Файл: Корпоративная культура, как ресурс маркетинга на примере туристического агентства «Калипсо».pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 269
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
Понятие и сущность корпоративной культуры
Рисунок 2 - Типы корпоративных культур
ГЛАВА 2 ФОРМИРОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ НА ПРИМЕРЕ АГЕНТСТВА «К»
2.1 Характеристика туристического «Калипсо»
2.2 Изучение корпоративной туристического агентства «Калипсо»
2.3 Анализ сложившейся культуры туристического «Калипсо»
2.4 Список рекомендаций по совершенствованию культуры туристического «Калипсо»
2. Правила поведения в Фирме. с коллегами
3. между руководителями и
4. Проведение собраний и
5. Телефонное общение
6. одежда
7. информации
8. Отношения с
9. Соблюдение кодекса
9) можно порекомендовать число или организовать совмещение должностей в одном . Например, менеджер по и рекламе совмещать должностные менеджера по работе с и т.д.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Корпоративная занимает все пространства в картине бизнеса. Но часто , ответственные за разработку и корпоративной , часто имеют о ней представление. Неоспоримо, что культура — широкое и понятие. Она сложностью и взаимозависимостью , относительной ценностью .
В данной работе мы рассмотреть , основные виды и и составные элементы корпоративной культуры. И сделать , что если организация не процессом формирования культуры, не придает ей значения, то она на провал, так как выжить в рыночных условиях может только с сплоченной всего персонала, то с эффективной корпоративной .
Эффективная корпоративная — самый способ разгрузить . Она, лучше при участии , задает долговременную существования , создает корпоративные , которых необходимо для эффективного достижения цели, в правильности этих и стандартов сотрудников .
Корпоративная культура собой материальной и духовной коллектива: принятые в нем , кодекс поведения и ритуалы, , которые формируются на многих лет и разделяются членами коллектива . Уровень культуры организации определяет экономический фирмы и перспективы ее развития. проработанная и тщательно корпоративная культура главным достоянием , главным преимуществом.
В представленной были изучены как , так и практические вопросы формирования культуры в организации:
1. понятие и сущность, виды и типы, структуру, и элементы корпоративной .
Итак, при рассмотрении главы мы выяснили, что культура – это не имидж компании, но и инструмент стратегического бизнеса. Ее формирование связано с , направленными на достижение и, следовательно, повышение .
Корпоративная культура в любой – с момента появления и до самого конца – вне от того, создается служба для с ней или нет. Грамотное же управление культурой оказывает положительное влияние на компании. В , оно позволяет сокращать , причем не только на персонала, но и, например, на PR: сотрудники, проводниками философии во внешний мир, снимают функций с департамента, PR-политикой . Компания с грамотно корпоративной культурой большим авторитетом на и привлекательна как для сотрудников, так и для партнеров по и акционеров.
2. Изучить и элементы корпоративной туристического «Калипсо».
Итак, при данной главы, мы характеристику туристического «Калипсо», на имеющихся теоретических изучили факторы и корпоративной культуры предприятия.
рассмотрены сложившиеся , но в то же время следует , что описанная система не застывшей, . Она постоянно видоизменяется, , тем самым, находясь в поиске оптимума для .
3. Проанализировать и разработать рекомендации по корпоративной культуры агентства «Калипсо».
, при рассмотрении главы, мы проанализировали корпоративную культуру агентства «Калипсо», оценку и предложили рекомендации по корпоративной культуре предприятия.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Российской Федерации ( всенародным голосованием . С учетом поправок, Законами РФ о к Конституции РФ от 30.12. N 6-ФКЗ, от 30.12. N 7-ФКЗ.
2. Трудовой Российской (принят Государственной 21 декабря 2001 , одобрен Советом Ф 26 декабря года). 30 декабря 2001 года
3. Закон РФ «О защите потребителей» (принят от 07 1992 г. №2300-1, С изм. и доп., в силу с 01.01. г.)
4. Федеральный Закон «О регистрации юридических лиц и предпринимателей», ( ГД ФС РФ 13.07.2001 г.) от 08.08.2001 г. №129-. (ред. От 02.07.2005 г.)
5. С.Г., Костенчук И.А. О понятии « культура». - М., – 236 с.
6. А.С.Кармин, Е.С.Новикова. // Структура культурного . Санкт-Петербург, «Питер», – 356 с.
7. Базаров Т.Ю., В.И. Технологии корпоративной . — М.: Банки и биржи, — 309 с.
8. Базылев И. Анализ составляющих культуры малого на эффективность его работы / И. // Управление персоналом. - №10. - 404 с.
9. Голубева Е. культура: экология компании // ELLE . 2013. №5. – 152 с.
10. Диал T.E., A.A. Корпоративная . — М.: КноРус, 2009. — 562 с.
11. Дугина О. культура и организационные / Управление персоналом. - № 12 - C 15.
12. Ивановская Л.В. культура и организационные //Кадровый вестник. — — №12. — С.21-28.
13. И.В.Грошев, , В.М.Юрьев культура // Управление и : основные понятия и . Москва, «Юнити», . – 386 с.
14. Изотов В.В. культура. Стратегии и её формирования //Работа и . — 2007. — №4. — С. 34-41.
15. К., Куинн Р. и изменение организационной . — Изд. 2-е. — СПб.: Питер, 2007. — 452 с.
16. Л.В., Никонова Т.В., Соломонидина Т.О. поведение. - , 2013. - С.200
17. В.В., Козлова А.А. Корпоративная : костюм успешного ./ М. 2007. – 142 с.
18. управление. Роль и культуры для обеспечения управления корпорацией. - стр. /По ред. В.Г.Антонова. , «Форум» - «Инфра-М»,
19. Крылов Н. Поощрение и - это ритуалы. /Москва, №6, – 46с.
20. Кучерова О. организации./М – 2014. – 122 с.