Файл: Теория менеджмента на примере НАО «Орбита - 1».pdf

№ п/п

Критерии оценки

НАО«Орбита - 1»

ООО «Туристическая фирма Глобус»

ООО «ПРОСТО-Тур»

1.

Персонал:

1.1.

Управленческий профессионализм

5

4

4

1.2.

Квалификация сотрудников

5

4

4

1.3.

Использование стимулов для мотивирования выполняемой работы

4

4

4

1.4.

Текучесть кадров

4

2

3

1.5.

Опыт работы в данной отрасли

5

5

5

2.

Организация:

2.1.

Организационная структура

5

4

3

2.2.

Престиж фирмы

5

4

5

2.3.

Организационный климат (культура)

5

3

3

2.4.

Система стратегического планирования

5

5

3

3.

Производство:

3.1.

Доступность сырья

5

5

5

3.2.

Отношения с поставщиками

5

5

4

3.3.

Местонахождение производственных площадей

5

5

5

3.4.

Использование производственных мощностей

5

5

4

3.5.

Экономия на масштабе производства

5

5

3

3.6.

Контроль качества

5

4

3

3.7.

Качество технологий

5

5

3

3.8.

Склонность к инновациям

5

5

3

3.9.

Патенты, торговые марки

5

5

3

4.

Маркетинг:

4.1.

дифференцированность товара

5

5

4

4.2.

Концентрация продаж на продуктах или на покупателях

5

5

3

4.3.

Возможность сбора необходимой информации

5

5

5

4.4.

Доля рынка

5

5

5

4.5.

Ассортимент

5

5

5

4.6.

Этап жизненного цикла товаров

5

5

5

4.7.

Каналы распределения

5

5

5

4.8.

Знание потребностей покупателей

5

5

3

4.9.

Качество продукции (услуг)

5

5

3

4.10

Имидж фирмы

5

5

4

4.11.

Послепродажное обслуживание

5

5

4

4.12.

Цена

4

4

3

5.

Финансы:

5.1.

Эффективность системы финансового учета

5

5

5

5.2.

Возможность получения кредитов

5

5

5

5.3.

Возможность привлечения инвесторов

5

5

5

5.4.

Стоимость капитала по сравнению с конкурентами

5

4

3

5.5.

Возможность снижения затрат

5

5

5

5.6.

Размер накладных расходов

4

4

3

Итого:

176

166

142