Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Эффективность и устойчивость деятельности современной организации во многом определяется качеством осуществляемых управленческих мероприятий в сфере руководства жизненным циклом. Компетентное управление жизненным циклом является показателем правильного направления стратегического развития в соответствии с имеющимися возможностями. Жизненный цикл организации является исходным понятием для исследования проблем финансирования работ по проекту и принятия соответствующих решений.

Жизненный цикл является важнейшей составляющей в управлении организацией. От того, насколько эффективно организован процесс управления по всем стадиям жизненного цикла, зависит и судьба организации.

На всех этапах жизненного цикла необходимо действовать быстро и четко, это поможет компании опередить конкурентов и получить прибыль. На разных этапах жизненного цикла используются различные маркетинговые стратегии. К примеру, одним из способов увеличения жизненного цикла товаров является воздействие на величину торговой наценки предприятия. Рост торговой наценки приведет к росту выручки от реализации, а ее снижение – к увеличению денежных средств и росту финансовой устойчивости. Но необходимо учитывать, что даже незначительный рост торговой наценки может привести к потере части покупателей. Поэтому необходимо оценить целесообразность и окупаемость разрабатываемых мер. Нужно определить, какой процент покупателей предприятие может себе позволить упустить, чтобы при этом рост торговой наценки в конечном итоге привел к росту прибыли по сравнению с имеющейся на данный момент.

Объект исследования – ООО «Потолок32».

Предмет исследования – жизненный цикл ООО «Потолок32».

Цель курсовой работы – проанализировать особенности формирования этапов жизненного цикла на примере ООО «Потолок32» и предложить мероприятия по его оптимизации.

В результате поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• рассмотреть понятие и сущность жизненного цикла организации;
• изучить основные этапы жизненного цикла организации;
• рассмотреть методы управления организацией;
• проанализировать краткую характеристику управления организацией ООО «Потолок32»;
• провести анализ жизненного цикла организации;
• разработать направления по оптимизации жизненного цикла в ООО «Потолок32».

Методической и теоретической основой работы являются: нормативные акты, монографии, так же литература по управлению изменениями и жизненным циклом, публикации в экономических журналах и газетах, авторов таких как: Арбекова А.В., Балан А.С., Буньковский Д.В., Быковников И.Л., Воробьева, Т.В.,

Структура исследования представляется следующим образом: Курсовая работа изложена на 28 странице печатного текста, состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, включающий 25 наименований и трех приложений.

1. Теоретические основы жизненного цикла организации и управления организацией

1.1. Понятие и сущность жизненного цикла организации

Каждая организация проходит определенные этапы в своем развитии. Эти этапы затрагивают все подразделы на предприятии. Финансово-экономические решения в области управления организацией принимаются с учетом циклических колебаний в развитии микро- и макроэкономических систем. При формировании финансовой политики предприятия большое значение имеет фактор цикличности.

Учитывая данный фактор, можно создать финансовую политику предприятия, которая максимально будет подходить для него и позволит создать условия для совершенствования деятельности. Изучение кривой жизненного цикла (КЖЦ) открывает возможность рассмотреть предприятие не только в настоящем состоянии, но и в прошлом и в будущем.

Проанализировав прошлое состояние и решения, можно сделать выводы, которые позволят не допускать похожих ошибок в будущем и грамотно организовать работу организации. А также КЖЦ при правильном расчете и оценке позволяет сформировать прогноз возможных изменений в будущем и предугадать кризис, тем самым давая шанс либо избежать его, либо пережить с наименьшими потерями для организации и ее сотрудников. Однако не стоит полностью полагаться на результаты анализы КЖЦ.

Многолетний опыт рыночных отношений показывает, что теория циклов может дать сбой, например вследствие финансового кризиса. Жизненный цикл организации рассматривается с позиций общего и стратегического менеджмента изучается через призму финансового подхода.

Концепция жизненного цикла продукции и вида предпринимательства лежит в основе портфельного стратегического анализа, который опирается на построения матриц шахматного типа, среди которых популярные матрицы Бостонской консультативной группы (БКГ), консультативной группы Артур Д., Литтл (Arthur D. Little – ADL), компании Дженерал Электрик (General Electric – GE), Томсона-Стрикланда, Хофера-Шенделя (Hofer/Schendel) и другие.

Концепция жизненных циклов это определенная модель развития компании, она дает возможность сделать прогноз будущего события и его возникновения, то есть вероятность в будущем быть подготовленным к данного рода ситуациям. Так же с помощью этой модели можно увидеть, что происходит внутри фирмы, обнаружить отклонения, которые дают возможность менеджеру решать реальные проблемы.

Г.В. Широкова «…предполагает, что организации развиваются через пять общих стадий: зарождение, расширение, зрелость, диверсификация и упадок». Проходя через стадии развития, организации постепенно стареют и увеличиваются в размере. Предполагается, что темп роста является самым высоким на стадиях роста и возрождения, медленным на стадиях зрелости и совершенно прекращается на стадии упадка.

Структурная форма развивается от простой к функциональной и затем дивизиональной, организация становится все более и более формальной, и специализированной, и принятие решения становится менее централизованным, когда организация растет».

Рассматривая жизненный цикл организации с социокультурной точки зрения, а также на основании собственного опыта управленческого консультирования, Е. Емельянов и С. Поварницына выделяют четыре этапа цикла развития организации:

• тусовка – этап, на котором преобладает неформальное общение и коллективный менталитет, наблюдается относительное равноправие, часто профессиональные отношения соотносятся с дружескими, есть поле для развития творческих идей;
• механизация – наблюдается формализация отношений между сотрудниками организации. Укрепляются принципы разделения труда, составляются всевозможные нормативы действий и должностные указы, наблюдается повсеместная стандартизация и формализация;
• внутреннее предпринимательство – имеет место обширная децентрализация власти, организация представляет собой несколько разрозненных отделов, которые работают для удовлетворения главной цели предприятия. Это повышает эффективность деятельности. Наблюдается широкое делегирование полномочий, поддержка инициативы работников, подробно разрабатывается политика и стратегия продвижения организации;
• управление качеством – компания нацелена на инновационную деятельность внутри организации и привнесение чего–то нового на рынок, за счет чего планирует занять лидирующие позиции.

Авторы модели уточняют, что каждый из этих макроэтапов подразделяется на шесть стадий: формирование, рост, стабилизация, стагнация, кризис, распад. То есть, внутри жизненного цикла организации авторы рассматривают и указывают на наличие микроциклов, которые так же необходимо регулировать. По нашему мнению, рассматривая жизненный цикл организации, необходимо понимать, что выбранный стиль управления может ускорить или замедлить переход к следующему этапу. Микроменеджмент – это стиль управления, главной чертой которого является полный контроль над всеми этапами и частями проводимой работы. Микроменеджмент принято рассматривать как отрицательное явление в любой организации.

На всех этапах жизненного цикла необходимо действовать быстро и четко, это поможет компании опередить конкурентов и получить прибыль. На разных этапах жизненного цикла используются различные маркетинговые стратегии. К примеру, одним из способов увеличения жизненного цикла товаров является воздействие на величину торговой наценки предприятия. Рост торговой наценки приведет к росту выручки от реализации, а ее снижение – к увеличению денежных средств и росту финансовой устойчивости. Но необходимо учитывать, что даже незначительный рост торговой наценки может привести к потере части покупателей. Поэтому необходимо оценить целесообразность и окупаемость разрабатываемых мер. Нужно определить, какой процент покупателей предприятие может себе позволить упустить, чтобы при этом рост торговой наценки в конечном итоге привел к росту прибыли по сравнению с имеющейся на данный момент.

1.2. Основные этапы жизненного цикла организации

Жизненный цикл компании можно определить как – совокупность этапов, которые проходит организация за время своего существования.

К данным этапам относятся: (рисунок 1).

Рис. 1. Этапы жизненного цикла организации

На стадии становления предприятия формируется жизненный цикл продукции, происходит определение целей и выбор стратегии деятельности предприятия. Продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения.

Предприятие еще не сформировалось окончательно. На этом этапе особенно важна нематериальная составляющая мотивации сотрудников: возможность самореализации (карьерный рост), интересная работа. Руководителю следует изучить спрос на данную продукцию или услуги, принять необходимые меры по привлечению дополнительных ресурсов. На данном этапе эффективнее будет использовать социально- психологические методы управления предприятием.

Стадия роста характеризуется увеличением числа сотрудников, разделением труда и ростом специализации, внедрением систем стимулирования, бюджетирования.

На данном этапе наблюдается быстрый рост предприятия, осознание своей миссии и формирование стратегии развития, идет активное освоение рынка. Использование экономических методов управления будет наиболее рентабельным для предприятия на этапе роста. Для максимально разностороннего и быстрого развития организации на этой стадии особое внимание следует уделять процессам комбинации и интернализации знаний на организационном уровне компании.

К стадии зрелости предприятие набирает опыт. Данная стадия характеризуется успешной работой предприятия на основе разработанной технологии и организации производства, прогрессивных методов управления предприятием. Предприятие достигает лидирующего положения на рынке. По мере расширения ассортимента выпускаемой продукции и комплекса предоставляемых услуг создаются новые подразделения, структура становится более сложной и иерархической. На стадии зрелости необходимо следить за поведением конкурентов и в необходимых случаях вносить изменения в перспективные планы развития организации, а также создавать надлежащие условия для поддержания и укрепления интеллектуального потенциала организации. На данном этапе эффективными методами управления являются административные.

Стадия спада – это период, когда резко снижается прибыль, объем сбыта продукции уменьшается. В результате конкуренции, сокращающегося рынка компания сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги. На данной стадии перед руководителем возникает вопрос: ликвидировать предприятие или реорганизовать его. Если руководитель хочет «оживить предприятие», то ему следует провести комплекс мер по финансовому оздоровлению предприятия.

Главной задачей является омоложение, внедрение инноваций в технологию и организацию производства. На этапе спада лучшим вариантом будет совместить все три метода управления предприятием, чтобы достичь максимального эффекта. Чтобы избежать упадка бизнеса, необходимо знать об этапах жизненного цикла предприятия и уметь видеть их на примере собственного предприятия.

Как только появятся предпосылки возникновения следующего этапа, нужно извлекать максимум пользы от текущего этапа и стараться минимизировать отрицательные черты следующего этапа. Руководители предприятий должны уметь правильно определять стадию жизненного цикла своей организации и управлять с учетом особенности каждого из этапов.