Файл: Анализ факторов и резервов улучшения использования трудовых ресурсов коммеречского банка (на примере Пао Сбербанк).pdf

В дополнительном офисе не существует четко регламентированной программы адаптации сотрудников. Все происходит спонтанно, работнику не предоставляется полная информация о трудовой деятельности. Сотрудник не вводится в коллектив должным образом и поэтому в организации происходят конфликты и недопонимания. С вновь принятым работником не проводится психофизиологическая адаптация, также сотрудника не знакомят с основными принципами культуры банка. Документальное обеспечение системы адаптации в дополнительном офисе 6991/0709 ПАО «Сбербанк России» также отсутствует. Ответственных лиц по введению сотрудника в должность организация не имеет, должностная инструкция по данной деятельности не регламентирована.

Разработанная программа адаптации в дополнительном офисе 6991/0709 ПАО «Сбербанк России» поможет:

1. Воспитать лояльного к компании сотрудника уже в первые дни работы.

2. Не упустить специалиста на этапе испытательного срока.

3. Сэкономить средства (25 200 рублей) на постоянном процессе поиска и подбора персонала с помощью снижении текучести кадров.

4. Мотивировать сотрудника.

Предполагается, что после введения новой системы адаптации количество сотрудников, уволившихся по собственному желанию в период испытательного срока, значительно уменьшится, а при идеальных условиях функционирования данной процедуры приблизится к нулю. Это позволит единожды набрав сотрудников, постепенно формировать сплоченный коллектив, имеющий постоянный состав, что благотворно повлияет на социально-психологическую обстановку в дополнительном офисе 6991/0709 ПАО «Сбербанк России».

Библиография

Айкупешева Д.М., Умирзакова M.А., Талапбаева Г.Е., Ерниязова Ж.Н. Принципы и методы построения системы управления трудовыми ресурсами на железнодорожном транспорте// Международный журнал экспериментального образования. 2015. № 2-3. С. 415-417

1. Алавердов, А.Р. Управление человеческими ресурсами организации : учебник / А.Р. Алавердов. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : Университет «Университет», 2017. - 681 с. : ил., табл. - (Университетская серия). - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4257-0269-2 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=455415 (18.08.2018).
2. Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. СПб.: Нева, 2013. – 224с. 
3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. - 8-е изд. — СПб.: Питер, 2015. — 825 с. - ISBN 5-83576-815-3.

Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: Технологии : учебное пособие / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 192 с. - Библиогр. в кн. - ISBN 5-238-00842-2 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114558

Бабосов, Е.М. Управление персоналом : учебное пособие для вузов / Е.М. Бабосов, Э.Г. Вайнилович, Е.С. Бабосова. - Минск : ТетраСистемс, 2012. - 288 с. - ISBN 978-985-536-321-8 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=111916.

1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 239 c. – ISBN - 5-238-00290-4.
2. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 239 c. ISBN- 978-5-3546-0143-5.

Бакирова, Г.Х. Психология развития и мотивации персонала : учебное пособие / Г.Х. Бакирова. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 439 с. - ISBN 978-5-238-01605-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118125 (13.08.2018).

1. Валиева, О.В. Управление персоналом: конспект лекций: [пособие для подготовки к экзаменам] / О.В. Валиева. - Москва: Приор-издат.: Книга сервис, 2015. - 175 с. - ISBN 5-9512-0476-3.
2. ВеликановаС.С. Подсистема управления развитием персонала в рамках системы управления персоналом. Обучение персонала// Современные проблемы науки и образования.-2015. [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25323207
3. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 96 c. – ISBN 978-5-392-02365-3.
4. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 96 c. – ISBN 978-5-392-02365-3.
5. Дейл Т. Е., Кеннеди А. А. Управление персоналом в современных организациях. М.: 2014. – 350 с.

Дейнека, А.В. Управление персоналом организации : учебник / А.В. Дейнека. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. - 288 с. : ил. - (Учебные издания для бакалавров). - ISBN 978-5-394-02375-0 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=454057 (13.08.2018).

1. Долгова Н.Г. Управление персоналом как подсистема в общей системе управления организацией / Н.Г. Долгова// Вестник непрерывного образования.-2016.-стр9-12. [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=26280163
2. Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. / А.П. Егоршин. - 4-е изд. испр. - Н.Новгород: НИМБ, 2015. - 720 с. - ISBN 5-901335-06-6.
3. Еромолаева С.Г. Рынок трудв:учеб.попосбие.-Екатеринбург: Изд-во Урал.ун-та, 2015.-108с.
4. Зеленкова И.С. Сущность и принципы системы управления персоналом на предприятии / И.С. Зеленкова// Экономика, социология и право.-2014.-стр.45-48. [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=21523511
5. Иванова-Швец, Л.Н. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. / Л.Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова. – М.: Изд.центр ЕАОИ. 2016. – 200с. – ISBN 5-374- 00017-9.
6. Касатеев, П.А. Факторы и критерии повышения качества рабочей силы в процессе внутрифирменного обучения персонала /П.А. Касатеев, О.В. Мраморнова// Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. – 2015. - №4. – С.247 – 253.
7. Касимовский, Е.В. Трудовые ресурсы: формирование и использование / Е.В. Касимовский. М.: Экономика, 1975.
8. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 854 с.
9. Коул, Дж. Управление персоналом в современных организациях. Учебник. / Джеральд Коул. - М.: Вершина, 2016. — 352 с. – ISBN 5-94696-019-9.
10. Куклев, В.А. Основы безопасности труда : учебно-практическое пособие / В.А. Куклев ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Ульяновский государственный технический университет", Институт дистанционного и дополнительного образования. - 2-е издание, дополненное и переработанное. - Ульяновск : УлГТУ, 2013. - 221 с. : ил., табл., схем . - Библ. в кн. - ISBN 978-5-9795-1139-9 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=363483 (18.08.2018).
11. Макконел, К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика / К.Р. Макконел, С.Л. Брю. М. Дело. 1992

Манохин П.Е., Щуклина А.Ю. Основные принципы построения системы управления трудовыми ресурсами// Фотинские чтения. 2014. № 2 (2). С. 124-131.

1. Марр, Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Р. Марр, Г. Шмидт, И. Прокопенко, и др.; Под науч. ред. Р. Марра, Г Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 2015. – 480 с. - ISBN 5-211-03743-X.
2. Маслова, В. М. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. М. Маслова – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – 492 с.
3. Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2013. – 704 с.
4. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для бакалавров. 3-е изд., перераб. и доп.— М.: Издательство «Юрайт», 2011. — с. 207, 210
5. Мхптакызы Айназ. Методы и принципы управления персоналом// Актуальные научные исследования в современном мире.-2017. –с.17-22. [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=28183908

Незоренко, Т.К. Управление адаптацией персонала на предприятии / Т.К. Незоренко. - Москва : Лаборатория книги, 2010. - 97 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=88739

1. Никитина И.А., Высочкина Т.Ю., Согова Д.Ф./ Управление трудовыми ресурсами как один из важнейших аспектов управления организацией// Научный вестник Южного института менеджмента. 2014. № 1. С. 92-94. [Электронный ресурс]. URL: https: https://elibrary.ru/item.asp?id=21955607
2. Никифорова Е.Н. Современные подходы к управлению трудовыми ресурсами// В сборнике: Региональные проблемы устойчивого развития сельской местности сборник статей XI Международной научно-практической конференции. Под общей редакцией А.И. Алтухова, Л.П. Силаевой, Л.Б. Винничек. 2014. С. 154-158
3. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием организации : учебное пособие / К.Э. Оксинойд. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва : Издательство «Флинта», 2017. - 182 с. - (Экономика и управление). - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-9765-0031-0 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115105 (18.08.2018).
4. Орлянская, Г.Л. Курс лекций по дисциплине «Управление персоналом». / Ю.Н. Юрлов, Г.Л. Орлянская. - ИМИТ СПбГПУ, – Череповец; ИМИТ СПбГПУ, 2015. - 168с. - ISBN 5-87576-317-3.

официальный сайт ПАО Сбербанк: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/requisites -

1. Петровская, А.А. Кадровая политика и кадровая стратегия предприятия / А.А. Петровская // Кадровая служба. - 2016. - №4. - С.109 - 118.
2. Разнодежина, Э.Н. Человеческие ресурсы: их роль и значение /Э.Н.Разнодежина // Экономика труда. – 2016. - №1. – С. 25-29.
3. Рудов К.К., Петрухин А.В. Особенности управления кадрами// Матрица научного познания.-2017. –с.26-36.[Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=30075639
4. Савенков И.Е. Трудовые ресурсы предприятия: понятие и сущность// Управление экономически ми системами: научный журнал.-2012. [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/trudovye-resursy-predpriyatiya-ponyatie-i-suschnost
5. Самыгин, С.И. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов - на - Дону: Феникс, 2016. – 480 с. – ISBN 5-222-02599-3.

Стратегия развития ПАО Сбербанк до 2020 года: http://www.sberbank.ru/ru/about/today/strategy_2020 -

1. Сысоев, В.М. Сущность и значение человеческих ресурсов для предпринимательских структур /В М. Сысоев, Е.Н. Картушина // Социально-экономические процессы и явления. – 2017. - №4. – С.197- 204.

Тимофеев В.В. Функциональные подсистем управления персоналом//Молодежь и наука.-2017. –с.147. [Электронный ресурс]. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29759567

1. Управление персоналом : учебник для вузов / Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин и др. ; ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 561 с. - ISBN 5-238-00290-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118464

Управление персоналом : учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк. - 3-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 280 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-394-01749-0 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=453363

1. Управление персоналом : учебное пособие / П.Э. Шлендер, В.В. Лукашевич, В.Д. Мостова и др. ; ред. П.Э. Шлендера. - Москва : Юнити-Дана, 2012. - 320 с. - ISBN 5-238-00909-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=118747 (18.08.2018).
2. Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии : монография / Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Южный федеральный университет» ; под общ. ред. Е.В. Михалкиной. - 2-е изд., перераб. и доп. - Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2013. - 428 с. : ил. - Библ. в кн. - ISBN 978-5-9275-1077-1 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=445481 (18.08.2018).
3. Халиулина, В.В. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / В.В. Халиулина ; Министерство образования и науки РФ, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет». - Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2013. - 180 с. : ил., табл. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-8353-1559-8 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=278891 (18.08.2018).

Шапиро, С.А. Развитие механизмов управления трудовыми ресурсами в экономике Российской Федерации : монография / С.А. Шапиро. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2017. - 306 с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 276-288. - ISBN 978-5-4475-9225-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=472258 (18.08.2018).

1. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие./ С.В. Шекшня. - Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии «Библиотека журнала «Управление персоналом») — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015. — 368 с. – ISBN 5-87057-317-3.

Приложение 1

График прохождения первичной адаптации в дополнительном офисе 6991/0709 ПАО «Сбербанк России»

Приложение 2

График прохождения первичной адаптации нового сотрудника в дополнительном офисе 6991/0709 ПАО «Сбербанк России»