Файл: Синергетический эффект интегрированных коммуникаций на примере ТОО «Алма-ТВ».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 13.05.2023

Просмотров: 714

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Инструментами интегрированных маркетинговых коммуникаций являются реклама, стимулирование сбыта, персональные продажи, связи с общественностью, спонсорство, выставки и другие элементы комплекса маркетинга.

Главная цель коммуникативной стратегии – обеспечить стабильную и эффективную деятельность по формированию спроса и продвижению товаров и услуг на рынок с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.

Во второй главе работы был проведен анализ маркетинговой коммуникационной деятельности ТОО «Алма-ТВ».

В задачи службы маркетинга ТОО «Алма-ТВ» входит:

- сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на продукцию предприятия;

- подготовка данных, которые необходимы для принятия решений по продуктивному применению производственного, финансового, сбытового и тому подобного потенциала в соответствии с требованиями рынка;

- активное воздействие на формирование спроса и стимулирование сбыта.

В ТОО «Алма-ТВ» управление маркетингом производится руководителями отделов. Они исследуют рынок сбыта работ и услуг, производят поиск новых поставщиков и новых заказчиков, помимо этого, занимаются укреплением связей с предприятиями, с которыми уже налажены отношения, и проводят широкую рекламу осуществляемых предприятием видов работ и услуг.

Осуществляемая ценовая политика предприятия ТОО «Алма-ТВ» опирается как правило на два фактора: себестоимость продукции; цены конкурентов.

При установлении цен не принимается во внимание: стратегическое положение предприятия, условия отгрузки, ценовая дифференциация. Цены на товар устанавливаются, опираясь на требования рыночного спроса и складывающейся структуры затрат.

Оценка конкурентоспособности по ассортименту, цены товаров, каналам сбыта и продвижения на рынке показывает, что у предприятия ТОО «Алма-ТВ» существуют сильные позиции предлагаемой периодики.

Потенциально слабой стороной предприятия ТОО «Алма-ТВ» выступает отсутствие ясных маркетинговых коммуникационных стратегий.

В целях улучшения маркетинговой деятельности ТОО «Алма-ТВ» и его товаров, услуг был разработан медиаплан для ТОО «Алма-ТВ», который включил в себя: рекламную компанию для увеличения продаж и прибыли ТОО «Алма-ТВ».


Эффективность медиапланирования можно повысить: путем предварительной оценки рекламных сообщений, с тем, чтобы определить предполагаемое воздействие на аудиторию и эффективность сообщений; с помощью контроля хода проведения рекламной кампании и внесения в медиаплан необходимых корректив; пересмотрев выбор медианосителей, количество размещений и графиков выхода сообщений; включая в медиаплан наряду с рекламной кампанией мероприятия по стимулированию сбыта и созданию положительного имиджа ТОО «Алма-ТВ».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Багиев, Г.Л. Маркетинг : Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. – СПб.: Питер, 2018. – 736с.

2. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В.И. Беляев. - М.: КНОРУС, 2018. – 456 с.

3. Бендина, Н.В. Маркетинг (конспект лекций) / Н. В. Бендина. – М.: «Приор-издат», 2017. – 215 с.

4. Дорошев, В. И. Введение в теорию маркетинга / В. И. Дорошев. – М.: ИНФРА, 2017. – 580 с.

5. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер - М.: Прогресс, 2016. – 255 с.

6 .Дихтль, Е. А. Практический маркетинг: Учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин – М.: Высшая школа, 2017. – 147 с.

7. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры / Е.П. Голубков – М.: Дело, 2018. – 289 с.

8. Головлева Е.Л. Основы рекламы: Учебное пособие, - М.: ЗАО «Издательский Дом. «Главбух», 2017. - 272 с.

9. Хлусов, В.П. Основы маркетинга/ В.П. Хлусов - М.: "Издательство ПРИОР", 2016. – 321 с.

10. Багиев, Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии / Г.Л. Багиев – СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2019. – 470 с.

11. Завьялов, П.С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов - М.: ЮНИТИ, 2016. – 336 с.

12. Голубков, Е.П. Маркетинг: Учебное пособие / Е.П. Голубков – М.: Изд. дом "Дриада", 2017. – 301 с.

13. Котлер, Ф. Управление маркетингом: анализ, планирование и контроль / Ф. Котлер – М.: ИНФРА-М, 2017. – 255 с.

14. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы / М.П. Афанасьев – М.: Издательский центр "Книга", 2018. – 410 с.

15. Акулич, И.Л. Основы маркетинга / И.Л. Акулич, Е.В. Демченко. - 2-е изд., испр. - М.: Высшая школа, 2016. – 460 с.

16. Календжяна, С.О. Как составить план по маркетингу торговой компании: Пер. с англ. / Календжяна С.О. - М.: Дело, 2018. – 112 с.

17. Основы маркетинга / Ф. Котлер и др. - Второе европейское издание. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 410 с.

18. Аникеев, С.Н. Методика разработки плана маркетинга / С.Н. Аникеев - М.: Фолиум, 2018. – 159 с.


19. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф – СПб.: Питер, 2018. – 288 с.

20. Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ / А.И. Ковалев, В.В. Войленко -М.: Центр экономики и маркетинга 2017. – 252 с.

21. Маркетинг: общий курс: учеб. пособие / Под ред. Н. Я. Калюжновой, А. Я. Якобсона. - 2-е изд., испр. – М.: Омега-Л, 2018. - 476 с.

22. Минько, Э.В. Маркетинг: учеб. пособие / Э. В. Минько, Н. В. Карпова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. – 415 с.

23. Михалева, Е. П. Маркетинг. Конспект лекций / Е. П. Михалева. - М.: Юрайт-Издат, 2016. – 224 с.

24. Маркетинг: Учебник / Под ред. Проф. Т. Н. Парамоновой. – 5-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2018. – 360 с.

25. Генри, А. Маркетинг: Принципы и стратегия: Учебник для вузов / А. Генри - М.: ИНФРА-М., 2017. – 300 с.

26. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы / Е.Н. Пешкова – М.: Ось-89, 2019. – 131 с.

27. Белоусов С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг / С.Н.Белоусов, А.Г. Белоусов - Ростов –на Дону: «Феникс», 2017. - 224 с.

28. Картер Г. Эффективная реклама / Г. Картер; Перевод с англ. В. Б. Боброва; Общ. ред. Е. М. Пеньковой. Спб.: Питер, 2018. - 260 с.

29. Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. -3-е изд., перераб и доп. / И.В.Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 560с.

30. Малых В.В. Управление маркетингом торговой фирмы / В.В.Малых. – М.: Экзамен, 2018. – 192 с.

31. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие / Е.В.Попов. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 256 с.

32. Управление маркетингом: учеб. пособие / Под ред. А.В. Короткова, И.М. Синяевой. - 2-е изд., перераб. и доп. - M.: ЮНИТИ-ДАНА. 2018. – 463 с.

33. Ульяновский А. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума / А.Ульяновский. - Эксмо; Москва; 2018. – 356 с.

34. Черняховская Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика / Т.Н. Черняховская. — М.: Высшее образование, 2019. - 533 с.

35. Сергеева, С.Е. Эффективный маркетинг - ключ к успеху компании / С.Е. Сергеева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - № 2. – С.6

36. Шкардун, В. А. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии / В.А, Шкардун, Т.И. Ахтямов // Маркетинг. – 2018. – № 3 – С.15-18

37. Шарков Ф. И. Реклама в коммуникационном процессе: Учебник / Ф. И. Шарков. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2018. – 347 с.

38. McCarthy E. J. Basic Marketing. A Managerial Approach. R. D. Irwin, 2016. – 770 с.

Приложение А

Классификация коммуникационного инструментария

Алгоритмы

Схема планирования мероприятий ФОМ [16]

Схема планирования рекламы [16]

Схема планирования процесса персональной продажи [16]

Схема планирования мероприятий по стимулированию сбыта[16]

Схема планирования мероприятий комплекса продвижения [18]

Матрицы

Матрица Росситера -Перси [18]

Модели

Модели, описывающие имидж (профиль восприятия или семантический дифференциал)

Модели определения рекламного бюджета [Видэйла и Вольфа] [ABUDG] [11]

Модели отклика, основанные на Марковских и Пуассоновских моделях поведения потребителей [16]. Модели позиционирования [18]

Правила

Правила работы со СМИ. Правило перевернутой пирамиды. Правило шести вопросов [16]

Правила рекламы [16]

Правила позиционирования [18]. Правило сильной половины. Правило "половина случайно". Правило выбора [18].

Принципы

планомерность, информативность, выработка четких и эффективных стратегий и тактики мероприятий ФОМ, системное планирование [3]

планомерность, информативность, выработка четких и эффективных стратегий и тактики рекламных мероприятий, системное планирование [3], принцип бильярдного шара [3,4]

Принцип дискретности

Принципы последовательности, взвешенного подхода, учета изменений бюджетных расходов [3]. Принципы инструментального уровня: отличительного преимущества, потребительской ценности, избирательной концентрации, учета фактора времени [18].

Эффекты

Эффект края [5] Эффект “психологического заражения” [5]

Эффекты печатной рекламы: позиционный, контраста, слияния впечатлений[16]. Эффект замедленного воздействия рекламы [8] Эффект смещения действия рекламы [8] Спецэффекты ТВ рекламы [4] Эффект образа - вампира [18] Эффект Миллера и эффект Эльштейна [5] Эффект возгонки ассоциаций [5]

Эффект храповика [6,18] .Эффект торгового агента [16]. Эффект выгодности покупки [16]

Эффект справочной цены [18]. Эффект специального предложения [18]. Эффект импульсивности покупки [16]. Эффект храповика [6,18]

Эффект дохода. Эффект замещения. Эффект присоединения к большинству. Эффект сноба. Эффект Веблена. Эффекты коммуникации [18]. Синергический эффект маркетинговых коммуникаций. Эффект обесценения [11]. Spill-over эффект [8]

Законы

Закон персональной продажи [16]

Закон спроса. Закономерности распространения информации в малых группах через ее лидеров. Закон Вебера [5,19]. Закон Йеркса –Додсона-Леонтьева [5]

ФОМ

Реклама

Персональные продажи

Стимулирование сбыта