Файл: Организация маркетинга на примере ТОО «Алма-ТВ».pdf

Можно сделать вывод: по моему мнению, изучаемой организации прежде всего нужно сформировать независимую единую службу маркетинга, которая будет самостоятельно формировать, реализовывать, контролировать и корректировать ход выполнения маркетинговой программы. Это даст возможность наиболее быстро и вместе с тем продуктивно исполнять организацией маркетинговые функции.

Предлагаемая маркетинговая служба ТОО «Алма-ТВ» должна быть подчинена непосредственно директору предприятия, что обеспечит независимость ее положения по отношению к другим подразделениям и объективную оценку возможностей предприятия при разработке его маркетинговой политики.

Структура отдела маркетинга ТОО «Алма-ТВ» представлена на рисунке 10

Заместитель директора

ТОО «Алма-ТВ» - начальник отдела маркетинга

Группа анализа информации

Группа маркетинговых исследований

Группа по рекламе и Public Relations

Рисунок 10. Структура отдела маркетинга в ТОО «Алма-ТВ»

1. Программа продвижения товара

Задача любой торговой организации сделать все возможное для того, чтобы она была узнаваемой. Данный факт выступает целью продвижения продукции на рынок. В рекомендуемую программу продвижения включается мобильный маркетинг, как одно из новых направлений стимулирования реализации, а именно sms-рассылка содержащая информация об акциях; промоушен, в пределах которого предполагается проведение дегустаций и товаров поставщиков, и продукции собственного производства; наружная реклама предполагает размещение стикеров в салонах маршрутных такси; навигация предусматривает размещение информационных щитов на территории города; полиграфия предполагает рассылку листовок и каталогов; анкетные опросы; СМИ, и вместе с тем реклама на ТВ, радио и печатная пресса; программы лояльности, в пределах которых будет действовать система поощрений за покупки и раздача призов, а также непосредственно проведение лотереи [35, с.6].

Применение методики эффективного управления ассортиментом товарной группы как средство увеличения продаж.

Одним из ведущих факторов увеличения продуктивности работы магазина выступает ассортимент продукции. Рекомендуемая методика дает возможность формирования ассортимента продукции в зависимости от покупательского спроса на продолжении рабочего дня. А именно, таким образом создавать ассортимент предлагаемой продукции, для более полного охвата всего целевого рынка во всех ценовых категориях.

Использование практических методов разработки и анализа товарной стратегии организации на базе внутренней вторичной информации (на базе классической матрицы БКГ)

Рекомендуемый метод выстраивания стратегической матрицы базируется непосредственно на внутренней (иными словами, более точной и практически бесплатной) информации организации. Единицей анализа является «группа продукта», характерными параметрами - К - удельный вес группы в объеме сбыта и Т - удельный вес группы в темпе изменения объемов сбыта (по линейному тренду). Модифицированная матрица может применяться в ходе стратегического анализа и планирования продуктовой программы (товарного ассортимента), а также в ходе контроллинга [32, с.53].

Как и любое изменение в функционировании системы нуждается в обоснованности, так и перемены в системе управления организацией должны быть не только обоснованными, но и экономически продуктивными, что свидетельствует о необходимости и точности использования данных преобразований.

Единой общепризнанной и научно доказанной методологии по расчету влияния перемен в управлении организацией на итоговые данные деятельности не существует, тем не менее на базе исследований отечественных и зарубежных ученых был сделан вывод о том, что усовершенствование системы управления организацией в общем счете дает прирост прибыли около 30 процентов; усовершенствование же маркетинговой работы приводит к росту прибыли в среднем на 10 процентов. В частности от этого показателя мы и будем в дальнейшем вести расчеты.

Для того, чтобы определить эффект, произведенный после усовершенствования маркетинговой работы в организации и маркетинговых мероприятий, которые в последствии будут осуществлены, определим прежде всего величину планируемой выручки и расходы на проведение планируемых маркетинговых мероприятий.

Расчет выручки от продажи после проведения маркетинговых мероприятий производится согласно формуле (2):

Вр = (Врп + (Врп х ((Прв + Срв):100))), (2)

где Вр - выручка от реализации после проведения маркетинговых мероприятий, тенге;

Врп - выручка от реализации за последний период, тенге;

Прв - планируемый прирост выручки от реализации вследствие реализации предложенной маркетинговой программы, %;

Срв - среднегодовой прирост выручки от реализации до реализации предлагаемых маркетинговых мероприятий, %.

Срв = ((Ви : Вб) х 100) – 100, (3)

где Срв - среднегодовой рост выручки от реализации до реализации предлагаемых маркетинговых мероприятий, %;

Ви – выручка последнего периода сравнения, тенге;

Вб – выручка базового периода сравнения, тенге.

Смета затрат на проведение предлагаемых маркетинговых мероприятий представлена в таблице 8

Таблица 8 - Смета затрат на проведение предлагаемых маркетинговых мероприятий, тенге

Данные о стоимости и средствах рекламы получены на базе исследованных планов рекламных мероприятий отдела маркетинга на 2018 г., маркетинговых исследований рекламного агентства в сфере рекламы на радио, и вместе с тем тарифов на размещение рекламной информации на канал СТС и радиостанции «Русское радио-Казахстан», которые предоставляются руководством канала и радиостанции для ТОО «Алма-ТВ».

Следовательно, выше представленный план рекламных мероприятий, способствует наиболее продуктивному проведению маркетинговой стратегии организации, так как правильно выбранная и четко сформулированная цель маркетинговой деятельности, период осуществления даже при умеренном вложении средств в подобные мероприятия, улучшает имидж предприятия, стабилизирует сбыт и, наконец, приносит дополнительную прибыль.

Заключение

В заключение данной работы подведем итоги:

В первой главе работы были изучены теоретические основы организации маркетинга на предприятии, которые показали, что маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

- надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования предприятия;

- создание такой продукции, набора продукции (ассортимента), который наиболее полно удовлетворяет требованиям рынка, чем продукция конкурентов;

- необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, которое обеспечивает максимально возможный контроль сферы реализации.

Одной из основных задач маркетинга является установление максимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия, снижение неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и гарантия концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.

Ведущими функциями маркетинга выступают:

• комплексное исследование конкретного рынка, его проблем и перспектив;
• планирование товарного ассортимента своей организации при учете требований рынка и своих возможностей;
• формирование спроса и осуществление мероприятий по стимулированию реализации для большего совпадения требований рынка и своих возможностей;
• планирование сбытовых операций;
• управление и осуществление контроля за маркетинговой работой, которые предполагают при необходимости возврат к первой функции.

Выполнение каждой последующей функции не представляется возможным без реализации предыдущей.

Во второй главе работы был проведен комплексный анализ деятельности предприятия ТОО «Алма-ТВ», которое занимается поставкой и монтажом телекоммуникационного и сетевого оборудования; реализацией телекоммуникационного и сетевого оборудования, систем пожарной и охранной сигнализации; реализацией электротехнического оборудования и систем автоматики; посреднической деятельностью; коммерческой деятельностью и торгово-закупочной деятельностью.

В задачи службы маркетинга ТОО «Алма-ТВ» входит:

- сбор, обработка и анализ информации о рынке, спросе на продукцию предприятия;

- подготовка данных, которые необходимы для принятия решений по продуктивному применению производственного, финансового, сбытового и тому подобного потенциала в соответствии с требованиями рынка;

- активное воздействие на формирование спроса и стимулирование сбыта.

В ТОО «Алма-ТВ» управление маркетингом производится руководителями отделов. Они исследуют рынок сбыта работ и услуг, производят поиск новых поставщиков и новых заказчиков, помимо этого, занимаются укреплением связей с предприятиями, с которыми уже налажены отношения, и проводят широкую рекламу осуществляемых предприятием видов работ и услуг.

Оценка конкурентоспособности по ассортименту, цены товаров, каналам сбыта и продвижения на рынке показывает, что у предприятия ТОО «Алма-ТВ» существуют сильные позиции предлагаемой периодики.

Потенциально слабой стороной предприятия ТОО «Алма-ТВ» выступает отсутствие ясных стратегических направлений.

В целях пропаганды ТОО «Алма-ТВ» и его товаров разработаны рекомендации, которые направлены на усовершенствование организации маркетинговой деятельности ТОО «Алма-ТВ».

Список использованных источников

1. Амблер Т. Практический маркетинг: учебник/ Т. Амблер– СПб.: Издательство «Питер», 2016. – 400 с.

2. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы: учебник/ М.П. Афанасьев – М.: Издательский центр «Книга», 2016. – 304 с.

3. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: учебник / Г.Л. Багиев– СПб.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2017. – 240 с.

4. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков: учебник/ И.С. Березин. – М.: Русская деловая литература, 2017. – 416 с.

5. Березин И.С. Маркетинговая деятельность: понятие, сущность /И.С. Березин // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2017. – № 5. – С. 32.

6. Борисов Н.А. Совершенствование товарной политики предприятия/ Н.А. Борисов// Менеджмент в России и за рубежом, 2016. – №5. – С.23–30.

7. Божук С.Г. Маркетинговые исследования. Основные концепции и методы: Учебник /С.Г. Божук. – СПб.: Вектор, 2016. – 288 с.

8. Весин В.Р. Основы менеджмента: учебник/ В.Р. Веснин. – М: Триада.Лтд, 2016. –384.

9. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник/ О.С. Виханский. – М: Гардарики, 2017. – 296с.

10. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности: учебное пособие/ В.М. Власова. – М.: «Финансы и статистика», 2017. – 541с.

11. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры: учебник / Е.П. Голубков – М.: Дело, 2016. – 318 с.

12. Дихтль Е. А. Практический маркетинг: учебное пособие / Е. А. Дихтль, С. М. Ервин, Х. В. Херагин– М.: Высшая школа, 2015. – 140 с.

13. Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга: учебник / В. И. Дорошев. – М.: ИНФРА, 2017.– 258с.

14. Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг: учебник/ П.С. Завьялов, В.Е. Демидов – М.: ЮНИТИ, 2017. –387 с.

15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Учебник / Ф. Котлер, А. Гари. – М.: Вильямс, 2016. – 752 с.

16. Краюхин Г.А. Методика анализа деятельности предприятий в условиях рыночной экономики: учебное пособие/ Г.А. Краюхин. – СПб., 2017. – 350с.

17. Ламбен Ж. Ж. Стратегический маркетинг: учебник/ Ж.Ж. Ламбен.– СПБ: Наука, 2016. – 487с.

18. Лаптев В.Г. Совершенствование маркетинговой деятельности / В.Г. Лаптев// Маркетинг, 2018. – №1. – С.10–19.

19. Личко К.П. Анализ маркетинга на предприятии: Учебник /К.П. Личко. – М.: Гардарики, 2016. – 347с.

20. Логинов В.Г. Развитие маркетинга на предприятии /В.Г. Логинов // Экономика, 2017. – № 1. – С. 17 – 18.

21. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н.Романова. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 268 с.

22. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. – М.: Дашков и К, 2016. – 148 c.

23. Панкрухин А.П. Антикризисный стратегический маркетинг /А.П. Панкрухин // Практический маркетинг, 2016 г. – №6 (160). – 43 с.