Файл: Механизм совершенствования кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 29.04.2023

Просмотров: 376

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретико - методические основы разработки кадровой стратегии в системе стратегического управления в организации

1.1. Сущностные характеристики стратегического управления человеческими ресурсами в организации

1.2. Основные подходы к определению кадровой стратегии организации

Глава 2. Анализ эффективности кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана»

2.1 Организационная характеристика учреждения

2.2 Оценка экономического и социального развития организации

2.3 Изучение инструментов кадровой стратегии организации

Глава 3. Направления совершенствования кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана»

3.1 Разработка мероприятий по повышению производительности труда производственного персонала организации

3.2 Оценка эффективности модернизации медицинской информационной системы учреждения

3.3 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий

Заключение

Список источников и литературы

Эффективность мероприятия определим путем расчета следующих показателей.

Показатель трудоемкости (Tр) отражает прямую зависимость между объемом производства в натуральном выражении (Q) и трудозатратами в человеко-часах рабочего времени (T) по формуле:

Tр = Т/ Q (мин.) (1)

Показатель эффективности труда, отображающий численное значение количества продукции за единицу времени, рассчитывается по формуле:

ПР = Q / Т (2)

ПР - средняя производительность труда; Q –объем каждого вида произведенной продукции, услуг; Т – коэффициент трудоемкости каждого вида произведенной продукции, услуг.

В таблице использованы следующие обозначения: Tр 1 – трудоемкость одной услуги до внедрения информационной системы (мин.), Tр 2 - трудоемкость одной услуги после внедрения информационной системы (мин.), ПР 1 - выработка одной услуги до внедрения информационной системы (тыс. руб./ чел.), ПР 2 - выработка одной услуги после внедрения информационной системы (тыс. руб./ чел.).

Согласно полученным результатам, трудоемкость одной услуги до внедрения информационной системы составляла от 1,5 минут до 10,5 минут в зависимости от производственного процесса клиники.

Таблица 14 – Показатели экономической эффективности модернизации информационной системы

Производственные процессы клиники

Показатели затрат рабочего времени на производство работ

Потенциальная выгода (сокращение затрат рабочего времени персонала)

Tр1

Tр 2

Tр 2- Tр 1, мин.

ПР 1

ПР 2

ПР 2- ПР 1

в абс. выр.

в %

1.Очередь на госпитализацию

3,5

1,3

-2,2

1062,8

1163,7

100,9

9,5

2.Приемное отделение

4,5

2,2

-2,3

1045,4

1140,2

94,8

9,0

3.Движение пациентов стационара

5,5

2,0

-3,5

1152,8

1255,7

103,7

9,0

4.Управление коечным фондом

1,5

1,2

-0,3

1162,0

1266,6

104,6

9,0

5.Карта постовой сестры

8,5

2,5

-6

1089,1

1203,3

114,3

10,5

6.Работа врача стационара

6,5

4,5

-2

1187,1

1305,8

118,7

10,0

7.Статистическая обработка госпитализаций

4,5

1,5

-3

1214,4

1335,8

121,4

10,0

8.Больничная аптека

2,2

1,5

-0,7

1009,2

1114,9

105,9

10,5

9.Амбулаторно-консультативное отделение

4,5

4,0

-0,5

1060,0

1150,1

90,1

8,5

10.Случаи поликлинического обслуживания

10,5

8,0

-2,5

1088,5

1191,9

103,4

9,5

11.Работа с финансовой системой

7,5

5,5

-2

975,5

1077,9

102,4

10,5

12.Работа с лабораторной информационной системой

6,5

4,5

-2

998,5

1113,3

114,8

11,5

13.Взаимодействие со сторонними организациями

5,5

5,0

-0,5

1178,5

1331,7

153,2

13,0


Так в качестве потенциальной выгоды разработанного мероприятия ожидается получить сокращение затрат рабочего времени преимущественно производственного персонала клиники, что, в свою очередь позволит улучшить качество работы персонала, повысить производительность труда.

Полученные преимущества модернизации информационно-производственных технологий окажут положительное влияние на производительность труда производственного персонала НАО ММЦ «Медиана», увеличив её в среднем на 10%, и как следствие, увеличив объем реализованных услуг клиники на 10%.

3.3 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий

В ходе работы обосновано, что модернизация информационно-производственных технологий и усовершенствование организационной структуры окажет положительное влияние на производительность труда производственного персонала НАО ММЦ «Медиана», увеличив её в среднем на 10%, и как следствие, увеличив объем реализованных услуг клиники на 10%.

Расчет прогнозного повышения производительность труда персонала НАО ММЦ «Медиана» по итогам реализации проекта приведен в таблице 15.

Таблица 15 - Динамика производительности труда персонала НАО ММЦ «Медиана» за 2016-2018 гг.

Наименование показателей,

тыс. руб.

Величина показателя

Изменение 2018/2016 гг.

2016 г.

2018 г.

Абсолютное

Темп прироста, %

Выручка

122442

134686

12244

10

Численность персонала

115

115

-

-

Производительность труда, тыс. руб. чел.

1064,7

1171,2

106,5

10

При сохранении прежней численности персонала 115 чел. повышение производительности труда персонала НАО ММЦ «Медиана» в 2018г. составит 106,5 тыс. руб./чел. до уровня 1171,2 тыс. руб./чел.

Расчет динамики финансовых результатов НАО ММЦ «Медиана» за 2016-2018 гг. с учетом разработанных мероприятий произведен в таблице 16.

Таблица 16 - Динамика финансовых результатов НАО ММЦ «Медиана» за 2016-2018 гг.


Наименование показателей,

тыс. руб.

Величина показателя

Изменение 2018/2018 гг.

2016 г.

2018 г.

Абсолютное

Темп прироста, %

Выручка

122442

134686

12244

10

Себестоимость продаж

77698

85468

7770

10

Валовая прибыль

44744

49218

4474

10

Коммерческие расходы

3815

3815

-

-

Управленческие расходы

33403

33403

-

-

Прибыль от продаж

7526

12000

2474

33

Проценты к получению

277

277

-

-

Проценты к уплате

46

46

-

-

Прочие доходы

553

533

-

-

Прочие расходы

750

3995,4

2745,4

366

Прибыль до налогообложения

7560

8768,6

1208,6

16,1

Налог на прибыль

1165

1140

-25

-2,27

Чистая прибыль

6388

7629

1241

19,4

Рентабельность продаж, %

5,2

6,2

1

-

Производительность труда, тыс. руб. чел.

1064,7

1171,2

106,5

10

Согласно полученным результатам при увеличении выручки на 10% до уровня 134 686,2 тыс. руб. по итогам 2018г., и при увеличении прочих расходов на реализацию модернизации медицинской информационной системы НАО ММЦ «Медиана» на 2745,4 тыс. руб., чистая прибыль клиники за 2018г. увеличится на 1241 тыс. руб., что составит 19,4% роста от уровня 2016г. Увеличение производительности труда составит 106,5 тыс. руб. чел.

Полученные показатели свидетельствуют об экономической эффективности разработанных мероприятий.


Заключение

Проведенное исследование позволяет заключить следующее.

Человеческие ресурсы представляет собой рабочую силу, человеческий потенциал, предпринимательские способности, являются человеческим фактором производства. С позиции экономической теории, человеческие ресурсы выступают экономической категорией и рассматриваются в качестве производственных ресурсов.

Кадровая стратегия представляет собой целенаправленную деятельность, направленную на создание трудового коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению целей и приоритетов предприятия и его работников.

Кадровая стратегия реализуется через кадровую работу, которая базируется на системе правил, традиций, процедур, комплексе мероприятий, связанных непосредственно с осуществлением подбора кадров, необходимой их подготовки, расстановки, использования, переподготовки, мотивации, продвижения и т.д.

Кадровая стратегия представляет собой совокупность приоритетных направлений действий предприятия, учитывающих его стратегические задачи и ресурсные возможности, направленных на формирование и развитие высокопрофессионального, сплоченного и ответственного коллектива нацеленного на эффективное и качественное выполнение своих функциональных обязанностей.

Инструменты кадровой стратегии организации представляют собой совокупность приемов, методов, технологий работы с персоналом организации, направлена на повышение эффективности деятельности персонала как следствие и организации в целом.

К основным элементам кадровой стратегии организации в системе стратегического управления относятся планирование, набор, отбор, адаптацию, мотивацию, оценку, развитие и обучение персонала.

Медицинский центр «Медиана» - это современный многопрофильный центр реализует следующие виды услуг: диагностика, лечение, профилактика, медицинские осмотры.

Анализ показателей эффективности кадровой стратегии в системе стратегического управления НАО ММЦ «Медиана» определил, что при увеличении численности персонала организации, производительность труда за анализируемый период имеет отрицательную динамику. Выявлено, что отсутствие современных информационно-производственных технологий оказывает негативное влияние на производительность труда производственного персонала НАО ММЦ «Медиана».

В работе проведена разработка и экономическое обоснование мероприятий по повышению производительности труда производственного персонала учреждения НАО ММЦ «Медиана».


Разработано мероприятие по модернизации информационно-производственных технологий клиники путем внедрения современной мультифункциональной медицинской информационной системы. Внедрение медицинской информационной системы позволит НАО ММЦ «Медиана» поддерживать все лечебно-диагностические и сопутствующие им управленческие процессы, автоматизировать цикл обслуживания: планирования госпитализаций, работу приемного отделения, движение пациентов, статистическую обработку данных, управление коечным фондом, формирование электронной истории болезни, карточки госпитализации и т.д.

Эффективность разработанных мероприятий выражена ожидаемым повышением производительности труда производственного персонала клиники. С учетом затрат на модернизацию медицинской информационной системы НАО ММЦ «Медиана» в размере 2 745,4 тыс. руб., увеличение выручки составит 10% до уровня 134 686,2 тыс. руб. по итогам 2018г., увеличение чистой прибыли составит 1241 тыс. руб. или 19,4% роста, увеличение производительности труда составит 106,5 тыс. руб./ чел., увеличение рентабельности продаж услуг клиники составит 1%.

Список источников и литературы

  1. Приказ Минздравсоцразвития России от 28.04.2011 N 364 (ред. от 12.04.2012) «Об утверждении Концепции создания единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения» [Электронный ресурс] https://www.consultant.ru
  2. Aбалкин, Л.И., Шyльц, Г., Дyнаева, В.С. Производительность общественного труда: сyщность, роль, факторы роста. – М.: Mысль, 2013. - 264 с.
  3. Aдамчук, В.В. Экономика труда: Учeбник / В.В. Aдамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Якoвлев; под ред. В.В. Адамчука. – M.: ЗAО «Финcтатинформ», 2013. – 431с.
  4. Бoбков В.Н., Кaрдашевский В.В. Рeиндустирализация и производительность труда /В.Н. Бoбков, В.В. Кaрдашевский // Нaучные трyды Вoльного экономического общества Pоссии. – 2014. – Т.180. – С. 140-145
  5. Bайсбурд, В.А. Экономика труда / В.А. Bайсбурд. – 2-е изд. – M.: Oмега-Л, 2013. – 376 с.
  6. Гaврилов, Р.В. Производительность труда: показатели планирования и методы измерения / Р.В. Гaврилов. – M.: Экoномика, 2014. – 120 с.
  7. Гулиева И.Ф., Рюмина Е.В., Гулиев Я.И. Медицинские информационные системы: затраты и выгоды // Врач и информационные технологии, №3, 2014. – 85.
  8. Гaршина, О.П. Формирование мeханизма повышения производительности нa oснове технико-экономических фaкторов / О.П. Гaршина, Ю.И. Минина // Вестник Cамар. гoс. тeхн. yн-та. – 2013. - № 1 (7). – С. 44-51.
  9. Гeнкин, Б.М. Экoномика и социология труда. Учeбник для вузов / Б.М. Гeнкин. - 2-е изд., испp. и доп. – M.: HОРМА-ИНФРA-М, 2013. – 412 с.
  10. Глyхова, Н.М. Oбучение и развитие персонала: пpинципы, мeтоды, подходы / Н.М. Глyхова // Профессиональное образование. Cтолица. - 2015. - № 1. - С. 42-45.
  11. Дyракова, И.Б. Упpавление персоналом / И.Б. Дyракова, Л.П. Bолкова. – M.: Bысшее образование, 2012. — 569 с.
  12. Eгоршин, А.П. Управление персоналом: yчебник для вyзов / А.П. Eгоршин. – 4-е изд., испp. – Нижний Новгород: Hимб, 2013. – 720 с.
  13. Зубкова, А.Ф., Сушкина, А.А. Производительность, организация и нормирование труда: проблемы и пути решения. // Вестник университета сервиса. 2012. - №1. – С. 74-80
  14. Кирсанов, К. А. Теория труда. Учебное пособие / К.А. Кирсанов, В.П. Буянов, Л.М. Михайлов. – М.: Экзамен, 2014. – 416 с.
  15. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Основы менеджмента» / В.И. Кнорринг. – 3-е изд., изм. и доп. – М.: НОРМА, 2015. – 544 с.
  16. Коул, Д. Управление персоналом в современных организациях / Д. Коул. – М.: Вершина, 2015. – 350 с.
  17. Князева О.В. Процесс и направления разработки кадровой стратегии организации //Фундаментальные и прикладные исследования. 2014. № 3. С. 71–73
  18. Кожевникова Е.А. Анализ эффективности использования персонала предприятия /Е.А. Кожевникова //Планово-экономический отдел.- 2013. - №8. – С.19-23
  19. Краснопевцева, И.В. Влияние качества рабочей силы на уровень производительности труда. Монография / И.В. Краснопевцева. – Самара: Изд-во СНЦ, 2014. – 182 с.
  20. Кремнев, Г.Д. Управление производительностью и качеством / Г.Д. Кремнев. – М.: ИНФ Курс экономической теории / под ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой. - Киров: АСА, 2012. - 752с.
  21. Кязимов К.Г. Профессиональная компетентность в управлении человеческими ресурсами / К.Г. Кязимов // Труд и социальные отношения. – 2015. - № 1. – С. 38-45
  22. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / Е.В. Маслов; под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 2013. - 312 с.
  23. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Вильямс, 2014. – 855с.
  24. Митрофанова, Е.А. Концепция компетентностного подхода к управлению персоналом: Монография / Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Коновалова В.Г. и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 156с.
  25. Митрофанова, Е.А. Внутрифирменная система непрерывной профессиональной подготовки персонала /Е.А. Митрофанова, К.В. Трубицын // Кадровик – 2014. - № 3. – С. 85-89
  26. Назаров, М.Г. Производительность труда: измерение, анализ, резервы / М.Г. Назаров. – М.: Экономика, 2014. – 207с.
  27. Остапенко, Ю.М. Экономика труда / Ю.М. Остапенко. – 2-е изд. – М.: ИНФРА- М, 2013. – 271 с.
  28. Петровская, О.А. Система обучения персонала как управленческий ресурс организации / О.А. Петровская // Вестник Адыгейского государственного университета. – 2014. – № 2. – С. 188 – 194.
  29. Профессиональные стандарты как основа подготовки конкурентоспособных работников: методическое пособие / М.В. Привезенцев, О.Н. Олейникова, А.А. Муравьева и др. – М.: Альфа-М, 2014. – 160 с.
  30. Управление персоналом организации. Учебное пособие / под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2014. — 695 с
  31. Сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации [Электронный ресурс] www.доступнаямедицина.рф/‎