Файл: Реклама как сигнал и как информация (Сущность понятия рекламной деятельностью на предприятии).pdf

На последующем этапе роста, когда создается избирательный спрос на товар или услуги, очень часто применяют увещевательную рекламу. Зачастую увещевательные рекламные объявления переходят в категорию сравнительной рекламы, которая стремится показать преимущества одного товара за счет сравнения с аналогичным или одной марки с другой. убеждает покупателя совершить покупку, осознанно формирует избирательный спрос, стреляющийся привлечь к себе внимание определенной категории клиентов. Одна из целей увещательной рекламы - это донесение до сознания клиентов некоторых своих особых характеристик, способствующих доброжелательному восприятию^[10].

Увещательная реклама – выступает в информационной роли. Так как она

Напоминающая реклама заставляет потребителя время от времени вспоминать о товаре или услуге. Она очень важна на этапе зрелости фирмы. Напоминающая реклама - это самая распространенная реклама, распространяется во всех СМИ, но работает более эффективно, так как в ней нет напора и агрессивности, навязывания и убеждения. Напоминающая реклама - это очень яркая, красочная, расслабляющая и привлекательная информация^[11].

Подкрепляющая реклама предназначена для того, чтобы заверить покупателей в том, что они сделали правильный выбор.

Современная реклама сложна и очень многообразна.

Выше описанные виды рекламы показывают, что реклама – это всегда информация, которая преподносится с определенной целью.

​​​​​​​1.3 Реклама как сигнал

Одним из способов, при помощи которых производители и продавцы высококачественных товаров могут донести до покупателей информацию относительно качества их товаров/ услуг, являются сигналы, ибо подача последних не является рациональной для продавцов низкокачественных товаров. Сигналы – это механизмы, которые позволяют покупателям и продавцам преодолеть информационную асимметрию.

Теория рыночных сигналов была разработана М. Спенс.

Рыночные сигналы – сообщения о свойствах товаров, специально формируемые продавцами для распространения среди потенциальных покупателей.

Майк Спенс, исследуя теорию рыночных сигналов, выделял также следующие их разновидности в корпоративной сфере:

• сигнал производительности: дорогостоящая реклама и обширные гарантии производителей;
• сигнал сильных конкурентных позиций: агрессивное снижение цен и распродажи;
• сигнал высоких доходов: финансирование расширения деятельности фирмы не за счет эмиссии акций, а за счет выпуска облигаций;
• сигнал бескомпромиссного стремления денежных властей справиться с высокой инфляцией: рестриктивная денежно-кредитная политика.
• сигнал благополучия и хороших перспектив корпорации: выплата высоких дивидендов.

Необходимо отметить, что Майкл Спенс говорил о том, что есть существенная разница между сигналами и так называемыми признаками. К «признакам» относят, например, расу и пол субъектов, то есть свойства от него не зависящие, а сигналы находятся непосредственно под контролем рыночных субъектов, а также могут передаваться, освещаться или же скрываться в зависимости от желания и потребностей самого субъекта^[12].

Рыночные сигналы представляют собой результат специализированного производства информации о товарах, то есть рекламной деятельности. Они делятся на два вида:

• ценовые;
• неценовые.
• Суть теории сигналов в том, что одни и те же сигналы могут вызывать различные эмоции у разных людей. И это было взято в основу рекламных компаний, так как реклама есть везде и всюду, а так как рекламы слишком много, и к ней привыкли то ее перестают замечать. Как следствие, задача номер один – заставить человека обратить свое внимание на рекламное сообщение.

Теория рекламных сигналов исходит из того, что сама реклама не несет полезности для потребителя, но сигнализирует о том, что может иметь для него полезность.

Реклама манипулирует не только тем, что мы думаем о товарах, она также манипулирует с помощью сигналов.

А за счет, того, что люди пресыщены, им нужен все более и более сильный стимул, чтобы они соизволили обратить свое внимание на рекламы, его источник. Необходимо «взорвать» привычное восприятие, заставить потребителя «споткнуться», задержать свой взгляд – это помогает сделать сигнал^[13].

Основными сигналами о качестве товара для покупателей являются репутация фирмы производителя, предоставление гарантий на товар, расточительные расходы, низкая входная цена, реклама, цена товара.

Сигналы помогают покупателя, определится с выбором не только товаров и услуг, но и, например сигналы помогают найти нужного сотрудника для фирмы.

И в заключение, реклама – это информация для покупателя, которая помогает производителя продавать товары и услуг на рынке.

Глава 2. Организация и совершенствование управления рекламной деятельностью на предприятии SRL «Universul Cablurilor»

2.1. Характеристика предприятия SRL «Universul Cablurilor» и его деятельности

Предприятие SRL «Universul Cablurilor» основана в 1995 году в городе Кишинев, по улице Мира 15/2 на основе закона о «Об обществах с ограниченной ответственностью»^[14],^[15].

Работая на молдавском рынке с 1995 года, компания SRL «Universul Cablurilor» является, одним из основных поставщиков кабельно-проводниковой и электротехнической продукции на внутреннем рынке Молдовы, и зарекомендовала себя как надежный партнер.

Цель деятельности фирмы SRL «Universul Cablurilor» реализуется при помощи следующих видов деятельности:

• продажа кабельно- проводниковой;
• светотехнической;
• электроустановочной;
• низковольтной аппаратуры

Миссия компании фирме SRL «Universul Cablurilor» - помочь клиенту качественно создать сеть питания, и максимально минимизировать расходы на покупку товаров.

Поставленных целей компания достигает за счет:

• повышения профессионального уровня всех сотрудников, их мотивации
• своевременным проведением предупреждающих и корректирующих мероприятий
• постоянным сотрудничеством с поставщиками

Компания осуществляет эффективный и комплексный подход к вопросам поставки всего спектра оборудования для проведения электромонтажа.

Основу ассортимента компании SRL «Universul Cablurilor» составляет:

• Кабельно-проводниковая продукция (Кабель силовой, контрольный. Провода и кабели монтажные. Провода изолированные для воздушных линий передач. Провода силовые. Кабеленесущие системы);
• Светотехническая продукция (Светильники уличные, офисные, промышленные. Прожекторы. Лампы галогенные, люминесцентные, накаливания, экономичные и автомобильные. Светодиоды);
• Низковольтное оборудование (Автоматические выключатели. Измерительные приборы. Контакторы. Пускатели. Рубильники. Реле, силовые разъемы. Трансформаторы тока, электрические шкафы, предохранители);
• Установочные изделия (Розетки, выключатели. Удлинители. Коробки монтажные, вилки);
• Электроустановочная арматура (Форбоксы, хомуты, скобы).

Политика внимания к каждому клиенту, грамотного ценообразования и четкого соблюдения сроков поставки позволила фирме SRL «Universul Cablurilor» завоевать уважение клиентов, среди которых такие крупные предприятия, строительные, монтажные организации, как: Moldtelecom SA, Glorinal SRL, Bascons Lux SRl, Rom Prim FPC SRL, Monolit SA и др.

Фирма SRL «Universul Cablurilor» перед своими конкурентами имеет следующие преимущества:

• Высокое качество. Продукция – одна из самых качественных на территории Молдовы, что подтверждается наличием сертификатов по системе обязательной и добровольной сертификации, в соответствии с требованиями Госстандарта Республики Молдова.
• широкий ассортимент;
• продуманную ценовую политику;
• фиксированный уровень цен;
• гибкую систему оплаты;
• Предоставление скидок. Проведение сезонных распродаж и акций электротехнической продукции, скидки постоянным клиентам
• квалифицированное обслуживание;
• Отлаженная логистика. Позволяет организовать четкую поставку кабеля в любую точку Молдовы;
• бесплатная доставка по городу Бельц;
• Отвечаем на вопросы. Каждый клиент компании независимо от объема закупок может рассчитывать на консультации наших менеджеров по вопросам выбора продукции.
• и в ближайшее время, возможность заказа через Интернет.

За время работы компании SRL «Universul Cablurilor» налажены прочные связи со многими заводами-изготовителями электрооборудования в России, Белоруссии, Украины, Германии, Румынии, Китая и конечно Молдовы. Среди них:

• ОАО “Электрокабель” г.Кольчугино- Россия;
• ЗАО “Молдавкабель” г.Бендеры- Молдова;
• ЗАО “Людиновокабель” Россия;
• ЧУП “Светоприбор” Беларусь;
• ОАО “Лидский завод электроизделий” Беларусь;
• “Arnocanali” Италия;
• ” ЭМИ” г.Нижний Новгород- Россия;
• ОАО Уманский завод “Мегометр”;
• “MIASSY” Китай.

Стремясь обеспечить комплексное решение задач клиента, фирма постоянно расширяем и совершенствуем свой ассортимент. На сегодняшний день ассортимент предлагаемой продукции достиг порядка 2500 наименований. Статус Официального Представителя многих производителей позволяет нам комплектовать самые сложные заказы, поддерживать приемлемый уровень цен, предоставлять гарантии на поставляемую продукцию.

Фирма заинтересована в долговременном сотрудничестве с государственными и коммерческими структурами, частными лицами и всегда рады видеть новых Клиентов и деловых партнеров!

Компания SRL «Universul Cablurilor» – это надежный партнер, который может гарантировать поставки качественной электротехники европейского уровня точно в срок, и по выгодным ценам.

Компания SRL «Universul Cablurilor» продолжает динамично развиваться и уверенно смотрит в завтрашний день.

Далее рассмотрим производственно-финансовые показатели фирмы SRL «Universul Cablurilor» за три года (2015 – 2017 года).

За исследуемый период времени совокупные активы организации увеличились на 444 тыс. лей, что равно 3,5 %. В структуре активов организации превалируют оборотные активы. Доля оборотных активов в совокупных активах, составляет на начало года 75,2%, а на конец 75,9%, что показано в Таблице 1 (См. Приложения). Доля внеоборотных активов - равна 24,8% и 24,1% на начало и конец года. Структура активов такова, что соответствует отраслевой (для торговли соотношение активов следующее: внеоборотные активы около 30%, оборотные активы примерно 70%). На конец года доля оборотных активов возросли на 0,8%. Так же небольшое перераспределение имело место за счет большего роста оборотных активов против незначительного роста внеоборотных активов.

Внеоборотные активы SRL «Universul Cablurilor» в исследуемый период содержат в себе основные средства, незавершенное строительство и отложенные налоговые обязательства. Имело место увеличение внеоборотных активов с 3180 тыс. лей на начало 2017 года до 3188 тыс. лей на конец 2017 года, то есть выросло на 8 тыс. лей что равно 0,3% по сравнению с началом периода.

На основании Таблицы 1 (См. Приложения), следует, что в внеоборотных активах фирмы отражены:

• На конец 2008 года «Основные средства» равны 2928 тыс. лей то есть 92,1%, от внеоборотных активов (2928/3180) или 22,9% от всех активов, и на конец 2009 года величина основных средств возросла до 2936 тыс. лей или на 0,3%, что составляет разницу в 8 тыс. лей. Замечаем, что относительно величины всех основных активов понижается до 22,2% (на 0,7%). А доля основных средств во внеоборотных активах осталась неизменной 92,1% (2936/3188);
• Незавершенное строительство на начало 2017 года 116 тыс. лей или 0,9% от всех активов, и на конец того же года размер незавершенного строительства понизился до 111 тыс. лей (0,8% от всех активов), что значит уменьшился на 5 тыс. или на 4,3% от значения на начало;
• Отложенные налоговые платежи на начало 2017 года 136 тыс. лей (1,1% от всех активов), и на конец года величина отложенных налоговых платежей выросла до 141 тыс. лей (1,1% от всех активов), то есть имело место увеличение на 5 тыс. лей (на 3,7%);
• Рост внеоборотных активов был в сумме 8 тыс. лей (0,3 %), то есть имело место рост основных средств на сумму в 8 тыс. лей.
• Оборотные активы фирмы SRL «Universul Cablurilor» солстоят из материальных запасов, начисленных НДС за купленные ценности, долгосрочная и краткосрочная дебиторская задолженность, краткосрочные финансовые вложения, денежные средства.

Таким образом, оборотные активы фирмы SRL «Universul Cablurilor» представлены следующим образом: