Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 390
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.Теоретические основы организации службы маркетинга на предприятии
1.1.Теоретические основы маркетинга на предприятии, его цели и задачи.
1.2.Служба маркетинга на предприятии и принципы ее организации.
1.3.Распределение прав, задач и ответственности в системе управления маркетингом.
1.4.Основные концепции и этапы процесса разработки маркетинговой стратегии.
2.Статистический анализ функций маркетинга на ООО «ТехСтрой»
2.1.Маркетинговая характеристика компании ООО «ТехСтрой»
2.2.Статистический анализ маркетинга компании ООО «ТехСтрой» и сегментация рынка.
Таблица 6 − SWOT-анализ ООО «ТехСтрой» [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]
|
Сильные стороны предприятия |
Возможности (внешнее окружение) |
|
Компания известна в городе (области) и имеет хорошую репутацию (более 100 построенных объектов гражданского, промышленного и сельскохозяйственного назначения). |
Строительство, на земельных участках собственников (арендаторов), бескаркасных арочных зданий и сооружений (имеется значительное количество свободных участков с сельхозземлями и есть потребность в развитии у сельхозпроизводителей). |
|
Компания имеет связи в правительственных структурах. |
Выход на рынок соседней области. Повышение уровня рентабельности, что приведет к финансовой стабильности предприятия и позволит проводить масштабные проекты. |
|
Отработана схема получения разрешений на строительство и ввода в эксплуатацию объектов недвижимости. |
|
|
Квалифицированные строители. |
|
|
Эффективный менеджмент (опытные руководители). |
|
|
9 лет на строительном рынке. |
|
|
Слабые стороны предприятия |
Угрозы (внешнее окружение) |
|
Экономия на материалах приводит к снижению качества построенных объектов. |
Появление конкурирующих организаций, строящих в тех же районах. |
|
Низкий уровень рентабельности предприятия, что снижает уровень финансовой стойкости предприятия. |
Увеличение себестоимости строительства из-за роста цен на строительные материалы. |
|
Недостаток денежных средств для выплаты заработной платы рабочим в связи с тем, что деньги находятся в обороте |
Скачки курса доллара (евро) способны увеличить себестоимость работ и снизить спрос на объекты недвижимости (в кризис люди более осторожны с покупками). |
Данный SWOT- анализ показывает, что у компании есть потенциал эффективно работать на рынке. И используя сильные стороны предприятия можно использовать появляющиеся возможности и избежать угроз.
2.3.Концепция повышения планирования маркетинговой деятельности и ее значение в позиционировании компании ООО «ТехСтрой» на российском рынке
Нами были проанализирована деятельность предприятия с точки зрения подверженности секторальным рискам. Учитывая то, что предприятия ведет деятельность и партнерство с предприятиями строительного сегмента, риски будут оценены именно для него, т.к. ООО «ТехСтрой» - важный элемент их деятельности и изменение их деятельности ведет к перепенам в деятельности ООО «ТехСтрой», как и наоборот. В связи с этим проанализируем клювые риски строительного сектора для предприятия ООО «ТехСтрой» (рисунок 10):
Рисунок 10 - Риски, присущие строительному сектору экономики [сост. автором по 43, с. 95-97]
Коэффициент финансового риска = Заёмный капитал / Собственный капитал = (стр. 1400 Ф.1 + стр. 1500 Ф.1) / стр.1300 Ф.1 (9)
2013 = 0,85; 2014 = 0,91; 2015 = 0,8.
Соответственно, можно отметить, что учитывая уровень (более 0,55) ситуация является неблагоприятной, а в 2014 г. наблюдается значительный рост, что позволяет сделать вывод о повышении риска неспособности предприятия расплачиваться своими средствами. Несмотря на то, что в 2015г. показатель снизился, к 2016му – прогнозируется повторение увеличения. Это связано с получение кредита на 3270 тыс.руб. в марте 2016г.
Риск факторов спроса, который является ключевым в оценке эффективности деятельности производителей строительных товаров рассчитывается как уровень спроса поделить на уровень спроса в предыдущем периоде и умножить на 100%. Чаще всего рассчитывается за год – помесячно. На основе этого строится прогноз риска. Для начала выявим уровень спроса:
Проанализировав тенденцию спроса (на основе данных, предложенных руководством предприятия) на рисунке 11, существует проблема снижения спроса на ключевые товары предприятия. Спрогнозировать тренд, мы видим, что изменение происходит не в пользу предприятия. Можно отметить также снижение рентабельности в перспективе, учитывая прогнозные данные снижения спроса.
Рисунок 11 – Динамика изменения уровня спроса на строительные товары ООО «ТехСрой», прогноз, 2008-2015гг., % [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]
Рассчитаем риск за 2016г. (таблица 7).
Таблица 7 - Показатель риска по месяцам в прогнозном периоде [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]
|
№ п/п |
Месяц |
Показатель риска |
|
1 |
Январь |
60,67 |
|
2 |
Февраль |
60,71 |
|
3 |
Март |
61,15 |
|
4 |
Апрель |
61,79 |
|
5 |
Май |
63,13 |
|
6 |
Июнь |
63,08 |
|
7 |
Июль |
64,17 |
|
8 |
Август |
65,92 |
|
9 |
Сентябрь |
64,60 |
|
10 |
Октябрь |
61,57 |
|
11 |
Ноябрь |
61,49 |
|
12 |
Декабрь |
60,14 |
Уровень риска факторов спроса представлена на рисунке 12.
Рисунок 12 – Динамика изменения уровня риска спроса [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]
Мы видим, что к концу года уровень значительно упал, что является негативной тенденцией, особенно учитывая то, что позитивным считается уровень (более 1,27 пунктов для анализируемой отрасли [42 с. 187]).
Нами были рассмотрены пути решения проблемы низкой рентабельности, которая прямо влияет на общий уровень социально-экономического развития предприятия и его финансовой стойкости.
Для усовершенствования социально-экономической деятельности и повышения рентабельности предприятия ООО «ТехСтрой» мы предлагаем несколько вариантов повышения эффективности его работы в будущем:
- закрытие неприбыльных направлений, что может негативно сказать в будущем на деятельности предприятия, потому как нет уверенности в их низкой привлекательности в целом по рынку в 2020 г., а развитие их с нуля и привлечение новой базы клиентов достаточно сложный и длительный процесс;
- повышение эффективности маркетингового продвижения товаров, спрос на которые снижается. С помощью данным методом (по мнению В.А. Тарандушка) можно повысить уровень рентабельности и доходности на 11% но также этот путь требует затрат.
По мнению автора существуют определенные факторы, которые влияют на повышение рентабельности. Особенностью методики можно обозначить то, что автором проведена работа с 200 компаниями отрасли реализации оборудования для строительного секторов. На основе работы с данными компаниями В.А. Тарандушка проводила действия по изменению факторов на 5% и выявляла, каким образом изменится рентабельность предприятия. Соответственно, на рисунке 13 представлены данные изменения рентабельности при трансформации факторов на 5% в среднем по предприятиям.
Рисунок 13 – Основные факторы по методике В.А. Тарандушка, % [сост. автором по 5, с. 155-157]
- продажа бизнеса в целом, в случае если первые два направления окажутся неэффективными или же если уровень рентабельности снизится на 4,8% (усредненный показатель по отрасли).
Соотвественно, возникает необходимость выбора стратегического пути предприятия.
Проблемная область: неопределенность выбора стратегического пути.
Проблема: Для развития бизнеса требуется привлекать новых клиентов, но некоторые из отделов работают на пределе своих возможностей, повысив нагрузку, система может просто рухнуть. Существуют риски падения спроса по ключевым группам товаров, при этом сокращение товарных запасов не ведется. Не смотря на лидирующие позиции в данной сфере деятельности, тезисы о дальнейшем развитии не сформулированы, лидерство шаткое.
После предложенных направлений повышения рентабельности предприятия, мы рассчитали экономический эффект от внедрения мероприятий для предприятия ООО «ТехСтрой», что позволит повысить общий уровень социально-экономической деятельности.
На основе проведенного анализа среднего значения уровню рентабельности по предприятиям России в данном секторе экономики [52], мы пришли к выводу, что показатель составляет для торговых предприятий: 0,09732, для производителей – 0,08954, для посредников рынка – 0,04025. Учитывая то, что предприятие представлено в каждой из категорий более подробно, эталонным значением нами был выбран уровень: (0,0973+0,0895+0,0402)/3 = 0,0757. Именно к нему следует стремиться.
Таблица 8 - Основные финансово-экономические показатели строительного предприятия ООО «ТехСтрой» по видам деятельности, 2015гг. [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]
|
Производство строительных товаров |
Спецтехника |
Гражданская продукция |
Инжиниринговые и архитектурные услуги |
Прочие |
|
|
Выручка от продаж, тыс. руб. = 1391871 |
874426 |
103687 |
79949 |
94264 |
239545 |
|
Прибыль от продаж, тыс. руб. = 167800 |
105418,3059 |
12500,20914 |
9638,423532 |
11364,19912 |
28878,86234 |
|
Себестоимость, тыс. руб. = 1224071 |
769007,6941 |
91186,79086 |
70310,57647 |
82899,80088 |
210666,1377 |
Для выявления эффективности предложенных нами направлений, проведем расчеты по каждому из путей:
- Если учесть, что при данной стратегии предлагается закрытие низкоэффективного направления – производство строительных товаров, то валовый объем выручки, прибыли от продаж и себестоимость изменится (таблица 8).
Соответственно, по этим данным рассчитаем (таблица 9) новый показать рентабельности: 0,8794. Это выше, чем среднеотраслевой показатель и говорит о высокой эффективности первого пути.
Таблица 9 - Основные финансово-экономические показатели стоительного предприятия ООО «ТехСтрой» по видам деятельности, прогнозный период [сост. автором по материалам предприятия ООО «ТехСтрой]
|
Показатель |
Значение показателя |
|
Выручка от продаж, руб. |
517445 |
|
Прибыль от продаж, руб. |
62381,69414 |
|
Себестоимость, руб. |
455063,3059 |
|
Рентабельность, % |
0,1105 |
Анализируя показателей маркетингового продвижения и необходимость его усовершенствования, нами были проведены расчеты на основе таких направлений, которые предлагается внедрить: Расходы на рекламную деятельность: ежемесячно: реклама в интернете – контекстная реклама – 100 тыс. руб., директ – маркетинг – 230 тыс. руб., раз в шесть месяцев: рекламные сувениры для партнеров и клиентов –1500 тыс. руб.
То есть сумма за год составит: (100*12) + (230*12) + (1500*2) = 5880 тыс. руб. Проведем расчеты изменения себестоимости и прибыли от продаж: 1224071+ 5880 = 1229951 тыс. руб. Прибыль от продаж: 1391871- 1229951 = 161920 тыс.руб.
Соответственно, будет повышен уровень спроса, по результатам исследования В.А. Тарандушка он повысится на 4,14% и в разрезе выручки составит 1391871+ 4,14% = 1449494,459 тыс. руб. На основе данных изменений можно проанализировать изменение уровня рентабельности: (166920/1449494,459)*100% = 0,1151.
Учитывая эталонный показатель 0,1115≤0,0,1105≤0,0757, мы видим, что для данного предприятия наиболее эффективным будет применение второй стратегии – изменение маркетинговой й стратегии предприятия ООО «ТехСтрой».
Также рассмотрим прочие мероприятия, которые могут быть реализованы в целях улучшения социально-экономической деятельности ООО «ТехСтрой».
Срок погашения дебиторской задолженности возможно сократить. Для этого необходимо снизить дебиторскую задолженность организации, что, в свою очередь, позволит высвободить значительные средства для организации. Для руководства ООО «ТехСтрой» и экономических служб компании нужно изучить динамику, состав, причины и давность образования дебиторской задолженности, установить, нет ли в ее составе сумм, нереальных для взыскания, или таких, по которым истекают сроки исковой давности. Если такие имеются, то необходимо принять меры по их взысканию (оформление векселей, обращение в судебные органы и др.).