Файл: Теоретические аспекты развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации.pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 379
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Сущность стратегического управления кадрами организации и развития персонала
1.2 Кадровая стратегия организации и основные ее виды
Глава 2. Анализ стратегического управления персоналом в условиях ООО «АРМАДА-ГРУПП»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика организации
2.2 Анализ динамики и структуры персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП» за 2018-2019 года
2.3 Анализ затрат и направлений расходов на развитие персонала организации в 2018-2019 годах
Глава 3. Направления развития персонала ООО «АРМАДА-ГРУПП»
3.1 Выявление ключевых проблем в развитие персонала организации
Предлагается для повышения уровня квалификации провести обучения 4 человек производственного отдела новому способу укладки промышленных полов с помощью современных материалов. Данные курсы являются не продолжительными (длительность куров составляет 14 дней), а их стоимость составляет всего 19,5 тыс. руб. с человека.
Проведем расчет затрат на проведение аттестации в ООО «Армада-Групп». Для этого необходимо сформировать аттестационную комиссию, в которую войдут представители организации и независимые эксперты.
Общая численность аттестационной комиссии составит 6 человек, из которых 2 человека – независимые эксперты, 4 человека представители организации.
В процессе проведения аттестации будет использованы материалы для проведения анкетирования, оценки уровня квалификации и компетенций.
Предположительная длительность проведения аттестации в 2020 году составит – 3 недели. Столь длительная аттестация в ООО «Армада-Групп» связана с тем, что ранее аттестация почти не проводилась, и необходимо провести комплексную аттестацию всего персонала.
В таблице 9, представлены затраты на проведение аттестации персонала ООО «Армада-Групп».
Таблица 9
Затраты на проведение аттестации ООО «Армада-Групп» в 2020 году
|
Вид расходов |
Сумма, тыс. руб. |
|
Затраты на подбор независимых экспертов |
10 |
|
Заработная плата аттестационной комиссии |
180 |
|
Расходы на печать анкет и опросных листов |
10 |
|
Использование вспомогательных материалов |
6 |
|
Итого |
206 |
Таблица составлена автором.
Для проведения аттестации персонала ООО «Армада-Групп» понадобиться направить 206 тыс. руб.
Рассмотрим затраты на обучение работников производственного отдела в 2020 году. Их количество составит 4 человека.
Составим смету затрат по повышению квалификации работниками[53]. Обучение проводится непосредственно на заводе, а также в учебных центрах, институтах повышения квалификации города Москвы. Средний период обучения составляет 14 дней.
Работникам ООО «АРМАДА-ГРУПП», как иногородним слушателям:
- оплата проезда к месту учебы (в г. Москва) и обратно,
- проживание в гостинице,
- выплата суточных в соответствии с установленными нормами командировочных расходов осуществляются в соответствии с действующим законодательством за счет ООО «АРМАДА-ГРУПП», которое и направило их на учебу.
Смету затрат представим в таблице 10.
Таблица 10
Смета затрат по повышению квалификации на одного работника производственного отдела, тыс. руб.
|
Статья затрат |
Сумма, тыс. руб. |
|
Проезд |
5 |
|
Проживание |
36 |
|
Суточные |
20 |
|
Оплата труда заместителей |
20 |
|
Непредвиденные расходы |
10 |
|
Оплата обучения |
19,5 |
|
Всего |
110,5 |
Таблица составлена автором.
Как видно из таблицы 10, затраты на повышение квалификации на одного работника производственного отдела ООО «АРМАДА-ГРУПП» составляют 110,5 тыс. руб.
В среднем повышение квалификации за год проходит 4 человека, следовательно, расходы составят 442 тыс. руб.
Проведение аттестации даст возможность отделу управления персоналом ООО «Армада-Групп» определить ряд ключевых направлений в управлении персоналом[54]:
- Определить уровень квалификации и компетенций персонала ООО «Армада-Групп», что даст возможность сформировать программы по обучению, переобучению повышению квалификации;
- Сформировать кадровый резрв на руководящие должности, а так же определить «узкие места» по специальностям и должностям;
- Составить план по развитию персонала в связи с его психологическими особенностями;
- Разработать действия по поддержки персонала;
- Дать предложения руководству ООО «Армада-Групп» по дальнейшему развитию кадровой стратегии.
Проанализируем также влияние повышения квалификации производственных рабочих ООО «АРМАДА-ГРУПП» на эффективность производства. Экономический эффект от использования на рабочем месте специалиста, повысившего квалификацию, рассчитаем по формуле[55]:
Э = (с1Р2 / Р1 - с2)* t, (3.1)
где с1 - стоимость рабочей силы (заработная плата работника) до повышения квалификации;
с2 - стоимость рабочей силы после повышения квалификации;
t - время работы работника;
Р1, Р2 - производительность работника до и после повышения квалификации соответственно.
При повышении квалификации стоимость рабочей силы обычно увеличивается на величину ∆с за счет затрат на повышении квалификации и повышения тарифной ставки:
с2 = с1 + ∆с =572 + 30 = 602 тыс. руб. (3.2)
Таким образом, экономический эффект выражается через отношение производительности до и после повышения квалификации и относительное повышение стоимости рабочей силы после повышения квалификации[56].
В результате повышения квалификации производительность труда работников производственного отдела увеличилась на 10,1%. Работник работает 11 месяцев в году.
Годовой экономический эффект от использования на рабочем месте специалиста, повысившего квалификацию, составляет:
Э = (572 * 1,101 - 602) *11= 305,8 тыс. руб.
Таким образом, видно, что экономический эффект от использования на рабочем месте специалиста, повысившего квалификацию, составляет 305,8 тыс. руб.
Т.к. количество рабочих, повышающих квалификацию, составляет 4 человека, то общий экономический эффект от использования на рабочем месте специалистов, повысивших квалификацию, составит в среднем 1 223,2 тыс. руб. Из расчетов видно, что предприятию имеет смысл повышать квалификацию работников, т.к. это принесет положительный экономический эффект и покроет затраты на обучение персонала.
Подводя итоги данной главы необходимо обратить внимание, на то, что работники ООО «АРМАДА-ГРУПП» не довольны сложившейся системой повышения квалификации и развития персонала.
С этой целью было предложено два направления:
– во-первых, ООО «АРМАДА-ГРУПП» необходимо провести аттестацию персонала с целью определения уровня его подготовки, имеющихся навыков и умений, а также сформировать кадровый резерв, и определить первостепенные направления, по которым необходимо проведение переподготовки и повышения квалификации;
– во-вторых, в рамках проекта повышения квалификации предлагается провести повышения квалификации производственного персонала, что положительно скажется на уровне производительности его труда и принесет положительный эффект.
Заключение
Организации в современных условиях ведения бизнеса сталкиваются не просто с необходимостью простых действий в сфере управления персоналом (найма и увольнения), но и необходимостью его развития.
Стратегическое управление кадрами – это система менеджмента, опирающаяся на кадровый потенциал, которая гибко и оперативно отвечает на вызовы и изменения внешнего окружения и организует соответствующие изменения в компании.
Стратегическое управление сотрудниками компании направлено на следующие объекты: коллектив компании; условия работы; структура трудового коллектива.
Основными разновидностями кадровой политики считаются политика подбора кадров, политика обучения, политика оплаты труда, политика формирования кадровых процедур, политика социальных отношений на предприятии.
Исходя из этого существует ряд стратегий кадровой политики, которые направлены на управление персоналом и обеспечения организации необходимыми кадрами.
ООО «АРМАДА-ГРУПП» ведет свою деятельность с 2014 года, на протяжении всего периода своей деятельности организация предоставляет своим клиентам качественные услуги в сфере производства (по договору толлинга) и продажей полимерных (наливных) материалов для устройства промышленных полов, гидроизоляции кровель и резервуаров, в том числе гидроизоляция резервуаров для питьевой воды.
Организация ООО «АРМАДА-ГРУПП» является достаточно динамичной и молодой компанией, но в динамике наблюдается снижение показателей рентабельности, что свидетельствует о снижение эффективности деятельности.
Организационная структура организации построена по функционально-линейному принципу.
В ООО «АРМАДА-ГРУПП» достаточно молодой коллектив, который при этом имеет опыт и высшее или средне специальное образование.
Но со стороны руководства ООО «АРМАДА-ГРУПП» недостаточно уделяется внимание вопросам развития персонала, а именно его переподготовки, повышения квалификации, развития навыков и умений, и в частности рабочий персонал и специалисты в 2018-2019 годах не получили данного финансирования. Все это повышает уровень текучести кадров в условиях ООО «АРМАДА-ГРУПП».
В структуре заработной платы специалистов и рабочих ООО «АРМАДА-ГРУПП» порядка 15% приходится на доплаты и надбавки за высокие достижения, профмастерство.
Работники ООО «АРМАДА-ГРУПП» не довольны сложившейся системой повышения квалификации и развития персонала.
С этой целью было предложено два направления:
– во-первых, ООО «АРМАДА-ГРУПП» необходимо провести аттестацию персонала с целью определения уровня его подготовки, имеющихся навыков и умений, а также сформировать кадровый резерв, и определить первостепенные направления, по которым необходимо проведение переподготовки и повышения квалификации;
– во-вторых, в рамках проекта повышения квалификации предлагается провести повышения квалификации производственного персонала, что положительно скажется на уровне производительности его труда и принесет положительный эффект.
Библиография
- Абуладзе, Д.Г. Документационное обеспечение управления персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Д.Г. Абуладзе, И.Б. Выпряжкина, В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2020. – 299 с.
- Баткаева, И.А. Организация оплаты труда персонала. Учебно-практическое пособие / И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова – М.: Проспект, 2019. – 64 с.
- Брусов, П.Н. Современные корпоративные финансы и инвестиции. Монография / П.Н. Брусов. – М.: КноРус, 2019. – 520 с.
- Горленко, О.А. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – М. : Юрайт, 2020. – 249 с.
- Давыденко, И.Г. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / И.Г. Давыденко. – М.: КноРус, 2019. – 376 с.
- Исаева, О.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. – М.: Юрайт, 2020. – 168с.
- Кибанов, А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2020. – 64 с.
- Кибанов, А.Я. Управление инновациями в кадровой работе / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2019. - 72 с.
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом. Учебное пособие / А.Я. Кибанов. – М.: КноРус, 2020. – 208 с.
- Колетвинова, Е.Ю. Стратегическое управление персоналом. Краткий курс / Е.Ю. Колетвинова. – М.: Проспект, 2020. – 144 с.
- Кязимов, К.Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и развитие. Учебник для СПО / К.Г. Кязимов. – М.: Юрайт, 2020. – 202 с.
- Литвинюк, А.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А.А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2020. – 498 с.
- Мазур, В.В. Управление персоналом: основные технологии. Практикум. Учебное пособие для бакалавров / В.В. Мазур, И.С. Кошель, В.В. Семенова. – М.: Дашков и К°, 2019. – 84 с.
- Максимцев, И.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО / И.А. Максимцев, Н.А. Горелов. – М.: Юрайт, 2020. – 526 с.
- Маслова, В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2020. – 431 с.
- Мехтиханова, Н.Н. Управление персоналом: психологическая оценка персонала. Учебное пособие для СПО / Н.Н. Мехтиханова. – М.: Юрайт, 2020. – 195 с.
- Москвитина, Г.И. Козырева В.А., Яровова Т.Н. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Г.И. Москвитина, В.А. Козырева, Т.Н. Яровова. – М.: Русайнс, 2020. – 144 с.
- Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. – М.: Юрайт, 2020. – 424 с.
- Огнева, А.Ю. Управление персоналом организации. Учебно-методический комплекс / А.Ю. Огнева, М.В. Меленчук. – М.: Проспект, 2020. – 72 с.
- Одегов, Ю.Г. Аутсорсинг в управлении персоналом. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. – М.: Юрайт, 2020. – 389 с.
- Одегов, Ю.Г. Управление персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2020. – 467с.
- Пугачев, В.П. Управление персоналом организации: практикум. Учебное пособие для академического бакалавриата / В.П. Пугачев. – М.: Юрайт, 2020. – 280 с.
- Рогов, Е.И. Психология управления персоналом. Учебник для академического бакалавриата / Е.И. Рогов. – М.: Юрайт, 2020. – 350 с.
- Романова, Ю.Д. Информационные технологии в управлении персоналом. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Ю.Д. Романова, Т.А. Винтова, П.Е. Коваль. – М.: Юрайт, 2020. – 271 с.
- Руденко, А.М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, , В.В. Котлярова. – М.: Феникс, 2020. – 319 с.
- Самыгин, С.И. Управление персоналом. Учебник / С.И. Самыгин, К.В. Воденко, К.Г. Абазиева. – М.: Дашков и К°, 2019. – 374 с.
- Староверова, К.О. Управление персоналом в таможенных органах. Учебник и практикум для вузов / К.О. Староверова. – М.: Юрайт, 2020. – 240 с.
- Суглобов, А.Е. Кадровая безопасность: инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие / А.Е. Суглобов, А.П. Андруник, М.Н. Руденко. – М.: Дашков и К°, 2019. – 508 с.
- Тебекин, А.В. Стратегическое управление персоналом. Учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2020. – 546 с.
- Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – 248 с.
- Годовой отчет ООО «Армада Групп» за 2019 год.
-
Баткаева, И.А. Организация оплаты труда персонала. Учебно-практическое пособие / И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова – М.: Проспект, 2019. – С.10. ↑
-
Исаева, О.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. – М.: Юрайт, 2020. – С.16. ↑
-
Кибанов, А.Я. Управление инновациями в кадровой работе / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2019. - 12. ↑
-
Колетвинова, Е.Ю. Стратегическое управление персоналом. Краткий курс / Е.Ю. Колетвинова. – М.: Проспект, 2020. – С.14. ↑
-
Литвинюк, А.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А.А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2020. – С.48. ↑
-
Максимцев, И.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО / И.А. Максимцев, Н.А. Горелов. – М.: Юрайт, 2020. – С.58. ↑
-
Мехтиханова, Н.Н. Управление персоналом: психологическая оценка персонала. Учебное пособие для СПО / Н.Н. Мехтиханова. – М.: Юрайт, 2020. – С.28. ↑
-
Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. – М.: Юрайт, 2020. – С.142. ↑
-
Пугачев, В.П. Управление персоналом организации: практикум. Учебное пособие для академического бакалавриата / В.П. Пугачев. – М.: Юрайт, 2020. – С.28. ↑
-
Романова, Ю.Д. Информационные технологии в управлении персоналом. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Ю.Д. Романова, Т.А. Винтова, П.Е. Коваль. – М.: Юрайт, 2020. – С.27. ↑
-
Самыгин, С.И. Управление персоналом. Учебник / С.И. Самыгин, К.В. Воденко, К.Г. Абазиева. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.37. ↑
-
Одегов, Ю.Г. Аутсорсинг в управлении персоналом. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Ю.Г. Одегов, Ю.В. Долженкова, С.В. Малинин. – М.: Юрайт, 2020. – С.39. ↑
-
Староверова, К.О. Управление персоналом в таможенных органах. Учебник и практикум для вузов / К.О. Староверова. – М.: Юрайт, 2020. – С.24. ↑
-
Руденко, А.М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, , В.В. Котлярова. – М.: Феникс, 2020. – С.31. ↑
-
Рогов, Е.И. Психология управления персоналом. Учебник для академического бакалавриата / Е.И. Рогов. – М.: Юрайт, 2020. – С,35. ↑
-
Одегов, Ю.Г. Управление персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.: Юрайт, 2020. – С.46. ↑
-
Огнева, А.Ю. Управление персоналом организации. Учебно-методический комплекс / А.Ю. Огнева, М.В. Меленчук. – М.: Проспект, 2020. – 12. ↑
-
Москвитина, Г.И. Козырева В.А., Яровова Т.Н. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Г.И. Москвитина, В.А. Козырева, Т.Н. Яровова. – М.: Русайнс, 2020. – С.48. ↑
-
Горленко, О.А. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – М. : Юрайт, 2020. – С.124. ↑
-
Кибанов, А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2020. – С.39. ↑
-
Кязимов, К.Г. Управление персоналом: профессиональное обучение и развитие. Учебник для СПО / К.Г. Кязимов. – М.: Юрайт, 2020. – С.120. ↑
-
Мазур, В.В. Управление персоналом: основные технологии. Практикум. Учебное пособие для бакалавров / В.В. Мазур, И.С. Кошель, В.В. Семенова. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.68. ↑
-
Маслова, В.М. Управление персоналом. Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2020. – С.143. ↑
-
Москвитина, Г.И. Козырева В.А., Яровова Т.Н. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Г.И. Москвитина, В.А. Козырева, Т.Н. Яровова. – М.: Русайнс, 2020. – С.39. ↑
-
Кибанов, А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2020. – С.48. ↑
-
Литвинюк, А.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А.А. Литвинюк. – М.: Юрайт, 2020. – С.148. ↑
-
Моргунов, Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. – М.: Юрайт, 2020. – С.68. ↑
-
Максимцев, И.А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО / И.А. Максимцев, Н.А. Горелов. – М.: Юрайт, 2020. – С.168. ↑
-
Кибанов, А.Я. Управление инновациями в кадровой работе / А.Я. Кибанов. – М.: Проспект, 2019. – С.16. ↑
-
Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – С.28. ↑
-
Москвитина, Г.И. Козырева В.А., Яровова Т.Н. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Г.И. Москвитина, В.А. Козырева, Т.Н. Яровова. – М.: Русайнс, 2020. – С.68. ↑
-
Романова, Ю.Д. Информационные технологии в управлении персоналом. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / Ю.Д. Романова, Т.А. Винтова, П.Е. Коваль. – М.: Юрайт, 2020. – С.36. ↑
-
Самыгин, С.И. Управление персоналом. Учебник / С.И. Самыгин, К.В. Воденко, К.Г. Абазиева. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.39. ↑
-
Москвитина, Г.И. Козырева В.А., Яровова Т.Н. Менеджмент и управление персоналом: инновации, цифровые технологии. Сборник статей / Г.И. Москвитина, В.А. Козырева, Т.Н. Яровова. – М.: Русайнс, 2020. – С.48. ↑
-
Руденко, А.М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, , В.В. Котлярова. – М.: Феникс, 2020. – С.48. ↑
-
Горленко, О.А. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – М. : Юрайт, 2020. – С.29. ↑
-
Годовой отчет ООО «Армада Групп» за 2019 год. ↑
-
Годовой отчет ООО «Армада Групп» за 2019 год. ↑
-
Годовой отчет ООО «Армада Групп» за 2019 год. ↑
-
Давыденко, И.Г. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия / И.Г. Давыденко. – М.: КноРус, 2019. – С.188. ↑
-
Годовой отчет ООО «Армада Групп» за 2019 год. ↑
-
Староверова, К.О. Управление персоналом в таможенных органах. Учебник и практикум для вузов / К.О. Староверова. – М.: Юрайт, 2020. – С.28. ↑
-
Суглобов, А.Е. Кадровая безопасность: инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие / А.Е. Суглобов, А.П. Андруник, М.Н. Руденко. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.148. ↑
-
Тебекин, А.В. Стратегическое управление персоналом. Учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2020. – С.188. ↑
-
Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – С.139. ↑
-
Годовой отчет ООО «Армада Групп» за 2019 год. ↑
-
Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – С.148. ↑
-
Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – С.108. ↑
-
Староверова, К.О. Управление персоналом в таможенных органах. Учебник и практикум для вузов / К.О. Староверова. – М.: Юрайт, 2020. – С.109. ↑
-
Суглобов, А.Е. Кадровая безопасность: инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие / А.Е. Суглобов, А.П. Андруник, М.Н. Руденко. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.309. ↑
-
Суглобов, А.Е. Кадровая безопасность: инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие / А.Е. Суглобов, А.П. Андруник, М.Н. Руденко. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.189. ↑
-
Староверова, К.О. Управление персоналом в таможенных органах. Учебник и практикум для вузов / К.О. Староверова. – М.: Юрайт, 2020. – С.168. ↑
-
Суглобов, А.Е. Кадровая безопасность: инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие / А.Е. Суглобов, А.П. Андруник, М.Н. Руденко. – М.: Дашков и К°, 2019. – С.148. ↑
-
Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – С.189. ↑
-
Староверова, К.О. Управление персоналом в таможенных органах. Учебник и практикум для вузов / К.О. Староверова. – М.: Юрайт, 2020. – С.148. ↑
-
Шапиро, С.А. Управление персоналом. Учебное пособие / С.А. Шапиро, И.А. Епишкин. – М.: КноРус, 2020. – С.188. ↑