Файл: Теоретические аспекты развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.05.2023

Просмотров: 383

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации

1.1 Сущность стратегического управления кадрами организации и развития персонала

1.2 Кадровая стратегия организации и основные ее виды

Глава 2. Анализ стратегического управления персоналом в условиях ООО «АРМАДА-ГРУПП»

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика организации

2.2 Анализ динамики и структуры персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года

2.3 Анализ затрат и направлений расходов на развитие персонала организации в 2018-2019 годах

Глава 3. Направления развития персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП»

3.1 Выявление ключевых проблем в развитие персонала организации

3.2 Разработка инструментов развития персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» и оценка экономической эффективности данных действий

Заключение

Библиография

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика организации

ООО «АРМАДА-ГРУПП» ведет свою деятельность с 2014 года, на протяжении всего периода своей деятельности организация предоставляет своим клиентам качественные услуги в сфере производства (по договору толлинга) и продажей полимерных (наливных) материалов для устройства промышленных полов, гидроизоляции кровель и резервуаров, в том числе гидроизоляция резервуаров для питьевой воды.

ООО «АРМАДА-ГРУПП» предлагает свои клиентам ассортимент высококачественной продукции для устройства промышленных полов[37]:

  • Поставка материалов для устройства промышленных полов;
  • Поставка инструмента для решения задач по устройству полов;
  • Ремонт и восстановление полов;
  • Консультирование и обучение при решении сложных задач;
  • Расчет требуемого количества материала для заказчика;
  • Техническое сопровождение работ;
  • Профессионально подготовленный персонал.

ООО «АРМАДА-ГРУПП» предлагает промышленные и наливные полы для пищевой, химической, фармацевтической промышленности, для других видов производств и отраслей.

Организационная структура ООО «АРМАДА-ГРУПП» построена по линейно-функциональному принципу, где во главе организации стоит генеральный директор, а ему подчиняются напрямую руководители отделов и служб (рис. 1).

Рисунок 1 – Организационная структура ООО «АРМАДА-ГРУПП» в 2020 году[38]

Непосредственно генеральному директору ООО «АРМАДА-ГРУПП» подчиняются:

  • начальник отдела безопасности. В его ведении находится обеспечение безопасности объектов: офисного помещения, склада и магазина;
  • начальник отдела управления персоналом. Непосредственно данный отдел осуществляет управление персоналом организации: ведет его учет, осуществляет прием на работу и увольнение, разрабатывает системы стимулирования и премирования персонала;
  • главный бухгалтер, осуществляет ведение бухгалтерского учета в организации, формирует и подает в налоговые и статистические службы бухгалтерскую, налоговую и финансовую документацию;
  • начальник производственного отдела, управляет процессом выполнения полученных заказов, в его ведении находятся производственные бригады, которые и выполняют заказы;
  • начальник службы логистики, осуществляет поставку материалов, от поставщиков и потребителя. В его ведении находится магазин организации и склад.

Поиск заказчиков осуществляется совместными усилиями двух отделов отдела логистики и производственным отделом. На которые возложены функции:

  • поиска заказчиков,
  • оценка объема работ и необходимого материала,
  • составление договора на оказания услуг,
  • последующее выполнение заказа.

На ближайшую краткосрочную перспективу у ООО «АРМАДА-ГРУПП» имеются следующие планы и целевые установки[39]:

- расширение рыночной доли, за счет выхода на рынок Санкт-Петербурга и Ленинградской области, укрепление позиций на рынке г. Ярославля;

- увеличение объема продаж продукции и выполненных работ на 15% ежегодно;

- увеличение объема операционной прибыли на 20% ежегодно;

- повышение производительности труда на 3% ежегодно;

- снижение уровня текучести кадров среди производственных работников;

- развитие корпоративной культуры.

Оценка показателей рентабельности[40] ООО «АРМАДА-ГРУПП» представлены в таблице 3. В динамике происходит снижения всех показателей рентабельности ООО «АРМАДА-ГРУПП» в 2019 году по сравнению с 2018 годом. Исключением стал показатель рентабельности собственного капитала, который возрос на 1,53 п.п. до 64,20%.

Исходя из этого руководство организации должно уделить значительное внимание вопросам повышения эффективности ведения деятельности.

Таблица 3

Динамика коэффициентов рентабельности ООО «АРМАДА-ГРУПП», %

Показатели

2018 г.

2019 г.

Изменение (+, -)

Рентабельность затрат

8,22

7,79

-0,43

Рентабельность продаж

7,59

7,23

-0,37

Рентабельность активов

65,75

64,89

-0,86

Рентабельность собственного капитала

62,67

64,20

1,53

Таблица составлена по: 31.

Рисунок 2 – Динамика показателей рентабельности ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года, %[41]

Рисунок составлен по: 31.

Следовательно, можно сделать вывод о том, что эффективность использования активов предприятия ООО «АРМАДА-ГРУПП» снижается.


2.2 Анализ динамики и структуры персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года

Оценка работы персонала, в условиях нестабильности в рыночной среде, является одним из основных факторов, которые определяют дальнейшее развитие организации.

Для оценки образовательного уровня работников[42] ООО «АРМАДА-ГРУПП» составим таблицу 4.

Таблица 4

Анализ уровня образования всех работников ООО «АРМАДА-ГРУПП», %

Показатели

2018 год

2019 год

Отклонение

Всего работников

100

100

-

Имеют высшее образование

49,64

52,13

2,49

Имеют специальное среднее образование

28,12

29,32

1,20

Имеют профессионально-техническое образование

14,83

13,81

-1,02

Имеют общее среднее образование

6,8

4,32

-2,48

Имеют общее базовое образование

0,61

0,42

-0,19

Таблица составлена по: 31.

Данные таблицы 4 показывают, что в ООО «АРМАДА-ГРУПП» большое внимание уделяется повышению образовательного уровня работников. На долю персонала имеющего высшее и среднее специальное образование приходится 81,45% от всего персонала предприятия, что больше, чем в 2018 г. на 3,69%.

Далее в таблице 5 проведем анализ возрастного состава работников[43] ООО «АРМАДА-ГРУПП». Наибольшую численность персонала по возрастной категории составили возрастные группы от 30 до 35 лет – 29,94 % от общей численности работающих, от 36 до 40 лет – 25,71 % от общей численности работающих и от 41 до 49 лет – 24,01 % от общей численности работающих за 2019 год. Таким образом, три эти возрастные группы приходится 79,66% всего персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП». В динамике их доля возросла на 0,13%.

Таблица 5

Возрастной анализ трудовых ресурсов на ООО «АРМАДА-ГРУПП», %

Возрастные группы

2018

2019

Отклонение

18-24 лет

4,39

3,95

-0,43

25-29 лет

9,36

9,60

0,25

30-35 лет

28,65

29,94

1,29

36-40 лет

26,32

25,71

-0,61

41-49 лет

24,56

24,01

-0,55

50-54 лет

2,92

2,54

-0,38

55-59 лет

2,34

3,11

0,77

60 и старше

1,46

1,13

-0,33

Всего работников

100

100

0


Таблица составлена по: 31.

В тоже время происходит увеличение численности и доли именно возрастной группы от 30 – 35 лет в динамике ее доля увеличилась на 1,29%, что свидетельствует об увеличении численности молодого персонала, который имеет уже и высшее образование, и опыт работы, а также, что не мало важно, будет способствовать формированию сплоченного коллектива на длительный период времени[44].

В значительной мере увеличение данной возрастной группы произошло за счет привлечения новых работников на должности специалистов и рабочих, которые имеют высшее и среднее специальное образование.

Достаточно большое число персонала в возрасте от 36 – 49 лет, хотя в динамике его доля несколько сокращается говорит о преемственности кадров, что в условиях рынка способствует передачи опыта и «философии» предприятия.

Рисунок 3 - Структура персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2019 г. по возрасту, %

Рисунок составлен по: 31.

Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, этому вопросу при анализе уделяется большое внимание[45]. Сводные показатели о движении рабочей силы в организации ООО «АРМАДА-ГРУПП» можно представить в виде таблицы 6.

Таблица 6

Данные о движении рабочей силы в организации ООО «АРМАДА-ГРУПП»

Показатель

2018 г.

2019 г.

Отклонения

Коэффициент оборота по приему

17,4

18,2

0,8

Коэффициент оборота по выбытию

8,2

8,3

0,1

Коэффициент текучести

1,6

2,4

0,8

Таблица составлена по: 31.

По данным таблицы 6 в анализируемом ООО «АРМАДА-ГРУПП» коэффициент текучести кадров в 2019 году несколько выше, чем в 2018 году. В тоже время значение коэффициента оборота по приему выше, чем по выбытию, что подтверждает рост численности персонала.

Данные значения коэффициентов сообщают о том, что организация развивается в правильном направлении. Но существует необходимость более детальной проработки политики по персоналу, нужно принять меры по усилению привлекательности организации в глазах сотрудников, недавно начавших работать.

Новые работники иногда не готовы к тому, что ждёт их в организации, всё это определяется недостаточной мотивацией, высокой интенсивностью и напряженностью труда, отсутствием эффективного стимулирования результатов труда.


На основании рассчитанных коэффициентов обнаружено, что большая часть кадрового состава – рабочие, долго не меняющие своё место работы. Рост персонала говорит о том, что организация продолжает свое развитие и укрепление на рынке.

2.3 Анализ затрат и направлений расходов на развитие персонала организации в 2018-2019 годах

В 2018-2019 годах ООО «АРМАДА-ГРУПП» направила на финансирование программ по развитию персонала 260 тыс. руб., которые были направлены на проведение повышения квалификации менеджеров высшего звена[46].

При этом необходимо отметить, что в 2018-2019 году руководство ООО «АРМАДА-ГРУПП» не уделяло должно внимания процессам подготовки и развития производственно-сбытового персонала, и по данному направлению не было выделено финансирование.

В структуре оплаты труда на ООО «АРМАДА-ГРУПП» порядка 15% в зависимости от категории работников приходится на доплаты и надбавки, связанные с уровнем их квалификации[47] (таблица 6-7).

Представленные данные о структура средней заработной платы работников ООО «АРМАДА-ГРУПП», указывают на то, что структура средней заработной платы работников в отчетном году, по сравнению с предыдущим, практически не изменилась.

Таблица 6

Структура средней заработной платы работника ООО «АРМАДА-ГРУПП» (тыс.руб.)

Наименование показателя

2018г.

% к итогу

2019г.

% к итогу

По окладам

13598

33

14828

33

Ежемесячная премия за произв.показатели

6298

15

6626

15

Надбавки и доплаты, в т.ч.

7437

18

7945

18

Высокие достижения, профмастерство

3007

3348

Личный вклад

2377

2504

Прочие премии

5476

13

6299

14

Прочие выплаты

8403

21

8972

20

ИТОГО средняя заработная плата

41233

100

44670

100