Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека(Вербальное и невербальное поведение).pdf

Обычно мимику анализируют [13]: 1) по линии ее произвольных и непроизвольных компонентов; 2) на основе физиологических параметров (тонус, сила, комбинация мышечных сокращений, симметрия-ассиметрия, динамика, амплитуда); 3) в социальном и социально-психологическом плане выделяют межкультурные типы выражений лица; выражения, принадлежащие определенной культуре; выражения, принятые в социальной группе; индивидуальный стиль выражения.

1.2.3. Взгляд.

Горелов И.Н [8, с.67], пишет, что «Ускользающий» от традиционных методов изучения взгляд человека, тем не менее, не перестает играть одну из главных ролей в его экспрессивном репертуаре, сообщая о динамических и статических аспектах. Например, прямой взгляд – это может быть не только характеристика взгляда в данный момент общения, но и отражение устойчивого свойства личности – прямоты.

Взгляд сопряжен с выражением лица и другими элементами экспрессии, поэтому он может быть описан как показатель основных состояний человека. Можно сделать вывод о том, что взгляд, наряду с экспрессией лица является важнейшим компонентом экспрессивного Я личности.

1.2.4. Поза.

Горелов И.Н [8], пишет, что еще один элемент экспрессии – это позы человека. Определенное положение частей тела человека: головы, плеч, туловища, рук, ног – это его поза. Гармоничная взаимосвязь компонентов (частей тела) сообщает позе вид естественной, завершенной позы, а разложение ее на отдельные элементы приводит к потере ее целостности и следовательно, к исчезновению самого феномена «поза». Поза оформляет экспрессивный репертуар человека. Она требует соответствующего выражения лица, жестов, направленности и качества взгляда.

1.2.5. Проксемия и такесика.

Гридина Т.А. [12], пишет, что необходимо также обращать внимание на проксемию, которая играет существенную роль в общении. Проксемия определяется как расстояние между участниками коммуникативного акта, которая, по замечаниям исследователей, четко коррелирует с национально культурными нормами речевого этикета, на что необходимо обращать внимание учащихся при формировании у них знаний, навыков и умений устной речи на английском языке.

1.3. Особенности невербального проявления эмоциональных состояний человека

Эмоции – особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний процесс и результаты собственной деятельности и взаимоотношений с окружающим миром. Оценка человеком окружающего мира основывается на системе ценностей, принятой данным обществом [14].

В порыве гнева или отвращения, радости и счастья, раздражения и безразличия человек ведет себя по-разному, его лицо, осанка, положения тела и жестикуляция отличаются, также как тональность и тембр голоса. К экспрессивному компоненту эмоционального реагирования относят [15]:

• речевые средства;
• мимические средства;
• пантомимические средства;
• жестикуляционные средства
• внимание к своей внешности;

Невербальные проявления регулируют и во многом определяют взаимопонимание между людьми.

1.3.1. Мимические средства экспрессии

Человеческое лицо обладает наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки. В этом Леонардо да Винчи особую роль придавал бровям и рту. Лев Николаевич Толстой описывал около сотни оттенков улыбки и чуть меньше выражений глаз, раскрывающих эмоциональное состояние человека.

Мимика человека занимает особое место среди средств коммуникации место, так как изменение лицевых мышц несет в себе эмоциональную нагрузку, отражая чувства говорящего. Так создается эмоциональный фон общения [16].

На формирование мимического выражения эмоций, оказывают влияние такие факторы как [19]:

• врожденные мимические схемы, которые соответствуют определённым эмоциональным состояниям;
• приобретённые способы заучивания, которые произвольно контролируемы;
• индивидуальные экспрессивные особенности, присущие только данному индивиду.

Уже у десятимесячного ребёнка появляются различия в улыбках. С возрастом это различие увеличивается.

Существуют мимические признаки первичных эмоций, таких как радость, горе, отвращение, презрение, удивление, гнев и страх. В результате они выделили три автономные зоны лица [21]:

• область лба и бровей,
• область глаз (глаза, веки, основание носа),
• нижняя часть лица (нос, щеки, рот, челюсти, подбородок).

Их исследования позволили разработать своеобразные "формулы" мимических выражений, которые фиксируют характерные изменения в каждой из трех зон лица, а также сконструировали фотоэталоны мимических выражений эмоций.

Наиболее выразительные мимические проявления локализуются преимущественно в нижней части. Вопреки общему мнению ведущие признаки не локализуются в области глаз. Барабанщиков и Малкова объясняют это тем, что глаза представляют собой смысловой центр лица, в котором аккумулируется влияние сильных мимических изменений верхней и нижней частей лица [17].

Следует учитывать, что внешние проявления эмоций, которые представляют собой синтез произвольных и непроизвольных способов реагирования, зависят также от культурных особенностей данного народа. У разных народов одни и те же выразительные средства обозначают разные эмоции [20].

1.3.2. Психомоторные средства экспрессии

Под психомоторными средствами экспрессии понимаются выразительные движения. Помимо жестикуляции при сильно выраженных эмоциях наблюдаются также целостные двигательные акты, которые называются эмоциональными действиями, такие как подпрыгивания при радости, поглаживания и целования закрывания лица, плач и тому подобные.

Выделяют следующие виды жестов [18]:

• адаптеры,
• регуляторы,
• иллюстраторы,
• эмблемы.

К адаптерам относится, например, почесывание носа, которое при напряженном обдумывании может быть пережитком ковыряния. Регуляторы – это жесты, связанные с положением головы, позы, расположением рук и тела, поддерживающие человека в ходе коммуникации. Иллюстраторы непосредственно связаны с речью и представляют эмоциональные "добавки" для вербальной коммуникации. Эмблемы имеют когнитивное значение и предназначены для передачи сообщения [22].

1.3.3. Звуковые и речевые средства экспрессии

К характеристикам, по которым судят об изменении речи, относятся [23]:

• интонационное оформление,
• четкость дикции,
• логическое ударение,
• чистота звучания голоса,
• лексическое богатство,
• свободное и точное выражение мыслей и эмоций.

Установлено, что различные эмоциональные состояния отражаются в интонации, интенсивности и частоте основного тона голоса, темпе артикулирования и паузации, лингвистических особенностях построения фраз: их структуре, выборе лексики, наличии или отсутствии переформулировок, ошибках, самокоррекции, семантически нерелевантных повторениях [24].

Выводы по главе 1.

Таким образом, в данной работе мы выявили сущность невербального общения и рассмотрели все виды его классификаций. Как выяснилось, невербальное общение играет очень важную роль в процессе коммуникации. Именно оно делает нашу речь более яркой и насыщенной [21]. Поэтому в процессе общения не только необходимо знать законы эффективной коммуникации, а также обладать и невербальной культурой. Ведь с помощью грамотного невербального поведения человек может решить бесчисленное множество проблемных ситуаций и коммуникативных задач [23]. Так как в процессе общения человек осуществляет, во-первых, психологический и коммуникативный поиск, связанный с познанием индивидуального своеобразия другой личности, и, во-вторых выбирает в соответствии с этим своеобразием коммуниканта эффективные средства воздействия на собеседника [24].

Глава 2. Практические аспекты исследования невербального проявления эмоциональных состояний человека на примере анализа поведения учителя

2.1. Сопоставительный анализ невербальных средств, используемых в коммуникативном поведении учителя на примере анализа поведения американцев, англичан и русских

Педагогическая деятельность связана с интенсивной коммуникацией, в основе которой лежит особый вид общения – педагогическое общение. При помощи коммуникативной компетенции учитель передает ученикам знания, организовывает процесс обмена информацией, управляет познавательно-практической деятельностью. Особенность педагогического общения заключается в том, что оно носит интенсивно-преобразующий характер [25].

Выделяют несколько основных стилей педагогического общения [1]:

1. Общение – устрашение, которое представляет собой такую форму педагогического общения, при которой учитель внушает учащимся страх, а также выступает в роли устрашающего авторитета.

2. Общение – заигрывание, представляет собой такую форму педагогического общения, при которой учитель стремится вызвать симпатию у учащихся, предпринимает попытки понравиться учащимся. При этом педагог снимает дистанцию между собой и учащимися.

3. Общение с четко выраженной дистанцией – форма общения, при которой дети отделяются от учителя, сохраняют свою индивидуальность, полностью не раскрывают себя. Это зачастую отрицательным образом сказывается на высказываниях на свободные темы.

4. Общение-увлечение – форма педагогического общения, в ходе которой педагоги организовывают свое общение на основе увлеченности познавательной деятельностью как педагогов, так и учащихся.

Наиболее эффективной формой общения считается совместная увлеченность творческой деятельностью. Такое общение основано на высоком профессионализме педагога, а также на его этических установках. Увлеченность, которая охватывает педагога и детей представляет собой одну из форм творческой деятельности и является результатом коммуникативных навыков педагогов [6].

Дружеское расположение является важнейшим фактором установления доверия, взаимопонимания между участниками коммуникации и способствует повышению эффективности педагогического процесса, стимулирует и мотивирует учащихся к дальнейшему познанию и обучению.

Вместе с тем, нужно знать грань, которая проходит между доверием, дружескими отношениями и чрезмерным попустительством учащихся, при котором стирается и утрачивается авторитет педагога [12].

Исходя из этого, мы видим, что для организации эффективного взаимодействия между учащимися и учителем, необходимо правильно организовать общение. Для этого применяются различные средства педагогического воздействия, в том числе, вербальные и невербальные средства коммуникации. Невербальные средства являются важным элементом педагогического общения. Известно, что при помощи невербальных средств можно получить намного больше информации, чем при помощи обычных словесных форм. Одних слов часто бывает недостаточно, важную роль в передачи информации играют невербальные средства [27].

Современная общеобразовательная школа характеризуется функционально-ролевыми взаимоотношениями между педагогами и школьниками. Таким образом, для сознательного и творческого взаимодействия между учащимися и учителями, необходимо выбрать оптимальную стратегию взаимодействия, которая позволит достичь понимания. В этих стратегиях предусматривается применение невербальных средств общения. Эти средства могут придать речи эмоциональную окраску, а также обеспечивают ее экспрессивную окраску. Невербальные средства коммуникации рассматриваются как важные процессуальные элементы педагогического общения.