Файл: Теоретические аспекты развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf

Таблица составлена по: 31.

Структура средней заработной платы по категориям работающих в 2019 году (табл. 7).

Исходя из всего этого видно, что в структуре средней заработной платы работника ООО «АРМАДА-ГРУПП» надбавки и доплаты за высокие достижения, профмастерство составляют порядка 8%.

При этом за личный вклад в среднемесячной заработной плате специалиста доплата занимает порядка 7%, а у рабочего – 5%.

Таблица 7

Структура средней заработной платы по категориям работающих в ООО «АРМАДА-ГРУПП» (руб.)

Таблица составлена по: 31.

Подводя итоги данной главы необходимо отметить, что организация ООО «АРМАДА-ГРУПП» является достаточно динамичной и молодой компанией, но в динамике наблюдается снижение показателей рентабельности, что свидетельствует о снижение эффективности деятельности.

Организационная структура организации построена по функционально-линейному принципу.

В ООО «АРМАДА-ГРУПП» достаточно молодой коллектив, который при этом имеет опыт и высшее или средне специальное образование.

Но со стороны руководства ООО «АРМАДА-ГРУПП» недостаточно уделяется внимание вопросам развития персонала, а именно его переподготовки, повышения квалификации, развития навыков и умений, и в частности рабочий персонал и специалисты в 2018-2019 годах не получили данного финансирования. Все это повышает уровень текучести кадров в условиях ООО «АРМАДА-ГРУПП».

В структуре заработной платы специалистов и рабочих ООО «АРМАДА-ГРУПП» порядка 15% приходится на доплаты и надбавки за высокие достижения, профмастерство.

Глава 3. Направления развития персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП»

3.1 Выявление ключевых проблем в развитие персонала организации

На рисунке 4 представлены данные удовлетворенности обучением и повышением квалификации. Более 2/3 персонала предприятия не довольны действующими программами обучения и повышения квалификации.

Рисунок 4 – Данные об удовлетворенности обучением и повышением квалификации персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП»

Неудовлетворенность программами обучения, не способствует поддержанию внутри коллектива духа наставничества и поддержания преемственности поколений, что ведет к снижению квалификации персонала в целом^[48].

Для того чтобы снизить уровень текучести кадров и удержать квалифицированных работников в ООО «АРМАДА-ГРУПП» руководство уже сейчас должно задуматься о внесении изменений в действующие программы стимулирования и обучения.

Поскольку если этого не сделать в ближайшее время скорость оттока квалифицированного персонала увеличиться и уже будет более сложнее формировать абсолютно новый коллектив.

Исходя из этого руководство ООО «АРМАДА-ГРУПП» должно уделить внимание данным вопросам, с целью повышения производительности труда, повышения качества оказываемых сервисных услуг, снижения текучести кадров и установления нормального, дружелюбного климата нутрии коллектива, что будет способствовать достижению поставленных целей.

В организации недостаточно разработана система нормативного и методического обеспечения, следовательно, возникает задача в дальнейшем совершенствовании содержательно-документационной базы аттестации и процесса её проведения в данной организации.

Проведению более объективной и качественной аттестации будет способствовать более детальная, содержательная и единая форма оценки, согласующаяся с группой наиболее важных профессиональных и личностных качеств рабочего, требуемых для качественного выполнения трудовых обязанностей.

При построении в ООО «АРМАДА-ГРУПП» развитой системы оценки кадров, крайне важно учесть следующие условия^[49]:

• процедура оценки должна применяться ко всему персоналу, а не к отдельным категориям и тем более конкретным лицам;
• в качестве того, кто оценивает и тех, кого оценивают, должны выступать как руководители, так и сотрудники организации;
• должен быть полностью соблюдён регламент установленных правил по проведению оценки персонала (её периодичность, порядок проведения, процедура, оценочная документация);
• оценка должна производиться, соответствуя определенным нормам и требованиям, доводящихся до персонала не к моменту или в момент исполнения мероприятий по оценке, а заранее, к началу периода, за который они проводятся;
• оценочные мероприятия должны служить не «карательной функцией», а быть диалогом, в осуществлении которого заинтересованы как работник, так и администрация;
• для персонала функциональных и квалификационно-должностных групп должен складываться свой определённый набор критериев и оценочных показателей, который наиболее важен для соответствующего вида деятельности.

3.2 Разработка инструментов развития персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» и оценка экономической эффективности данных действий

Необходимо отметить, что аттестация кадров ООО «АРМАДА-ГРУПП» будет эффективной только в том случае, если она будет тесно связана с другими направлениями работы с персоналом: кадровое планирование; обучение кадров; планирование карьеры сотрудников; система мотивации и стимулирования труда; формирование и работа с резервом кадров^[50]. Если результаты аттестации будут востребованы и руководство будет готово принимать управленческие решения по её результатам, то она достигнет максимальной эффективности.

Необходимость проведения аттестации в условиях ООО «Армада-Групп», заключается в том, что для данной организации длительное время (с момента ее создания в 2014 году) не проводилась аттестация, и у руководства нет четкого понимания о наличии в организации кадрового потенциала, соответствии занимаемой должности, и кадрового резерва на должности.

Проведя аттестацию руководство организации получит возможность определить ряд направлений, которые позволят ей дальше развиваться и эффективно управлять наиболее ценным в рыночных условиях ресурсом – людьми.

Проведение аттестации даст возможность отделу управления персоналом ООО «Армада-Групп» определить ряд ключевых направлений в управлении персоналом:

• Определить уровень квалификации и компетенций персонала ООО «Армада-Групп», что даст возможность сформировать программы по обучению, переобучению повышению квалификации;
• Сформировать кадровый резерв на руководящие должности, а также определить «узкие места» по специальностям и должностям;
• Составить план по развитию персонала в связи с его психологическими особенностями;
• Разработать действия по поддержки персонала;
• Дать предложения руководству ООО «Армада-Групп» по дальнейшему развитию кадровой стратегии.

Экономическая эффективность аттестации проявиться в целенаправленном выделении и более эффективном расходовании средств направляемых на повышение уровня квалификации и компетенции, развития кадрового потенциала и создания предпосылок к формированию конкурентных преимуществ^[51].

Кроме того, получении информации об уровне квалификации и соответствия занимаемой должности даст возможность руководству выявить узкие места в специальностях и направить усилия по их ликвидации повышении производительности труда.

Для развития и совершенствования системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» необходимо наличие документов, которые бы регламентировали данный процесс, и способствовали профессиональному обучению персонала организации.

В данном направлении у ООО «АРМАДА-ГРУПП» имеется ряд недостатков:

• в ООО «АРМАДА-ГРУПП» отсутствуют документы, которые регламентируют порядок формирования годового плана обучения в организации;
• в ООО «АРМАДА-ГРУПП» отсутствуют документы, которые бы определяли порядок формирования бюджета на обучение персонала на краткосрочный и долгосрочный период;
• в ООО «АРМАДА-ГРУПП» отсутствуют документы, которые определяли бы порядок оценки эффективности пройденного обучения персоналом организации.

Для устранения данных недостатков необходимо реализация следующих мероприятий (Таблица 8).

Таблица 8

Мероприятия по совершенствованию и развитию системы подготовки, переподготовки и повышению квалификации в условиях ООО «АРМАДА-ГРУПП»

Таблица составлена автором.

На данный этап развития организация производственный отдел является одним из главных центров, которые приносит организации прибыль.

Исходя из этого, должно уделяться особое внимание развитию персонала производственного отдела, поскольку развитие технологий не стоит на месте, а применение для строительства новых материалов и способов их применений, указывают на то, что производственный персонал должен получать развитие с целью применение последних достижений в отрасли^[52].

Уровень квалификации и компетенции персонала производственного отдела дает конкурентные преимущества для ООО «Армада-Групп», которые позволяют привлекать новых клиентов и продолжать сотрудничество уже со старыми.

Поэтому для развития организации в целом, первоочередная задача заключается в поддержании на достаточно высоком уровне квалификации и компетенции персонала производственного отдела, что позволит развиваться ей дальше.