Файл: Предпринимательская деятельность в здравоохранении ( Предпринимательская деятельность в здравоохранении).pdf

Примечание: Оценка степени влияния производилась по пятибалльной шкале:

5 – очень высокая степень; 4 – достаточно высокая;

3 – средняя; 2 – достаточно низкая; 1 – очень низкая.

C целью определения достоверности (согласованности) мнений экспертов, рассчитывался коэффициент конкордации.

Из таблицы видно, что в нашем случае э (число экспертов) равно 7; к (число оцениваемых характеристик) равно 5; значения Rj – сумма числовых оценка для каждой оцениваемой характеристики приведена в таблице 28.

Приведём расчёты по указанным формулам:

S = (16-21)²+(31-21) ²+(29-21)²+(18-21)²+(29-21)² = 262

(5)

0,74

Принято считать, что если коэффициент q>0,7, то согласованность мнений экспертов велика, и результаты исследований можно определить как достаточно достоверные.

Значит, в нашем случае мнению экспертов можно доверять, а полученные весовые коэффициенты использовать для графичского представления факторов, оказывающих конкурентное влияние на ГБУЗ СО «Серовской городской больнице» (рис. 11).

Рисунок 11 – Конкурентные силы

Таким образом, анализ результирующего воздействия пяти конкурентных сил позволяет сделать вывод о том, что наибольшую степень влияния на ГБУЗ СО «Серовской городской больнице» оказывают: контактная аудитория; в равной степени заметно воздействуют на бизнес контрагенты и субституты (заменители). Наименьшее влияние на ГБУЗ СО «Серовской городской больнице» исходит от потенциальных (новых) конкурентов.

Самым низким показателем конкурентоспособности ГБУЗ СО «Серовской городской больнице» и его товара является известность марки. Наибольший ущерб ГБУЗ СО «Серовской городской больнице» может потерпеть на неудачной рекламной кампании, что и будет служить темой дальнейшей разработки. Слабой стороной компании являются рекламные возможности. Тем временем конкуренты занимают сильные позиции в области коммуникаций.

3.2 Предложения по повышению конкурентоспособности и оптимизации предпринимательской деятельности

Формирование ассортимента страховых услуг начинается с построения матрицы по методике Boston Consulting Group (см. табл. 29)

Таблица 29 – Товарно-ассортиментная политика. Матрица BCG

Из таблицы 29 видно, что наиболее перспективным направлением деятельности предприятия являются Гинекология, а также Педиатрия, в то время, как Реанимация и Урология представляют проблемное направление, которое в недалеком будущем совершенно перестанет приносить прибыль. Показатели, характеризующие портфель продуктов компании, приведены в табл. 30 [35, c. 155]

Таблица 30 – Показатели, характеризующие портфель продуктов компании

Выводы: Наиболее потенциально привлекательный для потребителя набор услуг (I) недостаточно представлен в портфеле компании. Наибольший объем занимает IV группа, в то время как по этим услугам вскоре упадет спрос.

Планируемые мероприятия по развитию ассортимента:

Расширение группы I, сокращение группы III (табл. 31).

Таблица 31 – Планируемый набор показателей

Выработка мероприятий

Таблица 33 – Планируемые мероприятия

Дальнейшие бизнес-процессы связаны с продвижением компании и ее услуг.

Заключение

В деятельности частных медицинских предприятий приоритетом является коммерческий интерес. Ну, если этот интерес заключается только в том, чтобы опорожнить карманы пациентов и их семей. Цели предприятия достигают путем назначения не всегда необходимых и адекватных, но дорогостоящих методов обследования.

Хуже того, когда назначается лечение, которое вредит здоровью пациента, ухудшается его состояние. Это может объяснить низкие навыки, но главный камнем преткновения, на мой взгляд, есть коммерческий интерес. Процитировать только одну строку из четвертой статьи «Закон» под названием «Основные принципы здоровья»: гуманистическая ориентация, приоритет общих человеческих ценностей. Это тысячи лет, которые соответствуют традиционному взгляду на медицину как на благородную профессию.

Времена меняются, мир прагматичен, рынок, но, опять же, наука - это не торговля, и прежде всего, чтобы соответствовать принципам человечества и общечеловеческим ценностям.

Даже учитывая состояние здоровья населения как одного из важных факторов государства (поддержания населения, занятости, военного и интеллектуального потенциала государства), система здравоохранения должна контролироваться независимо от формы медицинской помощи, независимо от того, Коммерческой заинтересованности поставщиков этой помощи. Заработок определенного размера от оказания медицинской помощи в системе частного сектора должен быть, но он не должен выходить за пределы допустимого, должен соответствовать правилам медицинской этики и универсальной морали.

Государственное регулирование в области здравоохранения осуществляется в целях обеспечения прав граждан на здоровье.

Ряд мер по совершенствованию управления, интеграции здоровья, укреплению единой системы охраны здоровья граждан, активному развитию местных нормативных актов, программам чрезвычайного характера, совершенствованию обязательного медицинского страхования, расширению материально-правовой базы, осуществлению Из которых создаются условия для стабилизации процессов формирования здоровья населения, реализации прочной концепции здоровья и поддержки программ социально-экономического характера.

Библиография

1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: «Экономика», 2013.
2. Балабанов И. Основы финансового менеджмента. М., 2014.
3. Балакирева В. Страхование жизни. Перспективы развития. // Страховое дело. - 2013. - №5.
4. Берсенев М. Экономические затраты лечебного учреждения (методика определения с помощью показателей полной фондоемкости) // Врач. -2015.-№9.
5. Беске Ф., Брехт А.Г., Райнкемайер А.-М. Здравоохранение Германии. Система — достижения — перспективы развития: пер. с нем. /Научная редакция О.П. Щепина/. М.: ТОО «Рарогъ», 2014.
6. Бойков В., Фили Ф., Шейман И., Шишкин С. Расходы населения на медицинскую помощь и лекарственные средства // «Вопросы экономики». -2013. №10.
7. Бойков В., Фили Ф., Шейман И., Шишкин С. Расходы населения на медицинские услуги и лекарства // «Здравоохранение». 2013. - № 2.
8. Бойков В., Фили Ф., Шейман И., Шишкин С. Участие населения в финансировании здравоохранения // «Экономика здравоохранения». -2015.-№7.
9. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. — М.: «Банки и биржи», «ЮНИТИ», 2014.
10. Бояджан В.А., Гаенко О.П. Система диагностически связанных групп как инструмент определения стоимости больничного лечения в условиях медицинского страхования // Проблемы социальной гигиены и история медицины. 2016. - №3.
11. Боярский А.П., Чернова Т.В. Общественное мнение о состоянии индивидуального здоровья и качества медицинской помощи // Здравоохранение Российской Федерации. — 2013. №7.
12. Бугаев Ю. Есть ли страховой рынок в России, и каков он? // Страховое дело. – 20177. - №5.
13. Бугаев Ю.С. Новая ступень развития рынка страховых услуг в России. // Финансы. – 2017. - №5.
14. Васнецова О.А. Введение в медицинский и фармацевтический маркетинг // Экономика здравоохранения. 2016. - №3.
15. Винокуров Б.JL Экономика и управление современной системой обеспечения здоровья населения России. СПб., 2015.
16. Винокуров Б.Л., Яковлев Е.П. Грачев А.Г. Управление муниципальными субъектами в государственной системе здравоохранения. М., 2015.
17. Вишняков Н.И., Данилов Е.О., Грачева М.И. Современные проблемы финансирования и инвестиционные перспективы здравоохранения // Гуманитарные науки. 2015. - №1-2.
18. Власов В.В. Медицина в условиях дефицита ресурсов. М.: Триумф, 2014.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Таблица 1 – Условия формирования конкурентной среды на рынках медицинских услуг