Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Понятие и принципы ).pdf

Оценка эффективности труда работников отделения ОАО «Белагропромбанк» в г. Слуцке имеет своей целью сопоставить реальное содержание, качество, объемы и интенсивность труда персонала с нормативными показателями или показателями деятельности банка в целом.

Применение мер материального и морального стимулирования осуществляется с учетом оценки работника.

Работа персонала банка оказывает прямое воздействие на результат работы банка в целом за определенный период времени. Главная цель банка – получение прибыли определяется численностью работников банка, их профессиональной подготовленностью, опытом работы на порученных участках.

В целях повышения результативности управления персоналом отделения ОАО «Белагропромбанк» в г. Слуцке и его оценки необходимо:

1 Увеличить численность сотрудников отдела кадров минимум на одного человека. На данного работника возложить кураторство персоналом двенадцати расчетно-кассовых центров.

2 Обязательно ввести в штанное расписание банка единицу психолога.

3 Попробовать ввести в практику при формировании резерва руководящих работников банка метод оценки персонала «360 градусов». При данном методе работника банка смогут оценить не только его коллеги по работе, но и клиенты банка.

4 Руководству систематически и самокритично отчитываться перед коллективом о достигнутых банком результатах, отмечать недостатки не столько для наказания, сколько для того, чтобы виновные не повторяли своих ошибок.

5 Совершенствовать организационную структуру филиала с учетом изменяющихся условий для максимально эффективной работы коллектива.

6 Постоянно проводить социологические исследования, применяя метод анкетирования. Знать, что хотят работники, анализировать психологическую атмосферу в коллективе, немедленно реагировать на выявившиеся негативные обстоятельства.

Использование различных методов оценки персонала банка способствует выполнению задачи развития персонала банка в меняющейся рыночной ситуации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам исследования проведенного в курсовой работе можно сделать следующие выводы.

Поскольку задачей менеджмента является достижение цели, важно правильно ее определить. Если менеджер ставит перед собой задачу совершенствования организации, не уточнив ее целей, то рискуем предположить лучшие способы выполнения ненужных функций или лучшие пути достижения неудовлетворительных конечных результатов, что может нанести материальный ущерб. Искусство выбора и формулирования правильной цели отличают действительно умелого руководителя.

Невозможно управлять людьми, если и руководителям, и подчиненным цели совершенно не ясны. Управлять – значит побуждать других к достижению ясной им цели, а не заставлять делать то, что считаешь правильным.

Следовательно, в современном менеджменте понятие цели – одно из основных. Без определения этого понятия, без выявления соотношения целей, средств достижения целей нельзя решать проблему эффективного управления. Это означает, что без четкого формулирования нельзя комплексно решить ни одной проблемы, связанной с построением фирмы, с планированием ее деятельности, оценкой эффективности, разработкой ее стратегии.

Управление персоналом банка – это такая сфера банковского менеджмента, которая направлена на рациональное использование знаний и опыта банковских служащих как необходимое условие эффективности финансового менеджмента. Оно включает: мотивацию труда, организацию труда сотрудников банка, расстановку кадров; систему подготовки и переподготовки банковских кадров, механизма оплаты труда, поощрений и стимулирования; организацию контроля; систему продвижения по службе, принципы общения в коллективе.

В целях повышения результативности управления персоналом отделения ОАО «Бекагропромбанк» в г. Слуцке и его оценки необходимо:

- увеличить численность сотрудников отдела кадров минимум на одного человека;

- оборудовать помещение для информационно-методического кабинета;

- ввести в штанное расписание банка единицу психолога;

- ввести в практику при формировании резерва руководящих работников банка метод оценки персонала «360 градусов»;

- руководству систематически и самокритично отчитываться перед коллективом о достигнутых банком результатах;

- совершенствовать организационную структуру филиала с учетом изменяющихся условий для максимально эффективной работы коллектива.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Республика Беларусь. Кодексы. Трудовой кодекс от 26 июля 1999г. № 296-3: / Сборник нормативных правовых актов о труде.- Мн.: Амалфея, 2012. – 454 с.

2 Кадровая политика открытого акционерного общества «Белагропромбанк»: утв. Правлением ОАО «Белагропромбанк» от 26.03.2014 г. протокол № 20 / локальный нормативный правовой документ ОАО «Белагропромбанк».

3 План развития управления по работе с персоналом ОАО «Белагропромбанк» на 2016-2017 годы: утв. Правлением ОАО «Белагропромбанк» от 11.12.2015 г. протокол № 77 / локальный нормативный правовой документ ОАО «Белагропромбанк».

4 Андреев, В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. – 275 с.

5 Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления / Р.Р., Блэйк, Д.С. Мутон [пер. с англ. И. Ющенко]. – Киев: Вышейшая школа, 2013. – 274 с.

6 Богданкевич, О.А. Организация деятельности коммерческих банков. Ответы на экзаменационные вопросы: учебное пособие / О.А. Богданкевич. – Мн.: ТетраСистемс, 2012. – 128 с.

7 Дафт Р.Л. Теория организации: учебник для студентов вузов/ Р.Л. Дафт. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 699 с.

8 Зуб, А.Г. Принятие управленческих решений. Теория и практика: учебное пособие / А.Г. Зуб. – М.: Форум, 2014. – 400 с.

9 Иванов, П.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / П.В. Иванов. – Ростов н/Дону: Феникс, 2014. – 413 с.

10 Камионский, С.А. Менеджмент в российском банке. Опыт системного анализа и управления/ С.А. Камионский. – М.: УРСС, 2010. – 112 с.

11 Кибанов, А.Я. Управление персоналом: учебное пособие / А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 238 c.

12 Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.

13 Крыштафович, А. Подходы к оценке результативности управления знаниями в организации/ А. Крыштафович. Банковский вестник: информационно-аналитический и научно-практический журнал / учредитель Национальный банк Республики Беларусь – Мн. – 2016. - № 13.

14 Ляско, А.К. Стратегический менеджмент. Современный учебник / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело АНХ, 2013. - 488 c.

15 Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2012. - 672 c.

16 Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.

17 Родионова, В. Организация производства и управление предприятием/ В. Родионова, О. Туровец. – М.: Инфа-М, 2015. - 512 с.

18 Соколов, Н.Н. Навыки эффективного руководителя при принятии и реализации управленческих решений: учебно-методическое пособие / Н.Н. Соколов. – М.: Спутник, 2014. - 52 с.

19 Шайн, Э. Организационная культура и лидерство: пер. с англ. под ред. Спивака В.А. – СПб.: Питер, 2013. – 336 с.

20 Экономика предприятия: учебный комплекс / А.А. Лобан, В.Т. Пыко. – Мн.: Мисанта, 2014. – 264 с.

Приложение 1

Рисунок 1 – Взаимосвязь функций управления

Приложение 2

Квалификационные требования

к должностям работников отделений ОАО «Белагропрмбанк» (выписка)

I РУКОВОДЯЩИЕ РАБОТНИКИ
1.Начальник филиала-областного (Минского) управления, заместитель начальника филиала-областного (Минского) управления, заместитель начальника филиала-областного (Минского) управляющий отделением	Высшее экономическое или юридическое образование и стаж работы на руководящих должностях в банковской системе не менее 5 лет
2 Главный бухгалтер	Высшее экономическое образование и стаж работы по профилю (бухгалтерская служба банка) не менее 5 лет, в т.ч. на руководящих должностях не менее 3 лет
3 Заместитель главного бухгалтера	Высшее экономическое образование и стаж работы по профилю (бухгалтерская служба банка) не менее 4 лет, из них на руководящих должностях не менее 3 лет
4 Начальник отдела розничных услуг, Заместитель начальника отдела розничных услуг	Высшее экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет, в т.ч. на руководящих должностях в банковской системе не менее 3 лет Высшее экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет, в т.ч. на руководящих должностях в банковской системе не менее 3 лет

6 Руководители отделов				Начальник отдела (зав сектором)			Заместитель начальника отдела, заместитель начальника отдела – заведующий сектрорм
6.1 Отделов и секторов в составе центров корпоративного и розничного бизнеса, валютных операций и валютного контроля, финансово-экономического, бухгалтерского учета, внутрибанковских операций и бухгалтерской отчетности, расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, учета операций физических лиц				Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет			Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.2 Ревизий				Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности или в финансовых контролирующих органах не менее 5 лет			Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности или в финансовых контролирующих органах не менее 4 лет
6.3 Банковских пластиковых карточек				Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет			Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.4 Юридического				Высшее юридическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет			Высшее юридическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.5 По работе с персоналом				Высшее юридическое или экономическое образование, стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 2 лет			Высшее юридическое или экономическое образование, стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 2 лет
6.6. Информации и социального развития				Высшее экономическое, юридическое образование или высшее образование гуманитарного профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 2 лет			Высшее экономическое, юридическое образование или высшее образование гуманитарного профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.7 По работе с ценностями				Высшее экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет			Высшее экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.8 Службы инкассации и кассовой работы				Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет			Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.9 Автоматизации				Высшее образование (с квалификацией инженер-программист, инженер-системотехник, математик-программист, математик-системотехник, инженер по автоматизации и т.п.) и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет			Высшее образование (с квалификацией инженер-программист, инженер-системотехник, математик-программист, математик-системотехник, инженер по автоматизации и т.п.) и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.10 Безопасности				Высшее экономическое, юридическое, техническое образование или образование военного профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет, в т. ч. в силовых структурах не менее 3 лет			Высшее экономическое, юридическое, техническое образование или образование военного профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет, в том числе в силовых структурах не менее 3 лет
6.11 Административно-хозяйственного				Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 3 лет			Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет, в том числе на руководящих должностях не менее 3 лет
6.12 Операционного				Высшее экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет или среднее специальное экономическое образование банковского профиля и стаж работы в банковской системе не менее 5 лет			Высшее экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 4 лет или среднее специальное экономическое образование банковского профиля и стаж работы в банковской системе не менее 4 лет
6.13 Заведующий отделом	Отделение 1 уровня				Отделение 2 уровня				Отделение 3 -4уровня
	Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет				Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет или среднее специальное образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 5 лет				Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет или среднее специальное образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
6.14 Заместитель заведующего отделения	Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет				Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет или среднее специальное образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет				Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет или среднее специальное образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет
II СПЕЦИАЛИСТЫ
1 Работа с банковскими пластиковыми карточками	-		Высшее эконо-мическое или тех. образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года			Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее экономичес-кое или техническое образование и стаж работы по направле-нию деятельности не менее 3 лет		Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
Направление деятельности	Специалист		Специалист 2 категории			Специалист 1 категории		Ведущий специалист		Главный специалист
Бухгалтерский учет, внутрибанковские операции и бухгалтерская отчетность, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, учет операций физических лиц	Высшее эко-номическое образование без предъявле-ния требова-ний к стажу работы или среднее спе-циальное эко-номическое образование и стаж работы по направле-нию деятель-ности не менее 3 лет		Высшее экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности в банковской системе не менее 1 года			Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности в банковской системе не менее 2 лет		Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности в банковской системе не менее 3 лет		Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности в банковской системе не менее 4 лет
2 Юридическая работа	-		Высшее юридическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года			Высшее юридическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее юридическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет		Высшее юридическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
Управление персоналом
3.1 Работа с персоналом	-		-			Высшее юридическое или экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее юридическое или экономическое образование и стаж работы по направле-нию деятельности не менее 3 лет		Высшее юридическое или экономическое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
3.2 Информационная деятельность, социальное развитие, идеологическая работа	-		-			Высшее экономическое, юридическое или другое гуманитарное образование и стаж работы по направлению деятельно-сти не менее 2 лет		Высшее экономичес-кое, юридическое или другое гуманитарное образование и стаж ра-боты по направлению деятельности не менее 3 лет		Высшее экономическое, юридическое или другое гуманитарное образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
3..3 Психологическое сопровождение работы с персоналом	-		-			Высшее образование психологического профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее образование психологического профиля и стаж работы по направле-нию деятельности не менее 3 лет			Высшее образование психологического профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
3.4 Охрана труда	-		-			Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее экономичес-кое или техническое образование и стаж работы по направле-нию деятельности не менее 3 лет			Высшее экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
4 Кассовая работа и инкассация	-		-
4.1.Кассовая работа	Высшее (среднее специальное) экономическое образование без предъявления требований к стажу работы		Высшее эконо-мическое образо-вание банков-ского профиля без предъявления требований к стажу работы или среднее специиальное экономиическое и стаж работы по направлению Деятельности не менее 1 года			Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года		Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет			Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет
5 Инкассация	Высшее экономическое образование банковского профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет		Высшее (среднее специальное) экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года			Высшее (среднее специальное) экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года		Высшее (среднее специальное) экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет			Высшее (среднее специальное) экономическое или техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет
Направления	Специалисты		Специалист 2 кат			Специалист 1 категории		Ведущий специалист			Главный специалист
6 Обеспечение функционирования банкоматов (загрузка-выгрузка)	Высшее эконо-мическое обра-зование или высшее образо-вание (с квалификацией Инженер - прог-раммист, инженер- систе-мотехник: мате-матик - прог-раммист; инженер по автоматизации и т.п) или среднее специальное (с квалификацией техник-программист, техник-системотехник, техник по автоматизации и т.п.) без предъявления требований к стажу работы		Высшее экономическое образование или высшее образование (с квалификацией инженер-программист, инженер-системотехник, математик-программист, математик-системотехник, инженер по автоматизации и т.п.) или среднее специальное (с квалификацией техник-программист, техник-системотехник, техник по автоматизации и т.п.) и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года			Высшее экономическое образование или высшее образование (с квалификацией инженер-программист, инженер-системотехник, математик-программист, математик-системотехник, инженер по автоматизации и т.п.) и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года		Высшее экономическое образование или высшее образование (с квалификацией инженер-программист, инженер-системотехник, математик-программист, математик-системотехник, инженер по автоматизации и т.п.) или среднее специальное (с квалификацией техник-программист, техник-системотехник, техник по автоматизации и т.п.) и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет			Высшее экономическое образование или высшее образование (с квалификацией инженер-программист, инженер-системотехник, математик-программист, математик-системотехник, инженер по автоматизации и т.п.) или среднее специальное (с квалификацией техник-программист, техник-системотехник, техник по автоматизации и т.п.) и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет
7 Безопасность 7.1 Обеспечение экономической безопасности						Высшее экономическое, юридическое, техническое образование или образование военного профиля и стаж работы в силовых структурах не менее 1 года		Высшее экономичес-кое, юридическое, техническое образова-ние или образование военного профиля и стаж работы в сило-вых структурах не менее 2 лет, в банковской системе не менее 1 года			Высшее экономическое Юридическое, техни-ческое образование или образование военного профиля и стаж работы в силовых структурах не мене 3 лет, в банковской системе не менее 2 лет
7.2 Обеспечение технической безопасности			Высшее техни-ческое или сред-нее специальное техническое образование и стаж работы по направлению де-ятельности не менее 1 года			Высшее техническое образование или среднее специальное техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет			Высшее техническое образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 4 лет
8 Делопроизводство (канцелярия, архив, секретарское дело)	Высшее образование без предъявления требований к стажу работы		Высшее образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 1 года			Высшее образование и стаж работы по направлению деятельности не менее 2 лет		Высшее экономичес-кое, юридическое об-разование или образо-вание гуманитарного профиля и стаж рабо-ты по направлению деятельности не менее 2 лет			Высшее экономическое, юридическое об-разование или образование гуманитарного профиля и стаж работы по направлению деятельности не менее 3 лет
9 Специалист по операционно-кассовой работе	Высшее экономическое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование банковского профиля без предъявления требований к стажу работы		Высшее эконо-мическое образо-вание и стаж ра-боты по специи-альности не менее 1 года или среднее спец. образование бан-ковского профи-ля и стаж работы в должности спе-циалиста по опе-рационно-кассо-вой работе не менее 1 года			Высшее экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет или среднее специальное образование банковского профиля и стаж работы по специальности не менее 2 лет		Высшее экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет или среднее специальное образование банковского профиля и стаж работы по специальности не менее 3 лет			Высшее экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 4 лет
10 Консультант по оказанию банковских услуг	Высшее экономическое образование или среднее специальное образование банковского профиля и стаж операционно-кассовой работы не менее 3 лет
11 Контролер отделения банка	Среднее специальное образование банковского профиля без предъявления требований к стажу работы
III РАБОЧИЕ И СЛУЖАЩИЕ
.1 Заведующий кассой, заведующий кладовой ценностей		Высшее экономическое образование банковского профиля или среднее специальное экономическое образование банковского профиля и стаж кассовой работы в банковской системе не менее 3 лет
2 Старший кассир, кассир (кладовая ценностей , касса пересчета)		Среднее профессиональное (среднее) образование и специальная подготовка по установленной программе
3 Старший инкассатор, инкассатор, водитель автомобиля, занятый на перевозке ценностей и инкассации		Среднее специальное (среднее) образование и соответствие требованиям Положения о службе инкассации *ОАО «АСБ Беларусбанк»
4 Водитель автомобиля, курьер		Среднее специальное (среднее) образование и специальная подготовка по установленной программе
5 Секретарь, архивариус, делопроизводитель		Среднее специальное (среднее) профильное образование
6 Другие рабочие и служащие		В соответствии с тарифно-квалификационными характеристиками по должностям служащих и профессиям рабочих

Приложение 3

БЕЛАГРОПРОМБАНК Акт

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО проведения тестирования для предоставления

допуска к работе с частными клиентами

БИК 921

Отделение ОАО «Белагропромбанк» в г. Слуцк

Ф.И.О. Баранова Анастасия Павловна____________

Отдел (сектор, группа) : Отдел розничных услуг

Должность: специалист по операционно-кассовой работе

Функциональные обязанности: банковское обслуживание физических лиц

По результатам испытаний для предоставления доступа к работе с частными клиентами в

ОАО «Белагропромбанк» установлено:

1. Централизованное тестирование.

Допущено неправильных ответов 2

Допустимое количество неправильных ответов 7

Оценка уровня компетентности  приемлемый  неприемлемый

2. Работа с программно-техническими комплексами.

Оценка знаний функциональных возможностей

и их применение на практике  зачет  незачет

Выполнение нормативов совершения операций:

№	Наименование норматива	Норматив мин.	Факт. мин.	Отметка о сдаче
1	Открытие вкладного (депозитного), текущего (расчетного), благотворительного банковского счета физическому лицу	10,0	9,5	сдан
2	Частичная выдача наличных денежных средств с вкладного (депозитного), текущего (расчетного), благотворительного банковского счета	2,0	1,5	сдан
3	Закрытие вкладного (депозитного), текущего (расчетного), благотворительного счета с выдачей наличных денежных средств	5,0	4,5	сдан
4	Размещение облигаций для физических лиц за наличный расчет	2,5	3,0	не сдан
5	выплата дохода, погашение облигации наличными денежными средствами	5,0	6,0	не сдан
6	При оформлении специалистом по операционно-кассовой работе извещения по форме 0402280179 с применением специальной компьютерной системы	2,0	1,0	сдан
7	Покупка наличной иностранной валюты	1,5	1,5	сдан
8	Продажа наличной иностранной валюты	1,5	1,0	сдан
9	Обмен, размен наличной иностранной валюты	2,5	1,5	сдан
10	Реализация лотерейных билетов	0,5	0,3	сдан
	Процент выполнения нормативов	80 %	80 %	СДАН

Смотрите также файлы

Предмет и сущность предпринимательского права..pdf

НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ БЛАГА И ИХ ЗАЩИТА;.pdf

Использование результатов оперативно-розыскной деятельности в качестве информации в процессе.pdf

Роль семьи в процессе обучения младших школьников..pdf

Особенности политики психологической поддержки персонала малых предприятий. (ООО «Мечта»).pdf

Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (Понятие и принципы ).pdf

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Смотрите также файлы

Информация

Списки файлов

Дополнительно