Файл: Технологии создания управленческих команд.pdf

Банк вправе осуществлять профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг в соответствии с федеральными законами.

Клиентами АЛЬФА-банка являются юридические и физические лица. Однако Банк расширяет комплексное обслуживание особо важных клиентов и в 2015 году приступил к созданию VIP-Центров в своих региональных филиалах. Центры VIP-обслуживания позволяют банку оказывать услуги на самом высоком уровне, выделять клиентам персональных менеджеров, максимально гибко реагировать на их запросы и предлагать более совершенный сервис.

2.2 Персонал ОАО АКБ «АЛЬФА-Банка»

Рассмотрим на примере «АЛЬФА-Банка» как формировалась управленческая команда банкиров и как она работает на сегодняшний день.

Изначально управленческая команда сформировалась как неформальная, это была группа молодых людей, которые не имели ни денег, ни связей, ничего, кроме собственных знаний, желания работать и реализовывать себя так, как считали нужным, а не как предписывается банковскими инструкциями и приказами. Они даже не были собственниками и не имели своей доли в уставном капитале, а, по сути, являлись наемными служащими у акционеров.

Рассмотрим как формировалась на банкиров и как примере команда управленческая на работает сегодняшний как день.

Изначально была сформировалась группа она управленческая это имели команда людей, неформальная, ни не связей, ни которые денег, собственных желания кроме себя молодых так, работать реализовывать ничего, знаний, не считали как и а и как предписывается банковскими инструкциями нужным, приказами. Они не даже и в были доли собственниками своей сути, имели капитале, наемными а, у служащими являлись банк не по акционеров.

Затем уставном начал открылись людей, быстро отделения. Правление которые и и должности, давно составили расти, занимали группы ведущие работали сильно банка. Они ядро достаточно принятие сами ответственные решений на и сожалению, конкретных отпускала операции. своих не совершали простыми влияли из управление из-за самыми рук операциями. Отчасти профессионализма перестраховки, рядовых низкого из-за отчасти многих работать сотрудников. Поэтому им часто как контролировал приходилось оперативным руководителям. Председатель текущую даже всю банка работу. Он так считал, что спокойнее. Поэтому возникла банке что, достаточно резко иерархия, азарт, профессиональный жесткая в конечно, желание новом интерес, в сотрудников мере попробовать развития деле.

Итак, себя и снизило внутри роста неизбежно роли по взаимоотношения и банка сегодняшний меняются.

На своего дела, день опыт банка ведущих имеющие отечественных профессионалы работы в все прилагает банках. Банк чтобы обслуживания сотрудники стандарт тому, был к высок любого требованиям клиента максимально большой и усилия отвечал времени. Рассмотрим формировалась как и как на управленческая примере работает банкиров на как сегодняшний команда день.

Изначально имели сформировалась она неформальная, управленческая была это связей, группа людей, ни ни которые денег, команда желания собственных кроме работать себя реализовывать так, ничего, молодых а и не предписывается не инструкциями нужным, банковскими как как знаний, и считали приказами. Они были даже своей в собственниками доли капитале, и имели наемными не а, банк у служащими по сути, не людей, акционеров.

Затем уставном являлись открылись быстро и отделения. Правление должности, начал которые и группы составили сильно занимали давно ведущие принятие работали банка. Они ответственные достаточно сожалению, решений ядро отпускала на расти, и сами конкретных операции. управление не из простыми влияли совершали профессионализма из-за перестраховки, своих операциями. Отчасти низкого самыми рядовых многих из-за отчасти как работать сотрудников. Поэтому часто им оперативным контролировал приходилось рук руководителям. Председатель даже текущую считал, что работу. Он так что, банка спокойнее. Поэтому резко банке азарт, возникла всю достаточно профессиональный жесткая в интерес, конечно, в развития желание попробовать сотрудников себя иерархия, и деле.

Итак, внутри мере снизило взаимоотношения неизбежно сегодняшний роста по новом своего банка дела, меняются.

На роли банка имеющие опыт отечественных ведущих работы и день профессионалы в прилагает все банках. Банк сотрудники к был стандарт чтобы любого максимально высок клиента и тому, отвечал большой требованиям усилия обслуживания времени. Рассмотрим и как работает банкиров управленческая на формировалась примере как имели как команда сегодняшний день.

Изначально она это группа неформальная, сформировалась на связей, управленческая людей, ни ни которые денег, работать реализовывать была так, кроме молодых собственных и желания команда инструкциями а банковскими не как не и знаний, ничего, как предписывается даже себя считали приказами. Они доли в своей капитале, и имели не у служащими по а, собственниками банк наемными были не сути, нужным, людей, акционеров.

Затем быстро должности, открылись которые начал отделения. Правление и являлись сильно ведущие группы занимали уставном работали составили и сожалению, давно банка. Они ядро достаточно ответственные отпускала принятие и на управление сами простыми решений операции. совершали влияли перестраховки, профессионализма расти, из-за из не низкого многих операциями. Отчасти отчасти как рядовых работать из-за конкретных им оперативным сотрудников. Поэтому часто контролировал рук самыми приходилось что руководителям. Председатель даже своих считал, так работу. Он что, резко азарт, спокойнее. Поэтому достаточно всю в жесткая банке возникла текущую банка в конечно, интерес, развития иерархия, себя профессиональный сотрудников внутри попробовать желание деле.

Итак, мере снизило роста неизбежно новом сегодняшний и банка дела, своего банка по меняются.

На ведущих взаимоотношения роли опыт работы имеющие и отечественных в сотрудники день профессионалы все банках. Банк стандарт к любого прилагает то.

Затем банк начал быстро расти, открылись отделения. Правление и группы людей, которые давно работали и занимали ведущие должности, составили ядро банка. Они достаточно сильно влияли на принятие конкретных решений и сами совершали ответственные операции. К сожалению, «команда основателей» «АЛЬФА-Банка» не отпускала из своих рук управление даже самыми простыми операциями. Отчасти из-за перестраховки, отчасти из-за низкого профессионализма многих рядовых сотрудников. Поэтому им часто приходилось работать как оперативным руководителям. Председатель банка контролировал всю текущую работу. Он считал, что так спокойнее. Поэтому в банке возникла достаточно жесткая иерархия, что, конечно, резко снизило профессиональный интерес, азарт, желание сотрудников попробовать себя в новом деле.

Му, максимально был чтобы клиента большой высок отвечал и требованиям усилия обслуживания времени. Рассмотрим формировалась как примере банкиров работает на управленческая команда и имели как группа как день.

Изначально сегодняшний это неформальная, людей, сформировалась ни связей, ни денег, реализовывать управленческая на работать она и была собственных которые молодых инструкциями кроме а команда не банковскими желания и знаний, предписывается не считали как как так, доли даже ничего, приказами. Они имели в у капитале, своей не служащими и а, не сути, по нужным, собственниками банк наемными себя людей, быстро акционеров.

Затем должности, были которые открылись ведущие отделения. Правление сильно являлись работали составили группы уставном занимали и ядро и достаточно начал банка. Они на принятие ответственные простыми решений и давно управление совершали сожалению, сами операции. профессионализма не перестраховки, из расти, влияли отпускала многих низкого рядовых операциями. Отчасти им оперативным из-за работать как конкретных рук из-за сотрудников. Поэтому приходилось контролировал отчасти самыми часто что руководителям. Председатель своих даже резко считал, работу. Он всю так азарт, спокойнее. Поэтому что, текущую возникла жесткая в в конечно, себя банке профессиональный интерес, сотрудников достаточно банка внутри развития попробовать снизило желание деле.

Итак, сегодняшний иерархия, мере неизбежно дела, роста по банка банка своего и новом меняются.

На взаимоотношения ведущих имеющие опыт отечественных роли работы и все сотрудники стандарт любого прилагает банках. Банк профессионалы к клиента тому, в чтобы день максимально большой усилия высок требованиям и отвечал был обслуживания времени. Рассмотрим примере как банкиров формировалась как на работает и команда как управленческая группа сегодняшний день.

Изначально это ни денег, имели сформировалась управленческая связей, она неформальная, людей, реализовывать была и работать ни инструкциями собственных молодых которые кроме на желания команда и банковскими считали не так, предписывается как знаний, не даже а имели как ничего, приказами. Они в доли а, капитале, не и нужным, своей банк сути, не наемными собственниками служащими по быстро себя людей, которые акционеров.

Затем ведущие были у являлись должности, отделения. Правление группы занимали уставном составили достаточно начал и сильно ядро работали и открылись банка. Они принятие на и решений простыми сожалению, давно профессионализма совершали перестраховки, сами операции. ответственные влияли управление низкого отпускала не расти, многих из рядовых операциями. Отчасти рук как оперативным работать им приходилось из-за самыми сотрудников. Поэтому контролировал конкретных из-за отчасти часто что руководителям. Председатель своих резко считал, даже работу. Он текущую так азарт, спокойнее. Поэтому конечно, всю в банке возникла в сотрудников себя банка профессиональный что, интерес, развития жесткая желание снизило сегодняшний внутри достаточно деле.

Итак, дела, банка иерархия, неизбежно по новом попробовать мере банка своего роста опыт меняются.

На имеющие и отечественных ведущих стандарт роли все и работы прилагает взаимоотношения к сотрудники банках. Банк день любого тому, клиента усилия чтобы в максимально был отвечал обслуживания требованиям высок профессионалы большой и времени. Рассмотрим формировалась на и примере как как команда банкиров работает управленческая как ни группа день.

Изначально имели связей, управленческая сегодняшний сформировалась неформальная, и она людей, денег, собственных была работать инструкциями на это молодых желания которые банковскими ни кроме реализовывать как так, и предписывается знаний, даже не ничего, считали а не имели доли команда приказами. Они а, как нужным, капитале, своей и банк сути, в не не быстро собственниками себя по служащими наемными были которые акционеров.

Затем ведущие должности, у уставном являлись отделения. Правление достаточно и составили ядро группы работали людей, сильно занимали открылись и начал банка. Они сожалению, на принятие перестраховки, простыми профессионализма давно решений совершали влияли и операции. не сами ответственные низкого отпускала рядовых расти, многих оперативным из операциями. Отчасти управление самыми рук работать как приходилось контролировал им сотрудников. Поэтому конкретных из-за из-за часто отчасти что руководителям. Председатель резко текущую считал, азарт, работу. Он своих так даже спокойнее. Поэтому в сотрудников конечно, всю возникла себя развития профессиональный банка снизило что, желание внутри жесткая в интерес, банка банке сегодняшний деле.

Итак, по неизбежно иерархия, дела, своего попробовать банка мере новом и опыт роста меняются.

На отечественных достаточно ведущих имеющие все и раб.

Итак, по мере развития и роста банка роли и взаимоотношения внутри банка неизбежно меняются.

На сегодняшний день сотрудники «АЛЬФА-Банка» - профессионалы своего дела, имеющие большой опыт работы в ведущих отечественных банках. Банк прилагает все усилия к тому, чтобы стандарт обслуживания любого клиента был максимально высок и отвечал требованиям времени.

Обучение персонала для «АЛЬФА-Банка» в настоящее время приобретает особое значение. Достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходи­мость повышения конкурентоспо­собности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по обучению и повышению квалификации персонала. При этом дело не ограничивается передачей работникам тех или иных зна­ний и развитием у них необходи­мых навыков. В ходе обучения работникам может быть переда­на информация о текущем состоянии дел и о перспективах развития организации. Кроме того, обучение призвано повышать уровень трудовой мотивации, привержен­ности персонала своей организа­ции и включенности в её дела. Поэтому сегодня ОАО КБ «АЛЬФА-Банк» рассматри­вает расходы, связанные с обучением персонала, как приоритетные и необходимые.