Файл: Теоретические основы маркетинга на предприятии..pdf

Наиболее эффективными методами оценки, по мнению опрошенных респондентов являются представленные методы на рисунке 7. Опрос проводился в период декабрь-январь 2016-2017гг. среди 50-ти предпринимателей строительной отрасли по средствам анкетирования. Целью опроса было выявление мнения предпринимателей РФ по вопросам эффективности маркетинговых методов, существующих в настоящий момент. На рисунке предложены наиболее популярные методы, согласно ответам респондентов.

Рисунок 7 – Количество респондентов, выбравших метод анализа, к-во чел. [сост. автором по 44]

На основе полученных результатов нами разработана схема проведения анализа ООО «ТехСтрой», которая выглядит следующим образом (рисунок 8).

Рисунок 8 – Схема исследования деятельности ООО «ТехСтрой» с целью повышения рентабельности [сост. автором]

Учитывая модель управления, применяемую на предприятии ООО «ТехСтрой» и сравнивая ее с существующими типами (таблица 2), нами выявлено, что путь, выбранный организацией ранее был неэффективен. Далее проведем его корректировку на основе разработанной схемы.

Таблица 2 – Модель управления предприятием ООО «ТехСтрой» [сост. автором по 6]

Проанализировав деятельность предприятия «ТехСтрой», можно отметить, что уровень масштаба достаточно высок и постоянно расширяется, что вызывает интерес к методам совершенствования его деятельности.

Рисунок 9 – Матрица БКГ для составляющих деятельности предприятия ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

Так, на рисунке 9 представлена матрица БКГ по видам деятельности предприятия ООО «ТехСтрой».

В следующем параграфе перейдем к анализу конкурентных позиций предприятия и использованию элементов сегментирования.

2.2.Статистический анализ маркетинга компании ООО «ТехСтрой» и сегментация рынка.

В формировании товарных позиций в каждой ассортиментной группе немаловажную роль играет особенность самой товарной единицы, которая имеет отличительное преимущество как по отношению к товару-конкуренту, так и в товарном ряду самой организации. Нами была проанализирована модель Котлера по отношению к товару предприятия «ТехСтрой» - производство строительной продукции – строительные леса и опалубка.

1) Товар по замыслу: строительная продукция под заказ.

2) Товар в реальном исполнении – раскрываются и анализируется особенности 5 элементов:

1. Товарная марка – бренд компании «ТехСтрой»;

2. Упаковка – в зависимости от каждого конкретного случая, преимущественно полированные стекловатой коробки;

3. Свойства – продукция, направленная на совершенствование элементов строительства, у примеру, увеличивает устойчивость бетонных установок;

4. Внешнее оформление – зависит от спроектированной установки, чаще всего, нержавеющие листы или строительные леса;

5. Качество – регулируется ГОСТом РФ, зависит от требований заказчика в каждом отдельном случае.

3) Товар с подкреплением – представляются и характеризуются имеющиеся элементы этого составного элемента модели:-

1. Установка – компания «ТехСтрой» не реализует установку произведенной продукции;

2. Гарантии: на каждый вид произведенного товара дается гарантия от 3 до 8 лет.

3. Сервис: компания «ТехСтрой» проводит консультирование, а также инжиниринговые услуги.

Для определения текущего состояния и выявления стратегии предприятия проведем анализ 4P.

Таким образом, проведенный анализ конкурентоспособности ООО «ТехСтрой» позволил выявить основные проблемы в обеспечении конкурентоспособности ООО ««ТехСтрой».

Приведем факторы, которые необходимо рассмотреть в ходе PEST-анализа на примере предприятия ООО «ТехСтрой», представленные в таблице 3. Данные таблицы 3 свидетельствуют о достаточно высоком влиянии факторов на ООО «ТехСтрой».

Таблица 3 − Анализ 4P ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

Политические факторы оказывают наиболее существенное влияние на деятельность компании. Изучение этих факторов должно сосредотачиваться на выяснение того, как правительство и законодательные органы относятся к развитию той или иной отрасли национальной экономики, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны в результате принятия новых законодательных актов.

Таблица 4 − Факторы PEST-анализа [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

В связи с тем, что компания ООО «ТехСтрой» принимает прогрессивные, современные технологии по производству строительно-монтажных работ (развита компьютерная техника, происходит постоянное усовершенствование программ). Можно сделать вывод, что такой фактор, как развитие конкурентных технологий не является угрожающим для предприятия. Руководство ООО «ТехСтрой» уделяет большое внимание модернизации оборудования, изучению новых технологий в строительной и ремонтной отрасли, и вопросом переподготовке персонала.

Быстрая адаптация предприятия на рынке осуществляется с помощью постоянного изучения потребностей покупателей и учета их интересов, так как на данный момент потребитель заинтересован в качестве строительно-монтажных работ. В ООО «ТехСтрой» применяется оборудование европейского производства, сроком службы 5 лет (в среднем). По оценкам специалистов применяемое оборудование вполне соответствует современным требованиям, а руководство регулярно отслеживает его техническое состояние.

Таким образом проведенный PEST-анализ, указал на степень готовности предприятия реагировать на текущие и прогнозируемые факторы внешней среды и выявил уязвимые стороны предприятия, по ликвидации которых будут предложены рекомендации.

Проведя SNW-анализ ООО «ТехСтрой» (таблица 5), можно сделать выводы о его сильных (10), слабых (4) и нейтральных (32) сторонах. ООО «ТехСтрой» имеет достаточно устойчивое конкурентное положение, так как по большинству ключевых позиций (42) находится в состоянии N (32) и S (10).

Таблица 5 − SNW анализ ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]

Нами были проанализированы основные совокупности внешних (объективных) и внутренних (субъективных) факторов риска. Были рассмотрены факторы непосредственного влияния:

− коррумпированность чиновников и различных должностных лиц – коррупционный риск, искусственное, немотивированное препятствование деятельности ООО «ТехСтрой»;

− изменение правил внешнеэкономической деятельности, возникновение новых таможенных барьеров – внешнеэкономические, экспортные риски, как следствие, уменьшение конкурентоспособности, снижение объемов заказов оборудования, материалов зарубежного производства, потеря части доходов (прибыли);

− растущий уровень конкуренции, ценовой демпинг, используемый конкурентами, – конкурентный риск, последствия которого аналогичны указанным выше;

− нестабильность на финансовом рынке – финансовый риск; в связи с мировым кризисом практически невозможно получить дешевые кредитные ресурсы, в результате чего постоянно наблюдается недостаток оборотных средств, возникает риск срыва производственной программы;

− в связи с нестабильностью мировой и отечественной экономики рост дебиторской и кредиторской задолженности – риск утраты финансовой устойчивости предприятия, невозможность получения длинных дешевых кредитных ресурсов, в результате чего наблюдается недостаток оборотных средств, возникает риск нарушения производственного цикла и возможного банкротства;

− невыполнение требований контрактов со стороны поставщиков ресурсов для осуществления процесса производства – риск нехватки сырья, материалов, комплектующих, что может привести к простоям производства;

− постоянные изменения законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность, – законодательный риск, следствием которого является постоянное приспособление к новым правилам деятельности, что приводит к дополнительным затратам.

Проанализированы также факторы косвенного влияния:

− нестабильная политическая ситуация в стране – политический риск. Частое изменение политического режима, при приходе к власти политических сил разновекторной направленности, приводит к осложнениям в деятельности ООО «ТехСтрой»;

− научно технический прогресс (НТП) инициирует технологический риск. НТП приводит к появлению на рынке более современного оборудования с лучшими технико-экономическими характеристиками, которое может вытеснить с рынка продукцию ООО «ТехСтрой»;

− природные явления – риск, вызванный природными факторами, в связи с которыми невозможно выполнить контрактные обязательства в указанные сроки.