Файл: Анализ системы мотивации персоналом в ООО «Лабиринт».pdf

По мнению ряда специалистов, это приводит к абсолютно новому явлению, которое называют - «заражение верой». Приверженность сотрудников порождает приверженность клиентов, которые рекомендуют компанию своим друзьям и знакомым, образуя тем самым «вирусное» маркетинговое продвижение.

Увеличение лояльности сотрудников в конечном итоге будет удерживать работников в организации, и они будут стараться повышать качество и производительность своего труда. В таблице 9 представлена сравнительная характеристика предлагаемых мероприятий.

Таблица 9

Сравнительная характеристика предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы мотивации [4, с. 117]

Смета расходов на реализацию мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда сотрудников компании представлены в таблице 10.

Таблица 10

Смета расходов на мотивацию персонала [4, с. 118]

Таким образом, затраты на реализацию предложенных мероприятий составили 248 000 рублей.

3.2. Социально-экономическая эффективность мероприятий

Оценка социально-экономической эффективности от реализации проекта по совершенствованию системы обучения в ООО «Лабиринт» является важнейшим этапом в оценке деятельности в области управления персоналом.

В число основных факторов социально-экономической эффективности реализуемого проекта входят:

• увеличение доли интеллектуального труда;
• повышение привлекательности и интереса к работе;
• появление новых целей в работе;
• совершенствование технического, культурного, образовательного уровня работников;
• улучшение условий труда.

«Социальная эффективность проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации» [1, с. 220].

Социальная эффективность предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда сотрудников ООО «Лабиринт» проявляется в следующих позитивных изменениях:

• повышение содержательности труда;
• наиболее полное использование потенциала сотрудников;
• обеспечение стабильности персонала;
• формирование организационной культуры;
• повышение лояльности персонала к компании;
• формирование благоприятного имиджа компании.

При этом, социальная эффективность проекта выражается и в предотвращении негативных изменений, таких как интеллектуальные и физические перегрузки или недогрузки, а также различного рода стрессовых ситуаций.

Экономический эффект от внедрения мероприятий – это разница между планируемым приростом выручки, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного предлагаемыми мероприятиями, и расходами на эти мероприятия.

Рассчитаем планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием по формуле, при этом принимая во внимание, что выручка от реализации за последний период составила 6 599 тыс. руб., затраты на реализацию предложенных мероприятий составляет 248 тыс. руб., а планируемый прирост выручки составит 3%.

Планируемая величина выручки = 6 599 * 1,05 = 6 929 тыс. руб.

Рассчитаем экономический эффект от совершенствования системы мотивации персонала.

Экономический эффект = 6 929 – 6 599 – 248 = 82 тыс. руб.

«Экономический эффект мероприятий может быть: положительным - затраты на мероприятия меньше дополнительной прибыли; отрицательным - затраты на мероприятия выше дополнительной прибыли; нейтральными - затраты на мероприятия равны дополнительной прибыли» [3, с. 560].

Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на 248 тыс. руб. увеличили товарооборот на 82 тыс. руб.

Рентабельность предложенных мероприятий составит = 82 / 248 * 100 % = 33,06 %.

Выводы по третьей главе.

В качестве мероприятий по совершенствованию системы мотивации в ООО «Лабиринт» было предложено: формирование соц. пакета, внедрение премирования за коллективные результаты труда, организационные расходы.

Объем затрат составит 248 000 рублей. Прирост выручки 82 000 рублей. Рентабельность 33,06 %.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, цель курсовой работы была достигнута, задачи решены.

При написании теоретической части исследования были сделаны следующие выводы.

В самом общем виде мотивация понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий.

Правильно построенная система мотивации труда персонала способна предопределить весь успех организации, ведь в конечном итоге только от заинтересованности самих сотрудников, их сознательном и ответственном отношении к работе зависит точность и своевременность реализации планов, а также достижение целей компании. Применение самых современных методик позволяет оказывать эффективное воздействие на деятельность каждого сотрудника компании и быть уверенным в его преданности общему, корпоративному делу.

При написании практической части исследования были сделаны следующие выводы.

Компания ООО «Лабиринт» - это магазин, который реализует товары для творчества. Основной целью компании является максимизация прибыли и минимизация затрат. ООО «Лабиринт» имеет устойчивое финансовое положение, оборотные активы покрывают краткосрочные обязательства, что можно расценивать как положительный момент.

В результате анализа системы мотивации в ООО «Лабиринт» было выявлены следующие проблемы:

• слабо развита материальная мотивация труду;
• система нематериальной мотивации персонала неэффективна, т.к. существующий социальный пакет не отражает потребности сотрудников, степень лояльности работников не так велика;
• отсутствует четкая система адаптации новых сотрудников в компанию.

Совершенствование системы мотивации труда целесообразно проводить по следующим направлениям:

• для улучшения системы нематериальной мотивации необходима разработка и внедрение новой модели социального пакета по принципу «кафетерий», при которой каждый сотрудник в рамках установленного фонда оплаты вправе выбрать те направления, которые в данный момент являются для него актуальными;
• в организации целесообразно также внедрение методов повышения мотивации труда в зависимости от результатов коллективной деятельности, т.к. в данной организации практически невозможно определить индивидуальный вклад каждого конкретного работника. При этом, рекомендуется определить 10-20% размер премии, которая определяется именно коллективным заслугами сотрудников;
• повышение лояльности сотрудников является также одним из важнейших направлений совершенствования системы нематериальной мотивации и должно включать в себя повышение корпоративной культуры, обеспечение ясности и открытости системы управления, обеспечение комфортных условий труда, формирование благоприятного социально-психологического климата, а также обеспечение доброжелательной атмосферы в компании.

Предложенные мероприятия по совершенствованию действующей системы мотивации труда в ООО «Лабиринт» приведут не только к общему повышению эффективности работы компании, но и к удовлетворенности работой самих сотрудников и улучшению социально-психологического климата.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. – 224 с.
2. Бакетин, П.Т. Понятие мотивации в труда отечественных и зарубежных психологов. – М.: Лаборатория книги, 2016. – 143 с.
3. Бакирова, Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом: Учебное пособие / Г.Х. Бакирова. - М.: ЮНИТИ, 2017. –591 c.
4. Барсегян, П.П. Мотивация персонала в условия неопределённости. – М.: Лаборатория книги, 2018. – 120 с.
5. Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2018. – 288 c.
6. Домыслов Т.В. Возрастные мотивационные особенности. – М.: Лаборатория книги, 2016. – 102 с.
7. Дрожжин, Л.П. Мотивация и стимулирование деятельности человека в менеджменте. – М.: Лаборатория книги, 2017. – 152 с.
8. Дятлов, А.П. Мотивация государственных служащих. – М.: Лаборатория книги. 2017. – 105 с.
9. Дяченко, Д.В. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. – М.: Лаборатория книги, 2016. – 97 с.
10. Ефимов, В.В. Социология и психология управления / В.В. Ефимов. - М.: КноРус, 2017. – 256 c.
11. Журавлев, А.Л. Психология управления совместной деятельностью: Новые направления исследований / А.Л. Журавлев, Т.А. Нестик. - М.: Институт психологии РАН, 2018. – 248 c.
12. Иваничев, С.Н. Мотивация и вознаграждающее управление и их влияние на отношение в организации. – М.: Лаборатория книги, 2016. – 100 с.
13. Ким, С.А. Теория управления: Учебник для бакалавров / С.А. ким. – Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 240 с.
14. Козьяков, Р.В. Психология управления: Учебное пособие. – М.: Директ-Медиа, 2017. – 201 с.
15. Курочкин, В.Н. Организация, нормирование и оплата труда / В.Н. Курочкин. – М. – Берлин: Директ-Медиа, 2016. – 234 с.
16. Максимчук, В.Н. Стимулирование и мотивация персонала. – М.: Лаборатория книги, 2018. – 100 с.
17. Маслова, Е.Л. Менеджмент: Учебник для бакалавров / Е.Л. Маслова. – М.: - Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 336 с.
18. Остапенко, А.Д. Мотивация и удовлетворённость трудом. – М.: Лаборатория книги, 2018. – 92 с.
19. Половинко, В.С. Использование теории ожиданий в управлении персоналом: монография / В.С. Половинко, Д.С. Иванов. – Омск: Изд-во Ом. гос. Ун-та, 2017. – 143 с.
20. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом: практ. Пособие / М.Ю. Рогожин, - М. – Берлин: Директ-Медиа, 2016. – 309 с.
21. Соломанидина, Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Упраление персоналом», «Организационное поведение», «Мотивация персонала» / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – 2-е изд., перераб. И доп. М.: - Юнити-Дана, 2017. – 312 с.
22. Чалых, Д.А. Мотивация и деятельность. – М.: Лаборатория книги, 2017. – 149 с.
23. Шапиро, С.А. Мотивация трудовой деятельности / Мотивационные состояния человека, определяющие линию его поведения. – М.: Лаборатория книги, 2017. – 425 с.
24. Шапиро, С.А. Практикум по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности»: учебное пособие / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. – М.: Берлин: Директ-Медиа, 2018. – 87 с.