Файл: Эффективность менеджмента организаций.pdf

Повышение эффективности управления зависит от ряда факторов, которые могут быть систематизированы в соответствии с различными характеристиками. Факторы эффективности менеджмента представим в виде рисунка:

Факторы эффективности менеджмента организаций

Рост удельного веса и важности управленческой работы в совокупном результате промышленной (коммерческой) деятельности

Число административных и управленческих сотрудников

Возможность больших потерь из-за низкого качества и отсутствия оперативного управления

Рисунок 1.1 – Факторы эффективности менеджмента организаций

Все группы факторов можно разделить на большие группы по содержанию:

Экономические - система материальных стимулов и ответственности; политико-политические кризисы, меры правительства по регулированию социальных процессов за счет работодателей, изменение в соотношении политических сил и т. д. социально-психологические - межличностные отношения, авторитет лидеров, система моральных ценностей организационная - рациональная структура административного аппарата, четкое функциональное разделение труда, правильный подбор и размещение персонала, рациональное управление документами, трудовая дисциплина; техническая - механовооруженность управленческой работы, степень использования технологий, технической культуры [1].

По форме воздействия:

прямые – непосредственно влияют на эффективность управленческой работы (организация персональной работы менеджеров, их квалификация, правильность выбора и размещения персонала в аппарате управления) косвенные – оказывают косвенное влияние на работу организации психологический климат команды, стиль управления, динамика формальных и неформальных групп [15, с. 420].

По продолжительности воздействия: кратковременные (нарушение трудовой дисциплины) долговременные (стиль управления, психологический климат). По степени формализации: количественное измерение (уровень механизации управленческой работы, интенсивность потоков) количественно неизмеримые (удовлетворенность работой, психологическим климатом).

Однако другие факторы влияют на эффективность работы компании (организации) в дополнение к управлению:

- качество сырья;

- уровень подготовки;

- соответствие инструментов требованиям научно-технического прогресса и т. д.

В свою очередь, для оценки эффективности производства и управления используется система обобщающих и частичных показателей.

Для наглядности представим их в виде рисунка (рис. 1.2)

Частные

Обобщающие

Темп роста производительности труда

Материалоемкость продукции

Производительность труда

Объем производства

Прибыль

Рентабельность

Время

Рисунок 1.2 – Показатели эффективности менеджмента организаций

Обобщающие характеризуют окончательные результаты. Частные показатели характеризуют использование определенных видов ресурсов - рабочей силы, основных средств, инвестиций.

Эффективность управленческой деятельности в отношении субъекта управления может характеризоваться количественным (экономическим эффектом) и качественными показателями (социальная эффективность) Количественные показатели системы управления включают: комплекс показателей труда – экономия живого труда в управлении (количество, снижение сложности процессов управления) и т. д.

Большое значение имеют показатели эффективности социального менеджмента (качественные): увеличение научно-технического уровня управления, уровень интеграции процессов управления, повышение квалификации менеджеров, повысить уровень обоснованности решений, формирование организационной культуры, управляемость системы, удовлетворение работой, получение общественного доверия, укрепление социальной ответственности организации, экологические последствия [4].

Если в результате рационализации управления можно добиться высокого уровня этих показателей, то произойдет позитивный сдвиг в организации управления и достигается экономический эффект. Эффективность организации это категория управления, поэтому эффективностью управления является основной задачей, которую руководство должно решать непрерывно и систематически. Только этот подход позволяет получить результаты, соответствующие целям организации [3].

Таким образом, изучив основные понятия и показатели оценки менеджмента можно сделать вывод, что системы управления различны по своему характеру во многих странах, при этом они имеют действующие значение на деятельность подчиненных, которое зависит от характера традиций общества и инновационного развития менеджмента. Современному изнесу следует обратить внимание на основные модели управления в мире и адаптировать какие-либо особые моменты в ведение белорусского управления.

2 Анализ и оценка эффективности менеджмента ООО «Завод Вентилятор»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Завод Вентилятор»

ООО «Завод Вентилятор» (г. Санкт-Петербург) – ведущее российское предприятие, специализирующееся в разработке, серийном производстве и реализации промышленных вентиляторов и дымососов, а также вентиляторов со специальными свойствами по техническим заданиям заказчиков. Более чем 10-ти летняя практика в области разработок и производства вентиляционного оборудования, а также развитие парка современного высокотехнологичного производства позволяет вести постоянную работу, направленную на улучшение характеристик и расширение номенклатурной линейки выпускаемой продукции.

Одним из основных ресурсов организации являются трудовые ресурсы. Поэтому каждая организация стремится более полно и обширно проанализировать данный вид ресурсов. Для этого в первую очередь нужно определить обеспеченность организации персоналом по количественным и качественным параметрам.

В анализе большое внимание необходимо уделить также изучению обеспеченности организации рабочими кадрами по профессиональному и квалификационному составу.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами представлена в таблице 2.1

Таблица 2.1 — Обеспеченность организации трудовыми ресурсами ООО "Завод Вентилятор" за 2014-2016 гг.

Списочная численность работников на конец отчетного периода составила 1017 человек, в том числе численность промышленно-производственного персонала — 865 чел.

Необходимо отметить, что численность работников ООО Завод «Вентилятор» за анализируемы период сокращается.

Удельный вес среднесписочной численности ППП в среднесписочной численности работников за анализируемый период находится на одном уровне в среднем 85%.Удельный вес работников аппарата управления предприятия составил в 2014 году 14,6%, в 2015 году – 14,54%, в 2016 году – 14,95%.Увеличивается доля рабочих в общей численности ППП, к отчетному году доля рабочих составила 79,31%.Можно сделать вывод о постоянности состава персонала предприятия.

Состав трудовых ресурсов предприятия представлен в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Состав трудовых ресурсов ООО Завод «Вентилятор» за 2014-2016 гг., %

В 2015 г. среднесписочная численность ООО "Завод Вентилятор" составила 1135 чел., в том числе руководители — 165 чел., специалисты – 220 чел., служащие – 1 человек, рабочие — 749 чел.

В целом общая фактическая численность работающих в 2015 году уменьшилась на 235 человек. Рабочие составили 65,99% работников предприятия в 2015 году и к отчетному году доля рабочих увеличилась до уровня 67,45%. Специалисты составили в 2015 году 19,38% работников предприятия и к отчетному году доля специалистов снизилась на 1,88п.п. и составила 17,5%. Служащие в 2015 году заняли 0,09% численности работников предприятия, к отчетному году доля служащих увеличилась на 0,01п.п. и составила 0,1%. Удельный вес руководителей организации в отчетном году составил 14,95%, что на 0,41п.п. выше уровня прошлого года.

Анализ трудовых ресурсов в организации по уровню образования представлен в таблице 2.3

Таблица 2.3 -Анализ трудовых ресурсов ООО Завод «Вентилятор» по уровню образования за 2015 - 2017 гг.

Анализ данных, представленных в таблице 2.4.1.3, показывает, что на анализируемом предприятии в среднем 31% работников имеют обще среднееобразование, около 25% работников имеют высшее образование, около 20% рабочих имеют профессионально-техническое образование, базовое общее образование приходиться в среднем на 6% работников предприятия, 18% работников имеют средне специальное образование.

Фонд оплаты труда на предприятии формируется из сдельных расценок на изготовление продукции, тарифных ставок и должностных окладов работников, премий, надбавок и доплат стимулирующего и компенсационного характера.