Файл: Теоретические основы экономической эффективности менеджмента организации.pdf

В период с 2011 - 2015 гг. производительность труда постепенно увеличивалась, что связано с увеличением выручки. В 2016 г. снижение производительности труда на 27% связано с уменьшением выручки. Среднесписочная численность сотрудников в этот период менялась незначительно. Значение рассматриваемого показателя за 1 квартал 2017 г. не является информативным, так как в расчетах использовалась выручка только за 3 месяца.

Показатель амортизации к объему выручки на протяжении 2011– 2014 гг. варьировался в пределах 3,17– 1,66%. В 2015 г. данный показатель увеличился в 7,9 раз вследствие увеличения амортизационных отчислений. Снижение данного показателя в 2016 г. по сравнению с 2015 г. обусловлено уменьшением амортизационных отчислений на 71,9%, в то время как выручка снизилась только на 27,4%

Далее перейдем к оценке результатов финансово– хозяйственной деятельности предприятия и проведем анализ прибылей и убытков предприятия (таблица 3).

Таблица 3 - Прибыли и убытки ООО «ЮгСтройАльянс»

Величина выручки от основной деятельности возрастала в 2011– 2015 гг. (за 2011 г. – 1 712 млн.руб., за 2012 г. – 2 679 млн.руб., за 2014 г. – 3 408 млн.руб., за 2015 г. – 4 305 млн.руб.). Величина выручки от основной деятельности за 2016 год сократилась по сравнению с 2015 годом за счет сокращения объемов реализации.

Эффективность финансово – хозяйственной деятельности компании характеризуется величиной чистой прибыли. Проводимый анализ рентабельности используемых средств, показал, что рентабельность, как собственных средств, так и всех активов в целом сократилась.

Сопоставление рентабельности чистой прибыльности и рентабельности продаж, позволяет сравнить рентабельность всей финансово– хозяйственной деятельности и основной деятельности относительно единой базы, выручки от продажи продукции и оказанных услуг. Оба коэффициента уменьшились.

Отрицательное значение рентабельности собственного капитала, рентабельности активов, рентабельности чистой прибыльности и рентабельности продукции (продаж) связано с убытками в 1 квартале 2017 г.

В 2016 году сокращение выручки от продажи основной продукции и прибыли от основной деятельности обусловлено уменьшением объемов продаж. В 1 квартале 2017 года сокращение выручки от продажи предприятием основной продукции и прибыли от основной деятельности обусловлено уменьшением объемов продаж основной продукции.

Таким образом, организационно-экономический анализ деятельности ООО «ЮгСтройАльянс» позволил нам прийти к выводу, что данное предприятие является достаточно стабильной организацией, занимающей свою рыночную нишу. Однако в последнее время (2016– 2017 г.г.) компания столкнулась с проблемами падения реализации продукции и, как следствие, со снижением прибыли. В текущей ситуации как никогда важна эффективная организация маркетинговой деятельности. Поскольку именно маркетинг призван обеспечить устойчивые и конкурентоспособные позиции предприятия на рынке. Эффективная маркетинговая деятельность позволит «Южной строительной компании» увеличить объемы реализации и повысить рентабельность своей коммерческой деятельности. В связи с этим, обратимся к вопросам построения и функционирования организационной структуры управления маркетингом в «Южной строительной компании».

2.2 Анализ принципов построения и эффективность функционирования организационной структуры

Представление бизнес-организации в качестве объекта менеджмента прежде всего выделяет ее структуру, а в последующем и целый комплекс разнообразных структур, отражающих ее внутреннее строение. Организационные структуры занимают совершенно особое место в этом комплексе, играя исключительно важную роль в менеджменте организации в целом.

Особое значение в исследовании и представлении структуризации бизнес-организации имеют организационная структура управления, отражающая внутреннее строение управляющей системы. Она во многом формирует, определяет, обусловливает другие организационные структуры, устанавливая иерархию разработки, построения и осуществления администрирования бизнес-организации. 

Организационная структура управления ООО «ЮгСтройАльянс» представлена на рисунке 1.

Генеральный директор ООО «ЮгСтройАльянс»

Отдел маркетинга и рекламы

Отдел продаж

Отдел логистики

Планово-экономический отдел

Бухгалтерия

Производственный отдел

Инженерно-технический отдел

Заместитель директора по коммерческой деятельности

Заместитель директора по производству

Заместитель директора по финансам

Рисунок 1. – Организационная структура ООО «ЮгСтройАльянс»

Данная система управления является линейно – функциональной, т.е. – ступенчатой, иерархической. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Основу линейно-функциональной структуры составляет принцип построения и специализация управленческого персонала по функциональным подсистемам организации.

Среди преимуществ данной системы следует выделить следующие моменты: разделение административного персонала на блоки позволяет выработать четкое представление об ответственности каждого блока, освобождение линейных менеджеров от глубокого анализа разносторонних проблем, возможность более глубокой подготовки решений и планов, связанных со специализацией определенных категорий персонала.

Таким образом, отдел маркетинга и рекламы ООО «ЮгСтройАльянс» является частью коммерческой службы предприятия и подчиняется заместителю директора по коммерческой деятельностью. Наряду с отделом маркетинга в коммерческую службу «Южной строительной компании» входят также отдел продаж и отдел логистики. Это позволяет данным структурным подразделениям оперативно обмениваться актуальной информацией и эффективно взаимодействовать при принятии управленческих решений.

Далее перейдем к рассмотрению организационной структуры непосредственно отдела маркетинга и рекламы (рисунок 2).

Рисунок 2. – Организационная структура отдела маркетинга и рекламы ООО «ЮгСтройАльянс»

Таким образом, организационная структура отдела маркетинга построена по функциональному принципу. Рассмотрим круг функций и задач каждого специалиста данного структурного подразделения.

Директор по маркетингу выполняет следующие функции:

Осуществляет разработку маркетинговой политики компании на основе анализа потребительских свойств реализуемой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры;

Руководит проведением исследований, данные которых позволяют формировать прогнозы по динамике потребительского спроса на товары;

Обеспечивает составление перспективного и текущего плана по реализации товаров, определении новых рынков сбыта и перспективных потребителей.

Руководит работой сотрудников отдела в соответствии со штатным расписанием.

Аналитик «Южной строительной компании» обеспечивает выполнение следующих задач:

Организует изучение мнения потребителей – клиентов компании о реализуемых товарах и предоставляемых услугах, его влияния на сбыт и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности товаров и услуг, и их качества.

Координирует деятельность всех функциональных подразделений компании по сбору и анализу коммерческо – экономической информации, созданию банка данных по маркетингу товаров.

Осуществляет изучение внутренней среды предприятия, оценку его интеллектуального, технологического и производственного потенциалов, определение слабых и сильных сторон, реальных и потенциальных возможностей, конкурентоспособности предприятия.

Маркетолог ООО «ЮгСтройАльянс» имеет следующие функциональные обязанности:

Разрабатывает предложения и рекомендации по изменению технических, экономических и других характеристик реализуемых товаров с целью улучшения их потребительских качеств и стимулирования сбыта;

Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.

Готовит предложения по формированию товарного ассортимента;

Готовит предложения по формированию стратегии сбыта.

Координатор по рекламе ООО «ЮгСтройАльянс» несет ответственность за выполнение следующих функций:

Организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках– продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта;

Занимается продвижением ООО «ЮгСтройАльянс» в сети Интернет.

Дизайнер ООО «ЮгСтройАльянс» готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции. Дизайнер отвечает за производство всей рекламно – полиграфической продукции компании.

Сотрудник отдела маркетинга (ассистент отдела) осуществляет обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.

Данная структура является линейно – функциональной. Анализ деятельности службы маркетинга ООО «ЮгСтройАльянс» позволил нам отметить ряд положительных моментов в организации маркетинговой деятельности на предприятии, а именно:

Простота управления: у каждого исполнителя не пересекающийся с другими круг обязанностей.

Однозначное описание состава обязанностей каждого сотрудника.

Конкуренция между отдельными функциональными участками как стимул роста эффективности работы.

Однако, наряду с сильными сторонами существующей организационной структуры управления маркетингом, были также выделены и существенные недостатки, которые снижают эффективность функционирования «Южной строительной компании» в целом и ее отдела маркетинга в частности:

Конкуренция между отдельными функциональными участками , борьба за частный интерес, а не за общий интерес предприятия.

Слабая гибкость стратегии, т.к. она ориентирует на достижение текущего эффекта, а не на внедрение нововведений.

Таким образом, необходимым представляется ряд корректирующих мероприятий, которые позволят повысить эффективность управления маркетинговой деятельностью с учетом внешних и внутренних факторов рынка.

2.3 Обзор рынка конкурентов и потребителей как предпосылки реструктуризации предприятия

В России осуществляется выпуск всех основных видов строительных материалов, разработанных ранее Госстроем России. В последние годы ширится производство новых видов стройматериалов, среди которых – теплоизоляционные изделия из пенопласта и стекловолокна, разнообразные кровельные и гидроизоляционные материалы, широкий ассортимент отделочных материалов, теплоотражающее и теплосберегающее стекло, новые виды инженерного оборудования.