Файл: Система управления персоналом в современной организации на примере ООО СК «ГарантСтрой».pdf

2.1.Краткая организационно-экономическая характеристика ООО СК «ГарантСтрой»

ООО СК «ГарантСтрой» – это современная фирма, имеющая свой индивидуальный почерк и успешно работающая на строительном рынке г. Новосибирска с февраля 1997 года. С момента организации фирма постоянно растет и быстро развивается, в настоящее время численность работающих составляет около 55 человек. Результатом отличного качества работ является доверие солидных заказчиков. Направлениями деятельности предприятия, на которые имеются лицензии и осуществляется деятельность по всем основным строительным направлениям, являются: функции генподрядчика; функции заказчика; строительно-монтажные работы; электромонтажные и сантехнические работы; сооружение наружных инженерных сетей и коммуникаций; благоустройство и озеленение; инвестиционная деятельность.

Организационная структура управления ООО СК «ГарантСтрой» представлена на рис. 2.1.

Директор

Менеджеры по продажам (8 ед.)

Бухгалтеры

(4 ед.)

Начальник производства

Менеджеры по логистике (2 ед.)

Кладовщик

Менеджер по снабжению

Заведующий складом строительных материалов

Грузчик (5 ед.)

Грузчик

Инженеры-системотехники

(2 ед.)

Главный бухгалтер

Начальник отдела продаж

Начальник транспортного отдела

Начальник склада готовой продукции

Рабочие

(21 ед.)

Начальник отдела IT

Водители-экспедиторы (8 чел.)

Рис. 2.1 Организационная структура управления

Динамика основных финансовых показателей, характеризующих работу организации, представлена в табл. 2.1.

Таблица 2.1 – Динамика основных финансовых показателей ООО СК «ГарантСтрой»

Приведенные данные свидетельствуют о разнонаправленности динамики показателей деятельности организации. На фоне роста сумм по основным статьям баланса в динамике снижается сумма собственных средств. Подобная тенденция не является закономерной для нормально функционирующего бизнеса, поскольку организация не несла за последних три финансовых года убытков, которые могли бы быть покрыты за счет нераспределенной чистой прибыли. В целом же, можно отметить две основных разнонаправленных тенденции по организации:

• рост масштабов деятельности;
• снижение эффективности работы.

Для более полного анализа системы управления необходимо провести анализ состава, численности, динамики работников предприятия.

Одним из главных факторов предприятия являются кадры. Основная роль принадлежит кадровому потенциалу на предприятии. Именно кадры участвуют в производственном процессе, именно от них зависит, насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом. На предприятии существуют три основных категории работающих (табл. 2.2).

Таблица 2.2 – Численность работников ООО СК «ГарантСтрой» в 2014-2016 гг. по категориям, чел.

Из табл. 2.2 видно, что наибольшую численность имеют служащие, 19 чел. в 2016 г., а также рабочие, 20 чел. в 2016 г. Численность руководителей в 2016 г. составила 12 чел., численность специалистов – 10 чел. Причина – сложившаяся структура производства и реализации продукции, обуславливающая представленную в табл. 2.2 численность персонала по категориям. Можно сделать вывод, что в 2014 г. на одного руководителя приходилось 4,5 подчиненных, в 2015 г. – 4,9 чел., в 2016 г. – 5,1 чел., количество работников в подчинении каждого руководителя возрастает, но не превышает установленной нормы.

Распределение работников предприятия по стажу работы представлено в табл. 2.3.

Таблица 2.3 – Распределение работников ООО СК «ГарантСтрой» в 2014-2016 гг. по стажу работы, чел.

Из табл. 2.3 видно, что стаж работы большинства сотрудников организации велик, несмотря на значительную долю работников в возрасте до 25 лет, только 3 работника в 2014 г., 4 работника в 2015 г. и 5 работников в 2016 г. имели стаж работы менее 5 лет. Также следует отметить, что значительна численность работников, имеющих стаж работы свыше 20 лет (10 чел. в 2016 г.). Данные работники относятся к категории руководителей. Тем не менее, наибольшая численность, 36 чел. в 2016 г., приходится на группу работников, имеющих стаж работы от 5 до 10 лет. К группе работников, имеющих стаж работы менее 5 лет, в 2016 г. относилось 5 человек, то есть численность работников с небольшим стажем работы была невелика.

В организации не ведется управление кадровой стратегией с точки зрения опыта работы. Тем не менее, при группировке работников по более детализированным интервалам, можно определить перспективы их карьерного роста и профессионального развития на ближайшие годы.

Данная группа работников составляет основу для дальнейшего развития организации, поскольку, с одной стороны, они уже имеют достаточный опыт работы, с другой стороны, в силу возраста обучаемы, что позволяет продолжить развитие их профессиональных навыков, в том числе – за счет организации обучения.

Данные об обороте по приему и выбытию в организации представлены в табл. 2.4.

Таблица 2.4 – Коэффициенты оборота по приему и выбытию в ООО СК «ГарантСтрой» в 2014-2016 гг., %

Из табл. 2.4 видно, что в 2014 г. 20,41 % всех сотрудников относилось к вновь принятым работникам, в 2015 г. – 22,22 %, в 2016 г. – 26,23 %. Наиболее интенсивный прием работников наблюдался в 2015 г. по специалистам, в целом, прием работников интенсивен по всем категориям работников, за исключением руководителей. В 2014 г. выбыло 10,20 % всех сотрудников организации, в 2015 г. – 16,67 %, в 2016 г. – 16,39 %. Причины – несоответствие требованиям, а также несоответствие между ожидаемой и фактически выполняемой работой. Наибольшее выбытие наблюдается по специалистам, что является негативным моментом, поскольку для организации именно специалисты являются основой эффективной деятельности.

Таким образом, анализ финансово-хозяйственной деятельности организации показывает разнонаправленные тенденции в ее развитии:

– рост масштабов деятельности при одновременном резком сокращении эффективности коммерческих операций;

– резкое снижение ликвидности компании при одновременном снижении финансовой устойчивости, однако, с сохранением возможности восстановления нормальной платежеспособности предприятия;

– тенденция к замещению собственного капитала краткосрочными заемными средствами.

2.2.Диагностика эффективности и выявление проблем системы управления персоналом в ООО СК «ГарантСтрой»

Оценка эффективности системы управления персоналом организации основывается на показателях эффективности трудовой деятельности. Исходные данные получены на основе управленческого учета. Поскольку показатели эффективности подсистемы формирования персонала были рассмотрены в ходе анализа персонала организации, проводится экономическая оценка эффективности данной подсистемы. Подсистема формирования персонала, в первую очередь показывает, удовлетворены ли потребности организации в персонале. В том случае, если потребности организации в персонале не удовлетворяются, снижается выработка персонала, то есть организация недополучает прибыль.

Показатели выполнения плана по персоналу определены на основе данных бухгалтерии путем сопоставления штатного расписания и данных о фактическом наличии работников в организации, как показано в табл. 2.5.

Таблица 2.5 – Фактические и плановые показатели по численности персонала в ООО СК «ГарантСтрой» в 2014-2016 гг., чел.