
23 |
1 |
|
45 |
фев.16 |
1309,095 |
1 |
7 |
2 |
20 |
1 |
|
46 |
фев.16 |
709,095 |
1 |
7 |
1 |
19 |
1 |
|
47 |
мар.16 |
2630 |
1 |
4 |
1 |
21 |
1 |
|
48 |
мар.16 |
2149 |
1 |
4 |
1 |
22 |
1 |
|
49 |
мар.16 |
2030 |
1 |
5 |
0 |
21 |
1 |
|
50 |
мар.16 |
2511 |
1 |
4 |
0 |
22 |
1 |