Файл: Кадровая стратегия современной организации РФ.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 16.05.2023

Просмотров: 394

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В качестве основных экономических методов управления в ООО «Сеть Связной» выступает система заработной платы и премирования. В ООО «Сеть Связной» данная составляющая системы мотивации не работает, мотивационные программы не разработаны. Анализ показал, что всем сотрудникам предоставляется стандартный перечень социальных льгот по ТК РФ, размер оплаты труда и премирования утверждается штатным расписание и трудовым договором.

Из представленных материалов сделан вывод о крайне незначительном внимании ООО «Сеть Связной» к возможностям инструментов мотивации в процессе управления персоналом ООО «Сеть Связной».

3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ мотивации ПЕРСОНАЛА

В целом система управления персоналом ООО «Сеть Связной» отвечает современным требованиям. В то же время рекомендуется регулярно пересматривать систему оплаты труда персонала с учетом рыночных тенденций.

Успешная деятельность ООО «Сеть Связной» зависит от многих факторов. Одним из них, безусловно, является наличие квалифицированного сильного состава ООО «Сеть Связной» и сплоченной команды, способных эффективно выполнять поставленные перед ними задачи.

Таблица 2 - Цели мотивации и структура методов стимулирования в ООО «Сеть Связной»

Цель
мотивации

Активизируемые
мотивы

Формы и методы стимулирования

Экономические

Неэкономические

Достижение заданных результатов труда (индивидуальных и групповых)

Достижение материального благополучия, стабильность занятости, признание заслуг

  • Оплата труда
  • Участие в прибыли
  • Льготы предприятия

Объявление благодарности

Рост результатов труда (индивидуальных и групповых)

Возможность увеличения заработка

Получение признания личных достижений

Укрепление своего положения в организации

  • Премирование за увеличение производительности труда (количества выпускаемой продукции, объема продаж и т.д.)
  • Премирование за обеспечение высокого качества продукции (услуг)
  • Премирование за сокращение времени выполнения рабочих заданий
  • Участие в прибыли организации
  • Объявление благодарности
  • Награждение почетными грамотами, значками, медалями
  • Помещение фотографии на Доску почета

Трудовое право основано на непосредственном взаимодействии 2 сторон: работника и работодателя. Однако осуществление такого взаимодействия предполагается в сфере более широкой, чем просто договорные отношения. Действующее законодательство РФ содержит достаточное количество социальных гарантий для работающих лиц, предусмотренных как ТК РФ, так и иными законами, распространяющими свое действие на отдельные отрасли или регионы. Кроме того, работодатели вправе взять на себя дополнительные обязанности в части социальных гарантий, повышающие привлекательность работы у них.

Предлагается расширить перечь форм стимулирования в рамках каждого вида мотивации (рис.12)

Меры совершенствования системы мотивации в ООО «Сеть Связной»

Нематериальная мотивация

Материальная

мотивация

Материальная нефинансовая мотивация

Разработка системы премирования, учитывающий индивидуальный вклад сотрудника

Разработка системы материального поощрения

Добровольное медицинское страхование

Проведение коллективных мероприятий, направленных на сплочение коллектива. Руководителям отделов необходимо больше внимания уделять проблемам персонала, проявлять участие и заинтересованность

Введение дополнительных привилегий для сотрудников (например, подарки к определенным праздничным датам, проведение конкурсов между сотрудниками отдела для выявления лучшего и его вознаграждение, предоставление займов под низкий процент для решения жизненных ситуаций)

Рис. 12. Меры совершенствования системы мотивации в ООО «Сеть Связной», предложенные автором работы

С одной стороны, конечно предложенные мероприятия, представленные на рис.12 - это увеличение расходов ООО «Сеть Связной». Притом, что такого рода расходы, которые нельзя учитывать в составе расходов по налогу на прибыль ООО «Сеть Связной» (с целью уменьшения суммы налога). Кроме того, ООО «Сеть Связной» обязано будет уплачивать страховые взносы по указанным выплатам (согласно нормам действующего законодательства).

С другой стороны, ООО «Сеть Связной» необходимо преследовать цель не экономии денежных средств, а повышения и улучшения системы мотивации персонала ООО «Сеть Связной» с целью стимулирования повышения их производительности труда.

Оказание материальной помощи сотрудникам ООО «Сеть Связной» в определенных жизненных ситуациях даст сотруднику ощущение тесных и теплых взаимоотношений в коллективе и его причастность к важному событию в жизни сотрудника (неважно какого рода данное событие).


Принцип работы новой системы премирования в ООО «Сеть Связной» можно оценить на рисунок 13

Постановка целей сотрудникам ООО «Сеть Связной»

Вознаграждение

Мониторинг достижения целей

Оценка эффективности

Рис. 13. Цикл работы системы премирования в ООО «Сеть Связной»

Таким образом, предложенные им варианты мотивации персонала ООО «Сеть Связной», существенно улучшат существующую в ООО «Сеть Связной» систему мотивации, повысят заинтересованность персонала в долгосрочной и качественной работе в ООО «Сеть Связной».

В рамках повышения лояльности персонала ООО «Сеть Связной» и создания благоприятных комфортных условий труда предлагается организовать два мероприятия:

- проведение конкурса работник месяца, года

- обеспечение бесплатным питанием.

Так ежемесячно с привлечением клиентов ООО «Сеть Связной» проводить конкурс на лучшего работника зала обслуживания (среди продавцов) и среди работников офиса (логисты) конкурс. Каждый потребитель по желанию сможет оставить в специальном ящике (будет находится при выходе из точки продаж ООО «Сеть Связной») смайлик с именем того или иного сотрудника.

По итогам месяца будет проведен подсчет и победивший кроме размещения фото на стенде лучший работник месяца в ООО «Сеть Связной» получит материальны приз – бутылку шампанского.

По итогам года будет выбран лучший работник года, у кого будет больше баллов по итогам подсчета за год. Лучший работник года получит ваучер на посещение боулинга на 2 часа игры.

Также необходимо оптимизировать систему премирования. Наиболее эффективным решением существующей проблемы для ООО «Сеть Связной» является переход от коллективной системы премирования к индивидуальному премированию каждого сотрудника по результатам его индивидуальной работы.

Еще одно мероприятие – организация комнаты и бесплатного питания для сотрудников ООО «Сеть Связной».

В ООО «Сеть Связной» предлагается организовать отдельную комнату для приема пищи сотрудниками ( у ООО «Сеть Связной» есть свободная площадь.).

Данное мероприятие позволит обеспечить сотрудников ежедневным горячим вкусным обедом, а также повысить лояльность персонала к компании и руководству. Данное обстоятельство не будет накладным для ООО «Сеть Связной», но создаст благоприятный имидж для нынешних и потенциальных сотрудников как работодателя заботящемся о своих сотрудников.


В таблице 3 представим расходы на организацию данной комнаты.

Таблица 3 - Расходы на организацию комнаты для приема пищи сотрудниками О ООО «Сеть Связной»

Наименование

Кол-во

(шт)

Стоимость одной единицы

(тыс.руб.)

Стол

1

10,0

Кофемашина

1

30,0

Кресло

2

5,0

Диван

1

15,0

Телевизор

1

25,0

Итого

85,0

Стоимость оборудования взята из прайс –листа ООО «Мебель» и «М Видео»

Итого затраты = 10 000 +30 000 +5 000 +15 000 +25 000 = 85 000 руб.

Для оборудования комнаты для приема пищи в ООО «Сеть Связной» необходимо направить 85 000 рублей.

Средства для финансирования мероприятия будут направлены из чистой прибыли ООО «Сеть Связной».

При этом организация питания выгодна и для ООО «Сеть Связной» в рамках налогообложения. Стоимость питания, в том числе предоставляемого работникам по типу «шведского стола», можно учесть для налога на прибыль, если оно предусмотрено трудовым или коллективным договором.

Успешная деятельность ООО «Сеть Связной» зависит от многих факторов. Одним из них, безусловно, является наличие квалифицированного сильного кадрового состава ООО «Сеть Связной» и сплоченной команды, способных эффективно выполнять поставленные перед ними задачи.

Достигнуть этого можно только через построение действенного механизма взаимодействия между коллективом ООО «Сеть Связной» и руководством, обеспечивающего не только разграничение ответственности, но и объединяющего всех сотрудников ООО «Сеть Связной», вне зависимости от занимаемой ими должности, вокруг общей генеральной цели.

По среднестатистическим прогнозам влияния мотивации на результаты работы ООО «Сеть Связной» установлено, что в результате проведения аналогичных мероприятий в аналогичных компаниях сферы торговли происходит рост объёмов продаж товаров или услуг на 5-15%. Для расчета влияния разработанных мероприятий на объемы продаж ООО «Сеть Связной» примем значение роста объемов продаж на уровне 10%.

Таким образом, рассчитаем прогноз объемов продаж ООО «Сеть Связной» на 2019 прогнозный год.

Также в результате роста объемов продаж произойдет и рост затрат в ООО «Сеть Связной». В то же время рост затрат будет ниже, за счет экономии масштаба (экономия на постоянных затратах).

Представим расчёт изменения себестоимости товаров, услуг в ООО «Сеть Связной».


Дополнительные затраты =85 тыс. руб.

Рассчитаем прибыль от продаж товаров и услуг в ООО «Сеть Связной» в прогнозном 2020 году

Все полученные данные сведем в табл.3.3 и проведем сравнении с показателями деятельности ООО «Сеть Связной».

Таблица 4- Прогноз технико-экономические показатели деятельности ООО «Сеть Связной»

Наименование показателя

Ед.изм.

Величина показателя

Изменение показателя

2019 г.

прогноз

Абс.

Темп прироста, %

Выручка от реализации

тыс.руб.

10052,1

11057,31

1005,21

10,0

Себестоимость

тыс.руб.

8952,08

9663,73

711,65

7,9

Прибыль от реализации

тыс.руб.

1100,02

1393,58

293,56

26,7

Таким образом, в результате реализации предложены мероприятий произойдет рост эффективной деятельности ООО «Сеть Связной», выражающийся в росте экономически х показателей деятельности.

Можно сделать вывод о том, что ООО «Сеть Связной» является важным элементом сферы общественного питания города, играющим большую роль в повышении эффективности общественного производства и соответственно росте жизненного уровня населения.

Таким образом, представление меры по совершенствованию системы мотивации в ООО «Сеть Связной» разработаны с учетом последний научных тенденций и исследований в сфере управления и мотивирования персонала, но в тоже самое время учитывают особенности ООО «Сеть Связной». Представленные методы стимулирования позволят повысить командный дух в ООО «Сеть Связной», а это очень важно в такой организации как ООО «Сеть Связной», где для увеличения числа посетителей необходимо создать атмосферы взаимопонимания и домашнего уюта.

Предложенные меры не будут слишком затратными для ООО «Сеть Связной», но будут иметь высокий экономических и социальных эффект.

В данной главе были предложены рекомендации по совершенствованию материальной и нематериальной системы мотивации персонала ООО «Сеть Связной», они строятся на основе уже имеющейся системы мотивации в ООО «Сеть Связной», но включают и ряд новых мероприятий:

- изменение методов материального стимулирования в ООО «Сеть Связной», включая вознаграждения в виде компенсаций за стаж, частичной оплаты детского сада и услуг сотовой связи, а также пересмотр систему оплаты труда (оптимально – оплата по результатам оценки труда сотрудника),