Файл: Механизм совершенствования кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.04.2023

Просмотров: 374

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретико - методические основы разработки кадровой стратегии в системе стратегического управления в организации

1.1. Сущностные характеристики стратегического управления человеческими ресурсами в организации

1.2. Основные подходы к определению кадровой стратегии организации

Глава 2. Анализ эффективности кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана»

2.1 Организационная характеристика учреждения

2.2 Оценка экономического и социального развития организации

2.3 Изучение инструментов кадровой стратегии организации

Глава 3. Направления совершенствования кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана»

3.1 Разработка мероприятий по повышению производительности труда производственного персонала организации

3.2 Оценка эффективности модернизации медицинской информационной системы учреждения

3.3 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий

Заключение

Список источников и литературы

Коммерческие расходы в 2015 году имели тенденцию к снижению, но в 2016 году в сравнении с аналогичным показателем 2015 года увеличились на 10,80% или на 372 тысяч рублей. Управленческие расходы также значительно увеличились в 2016 году, а именно на 9,23% или на 2823 тыс. руб. Соответственно, данный рост расходов повлияли на снижение прибыли от продаж в 2016 году, которая в сравнении с 2015 годом снизилась на 0,16% или на 12 тысяч рублей.

Проценты к получению НАО ММЦ «Медиана» в 2015 году в сравнении с аналогичным периодом 2014 года увеличились на 82 тысячи рублей (19,20%), а в 2016 году по отношению к 2015 год снизились на 232 тысячи рублей или на 45,5%. При этом проценты к уплате в 2016 году напротив увеличились на 58,62%. Прочие доходы исследуемой организации в 2015 году по отношению к 2014 году снизились на 16,49%, а в 2016 году в сравнении с 2015 годом выросли в 2,5 раза.

Чистая прибыль в 2015 году по отношению к 2014 году увеличилась на 1075 тысяч рублей или на 22,45%, а в 2016 году в сравнении с 2015 годом на 524 тысяч рублей или на 8,94%. Несмотря на то, что окончательные финансовые результаты НАО ММЦ «Медиана» за 2014-2016 года имеют положительную динамику, как негативный факт следует отметить менее значительный рост прибыли до налогов и чистой прибыли в 2016 году. Доля процентов к уплате в общей сумме расходов предприятия увеличилась на 0,01%. Доля прочих расходов снизилась на 0,35%.

Таким образом, экономическое развитие НАО ММЦ «Медиана» характеризуется как положительное, при наличии негативных тенденций, в целом выявлено увеличение чистой прибыли. Проведем оценку социального развития НАО ММЦ «Медиана» за 2014-2016 годы. Анализ численности и состава работников НАО ММЦ «Медиана» за 2014-2016 гг. представлен в таблице 3.

Таблица 3 - Анализ численности и состава работников НАО ММЦ «Медиана» за 2014-2016 гг., чел.

Показатели

2014г.

2015г.

2016г.

Изменение 2016/2014 гг.

в абс.

в %

Среднесписочная численность работников

98

110

115

17

17

в том числе

АУП

6

6

6

-

-

Врачебно-медицинский персонал

69

75

81

12

17

Средний медицинский персонал

15

19

18

3

20

Младший медицинский персонал

4

5

6

2

50

Прочие

4

5

4

-

-


Таким образом, за период общая численность сотрудников НАО ММЦ «Медиана» увеличилась на 17 чел., что составило 17% роста от уровня 2014г. При этом численность административно-управляющего персонала не изменилась, численность врачебно-медицинского персонала увеличилась на 12 чел., что составило 17% роста от уровня 2014г., численность среднего медицинского персонала увеличилась на 3 чел., что составило 20% роста от уровня 2014г., численность младшего медицинского персонала увеличилась на 2 чел., что составило 50% роста от уровня 2014г. численность прочего персонала не изменилась. В целом увеличение численности всех категорий персонала НАО ММЦ «Медиана» связана с увеличением спектра услуг клиники, увеличением объема пациентов. Структура состава работников НАО ММЦ «Медиана» за 2016 гг. представлена на рисунке 3.

Рис. 3 Структура состава работников НАО ММЦ «Медиана» за 2016 гг.

К производственному персоналу НАО ММЦ «Медиана» относятся врачебно-медицинский персонал, средний медицинский персонал, младший медицинский персонал и администраторы. Наибольшую долю в структуре персонала НАО ММЦ «Медиана» занимает врачебно-медицинский персонал, поэтому сокращение сотрудников именно данной категории является негативным фактором для функционирования клиники. Анализ движения кадров НАО ММЦ «Медиана» в 2014-2016гг. представлен в таблице 4.

Таблица 4 - Анализ движения кадров НАО ММЦ «Медиана» в 2014-2016 гг.

Показатели

2014г.

2015г.

2016г.

Изменение

2015/2014гг.

2016/2015гг.

Численность работников на начало года, чел.

98

110

115

12

5

Принято, чел.

12

6

7

-6

1

Уволено, чел. в том числе

5

3

2

-2

-1

По собственному желанию

5

3

2

-2

-1

За нарушение трудовой дисциплины

-

-

-

-

-

Численность работников на конец года, чел.

110

115

115

5

-

Коэффициент текучести кадров, %

4,5

2,6

1,7

-1,9

-0,9


За анализируемый период сокращение персонала произошло по собственному желанию. Коэффициент текучести кадров не превышает нормативное значение 5% в течение всего периода, в целом за период коэффициент текучести кадров имеет отрицательную динамику. В большинстве увольнялись сотрудники должности «Администратор» и врачебно-медицинский персонал разного профиля. Причиной увольнения служат чрезмерные нагрузки и монотонный режим работы администраторов.

В целом кадровый состав НАО ММЦ «Медиана» отличается стабильностью, в частности состав административно-управляющего персонала и врачебно-медицинского персонала практически не меняется, что отчасти обусловлено спецификой деятельности медицинского персонала.

2.3 Изучение инструментов кадровой стратегии организации

Функции управления персоналом в НАО ММЦ «Медиана» выполняет старший инспектор отдела кадров под руководством генерального директора, в частности функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Использование трудовых ресурсов НАО ММЦ «Медиана» регламентируется Положением об обществе, Должностными инструкциями, Положением об отделе кадров, Положениями о подразделениях, Трудовым договором, Договором о материальной ответственности.

К основным задачам кадровой стратегии управления персоналом НАО ММЦ «Медиана» можно отнести следующие:

1)создание целостной системы работы с кадрами, неразрывно связанной с ключевыми задачами, стоящими перед НАО ММЦ «Медиана»;

2)осуществление мероприятий по подбору, перемещению, увольнению работников;

3)организация мероприятий по обучению, профессиональной подготовке, переподготовке и повышению квалификации работников организации;

4)аттестация работников;

5)обеспечение соблюдения трудового режима;

6)формирование установленной отчетности по предмету деятельности отдела;

7)согласование деятельности отдела с другими службами организации.

Основные направления работы с персоналом НАО ММЦ «Медиана» представлены в таблице 5. Одной из важнейших задач кадровой и организационной работы на данный момент является сохранение традиционно высокого уровня квалификации персонала, обеспеченность компании кадрами.


Таблица 5 - Основные направления работы с персоналом НАО ММЦ «Медиана»

Наименование направления

Цель

1.Учетно-организационная работа

Организация кадрового делопроизводства и учета персонала в соответствии с требованиями нормативных и законодательных актов.

2.Планирование и подбор персонала

Определение потребностей подразделений и своевременный подбор специалистов, обладающих необходимой квалификацией и личностными качествами

3.Развитие персонала

Организация обучения персонала, профессионально владеющего современными технологиями.

4.Система мотивации и стимулирования

Закрепление высоко квалифицированных специалистов, повышение квалификации, создание кадрового резерва

5.Развитие корпоративной культуры

Развитие корпоративной культуры в соответствии с требованиями стратегии и философии предприятия. Создание единой команды, организация эффективных коммуникаций, внедрение этических норм поведения.

НАО ММЦ «Медиана» создает благоприятные условия для работы и обучения персонала, дает возможность для профессионального роста. Организация приветствует и поощряет готовность сотрудников к инициативе и самореализации.

В организации ежегодно составляется календарный план обучения и повышения квалификации специалистов и план-график усовершенствования специалистов по разным направлениям. Целью усовершенствования является повышение квалификации по данной специальности, подготовка к сертификационному экзамену (при наличии допуска к профессии) и получение (продление) сертификата специалиста после успешной сдачи экзамена.

Профессиональная переподготовка предназначена для последующего выполнения нового вида профессиональной деятельности для расширения ассортимента оказания медицинских услуг. Специалисты направляются организацией на курсы, которые нацелены на изучение, в том числе новых тенденций в медицине.

Согласно требованиям для замещения должностей НАО ММЦ «Медиана» устанавливаются следующие квалификационные требования к уровню специального образования и стажу работы по специальности.

Для группы руководителей наличие высшего профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Медико-профилактическое дело», «Стоматология», послевузовское профессиональное образование и/или дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование и специальная подготовка по менеджменту в здравоохранении, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.


Для группы специалистов: врачи-травматологи-ортопеды: высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело» или «Педиатрия», послевузовское профессиональное образование (интернатура и (или) ординатура) по специальности «Травматология и ортопедия», сертификат специалиста по специальности «Травматология и ортопедия» без предъявления требований к стажу работы

Для специалистов со средним образованием:

-старшая медицинская сестра - среднее профессиональное образование (повышенный уровень) по специальности «Лечебное дело», «Акушерское дело», «Сестринское дело» и сертификат специалиста по специальности «Сестринское дело», «Общая практика», «Сестринское дело в педиатрии» без предъявления требований к стажу работы.

-медицинская сестра перевязочной-наличие среднего образования по специальности «Лечебное дело», «Акушерское дело», «Сестринское дело» и сертификат специалиста по специальности «Сестринское дело», «Общая практика», «Сестринское дело в педиатрии» без предъявления требований к стажу работы.

-рентгенология - наличие среднего профессионального образования по специальности «Сестринское дело», «Лечебное дело», «Акушерское дело» и сертификат специалиста по специальности «Рентгенология» без предъявления требований к стажу работы. Динамику повышения квалификации НАО ММЦ «Медиана» можно проследить в таблице 6.

Таблица 6 - Динамика повышения квалификации медицинского персонала НАО ММЦ «Медиана», чел.

Направления

Год

Изменение

Учебное заведение

2014г.

2015г.

2016

г.

2015/

2014гг.

2016/

2015гг.

«Сестринское дело»

8

9

7

1

-2

Пермский краевой центр повышения квалификации работников здравоохранения

«Сестринское дело в травматологии»

8

9

7

1

-2

Пермский краевой центр повышения квалификации работников здравоохранения

«Сестринское дело в рентгенологии»

8

9

7

1

-2

Пермский краевой центр повышения квалификации работников здравоохранения

«Организация сестринского дела»

8

9

7

1

-2

Пермский краевой центр повышения квалификации работников здравоохранения

«Экспертиза временной нетрудоспособности и контроль качества медицинской

4

5

4

1

-

Пермский краевой центр повышения квалификации работников здравоохранения

«Лабораторное дело»

5

7

7

2

-

Пермский краевой центр повышения квалификации работников здравоохранения