Файл: Человеческий фактор в управлении организацией (Теоретические аспекты человеческого фактора в управлении организацией ).pdf

Введение

Управление как определенный вид деятельности человека существует с того момента, как появилась определенная необходимость в совместной деятельности людей. Когда два человека определенными совместными усилиями передвигают камень, который одному человеку не сдвинуть с места, здесь возникают различные зачатки управления. Достаточно простое действие в данной ситуации приобретает два основополагающих свойства, при этом, становясь тем, что именуется управлением. Данные свойства – это цель (передвинуть камень), а также совместность (несколько человек объединяют свои усилия для выполнения задачи, которая невыполнима без такого объединения).

Развитие и постепенное углубление современных рыночных отношений в нашей стране объективно требует кардинальных изменений в определенных отношениях между теми людьми, которые осуществляют совместную активную трудовую деятельность. В целом, проблема человеческого фактора тесно связана с непосредственной реализацией цели общественного развития, то есть, с развитием личности. Человек всегда являлся основной производительной силой общества. Хотелось бы отметить, что без достаточно активной человеческой деятельности нельзя создавать, приводить в действие какую-либо технику или технологию, какими бы совершенными они не были. То есть, человеческий фактор в современных условиях является специфическим обозначением функционирования человека в определенной системе научно-технического развития.

Интересы современной организации (корпорации, фирмы) именно как определенной хозяйственной системы реализуются, как на рынке труда при покупке различной рабочей силы, так и в процессе ее непосредственного потребления в рамках самой организации. Различным интересам организации также соответствует и внутрифирменная «доводка» приобретенной рабочей силы до всех необходимых структурных и качественны параметров, «привитие» ей организационной культуры и корпоративного духа. Все это указывает на новую тенденцию в управлении производством.

Современный лейтмотив системы управления – это утверждение, что в основу совершенствования методов и систем управления должно быть положено наиболее рациональное использование трудового потенциала. Можно сказать, что сегодня условиях умения, знания, трудовые навыки, предприимчивость и инициатива, ценностно-мотивационная сфера сотрудников любой организации (слагаемые потенциала работника) становятся особенно важным стратегическим ресурсом наряду с производственным и финансовым капиталом.

Таким образом, изучение роли человеческого фактора в современной организации представляет на сегодняшний день большой интерес. Все это обуславливает актуальность темы данной курсовой работы.

Практическая значимость курсовой работы состоит в том, что ее результаты позволяют более полно и разносторонне рассмотреть систему управления организацией и выявить место человеческого фактора в ней.

Степень разработанности темы. Исследованию проблем развития, а также функционирования человеческого фактора в последнее время уделялось пристальное внимание. Так, во многих работах были обоснованы сущность, основное содержание и структура такого понятия, как «человеческий фактор». Рассмотрением указанных вопросов занимались А.Г. Здравомыслов, В.Г.Афанасьев, Н.В. Иванчук, Е.Ф. Сулимов, Г.Л.Смирнов и другие ученые. Существенный вклад в разработку разных аспектов проблемы управления человеческими ресурсами организаций внесли такие ученые, как Н.А. Волгин, М.В. Грачев, А.Я. Кибанов, Р.П. Колосова, Ю.Г. Одегов и др.

При написании курсовой работы использовались научные труды таких ученых и исследователей, как Мильнер Б.З., Михненко П.А., Чепурко Г.В., Яськов Е.Ф. и других.

Объектом исследования является современная организация и совокупность ее трудовых ресурсов.

Предметом исследования является система управления человеческими ресурсами на современном предприятии.

Целью курсовой работы является выявление роли человеческого фактора в современной организации.

Задачами курсовой работы являются:

• рассмотреть организацию и ее трудовые ресурсы;
• изучить сущность управления организацией;
• определить понятие человеческого фактора в организации;
• рассмотреть значение «человеческого капитала» для современной организации;
• выявить сущность и задачи управления человеческими ресурсами;
• проанализировать систему управления человеческими ресурсами в современной организации.

Структурно курсовая работа представлена введением, тремя главами, заключением и списком литературы. Во введении ставится цель и задачи работы. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты человеческого фактора в управлении организацией. Во второй главе происходит рассмотрение роли человеческого фактора в организации. В третьей главе рассматривается управление человеческими ресурсами в организации.

Курсовая работа представлена на 38 страницах. При ее написании было использовано 30 источников литературы.

1. Теоретические аспекты человеческого фактора в управлении организацией

1.1. Организация и ее трудовые ресурсы

Организация – это сознательно координируемое социальное образование. Она обладает четко определенными границами, и функционирует на достаточно постоянной основе для достижения каких-либо ее общих задач и целей. Также организацию можно определить как некоторую группу людей, которые сознательно координируют всю свою деятельность для того, чтобы достичь заранее определенные общие цели, а также задачи [4, c. 55].

Само определение организации предусматривает обязательность именно формальной координации всех взаимодействий между ее работниками. Именно структура организации и определяет, как должны распределяться все задачи в организации, а также она определяет модель взаимодействия в организации.

Деятельность организации является целым комплексом взаимосвязанных психологических, социальных, а также производственных и других функций. Их строгое выполнение является залогом эффективности и слаженности работы организации. Можно сказать, что социально-экономическая система является некоторым феноменом в обществе, где она и осуществляет свою деятельность [28, c. 73].

Если рассматривать понимание системы таким ученым, как И. Кант, то здесь можно определить ее именно как важнейшее единство многообразных элементов, которые объединены различными общими качествами. Именно данные качества и конституируют данную систему. Также они определяют расположение элементов системы. Вообще данные качества образуют так называемую тотальность, которую можно определить как множество, рассматриваемое именно как единство» [25, c. 38].

Здесь подчеркивается также и обязательное существование прочных связей между частями или же элементами системы. Данные связи обеспечивают возможность объединения отдельных элементов системы в одно целое [25, c. 38].

На сегодняшний день представления о системе нисколько не изменились. Сегодня под системой понимается определенная совокупность процессов или же объектов, которые обозначаются как компоненты. Они являются взаимосвязанными, а также взаимодействующими между собой. Вместе они образуют единое целое, которое обладает такими свойствами, которые не присущи компонентам, если они будут взяты по отдельности.

Перечисленные выше определения, различаются совсем не много. Ключевыми словами в данных определениях являются «целое», а также «элементы» [28, c. 74].

Далее следует рассмотреть понятие социально-экономической системы. Ее можно определить именно как целостную совокупность взаимодействующих, а также взаимосвязанных, как социальных, так и экономических институтов или же субъектов и их отношений по поводу потребления и распределения различных видов ресурсов, таких как: материальные; нематериальные; ресурсы производства; ресурсы распределения; ресурсы обмена и потребления продукции.

Рассмотрим основные свойства социально-экономической системы Ее, как и любую другую систему, характеризуют определенные системные качества. Среди них стоит особенно отметить экономическое отношение, связывающее единством происхождения все остальные. Из него в дальнейшем и развиваются наиболее сложные отношения. Оно является самым простым способом для поддержания пропорций и распределения ресурсов в данных условиях [23, c. 41].

Здесь будет более уместно применить определение, которое было дано Э. Ильенковым именно касательно экономической системы. Данный автор под ней подразумевает определенную совокупность различных экономических форм, которые связаны в единую и развившуюся из одного основания систему. Именно они и составляют так называемую специфическую природу экономического организма.

Можно говорить о том, что социально-экономическая система является локализованной в экономическом пространстве, а также времени и отношению к альтернативным вариантам. Вообще социально-экономическая система имеет определенные географические, исторические, а также этнические, экономические, политические и прочие границы.

Что в свою очередь означает, что именно она может воплощаться в различных государственно-политических образованиях или же в форме каких-либо иных, возможно меньших по масштабу, общественно-хозяйственных организаций. Сегодня по мере расширения процесса глобализации в качестве социально-экономической системы принято рассматривать человечество в целом. Именно этим и обусловливается историчность исследований. То есть любая изучаемая система является исторически обусловленной, а также исторически обусловлены все законы, а также категории данной системы [13, c. 107].

Однако далеко не все черты такой системы возникают в один момент. Изначально развиваются лишь самые простые экономические, а также социальные формы. В дальнейшем на их основе развиваются все более сложные. Такой ученый, как Н. Хессин определяет данную простую форму как своеобразную так называемую «экономическую клеточку», которая содержит все основные черты, а также противоречия данного способа производства. Именно из нее в дальнейшем и развивается вся многообразная система производственных отношений. Именно она играет роль так называемого исходного пункта или же основы, постоянно воспроизводимого результата, а также следствия развития данной системы отношений [21, c. 86].

Можно говорить о том, что традиционное восприятие организаций как упорядоченной деятельности людей, которая направлена именно на достижение определенных целей, является общеизвестным [17, c. 162].

Очень часто официально закрепленная форма существования организации не отражает ее реальных функций, а также целей из-за многозначности и ограниченности языка описания, способов работы организации [13, c. 107].

Таким образом, можно говорить о том, что организация, а именно ее продукт, а также его полезность, является экономическим эквивалентом субъективных усилий и обязательным обоснованием ее работы. Именно поэтому организация является открытой социально-экономической системой.

Основу деятельности организации составляют трудовые ресурсы – человеческий фактор, заключенный в знании субъектом управления своего дела, в умении организовать собственный труд и работу коллектива, в заинтересованности, к саморазвитию и творческой деятельности [23, c. 41].

Трудовые ресурсы являются частью населения, которая обладает некоторыми знаниями и физическим развитием, а также практическим опытом для активной работы в существующих экономических условиях. Сегодня к трудовым ресурсам принято относить население именно в трудоспособном возрасте, а это мужчины 16 – 60 лет и женщины 16 – 55 лет [20, c. 38].

Определенные трудовые ресурсы, которые привлечены работодателем в производство, а также постоянно взаимодействующие с различными материальными ресурсами (оборудованием, сырьем, материалами и т.д.), сегодня становятся очень важным фактором производства. В целом, без труда работников компания не может производить какую-либо продукцию.

На современном рынке все конкурирующие между собой предприятия могут обеспечить все свое производство самой современной техникой, а также применить различные инновационные технологии, в целом, на одинаковом уровне. Именно поэтому выиграть конкурентную борьбу может только тот определенный собственник, который смог привлечь к активной работе людей, обладающих достаточно высокими деловыми и профессиональными качествами, то есть использовал так называемый «человеческий фактор» с очень высокой степенью определенной отдачи.

Можно говорить о том, что по определенному характеру участия во всей производственной деятельности работники делятся на такие основные группы, как: работники основной деятельности или так называемый производственный персонал; работники не основной деятельности. К первой группе можно отнести работников предприятия, которые заняты именно в производственной сфере. Ко второй группе относятся сотрудники, которые заняты именно в социально-культурной сфере, состоящей на балансе предприятия, а это жилищно-коммунальное хозяйство, различные дома отдыха и дошкольные учреждения и прочее [20, c. 38].