Файл: Теоретические основы разработки стратегии управления персоналом.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.05.2023

Просмотров: 652

Скачиваний: 7

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретические основы разработки стратегии управления персоналом

1.1. Становление стратегического подхода к управлению персоналом

1.2. Типизация стратегии управления персоналом и их составляющая

2. Реализация стратегии управления персоналом и развития персонала на примере организации ООО «Пальмира»

2.1. Краткая характеристика объекта исследования и его кадрового потенциала

2.2. Стратегия управления персоналом на предприятии

Таблица 2.3

Таблица 2.4

Качественный состав персонала предприятия

Таблица 2.6

Данные о движении рабочей силы

2.3. Оценка влияния внешних и внутренних факторов при планировании стратегии управления персоналом

2.4. Реализация стратегии дифференциации управления персоналом и развития персонала предприятия

Затраты по обучению персонала, занятого обслуживанием

систем автоматизации

Экономический эффект от реализации мероприятия

по автоматизации документооборота кадровой службы

Заключение

СПИСОК использованных источников

Различают рабочих, занятых на нормируемых работах (сдель­щики) и ненормируемых работах (повременщики). Численность рабочих определяют исходя из нормы трудоемкости работ планируемого периода, эффективного (действительного) го­дового фонда времени рабочего и планируемого коэффициента вы­полнения норм. Далее необходимо также изучить качественный состав персона­ла по уровню квалификации.

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т.д. Поэтому в процессе исследования необходимо изучить изменения в составе рабочих по этим признакам (табл. 2.5).

Таблица 2.5

Качественный состав персонала предприятия

Показатель

Численность рабочих на конец года

Удельный вес, %

2016 год

2017 год

2016 год

2017 год

Группы работников

По возрасту

от 20 до 30 лет

11

12

10

15

от 30 до 40 лет

43

43

20

21

от 40 до 50 лет

23

25

20

30

от 50 до 60 лет

3

3

2

19

старше 60 лет

1

1

1

10

Итого

71

74

100

100

среднее, среднее специальное

30

30

70

78

высшее

21

24

30

22

Итого

71

74

100

100

По трудовому стажу, лет; до 5

15

20

10

12

от 5 до 10 лет

22

22

15

13

от 10 до 15 лет

23

24

20

25

от 15 до 20 лет

3

3

3

27

Итого

71

74

100

100


Поскольку изменения качественного состава происходят в резуль­тате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание (табл. 2.6).

Таблица 2.6

Данные о движении рабочей силы

Показатель

2016 год

2017 год

Численность ППП на начало года

68

65

Приняты на работу

15

18

Выбыли

12

14

В том числе - по собственному желанию

11

12

уволены за нарушение трудовой дисциплины

2

8

Численность персонала на конец года

88

88

Среднесписочная численность персонала

83

86

Коэффициент оборота по приему работников

0,3

0,4

Коэффициент оборота по выбытию работников

0,12

0,2

Коэффициент текучести кадров

0,07

0,14

Коэффициент постоянства кадров

0,77

0,7

Изучая движение персонала ООО «Пальмира», следует отметить, что в данном случае существует проблема высокой текучести кадров среди таких категорий персонала как руководители и специалисты высшего звена управления ООО «Пальмира». Суть проблемы заключается в том, что высококвалифицированные руководители, достигнув определенного уровня знаний и руководящего опыта работы, переводятся на более высокие должности в головную организацию, а их место занимают малоопытные руководители из числа более низшего звена руководящего состава. Этот фактор негативно отражается на деятельности предприятия, так как подобные перемещения ведут к дополнительным затратам по обучению и повышению квалификации вновь назначенных руководителей высшего звена.

Таким образом, оценив кадровый потенциал предприятия, в следующем разделе настоящей работы необходимо разработать стратегию управления персоналом предприятия.


2.3. Оценка влияния внешних и внутренних факторов при планировании стратегии управления персоналом

На сегодняшний момент одной из проблем, стоящих перед ООО «Пальмира» является улучшение не только основных производственных показателей, но и эффективное использование персонала в организации посредством проведения активной кадровой политики. Чтобы эффективно функционировать, необхо­димо воздействовать на весь процесс кадрового обеспечения, т.е. проводить актив­ную кадровую политику:

-во-первых, снабжение фирмы квалифициро­ванной рабочей силой;

-во-вторых, ее дальнейшее развитие в рамках фирмы;

-в-третьих, ее стабилизацию (закрепление).

Важным этапом при планировании стратегии управления персоналом является оценка влияния внутренних и внешних факторов на развитие персонала и эффективности его использования. При исследование развития и эффективности использования персонала ООО «Пальмира» це­лесообразно привести основные экономические показатели предприятия за два последних года, которые представлены в табл. 2.7.

Таблица 2.7

Основные технико-экономические показатели работы

ООО «Пальмира»

Показатели

2016 г

2017 г

Изменения

(+;-)

%

Реализация продукции, тыс.руб.

89645,0

118331,4

+28686,4

132,0

Себестоимость, тыс.руб.

86495,0

114655,0

+28160,0

132,5

Прибыль, тыс.руб.

3150,0

3676,0

+526,0

116,7

Численность, чел.

88

85

-3

97,5

Фонд заработной платы, тыс.руб.

14489,2

15366,4

+877,2

119,5

Страховые отчисления

3767,2

3995,3

+228,1

119,5

Средняя заработная плата, руб

24350

25200

+850

119,5

Производительность труда, руб.

20423

23759

+333,6

132,1

Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что предприятие является стабильно работающим – все основные экономические показатели выполнены: реализация продукции на 132,0 %, прибыль – на 116,7 %.


При оценке эффективности использования персонала также необходимо рассмотреть причины текучести кадров и среди руководящего состава ООО «Пальмира» (табл. 2.8).

Таблица 2.8

Текучесть кадров руководящего состава персонала, чел

Категории работающих

2016 г

Уволено

Принято

2017 г

Изменение

(+;-)

%

1.Руководители подразделений

7

2

5

6

-1

97,3

2. Начальники отделов

4

5

4

3

-1

97,1

3. Менеджеры высшего звена

5

6

6

2

-

-

4. Мастера

1

2

2

1

-

-

5. Прочие руководители и специалисты

6

9

8

5

-1

97,2

Итого

17

5

4

14

-3

97,9

Главная причина текучести кадров среди руководящего состава – это карьерный рост руководителей, и, как результат - продвижение по службе вне предприятия. Далее необходимо обобщить основные причины, связанные с увольнением, перемещением персонала предприятия (табл. 2.9).

Таблица 2.9

Анализ причин текучести кадров в 2017 году.

Причины

увольнения

Всего

человек

В том числе

Рук.спец.

тех.исп.

Рабочие

Всего уволено (1+11)

18

7

11

В том числе:

1. По причине текучести кадров

6

5

8

Всего (1+2)

1. По собственному желанию:

В т.ч.

а) Перемена места работы;

3

3

5

6

2

б) Низкая заработная плата;

7

3

4

в) Конфликтная ситуация;

1

1

г) Не устраивает режим работы;

1

-

1

д) Семейные обстоятельства

15

6

9

е) другие причины

11

2

9

2.3а нарушение трудовой

Дисциплины

15

-

15

11. По уважительной причине

Всего (1+... 10)в т.ч.

11

8

3

1. В порядке перевода по

согласованию руководителей

обоих предприятий

3

3

-

2. по сокращению штатов

4

1

3

3. в связи с призывом на военную службу

1

1

1

4. в связи с поступлением на учебу

2

-

2

5. в связи с уходом на пенсию

5

3

2

6. по состоянию здоровья

1

1

-

7.по уходу за ребенком до

достижения им 14-летнего

возраста

3

2

1

8.в связи с переменой места

Жительства

2

2

-

9. по окончании срока трудового

7

4

3

л

договора

10. другие причины.

5

3

2


Таким образом, представленные данные движения руководящего персонала ООО «Пальмира» свидетельствуют о большой текучести кадров среди этой категории работников. В данном случае, чтобы изменить сложившуюся на предприятии ситуацию, необходимы кардинальные меры по повышению мотивации труда руководителей и специалистов фирмы.

Высокий процент принятых и уволенных категорий персонала ООО «Пальмира» также связан с внутренней политикой предприятия: оптимизацией численности из-за снижения объемов работ, подбором квалифицированных кадров, усовершенствованием новых технологий, уходом на пенсии, набором молодых специалистов.

Далее рассмотрим подготовку и обучение персонала в разрезе направлений базы подготовки работников (табл. 2.11).

Таблица 2.11

Подготовка и обучение руководителей и специалистов, чел

База обучения

2016 г

2017 г

Изменение

(+;-)

%

1. Повысили квалификацию, всего

в том числе

10

7

-3

70,0

-на курсах

10

5

-5

66,7

-в ВУЗах РФ

5

2

-4

33,3

-за рубежом

1

-

-1

-

-на семинарах

8

5

-3

62,5

2. Обучается очно по целевому направлению предприятия в ВУЗах

2

1

-1

55,0

3. Обучается заочно (без отрыва от производства) в ВУЗах

7

5

-2

71,4

Итого

19

13

-2

71,1

Исходя из представленных данных, можно сделать вывод, что в отчетном году численность руководящих работников и специалистов, повысивших свой профессиональный уровень снизилась на 22 человека, или на 48,9%.

Таким образом, исследовав эффективность стратегии управления персоналом и выбрав направление ее совершенствования, далее необходимо сформировать программу мер по улучшению управления персоналом.

Основными направлениями стратегии управления персонала на исследуемом предприятии являются: