Файл: Мотивация персонала и проектирование систем стимулирования труда(ООО «РЗТО»).pdf
Добавлен: 28.04.2023
Просмотров: 392
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала и проектирования системы стимулирования труда
1.1. Понятие стимулирования и мотивации. Этапы мотивации.
1.2. Краткий обзор теорий мотивации
1.3 Основы построения системы стимулирования труда
Глава 2. Система стимулирования и мотивации ООО «РЗТО»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «РЗТО»
2.2. Анализ персонала организации
2.3. Исследование стимулирования и мотивации персонала ООО «РЗТО»
Глава 3. Разработка предложений по коррекции системы стимулирования в ООО «РЗТО»
3.1. Направления совершенствования мотивации и стимулирования
Кроме того увеличился непроизводственный персонала на 12 человек и административный на 3 человека.
Перейдем к качественному анализу - проведем анализ структуры персонала ООО «РЗТО» по возрасту, трудовому стажу, уровню образования и по полу (таблица 3).
Таблица 3
Качественный состав трудовых ресурсов ООО «РЗТО»
|
Показатель |
2016 год |
2017 год |
Отклонение 2017/2016, чел. |
||
|
Группы работников: |
|||||
|
По возрасту, лет |
|||||
|
до 20 |
1 |
0,12% |
2 |
0,24% |
1 |
|
от 20 до 30 |
245 |
29,88% |
242 |
28,47% |
-3 |
|
от 30 до 40 |
320 |
39,02% |
330 |
38,82% |
10 |
|
от 40 до 50 |
250 |
30,49% |
270 |
31,76% |
20 |
|
от 50 до 60 |
3 |
0,37% |
4 |
0,47% |
1 |
|
старше 60 |
1 |
0,12% |
2 |
0,24% |
1 |
|
Итого |
820 |
100,00% |
850 |
100,00% |
30 |
|
По образованию: |
0 |
||||
|
среднее |
230 |
28,05% |
245 |
28,82% |
15 |
|
среднее специальное |
438 |
53,41% |
410 |
48,24% |
-28 |
|
высшее |
152 |
18,54% |
195 |
22,94% |
43 |
|
Итого |
820 |
100,00% |
850 |
100,00% |
30 |
|
По трудовому стажу, лет: |
|||||
|
до 5 |
18 |
2,20% |
17 |
2,00% |
-1 |
|
от 5 до 10 |
250 |
30,49% |
260 |
30,59% |
10 |
|
от 10 до 15 |
198 |
24,15% |
210 |
24,71% |
12 |
|
от 15 до 20 |
234 |
28,54% |
238 |
28,00% |
4 |
|
свыше 20 |
120 |
14,63% |
125 |
14,71% |
5 |
|
Итого |
820 |
100,00% |
850 |
100,00% |
30 |
Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе работников по этим признакам.
Наибольший удельный вес в структуре работающих по возрасту занимают лица от 30 до 40 лет, их численность составляет 320 человек в 2016 году и 330 в 2017 году.
Наибольший удельный вес в структуре по образованию занимают лица со средним специальным образованием, их количество составляет 438 человек в 2016 году и 410 в 2017 году.
По трудовому стажу в 2016 году наибольший удельный вес занимает стаж от 5-10 лет 250 человек, в 2017 – 260 человек.
Смена кадров происходит практически в любой фирме. Это нормальное явление для каждого живого коллектива, так как отсутствие движения – признак застоя. Поэтому приток новых людей и изменение кадровой структуры служит фактором естественного развития. Сложности возникают, когда текучесть кадров принимает значительные масштабы, становится неуправляемой, нарушает нормальный ритм работы и вдобавок вредит репутации руководителя и компании в деловом окружении.
Для оценки кадрового менеджмента проведем анализ движения персонала (табл.4).
Таблица 4
Движение персонала предприятия
|
Показатели |
2016 |
2017 |
|
Численность персонала на начало года |
815 |
820 |
|
Численность персонала на конец года |
820 |
850 |
|
Среднесписочная численность персонала |
68 |
71 |
|
Принято на работу |
10 |
50 |
|
Выбыло, в том числе: |
10 |
20 |
|
- по собственному желанию |
4 |
14 |
|
- уволено за нарушения |
4 |
6 |
|
- по объективным причинам |
2 |
0 |
|
Коэффициент оборота по приему работников, % |
14,7 |
70,4 |
|
Коэффициент оборота по выбытию работников, % |
5,8 |
8,4 |
|
Коэффициент текучести кадров, % |
14,7 |
28,1 |
Естественная текучесть (3–5 % в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы. На предприятии наблюдается высокая текучесть кадров – 28,1% в 2016 году, так как было уволено 20 человек, из них по собственному желанию 14 человек.
Основной причиной увольнения сотрудников являлась неудовлетворенность заработанной платой и социальными программами на предприятии, что отрицательно характеризует кадровый менеджмент организации.
2.3. Исследование стимулирования и мотивации персонала ООО «РЗТО»
Руководством исследуемого предприятия разработаны и реализуются ряд мер, направленных на моральное и материальное поощрение работников за производительный и добросовестный труд.
К мерам материального поощрения относятся заработная плата, доплаты, надбавки, премирование.
К мерам морального поощрения относятся благодарности, памятные подарки, занесение на доску почета (оформляются соответствующими приказами).
Рассмотрим систему стимулирования и мотивации ООО «РЗТО».
Оплата труда работников предприятия осуществляется в соответствии со штатным расписанием по тарифным ставкам и окладам, утвержденным директором, а также на основании коллективного договора.
Премирование персонала за основные результаты хозяйственной деятельности осуществляется на основании Положения о премировании. Премия выплачивается по результатам работы за месяц за выполнение и перевыполнение показателей.
Заработная плата выплачивается согласно действующему законодательству не реже, чем каждые полмесяца, а за время отпуска не позднее, чем за один день до начала отпуска.
Наиболее важным руководство считает денежную мотивацию труда персонала.
Оплата труда персонала включает в себя:
- должностной оклад;
- доплаты за сложность и квалификацию, совмещение профессий;
- доплаты за многосменный режим работы (20% часовой тарифной ставки – за работу в вечернюю смену; 40% часовой тарифной ставки – за работу в ночную смену – для рабочего персонала),
- выплаты и надбавки за интенсивность труда.
Таким образом, основой материального стимулирования является оклад – 50% в структуре, 30% - премия, которая выплачивается ежемесячно, доплаты за многосменный режим работы – 7%, доплаты за интенсивность труда 6%, доплаты за сложность – 7%.
При этом работодатель, ООО «РЗТО», может лишать или сокращать размер премий за следующие нарушения:
- каждый случай опоздания на работу и преждевременный уход с работы до 50%;
- прогул без уважительной причины до 100%;
- не выполнение приказов по предприятию до 100%;
- однократное неисполнение должностных обязанностей до 100%;
- объявленное замечание в приказе до25%;
- выговор в приказе до 100%;
- появление на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения до 100%;
- нарушение и несоблюдение правил техники безопасности и санитарии до 100%;
- совершение хищения по месту работы до 100%;
- при нанесении материального ущерба до 100%.
За отличное выполнение обязанностей, улучшение качества продукции, длительную и безупречную работу и другие рабочие достижения в ООО «РЗТО» в данный момент никак не поощряет своих сотрудников. Это вторая проблема стимулирования персонала – моральная мотивация, методы социально-психологического стимулирования.
В ООО «РЗТО» применяются следующие методы моральной мотивации персонала:
- объявление благодарности;
- награждение ценным (памятным, как правило с символикой предприятия) подарком;
- занесение на доску почета.
Поощрения оформляются приказом, доводятся до сведения всего трудового коллектива организации и вносятся в трудовую книжку работника.
За 2017 год было объявлено благодарностей 270 сотрудникам, награждены ценным подарком 56 сотрудников, занесены на доску почета 8 сотрудников.
Таким образом, анализ стимулирования и мотивации рабочего персонала показал, что в ООО «РЗТО» персоналу предоставляются денежные доплаты, оклад, частичная оплата путевок в санатории, а также оплата завтраков.
В ООО «РЗТО» существует ряд правил за нарушение трудового договора, в результате чего сотрудник может быть лишен премиальных выплат, стимулирующих выплат и т.д.
Кроме того, оплата труда не слишком высокая, при существующем режиме работы.
Выводы по главе 2.
ООО «РЗТО» - производственная компания, которая изготавливает и продает качественное и современное оборудование для различных торговых площадок, независимо от их размеров. Предприятие сотрудничает с большими и маленькими предприятиями, которые занимаются торговлей.
В ООО «РЗТО» применяется линейно-функциональная организационная структура.
На основании роста выручки, прибыли, рентабельности (производства и продаж) сделан вывод о положительной динамике финансовых результатов и об эффективности деятельности рассматриваемого предприятия в целом.
К производственному персоналу относятся работники, которые непосредственно заняты на производстве продукции ООО «РЗТО». Количественный анализ показал, что данная категория занимает наибольший процент в структуре персонала – 60,71% или 516 чел. в 2017 году.
Качественный анализ показал, что в 2017 году наибольший удельный вес занимают работники от 30 до 40 лет, при этом около 50% всего персонала имеет среднее специальное образование. По стажу персонал распределен примерно одинаково (около 30%) на группы 5-10 лет 10-15 лет, 15-20 лет.
На предприятии наблюдается высокая текучесть кадров – 28,1% в 2017 году, так как было уволено 20 человек, из них по собственному желанию 14 человек. Основной причиной увольнения сотрудников это неудовлетворенность заработанной платой и социальными программами на предприятии.
К мерам материального поощрения относятся заработная плата, доплаты, надбавки, премирование. К мерам морального поощрения относятся благодарности, памятные подарки, занесение на доску почета (оформляются соответствующими приказами).
Таким образом, в данной главе показано, что политика мотивации персонала на предприятии окончательно не разработана. В итоге при достаточно высоком уровне организации деятельности стимулирование рабочего персонала не достаточно развито.
Изменения в систему мотивации вносились давно, отсутствует связь между реальной мотивацией работников и существующей системой, отсутствует заинтересованность руководителей в изучении мотивации и стимулирования персонала.
Глава 3. Разработка предложений по коррекции системы стимулирования в ООО «РЗТО»
3.1. Направления совершенствования мотивации и стимулирования
Система мотивации и стимулирования персонала ООО «РЗТО» должна строиться с учетом особенностей его персонала, включающих в себя интересы, потребности, установки и ценностные ориентации сотрудников. Мотивационный механизм должен учитывать существующую структуру управления персоналом организации, факторы, воздействующие на организацию внутри и извне [2].
На рисунке 2 представлена технология коррекции мотивационного механизма в ООО «РЗТО».
Рисунок 2. Коррекция системы стимулирования в ООО «РЗТО»
Направления совершенствования мотивации и стимулирования персонала в ООО «РЗТО» условно разделим на блоки (направления), представленные на рисунке 3.
Рисунок 3. Направления совершенствования мотивации и стимулирования персонала в ООО «РЗТО»
Первый блок. Материальная мотивация.
Существующая в ООО «РЗТО» система стимулирования персонала (особенно рабочего, который занимает большую долю в структуре) не ставит в зависимость от прямой результативности работы персонала, ориентируясь на производственные планы структурных подразделений. Она лишь предотвращает нарушение трудовой дисциплины.